Кадровая политика организации

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Управление
  • 29 29 страниц
  • 27 + 27 источников
  • Добавлена 01.05.2013
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
СОДЕРЖАНИЕ

Стр.

ВВЕДЕНИЕ
1. КАДРОВАЯ ПОЛИТИКА КАК ОСНОВА СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Сущность и содержание кадровой политики
1.2. Условия и этапы формирования кадровой политики организации
2. АНАЛИЗ ЭФФЕКТИВНОСТИ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «ВЛАИР»
2.1. Краткая организационно-экономическая характеристика организации
2.2. Организация и оценка эффективности кадровой работы в ООО «Влаир»
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ КАДРОВОЙ ПОЛИТИКИ В ООО «ВЛАИР»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЯ

Фрагмент для ознакомления

Системаоценки «360 градусов» позволяет более объективно судить о личностных и профессиональных качествах, знаниях и умениях сотрудника, чем традиционная аттестация. Этот метод не просто выявляет наличие этих качеств, но и показывает, как именно они проявляются в работе. В этом преимущество метода «360 градусов» перед другими методами оценки персонала.Применение современных методов оценки персонала при отборе кадров и планировании карьерного роста персонала позволит повысить заинтересованность сотрудников ООО «Влаир» в сохранении своих рабочих мест и снизить текучесть кадров. А это в свою очередь позволит снизить целодневные потери рабочего времени, вызванные увольнением одних и приемом на их место других работников, в результате чего повысится производство продукции на предприятии Так, в 2012 году с предприятия уволилось 8 сотрудников и было принято 5 человек (данные таблицы 7). Так как первый и последний рабочий день сотрудники чаще всего используют для оформления документов, прохождения необходимого инструктажа, знакомства с Правилами внутреннего трудового распорядка, рабочим местом, должностными обязанностями и т.д., в результате данного движения рабочей силы было потеряно 104 человеко-часа:(5 + 8) х 8 = 104 чел-часТаким образом, учитывая выработку на 1 человеко-час в ООО «Влаир» в 2012 году в размере 2,49 тыс. руб. (данные таблицы 8) за счет ликвидации текучести кадров на предприятии можно увеличить объем выпускаемой продукции на 259 тыс. руб.:104 х 2,49 = 258,96 тыс. руб.Таким образом, использование современных процедур и методов оценки персонала в ООО «Влаир» позволит определить качество и уровень компетенции работников, выявить, в одних случаях, критические несоответствия характеристик личности работника и выполняемой им должностной деятельности, а в других - скрытые внутренние резервы, индивидуальный творческий потенциал. Этот потенциал при умелом его использовании позволит увеличить интеллектуальный капитал организации.Для повышения эффективности организации управления персоналом в ООО «Влаир» целесообразно автоматизировать кадровую работу с использованием прикладных программных продуктов на базе Microsoft.Системы кадрового учета и автоматизации кадрового делопроизводства (САКД) предназначены для комплексной автоматизации работы кадровых служб предприятий и учреждений и создаются разработчиками с учетом потребностей организаций разного размера.Автоматизированная система позволяет сформировать нужную (заданную) организационно-штатную структуру (подразделения, департаменты, отделы и проч.). Характеристики подразделений и должностей организации система размещает на так называемых электронных регистрационных карточках - карточках подразделения или карточках должности.Так, например, регистрационная карточка должности позволяет зафиксировать все необходимые сведения, которые могут быть в дальнейшем использованы как для заполнения личных карточек работников при их служебно-профессиональном перемещении, так и при формировании разнообразных отчетов (например, отчет по таким признакам, как «категория должности», «оклад», «полагающиеся по должности надбавки» и т.д.). К электронной регистрационной карточке могут быть прикреплены произвольные файлы (например, файл с текстом Положения о подразделении, файл с текстом должностной инструкции и др.).Практически все САКД предоставляют пользователям возможность формирования штатного расписания и вывода его на печать, согласно требованиям унифицированной системы документации. Пользователь, имеющий доступ к сведениям штатного расписания, может просматривать структуру штатного расписания организации на любую дату.Большинство САКД обеспечивает возможность формирования, просмотра и редактирования сведений из личных карточек сотрудников, существенно облегчая трудоемкий процесс их заполнения и ведения.Существенным преимуществом САКД является то, что к электронной личной карточке могут быть прикреплены любые необходимые произвольные файлы (например, наиболее часто используемые «прикрепления» - файл с фотографией работника, файл с копиями паспорта, диплома, заявлений, отчетов и т.д.).Современные САКД обеспечивают ведение всех унифицированных форм приказов по личному составу, предоставляя пользователям возможность не только регистрировать приказы по личному составу, но и автоматически (при «исполнении» приказа) переносить информацию в личную карточку работника. Подготовленный приказ может быть распечатан по унифицированной форме Электронные массивы информации о персонале организации дают возможность вести картотеку кандидатов на замещение должностей - информация о кандидатах может автоматически отображаться при просмотре штатного расписания.САКД позволяют готовить общие аналитические сведения для принятия управленческих решений в сфере управления персоналом - автоматически формировать и выводить на печать различные отчеты. Например, на базе информации штатного расписания система может сформировать отчет о кандидатах на замещение должностей, отчет о вакантных должностях, справку о штатной численности и о количестве должностей в организации.С помощью автоматизированной системы можно быстро подготовить общую справку по командировкам, журнал учета работников, прибывающих и выбывающих в командировки.САКД позволяет существенно снизить трудоемкость формирования необходимых для организации повседневной деятельности предприятия графиков, отчетов, справок (автоматизированные системы позволяют в автоматическом режиме составить график отпусков, протокол по больничным листам, отчет о военнообязанных, справку о качественном составе кадров, калькуляцию сроков стажа, отчет о прохождении инструктажа по ТБ и др.)Особое значение в связи с автоматизацией кадрового учета приобретает разграничение прав доступа к кадровой информации - борьба за конфиденциальность персональных данных, активизация методов хэдхантинга, рост числа инсайдеров, охрана коммерческой тайны, и др. проблемы остро обозначают необходимость поиска эффективных подходов к организации электронного документооборота.Современные САКД предлагают пользователям разграничение прав доступа к сведениям кадрового учета и делопроизводства, что позволяет выделить каждому сотруднику свой участок работы, ограниченный, например, перечнем доступных подразделений организации или определенными разделами личной карточки (т.е. конкретному должностному лицу может быть закрыт доступ к любому разделу персональных данных - к информации об окладе и надбавках или к сведениям о прохождении аттестации). Также права доступа к сведениям могут быть ограничены пользовательскими функциями (например, просмотр сведений личной карточки разрешен, а редактирование нет или функции пополнения массива сведений доступны, а формирование общих аналитических отчетов запрещено и т.п.)Применительно к условиям деятельности ООО «Влаир» для автоматизации кадровой работы целесообразно использовать прикладное программное обеспечение «Фараон», разработчиком которой является российская компания «Скай-Софт». Главными особенностями программного обеспечения кадровой работы «Фараон» являются его наглядность и гибкость. Автоматизация кадровой службы в ООО «Влаир» позволит сократить трудоемкость данных работ на предприятии и сократить численность кадровой службы на одного инспектора.Стоимость программного обеспечения для автоматизации кадровой работы составляет 57500 руб., оклад инспектора по кадрам в ООО «Влаир» - 7500 руб. Отсюда экономия от внедрения автоматизированной системы управления кадрами составит почти 60 тыс. руб.:(7500 * 12 + 7500 * 12 * 0,30) – 57500 = 117000 - 57500 = 59500 руб.Таким образом, наличие экономии при автоматизации работ по управлению персоналом в ООО «Влаир» позволяет сделать вывод о целесообразности осуществления данного мероприятия.ЗАКЛЮЧЕНИЕДанная работа посвящена изучения кадровой политики современного коммерческого предприятия.В условиях рыночной экономики социально-экономическое значение кадровой работы существенно изменяется и она перестает быть только организационно-административной работой. Управление персоналом посредством реализации эффективной кадровой политики приобретает новое экономическое и социальное значение, занимает ведущее место в системе управления предприятием. Это подтверждает выдвинутые тезисы об актуальности изучения данных вопросов.Целью работы являлся анализ современного состояния кадровойполитикиООО «Влаир» и разработка основных направлений ее совершенствования.В процессе достижения заявленной цели в работе были решены следующие задачи:дано определение содержания, форм и принципов кадровой политики предприятия;изучены условия и этапы формирования кадровой политики организации;проанализированы результаты хозяйственной деятельности ООО «Влаир»;проведена оценка эффективности кадровой политики ООО «Влаир»;разработаны основные направления совершенствования кадровой политики ООО «Влаир».Анализ кадровой политики ООО «Влаир», проведенный в работе, позволяет сделать следующие выводы:На начало 2013 года предприятие практически полностью укомплектовано рабочими и служащими. В структуре трудового коллектива как положительный факт следует отметить рост доли основных производственных рабочих на 4,3 процентных пункта и снижение удельного веса управленческих работников на 2,7 процентных пункта, что будет способствовать в дальнейшем росту производства продукции и сокращению затрат на содержание аппарата управления.Персонал предприятия высококвалифицированный, с высоким уровнем образования, опытом работы, молодой. Такие работники обычно легче обучаемы, более инициативны. В то же время при работе с данной категорией персонала существуют определенные трудности, так как у молодых людей может еще не сформироваться представление о желаемом месте работы и профессии. Их взгляды могут меняться, часто в это время меняется и образ жизни, и место работы.Как положительный факт в деятельности предприятия следует отметить снижение значения коэффициента текучести кадров на предприятии на 2,7 процентных пункта или на 35,1%, что также свидетельствует о повышении стабильности трудового коллектива предприятия. В то же время следует отметить снижение значения коэффициента замещения трудовых ресурсов на 8,9 процентных пункта или на 12,5%, что свидетельствует об ухудшении восполнения трудовых ресурсов, что нельзя признать как положительную тенденцию.Увеличение часовой выработки рабочих основного производства на 260 руб свидетельствует о росте производительности труда на предприятии и повышении эффективности использования трудовых ресурсов в ООО «Влаир».Таким образом, эффективность использования трудовых ресурсов в ООО «Влаир» за анализируемый период повысилась.Однако работа отдела кадров предприятия не отвечает современным требованиям. Его деятельность ограничивается в основном решением вопросов приема и увольнения работников, оформления кадровой документации. Отсутствует на предприятии и единая система работы с кадрами, прежде всего система научно обоснованного изучения способностей и склонностей, профессионального и должностного продвижения сотрудников в соответствии с их деловыми и личными качествами. В ООО «Влаир» руководство реализует пассивную кадровую политику, при которой отсутствует четкая программа действий в отношении персонала, не ведется работа по прогнозированию кадровой ситуации, не разработана стратегия развития персонала, руководство не стремится анализировать и совершенствовать механизмы мотивации и стимулирования. Роль руководства во взаимоотношениях с персоналом сводится к экстренному реагированию на конфликтные ситуации, их стараются погасить любыми средствами, не пытаясь понять и устранить причины недовольства сотрудников, предотвратить возникновение подобных ситуаций в будущем.Для совершенствования кадровой политики в ООО «Влаир» было рекомендовано:реформировать отдел кадров в службу управления персоналом с целью расширения компетенции ее сотрудников в области управления персоналом;разработать Положение о персонале с целью четкого определения трудовых взаимоотношений работодателя и сотрудников;разработать и документально оформить кадровую политику предприятия с целью четкой регламентации кадровой работы на среднесрочную перспективу;разработать новую оценочную систему персонала на предприятии с целью обеспечения эффективного формирования внутреннего кадрового резерва, карьерного роста сотрудников;разработать Положение об оценке персонала с целью регламентации ее целей, задач и процедур;использовать для оценки персонала социометрический метод "360-градусов" с целью формулирования объективного суждения о личностных и профессиональных качествах, знаниях и умениях сотрудника, планирования его карьерного роста;автоматизировать кадровую работу на предприятии с целью сокращения численности сотрудников кадровой службы.Проведение данных организационных мероприятий позволит повысить эффективность кадровой политики в ООО «Влаир», снизить текучесть кадров, повысить производительность труда сотрудников предприятия. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫТрудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изм. и доп. от 28 июля 2012 г.) // Справочно-правовая система «Гарант»Аланин А.Д.Управление персоналом. – М.: Дело, 2010.Аллавердян В. Оценка кадрового потенциала предприятия // Управление персоналом. – 2012. - №12.Абдурахманов К.Х., Одегов Ю.Г. Управление трудовым потенциалом в условиях рыночной экономики. – Ташкент: Мехнат, 2011.Адамчук В.В., Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. – М.: Финстатинформ, 2011.Афонина А. Управление человеческим капиталом в организациях // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №6.Абдувалиев С.К. Современные подходы к формированию кадровой политики // Управление персоналом. – 2012. - №5.Быков В. Формирование кадровой политики предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №3.Бурчакова М.А. Управление человеческими ресурсами в бизнесе // Управление персоналом. – 2012. - №7.Грачев М. Суперкадры: управление персоналом. - М.: Дело, 2009.Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал: формирование, оценка, эффективность использования. - СПб.: Наука, 2009.Иванцевич Д. С., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 2011.Книга работника кадровой службы / Под ред Е.В.Охотского, В.М.Анисимова. – М.: Экономика, 2009.Колосницина М.Г. Экономика труда. – М.: ИЧП «Магистр», 2011.Кузнецова С. Человеческий капитал компании // Управление персоналом. – 2012. - №1.Кузнецова А. Формирование кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №9.Модянова Т.  Современные концепции формирования и реализации кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №2.Макарова М. Основы кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №12.Мясоедова Т.Г. Человеческий капитал и конкурентоспособность предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - №10.Одегов О. От экономики труда к управлению человеческими ресурсами // Управление персоналом. – 2012. - №11.Основы управления персоналом. Учебник / Под ред. Б. М. Генкина. -М.: Высшая школа, 2009.Панченко М. Персонал - источник стратегических преимуществ // Финансовая газета. – 2012. - №5.Романова А.А. Кадровая политика как фактор успешной реализации стратегических целей // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №1.Репников Д. Роль кадровой службы в системе управления человеческими ресурсами // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №6.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии // Управление персоналом. – 2012. - №1.Симонова И. Ошибки кадровой политики: пути преодоления // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №2.Труба А.С. Оптимизация методов управления и кадровой политики на предприятиях // Управление персоналом. – 2012. - №3.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30 декабря 2001 г. N 197-ФЗ (ТК РФ) (с изм. и доп. от 28 июля 2012 г.) // Справочно-правовая система «Гарант»
2.Аланин А.Д.Управление персоналом. – М.: Дело, 2010.
3.Аллавердян В. Оценка кадрового потенциала предприятия // Управление персоналом. – 2012. - №12.
4.Абдурахманов К.Х., Одегов Ю.Г. Управление трудовым потенциалом в условиях рыночной экономики. – Ташкент: Мехнат, 2011.
5.Адамчук В.В., Кокин Ю.П., Яковлев Р.А. Экономика труда. – М.: Финстатинформ, 2011.
6.Афонина А. Управление человеческим капиталом в организациях // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №6.
7.Абдувалиев С.К. Современные подходы к формированию кадровой политики // Управление персоналом. – 2012. - №5.
8.Быков В. Формирование кадровой политики предприятий // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №3.
9.Бурчакова М.А. Управление человеческими ресурсами в бизнесе // Управление персоналом. – 2012. - №7.
10.Грачев М. Суперкадры: управление персоналом. - М.: Дело, 2009.
11.Добрынин А.И., Дятлов С.А., Цыренова Е.Д. Человеческий капитал: формирование, оценка, эффективность использования. - СПб.: Наука, 2009.
12.Иванцевич Д. С., Лобанов А. А. Человеческие ресурсы управления. -М.: Дело, 2011.
13.Книга работника кадровой службы / Под ред Е.В.Охотского, В.М.Анисимова. – М.: Экономика, 2009.
14.Колосницина М.Г. Экономика труда. – М.: ИЧП «Магистр», 2011.
15.Кузнецова С. Человеческий капитал компании // Управление персоналом. – 2012. - №1.
16.Кузнецова А. Формирование кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №9.
17.Модянова Т. Современные концепции формирования и реализации кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №2.
18.Макарова М. Основы кадровой политики // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №12.
19.Мясоедова Т.Г. Человеческий капитал и конкурентоспособность предприятия // Менеджмент в России и за рубежом. – 2012. - №10.
20.Одегов О. От экономики труда к управлению человеческими ресурсами // Управление персоналом. – 2012. - №11.
21.Основы управления персоналом. Учебник / Под ред. Б. М. Генкина. -М.: Высшая школа, 2009.
22.Панченко М. Персонал - источник стратегических преимуществ // Финансовая газета. – 2012. - №5.
23.Романова А.А. Кадровая политика как фактор успешной реализации стратегических целей // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №1.
24.Репников Д. Роль кадровой службы в системе управления человеческими ресурсами // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №6.
25.Саубанова Л.В. Организация управления человеческими ресурсами на предприятии // Управление персоналом. – 2012. - №1.
26.Симонова И. Ошибки кадровой политики: пути преодоления // Кадровик. Кадровый менеджмент. – 2012. - №2.
27.Труба А.С. Оптимизация методов управления и кадровой политики на предприятиях // Управление персоналом. – 2012. - №3.



Вопрос-ответ:

Что такое кадровая политика и какая роль она играет в системе управления персоналом организации?

Кадровая политика - это система принципов, методов и мероприятий, направленных на формирование, использование и развитие персонала организации. Роль кадровой политики заключается в создании оптимальной кадровой среды, обеспечении эффективного использования трудовых ресурсов, а также в развитии и поддержке персонала в соответствии с стратегическими целями организации.

Какие условия и этапы необходимы для формирования кадровой политики в организации?

Для формирования кадровой политики необходимо провести анализ внутренних и внешних факторов, влияющих на персонал организации, определить стратегические цели организации и ее потребности в кадрах. Затем необходимо определить приоритетные направления кадровой политики, разработать и утвердить регламенты и процедуры, связанные с привлечением, оценкой и развитием персонала.

Какая организация описана в статье и каким образом проводится анализ эффективности ее кадровой работы?

В статье описывается организация ООО «Влаир». Анализ эффективности кадровой работы в данной организации проводится путем оценки выполнения задач, связанных с привлечением и наймом персонала, оценкой его производительности, развитием и обучением сотрудников, а также удовлетворенностью персонала. Для оценки эффективности кадровой работы используются различные методы и инструменты, такие как анкетирование, интервьюирование, анализ статистических данных и т.д.

Какие основные направления совершенствования кадровой политики предлагаются для ООО «Влаир»?

Для ООО «Влаир» предлагается совершенствование кадровой политики в следующих направлениях: улучшение процесса подбора и найма сотрудников, усиление системы оценки производительности и развития персонала, разработка и внедрение программы мотивации и стимулирования сотрудников, повышение уровня удовлетворенности персонала и разработка мероприятий по улучшению организационной культуры и коммуникации.

В чем заключается сущность и содержание кадровой политики?

Кадровая политика организации представляет собой систему принципов, целей, задач и мероприятий, направленных на эффективное управление персоналом. Она включает в себя такие аспекты, как подбор и найм сотрудников, их обучение и развитие, мотивация и стимулирование, оценка и управление работниками, а также формирование корпоративной культуры и ценностей.

Какие условия и этапы необходимы для формирования кадровой политики в организации?

Для формирования кадровой политики организации необходимо выполнение ряда условий и этапов. Среди них: анализ организационной структуры и потребностей в персонале, определение стратегии развития организации, определение требований к кадровому составу, разработка программ обучения и развития сотрудников, создание системы мотивации и стимулирования, проведение оценки эффективности кадровой работы и т.д.

Какие основные направления совершенствования кадровой политики в организации ООО «Влаир»?

Основные направления совершенствования кадровой политики в организации ООО «Влаир» включают в себя: усиление процессов подбора и найма квалифицированных сотрудников, разработка и внедрение программ обучения и развития, улучшение системы мотивации и стимулирования, совершенствование процессов оценки и управления персоналом, формирование корпоративной культуры и ценностей, разработка мер по улучшению работы с персоналом и повышению его удовлетворенности.

Какая организационно-экономическая характеристика у ООО «Влаир»?

ООО «Влаир» - это организация сферы услуг, специализирующаяся на предоставлении услуг по воздушному транспорту. Она имеет несколько филиалов и осуществляет деятельность на территории нескольких регионов. Организация имеет стабильный доход и клиентскую базу, а также обладает современной технической базой и квалифицированным персоналом.

Какова сущность и содержание кадровой политики в организации?

Сущность и содержание кадровой политики в организации заключается в определении стратегии и методов управления персоналом. Кадровая политика включает в себя правила отбора, развития и удержания сотрудников, а также нормы и процедуры в области оплаты труда и мотивации персонала. Она регулирует отношения между работниками и организацией, обеспечивает соблюдение законодательства в сфере трудовых отношений и формирует корпоративную культуру предприятия.

Какие условия и этапы необходимы для формирования кадровой политики в организации?

Для формирования кадровой политики в организации необходимо выполнение ряда условий и этапов. В первую очередь, необходимо провести анализ внешней и внутренней среды, чтобы определить потребности в персонале и оценить текущие ресурсы организации. Затем следует определить стратегию кадровой политики, разработать программы обучения и развития сотрудников, а также установить систему оценки эффективности работы персонала. Последним этапом является мониторинг и корректировка кадровой политики с учетом изменений внешней и внутренней среды организации.

Какую оценку эффективности кадровой работы проводит ООО "Влаир"?

ООО "Влаир" проводит оценку эффективности кадровой работы на основе ряда показателей. Во-первых, оценивается качество отбора новых сотрудников и их адаптация к рабочим условиям. Во-вторых, изучается процент текучести кадров и причины ухода сотрудников. Также важными показателями являются уровень удовлетворенности персонала и его вовлеченность в работу. ООО "Влаир" также анализирует показатели производительности сотрудников и эффективность программ обучения и развития персонала.