Critical Reflection and Analysis of the portfolio
Заказать уникальный реферат- 7 7 страниц
- 9 + 9 источников
- Добавлена 02.11.2013
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
1. Job Analysis 2
2. The benefits of using social media to attract applicants 3
3. The benefits of a job description 4
4. Person specification 5
5. The effectiveness of the interview 6
List of reference 8
( Blank I.A., 2007)Front desk manager’sduties arenot difficult, but psychological stress. Age is not pre-retirement, because a stress at work serious. One of the main characteristic is sociability therefore we look for students, workers of creative professions. Thus places of work shouldn't be too much. Motivation of such employee is simple – stability, flexible hours. The salary has to be low. Front desk manager has to possess such qualities as skill to communicate, responsibility, sense of duty", learning ability. These characteristics testify that the company looks for not the genius of a creative with aiming at career growth, and quiet and it is desirable not so ambitious performer.General Requirements:Having positive and professional attitudeHigh motivation, Customer orientedStrong leadership with the ability to guide, coach, motivate and give vision to teamGood communication both spoken and written in EnglishProficient in WindowsAbility to stand during entire shift.Organized, results oriented with the ability to be flexible and stressful Communication skills both verbally and written, with all level of employees and guests in an attentive, friendly, courteous and service oriented manner. Be able to multitask and prioritize departmental functions to meet deadlines. Maintain high standards of personal appearance and grooming, which include wearing nametags. Effectiveness in handling problems, including anticipating, preventing, identifying and solving problems The effectiveness of the interviewInterview is one of the most responsible stages in recruitment. Interview has perfect theoretical base and long-term practice of application confirming its effectiveness. The question which interview answers whether the candidate will steadily show demanded behavior in working situations (Gareth Roberts, 2007).Carrying out interview to the candidates is labor-consuming and responsible. As practice shows, most of all the mistakes aremade at this stage. Good preparation for a meeting with candidates helps the HR manager to avoid many difficulties connected with recruitment. Mistakes in a choice of the employee lead to deplorable results: the candidate comes to work; the company spends time, money, efforts in adaptation, training of the employee and not always receives necessary result.List of referenceBasovsky L.E. HR Management / L.E. Basovsky - M: Infra-M, 2008. - 240 p.Blank I.A. How to find a good worker/ I.A.Blank -M. : Nick Center, 2007. - 592 p.Gareth Roberts Recruitment and Selection: A Competency Approach.-CIPD Publishing, 2007.- 256 p.Lou Adler Hire with Your Head: Using Power Hiring to Build Great Companies.- John Wiley & Sons, 2009.- 352 p.Recruiting in social media//practice of trade, 2012.- № 8Recruitment 2.0.//http://www.luxoft-personnel.ru/press/articles/recruitment_2_0/Rob Yeung Successful Interviewing and Recruitment.-Kogan Page, 2008.- 160 p.Sheremet A.D. Human resource management of the modern organization: studies. grant. / A.D.Sheremet, A.F.Ionova. - 2nd edition.- M: Infra-M, 2007. - 479 p.Sullivan J. A WOW Recruiting Opportunity — Micro-Videos on Twitter and Instagram// http://drjohnsullivan.com/a-wow-recruiting-opportunity-micro-videos-on-twitter-and-instagram/, July 08, 2013
1. Basovsky L.E. HR Management / L.E. Basovsky - M: Infra-M, 2008. - 240 p.
2. Blank I.A. How to find a good worker/ I.A.Blank -M. : Nick Center, 2007. - 592 p.
3. Gareth Roberts Recruitment and Selection: A Competency Approach.- CIPD Publishing, 2007.- 256 p.
4. Lou Adler Hire with Your Head: Using Power Hiring to Build Great Companies.- John Wiley & Sons, 2009.- 352 p.
5. Recruiting in social media//practice of trade, 2012.- № 8
6. Recruitment 2.0.//http://www.luxoft-personnel.ru/press/articles/recruitment_2_0/
7. Rob Yeung Successful Interviewing and Recruitment.- Kogan Page, 2008.- 160 p.
8. Sheremet A.D. Human resource management of the modern organization: studies. grant. / A.D. Sheremet, A.F. Ionova. - 2nd edition.- M: Infra-M, 2007. - 479 p.
9. Sullivan J. A WOW Recruiting Opportunity — Micro-Videos on Twitter and Instagram// http://drjohnsullivan.com/a-wow-recruiting-opportunity-micro-videos-on-twitter-and-instagram/, July 08, 2013
Вопрос-ответ:
Какие обязанности у менеджера по работе с клиентами на стойке регистрации?
Обязанности менеджера по работе с клиентами на стойке регистрации включают в себя приветствие гостей, предоставление информации о гостиничных услугах и удобствах, регистрацию гостей, заселение и выселение, обработку заявок на бронирование номеров, решение возникающих проблем и жалоб. Также менеджер отвечает за поддержание порядка на стойке регистрации и ведение соответствующей документации.
Какие преимущества использования социальных медиа для привлечения соискателей?
Использование социальных медиа для привлечения соискателей имеет ряд преимуществ. Во-первых, это широкая аудитория пользователей социальных сетей, которая может быть заинтересована в вакансиях. Во-вторых, достигается высокая скорость распространения информации о вакансии, что позволяет быстро находить подходящих кандидатов. Также использование социальных медиа может быть более экономичным, чем традиционные методы рекрутинга, такие как размещение объявлений в газетах или на сайтах.
Какие преимущества предоставляет описание должности?
Описание должности имеет несколько преимуществ. Во-первых, оно позволяет соискателям получить полное представление о требованиях и обязанностях, связанных с конкретной должностью. Это помогает избежать неподходящих кандидатов и привлекает только тех, кто соответствует требованиям. Во-вторых, описание должности помогает работодателю более точно оценить потенциальных кандидатов, так как оно содержит информацию об уровне образования, опыте работы и профессиональных навыках, необходимых для успешного выполнения задач на данной должности.
Какие требования обычно указываются в спецификации на кандидата?
В спецификации на кандидата обычно указываются необходимые навыки, опыт работы, образование, качества личности и другие требования, которым должен соответствовать потенциальный кандидат. Например, может быть указано требование к высшему образованию в определенной области, опыту работы в сфере гостиничного бизнеса, коммуникативным навыкам, умению работать в коллективе и т. д. Таким образом, спецификация на кандидата помогает уточнить и сузить круг потенциальных соискателей, чтобы идентифицировать наиболее подходящих кандидатов для должности.
Какие обязанности имеют менеджеры по приему на работу?
Менеджеры по приему на работу отвечают за выполнение различных задач, таких как анализ вакансий, проведение собеседований, определение социальных медиа-ресурсов для привлечения соискателей, составление и анализ профиля должности и требований к кандидатам.
Каким образом можно использовать социальные сети для привлечения соискателей?
Использование социальных сетей для привлечения соискателей имеет ряд преимуществ. С помощью социальных сетей можно достигнуть более широкой аудитории, обратиться к конкретным профессиональным сообществам, создать бренд компании, представить информацию о вакансиях и привлечь внимание потенциальных кандидатов.
Какие преимущества имеет описание должности?
Описание должности имеет ряд преимуществ. Во-первых, оно помогает работодателю определить требования к кандидатам и наиболее важные обязанности. Во-вторых, оно позволяет потенциальным соискателям лучше понять, что от них ожидается и смогут ли они соответствовать требованиям. Описание должности также может использоваться в качестве основы для составления резюме и письма о сопровождении.
Какие критерии могут быть указаны в спецификации персонала?
В спецификации персонала могут быть указаны различные критерии, которые должны соответствовать кандидаты на должность. Например, возраст, образование, опыт работы, профессиональные компетенции и навыки, мотивация, коммуникабельность и т.д. Спецификация персонала помогает работодателю определить, какие кандидаты наилучшим образом соответствуют требованиям и потребностям компании.
Насколько эффективным может быть интервью в процессе найма персонала?
Эффективность интервью в процессе найма персонала зависит от различных факторов. Качество проведения интервью, определение целей и задач интервью, использование структурированных вопросов и методик оценки кандидатов, опытность интервьюера - все это может повлиять на результат интервью. Чтобы интервью было максимально эффективным, необходимо проводить его в профессиональной атмосфере, задавать релевантные вопросы, а также уметь анализировать и оценивать ответы кандидатов.
Какие задачи выполняет менеджер по приему на работу?
Менеджер по приему на работу выполняет ряд задач, включающих анализ вакансий, привлечение кандидатов через использование социальных медиа, создание и обновление описания должности, составление требования к кандидатам и проведение собеседований.
Какой эффект может быть от использования социальных медиа для привлечения соискателей?
Использование социальных медиа для привлечения соискателей может привести к большему охвату аудитории и быстрому распространению информации о вакансии. Это может привлечь больше кандидатов и увеличить шансы на нахождение подходящего сотрудника.
Какая польза от наличия описания должности?
Описание должности помогает потенциальным кандидатам понять, какие задачи и требования предъявляются к данной позиции. Оно также позволяет работодателю четко определить ожидания от нового сотрудника и составить релевантные вопросы для собеседования.