Социсследование. "Влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования в организации" (компания любая)

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Социология управления
  • 34 34 страницы
  • 12 + 12 источников
  • Добавлена 23.10.2013
1 496 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Раздел 1. Методологический раздел
0.1. Обоснование формулировки темы исследования
Глава 1. Социально – экономическое поведение коллектива
1.1. Обоснование актуальности
1.2. Проблемная ситуация
1.3. Научная разработанность
1.4. Интерпретация и операционализация ключевых понятий
1.5. Цель исследования
1.6. Задачи исследования
1.7. Предмет исследования
1.8. Объект исследования
1.9. Гипотезы
Раздел 2. Методический раздел
2.1. Методы сбора социологической информации
2.2. Место и время проведения
2.3. Выборка исследования
2.4. Анализ эмпирических данных
2.5. Практическая значимость исследования
2.6. Выводы по исследованию
2.7. Анкета исследования
Заключение
Список литературы
Фрагмент для ознакомления

Итак, данный опрос имел зондажный характер и не мог со статистически высокой степенью представлять совокупность всей организационной аудитории.
Полученные выводы, сделанные на основе данных исследования, нельзя распространять на все организации, хотя они, несомненно, представляют определенный интерес с точки зрения выявления особенностей влияния корпоративной культуры на эффективность функционирования организации.
Данное исследование может принести определенную пользу как стартовую площадку для проведения новых работ по данной проблеме. Оно задает рамки, в которых можно вести дальнейший поиск, обозначает проблемы и ошибки, которых можно избежать в дальнейшем.


2.2. Место и время проведения

Исследование проводилось в г. _________________ в период с ______ по ______ 2013 г.

2.3. Выборка исследования

Объём выборки составил 25 человек
Квотная выборка:
1человек – генеральный директор;
1человек – заместитель генерального директора;
6 человек – руководители отделов;
15 человек – работники отделов.




2.4. Анализ эмпирических данных

Скажите, пожалуйста, сколько времени Вы уже работаете в данной организации?

Большинство сотрудников работают в организации свыше 11 лет (56 %), 28 % - от 6 до 10 лет; молодых сотрудников менее всего – 16 %, которые работают менее 5 лет.
Скажите, пожалуйста, Ваш трудовой коллектив – это уже сложившаяся система или в нем постоянно происходит смена сотрудников (текучка кадров)?

Большинство сотрудников подчеркивают, что их организация – это уже сложившийся коллектив (64 %) или почти сложившейся, с постоянным ядром и постепенным «вливанием» новых кадров (32%), никто из сотрудников не отметил, что в организации происходит «текучка кадров».
Знаете ли Вы, какую миссию, цели и задачи реализует Ваша организация?

Большинство сотрудников знают о миссии, целях и задачах деятельности организации, в которой работают (56%), однако 16 % респондентов ответили, что не знают о миссии организации; 28 % затрудняются ответить.
Как Вы считаете, есть ли у Вашей организации сложившаяся система организационных ценностей и правил, идей и традиций, которые определяют особенности отношений внутри коллектива?

68 % сотрудников ответили утвердительно, 20% затруднились с ответом, 12 % респондентов ответили отрицательно.
Как Вы считаете, разделяются ли эти ценности и правила большинством сотрудников коллектива?

Подавляющее большинство респондентов считают, что коллектив разделяет ценности и идеалы организации (64%), 20 % респондентов затрудняются с ответом, а 16 % считают, что коллектив не разделяет организационных ценностей и правил.
Как Вы считаете, зачем организации иметь свою корпоративную культуру? (выберете один или несколько вариантов ответа)

Большинство сотрудников считает, что корпоративная культура нужна организации для создания имиджа. Также корпоративная культура обеспечивает целенаправленную деятельность организации в направлении поставленных задач, что способствует повышению эффективности деятельности организации и ее развития. Также корпоративная культура обеспечивает необходимую мотивацию сотрудников.
Что бы Вы хотели добавить в особенности корпоративной культуры Вашей организации?

Сотрудники считают, что руководство должно проводить со своими сотрудниками специально организованное знакомство с корпоративной культурой (56 %), необходимо добавить деятельность, направленную на организацию внерабочего взаимодействия (20%), интересно также организовать систему профессионального наставничества (8%). У 16 % респондентов данный вопрос вызвал затруднения с ответом
Данные о респондентах:
Пол


Возраст

Образование

2.5. Практическая значимость исследования
Данное исследование имеет практическую значимость, которая состоит в том, что выявлены особенности отношения сотрудников к проблеме корпоративной культуры, степень их интереса к корпоративной культуре собственной организации, их заинтересованность в повышении эффективности деятельности организации.
Эти данные можно использовать руководству в целях повышения эффективности работы с персоналом, повышения его лояльности к организационной политики, улучшению психологического климата внутри трудового коллектива, профилактике организационных конфликтов и т.д.

2.6. Выводы по исследованию

В исследуемой организации существует корпоративная культура, которая целенаправленно создавалась в процессе жизнедеятельности организации и большинство ее сотрудников принимают данную культуру и разделяют корпоративные нормы и ценности.
Большинство сотрудников отмечает, что корпоративная культура обеспечивает эффективность деятельности организации, мотивирует сотрудников, организует деятельность.
Сотрудники проявляют интерес к корпоративной культуре своей организации, стремятся участвовать в ее создании и оптимизации

2.7. Анкета исследования

Уважаемый Участник!
Мы просим Вас принять участие в социологическом опросе, цель которого – определить особенности влияния корпоративной культуры на эффективность функционирования организации.
Мы просим Вас ответить на вопросы Анкеты и высказать свое мнение по поводу Вашего отношения к данной проблеме.

Скажите, пожалуйста, сколько времени Вы уже работаете в данной организации?
________________________________________________________
Скажите, пожалуйста, Ваш трудовой коллектив – это уже сложившаяся система или в нем постоянно происходит смена сотрудников (текучка кадров)?
Да, уже сложившийся коллектив
Да, почти сложившийся коллектив: приходят новые сотрудники, но «костяк» постоянен
Нет, постоянно происходит текучка кадров
Затрудняюсь ответить
Свой вариант ответа: _____________________
Знаете ли Вы, какую миссию, цели и задачи реализует Ваша организация?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Свой вариант ответа: _____________________
Как Вы считаете, есть ли у Вашей организации сложившаяся система организационных ценностей и правил, идей и традиций, которые определяют особенности отношений внутри коллектива?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Свой вариант ответа: _____________________
Как Вы считаете, разделяются ли эти ценности и правила большинством сотрудников коллектива?
Да
Нет
Затрудняюсь ответить
Свой вариант ответа: _____________________
Как Вы считаете, зачем организации иметь свою корпоративную культуру? (выберете один или несколько вариантов ответа)
Корпоративная культура обеспечивает вхождение новичков в организацию, помогает им адаптироваться в ней;
Корпоративная культура обеспечивает поддержание правил и норм поведения, осуществляет контроль;
Корпоративная культура направляет действия членов организации в нужное русло, организует жизнедеятельность внутри организации;
Корпоративная культура побуждает сотрудников активно участвовать в делах организации, мотивирует их.
Корпоративная культура создает имидж организации в деловой сфере.
Корпоративная культура дает возможность организации целенаправленно развиваться в определенном направлении.
Корпоративная культура обеспечивает конкурентноспособность организации на экономическом рынке, повышает эффективность деятельности организации в целом
Свой вариант ответа: _____________________
Что бы Вы хотели добавить в особенности корпоративной культуры Вашей организации?
Данные о респонденте:
Пол: М/Ж
Возраст ______
Образование: среднее / средне-специальное / неоконченное высшее / высшее


Спасибо за сотрудничество!

Заключение

Итак, корпоративная культура организации – это система норм и правил, ценностей и идеалов, традиций и законов, которые создавались с одной стороны стихийно, в результате жизнедеятельности организации, с другой стороны – целенаправленно, чтобы организовывать, контролировать и направлять жизнедеятельность трудового коллектива и организации в целом.
Корпоративная культура – это важный ресурс и результативный механизм повышения эффективности функционирования организации.
Список литературы

Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001
Волков Ю.Е. Социология труда. – М.: Инфра – М., 2009
Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004
Гошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы // Проблемы теории и практики управления. – 2006. - № 7. – С. 114 – 119
Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. - М.: Инфра-М, 2004
Занковский А.Н. Организационная психология. – М.: Флинта; МПСИ, 2008
Занковский А.Н. Организационное лидерство в пространстве корпоративной культуры: Автореф. канд. дисс. – М., 2012
Каспарян Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005
Кравченко А.А., Тюрина И.Щ. Социология управления: фундаментальный курс. – М.: Академический проект; Трикста, 2004
Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. – М.: Юнити-Дана, 2007
Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2008
http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»




Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2008. – с. 13
Занковский А.Н. Организационное лидерство в пространстве корпоративной культуры: Автореф. канд. дисс. – М., 2012. – с. 4
Гошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы // Проблемы теории и практики управления. – 2006. - № 7. – С. 114 – 119. – с. 115
Кравченко А.А., Тюрина И.Щ. Социология управления: фундаментальный курс. – М.: Академический проект; Трикста, 2004. – с. 208
Там же. – с. 212
Занковский А.Н. Организационная психология. – М.: Флинта; МПСИ, 2008. – с. 109
Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – с. 48
Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. – М.: Юнити-Дана, 2007. – с. 21
Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. – М.: Юнити-Дана, 2007. – с. 21
Там же. – с. 22
Там же. – с. 23
Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001. – с. 93
Каспарян Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – с. 51
Там же. – с. 69
Каспарян Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005. – с. 91
http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»
http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»
Положение о персонале «Группа Компаний «Русский Монолит» от 13.04.2002
Там же
Положение о персонале ООО "Ремонтно-эксплутационное управление «Русский Монолит» от 12.03 2003
http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»
http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»












35



ООО "Строительная компания «Русский Монолит»;

ООО "Управление капитального строительства «Русский Монолит»;

ООО "Инвестиционная компания «Русский Монолит».

Строительно-Инвестиционный Холдинг «Русский Монолит»

ООО "Ремонтно-эксплутационное управление «Русский Монолит»

Начальник административно-хозяйственной службы- 1 ед.

Управление персоналом- 3 ед.

Бухгалтерия- 6 ед.

Главный инженер- 1 ед.

Дежурная служба- 40 ед.

Служба управления комплексом-10 ед.

Служба комплексной уборки - 42 ед.

Служба главного инженера- 18 ед.

Управляющий зданием- 1 ед.

Заместитель генерального директора-1 ед.

Генеральный директор

1.Аксененко Ю.Н., Каспарян В.Н. Социология и психология управления / Под общ. ред. С.Н. Епифанцева. – Ростов н/Д.: Феникс, 2001
2.Волков Ю.Е. Социология труда. – М.: Инфра – М., 2009
3.Галкина Т.П. Социология управления: от группы к команде. Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2004
4.Гошев И. Особенности влияния организационной культуры на эффективность деятельности персонала фирмы // Проблемы теории и практики управления. – 2006. - № 7. – С. 114 – 119
5.Добреньков В.И., Кравченко А.И. Методы социологического исследования. - М.: Инфра-М, 2004
6.Занковский А.Н. Организационная психология. – М.: Флинта; МПСИ, 2008
7.Занковский А.Н. Организационное лидерство в пространстве корпоративной культуры: Автореф. канд. дисс. – М., 2012
8.Каспарян Г.И. Формирование стабильного трудового коллектива. – Ростов н/Д.: Феникс, 2005
9.Кравченко А.А., Тюрина И.Щ. Социология управления: фундаментальный курс. – М.: Академический проект; Трикста, 2004
10.Петровский А.В., Шпалинский В.В. Социальная психология коллектива. – М.: Юнити-Дана, 2007
11.Спивак В.А. Корпоративная культура. – СПб.: Питер, 2008
12.http://www.russian-monolit.ru/ - официальный сайт компании ООО«Группа Компаний «Русский Монолит»

Вопрос-ответ:

Какая основная цель исследования?

Основная цель исследования заключается в изучении влияния корпоративной культуры на эффективность функционирования организации.

Какая проблемная ситуация будет рассмотрена в данной статье?

В данной статье будет рассмотрена проблемная ситуация, связанная с влиянием корпоративной культуры на эффективность функционирования организации и возможностью оптимизации этого влияния.

Какие ключевые понятия будут интерпретированы и операционализированы?

В статье будут интерпретированы и операционализированы ключевые понятия, такие как "корпоративная культура", "эффективность функционирования организации" и др.

Какое научное разработанностью предшествует данному исследованию?

Данное исследование базируется на предшествующих научных разработках, связанных с изучением влияния корпоративной культуры на работников и организации в целом.

Что является объектом исследования в данной статье?

В данной статье объектом исследования является влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации.

Какая тема исследования рассматривается в данной статье?

Данная статья рассматривает влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования в организации.

В чем заключается актуальность данного исследования?

Актуальность данного исследования заключается в том, что корпоративная культура играет важную роль в формировании эффективности работы организации, она может оказывать как положительное, так и отрицательное воздействие на поведение коллектива и результативность деятельности.

Какие задачи ставит перед собой исследование?

Исследование ставит перед собой задачи: анализировать и интерпретировать текущую профессиональную среду в организации; исследовать влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования организации; выявить факторы успешной корпоративной культуры и их влияние на результативность работы коллектива; разработать рекомендации по улучшению корпоративной культуры в организации.

Что является предметом исследования в данной статье?

Предметом исследования в данной статье является влияние корпоративной культуры на эффективность функционирования в организации.