Особенности управления персоналом на малых предприятиях.
Заказать уникальный реферат- 13 13 страниц
- 11 + 11 источников
- Добавлена 26.10.2012
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение
3
1. Специфические характеристики управления персоналом на малых предприятиях
4
2. Проблемные аспекты управления персоналом на малых предприятиях
7
3. Опыт решения проблем управления персоналом в ООО «Регион-Z»
9
Заключение
12
Список литературы
13
А.П. Столяров как руководитель «Регион- Z» успешно влияет на уровень исполнительской дисциплины работников. Как руководитель он обладает такими личными характеристиками, как уверенность, способность убеждать, профессионализм, опыт и креативность.
В организации в отдельную штатную единицу выделена должность кадровика - это профессионал своего дела, функции которого охватывают все действия по управлению персоналом.
В ООО «Регин-Z» имеется штатное расписание расписания, четко распределены функции, разработаны должностные обязанности. Проводится анализ рабочего места и рабочих процессов, грамотно проектируются рабочие места.
Трудовые отношения в организации строятся главным образом на основе трудового договора, условия которого иногда не совпадают с общими нормами и требованиями Трудового кодекса РФ, но учитывают взаимные интересы сторон, цели деятельности и др. Например, в отдельных трудовых договорах допускается выход за рамки недельной нормы рабочего времени, замена ежегодного основного оплачиваемого отпуска или его части денежной компенсацией, выдача заработной платы один раз в месяц или по окончанию конкретного этапа работы.
Ряд мер по укреплению трудовой дисциплины позволили сократить опоздания на работу, невыходы на работу по уважительным причинам: это контроль, в том числе введение системы наказаний за нарушение трудовой дисциплины.
В организации благоприятный психологический климат, реализуется принцип здоровых человеческих отношений. Это позволяет сократить затраты, связанные с вводом нового человека в должность и его обучением. Положительно и стремление руководства ООО «Регион-Z» к формированию командного единства.
Весь трудовой доход работника делится на две части - постоянная и переменная. Выплаты из прибылей зависят от уровня издержек и цен, финансового положения организации, ее конкурентоспособности. Первая часть состоит из зарплаты, которая выплачивается или по результатам соглашения в рамках коллективного договора, или по результатам индивидуальных контрактов, заключаемых между работодателем и персоналом. Вторая часть доходов персонала выплачивается в виде бонусов, формируемых с учетом факторов, касающихся ее экономического положения.
Такой подход к стимулированию создает благоприятные условия для высокой мотивации персонала и повышения конкурентоспособности ООО «Регион-Z».
На предприятии предусмотрены штрафные санкции. Так, за некачественное выполнение должностных инструкций, срыв выполнения заданий, выполнение заданий не в срок, приведшие к уменьшению прибыли или потерям фирмы, работник на 100% лишается выплат по переменной части оплаты труда.
Таким образом, результатом правильной кадровой политики руководства ООО «Регион-Z» является стабильности фирмы, её возможности противостоять трудностям рынка.
Заключение
Изучение особенностей процесса управления персоналом в организациях малого бизнеса показало их значительное отличие от характеристик труда в крупных компаниях. Особенности характеристик труда в организациях малого бизнеса определяются действием объективных и субъективных факторов, которые создают положительные и отрицательные моменты в управлении персоналом организации малого бизнеса. В связи с этим становятся реальностью многочисленные проблемы в управлении персоналом малого предприятия.
Их решение возможно путем:
1. Стимулирования роста уровня профессиональных знаний работников и «универсализма» работников.
2. Учет при проектировании трудовых процессов гибкой организации труда и комплексного характера деятельности.
3. Организации непрерывного процесса мотивации и стимулирования труда работников в поиске улучшений ее деятельности.
4. Направленности набора персонала, отвечающего специфическим требованиям работников организаций малого бизнеса (коммуникабельности, высокому профессиональному мастерству, умению владеть собой, высокой мобильности и работоспособности и т.д.);
5. Учета «эффекта коллективизма» при организации работ и внутрифирменном общении и др.
О том, что проблемы управления персоналом в организациях малого бизнеса нужно решать комплексно, свидетельствует опыт ООО «Регион – Z».
Список литературы
Блинов А. О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности / А. О. Блинов. – М.: Ось–89, 2003.
Дудин М.Н., Лясников Н.В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. — 2008. — № 4
Игнаткина В. Фриланс: "за" и "против" // Кадровик. - 2008, N 4
Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. - М., 2002.
Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: Учебное пособие. / под ред. В.Я. Горфинкеля.- М.: ИНФРА М, 2011.
Менеджмент малого бизнеса. Под ред. Максимцова М.М., Горфинкеля В.Я.- М., 2007.
Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. - М., 2002.
Митрофанова Е., Розина Е. Положение об оплате труда на малом предприятии - шаг к привлечению высококвалифицированного персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2010, N 8
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Строителева Т.Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий // Управление персоналом, 2008, N 3.
Филина Ф.Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения.- М.: ГроссМедиа, "РОСБУХ", 2007.
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Дудин М.Н., Лясников Н.В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. — 2008. — № 4 (16). — c. 62-70. — http://www.creativeconomy.ru/articles/3033
Менеджмент малого бизнеса. Под ред. Максимцова М.М., Горфинкеля В.Я.- М., 2007. С.186.
Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. - М., 2002. С. 209 - 214.
Филина Ф.Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения.- М.: ГроссМедиа, "РОСБУХ", 2007. – С.172.
Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: Учебное пособие. / под ред. В.Я. Горфинкеля.- М.: ИНФРА М, 2011. – с. 149.
Игнаткина В. Фриланс: "за" и "против" // Кадровик. - 2008, N 4, с. 13.
Строителева Т.Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий // Управление персоналом, 2008, N 3. – С. 26.
Митрофанова Е., Розина Е. Положение об оплате труда на малом предприятии - шаг к привлечению высококвалифицированного персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2010, N 8
Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. - М., 2002. С. 146, 149
2
1.Блинов А. О. Малое предпринимательство. Организационные и правовые основы деятельности / А. О. Блинов. – М.: Ось–89, 2003.
2.Дудин М.Н., Лясников Н.В. Инновационная система управления персоналом на малых и средних предприятиях // Креативная экономика. — 2008. — № 4
3.Игнаткина В. Фриланс: "за" и "против" // Кадровик. - 2008, N 4
4.Макарова И.К. Управление персоналом. Учебник. - М., 2002.
5.Малое предпринимательство: организация, управление, экономика: Учебное пособие. / под ред. В.Я. Горфинкеля.- М.: ИНФРА М, 2011.
6.Менеджмент малого бизнеса. Под ред. Максимцова М.М., Горфинкеля В.Я.- М., 2007.
7.Мильнер Б.З. Теория организации. Учебник. - М., 2002.
8.Митрофанова Е., Розина Е. Положение об оплате труда на малом предприятии - шаг к привлечению высококвалифицированного персонала // Кадровик. Кадровое делопроизводство, 2010, N 8
9.Сойфер В. Правовое регулирование труда на малых предприятиях.// Кадровик. Трудовое право для кадровика", 2009, N 2.
10.Строителева Т.Г. Проблемные аспекты управления персоналом малых предприятий // Управление персоналом, 2008, N 3.
11.Филина Ф.Н. Все о работе директора по кадрам: лучшие кадровые решения.- М.: ГроссМедиа, "РОСБУХ", 2007.
Вопрос-ответ:
Какие особенности управления персоналом существуют на малых предприятиях?
На малых предприятиях управление персоналом имеет свои специфические особенности. Во-первых, руководителю часто приходится выполнять не только функции управления, но и непосредственного контроля за выполнением задач. Во-вторых, коммуникация между участниками команды на малых предприятиях осуществляется более непосредственно и лично. В-третьих, на малых предприятиях часто отсутствуют отдельные подразделения по управлению персоналом, что делает задачу управления более сложной и требует от руководителя широкого спектра знаний и навыков.
Какие проблемные аспекты возникают при управлении персоналом на малых предприятиях?
Управление персоналом на малых предприятиях может столкнуться с рядом проблемных аспектов. Например, ограниченность ресурсов, как финансовых, так и человеческих, может привести к трудностям в организации обучения и развития сотрудников. Отсутствие отдельного подразделения по управлению персоналом часто вынуждает руководителя самому заниматься всеми задачами, связанными с человеческим капиталом, что требует большого времени и усилий. Кроме того, на малых предприятиях может возникать проблема привлечения и удержания квалифицированных сотрудников из-за недостаточности финансовых возможностей и несистематического подхода к управлению персоналом.
Как ООО «Регион-Z» решает проблемы управления персоналом?
ООО «Регион-Z» решает проблемы управления персоналом путем внедрения системного подхода и постепенного развития отдела по управлению персоналом. Руководитель компании, А.П. Столяров, обладает необходимыми личными характеристиками, такими как уверенность и способность убеждать, что позволяет ему успешно влиять на уровень исполнительской дисциплины сотрудников. Он также активно участвует в процессе обучения и развития своих сотрудников, осуществляя контроль и поддержку их профессионального роста. Кроме того, в компании осуществляется систематическое привлечение и удержание квалифицированных сотрудников, что способствует решению проблемы нестабильности персонала.
Какие специфические характеристики управления персоналом на малых предприятиях?
На малых предприятиях управление персоналом обычно осуществляется непосредственно владельцем или руководителем, что создает достаточно близкие и прямые отношения. Также на малых предприятиях персонал обычно меньше, что позволяет руководителю иметь более полный контроль над всеми сотрудниками. На малом предприятии может быть менее жесткая иерархия, а решения принимаются более оперативно.
Какие проблемные аспекты управления персоналом на малых предприятиях?
На малых предприятиях часто возникают проблемы с нехваткой квалифицированных сотрудников, что может оказывать отрицательное влияние на работу предприятия. Также, в связи с близкими отношениями, могут возникать личные конфликты между руководителем и сотрудниками. Отсутствие четких процедур и политики по управлению персоналом может привести к неопределенности и несправедливости в распределении задач и ответственности.
Какой опыт решения проблем управления персоналом есть у ООО "Регион-Z"?
В ООО "Регион-Z" вопросы управления персоналом решаются путем создания положительной корпоративной культуры, установления ясных и справедливых правил и процедур, а также проведения систематического обучения и развития персонала. Руководитель компании, А.П. Столяров, активно влияет на уровень исполнительской дисциплины сотрудников, обладая такими личными характеристиками, как уверенность и способность убеждать.
Как руководитель ООО "Регион-Z" влияет на уровень исполнительской дисциплины работников?
Руководитель ООО "Регион-Z", А.П. Столяров, успешно влияет на уровень исполнительской дисциплины сотрудников путем создания мотивационных программ и систем наград. Он также осуществляет постоянный контроль выполнения задач и устанавливает четкие ожидания от сотрудников. Кроме того, А.П. Столяров поддерживает открытую коммуникацию со своими подчиненными и стимулирует развитие и профессиональный рост каждого сотрудника.
Какие особенности управления персоналом есть на малых предприятиях?
Управление персоналом на малых предприятиях имеет свои специфические особенности. На малых предприятиях обычно работает небольшой коллектив, который может быть более круглосуточным, что требует более гибкого графика работы и контроля над персоналом. Также на малых предприятиях роли руководителей часто смешиваются с ролями сотрудников, что создает более интимную и непосредственную атмосферу.