Особенности профессионального выгорания и самоотношения у преподавателей и менеджеров

Было так же определено, что преимуществами у преподавателя являются:удовольствие от взаимодействия с подрастающим поколением,от процесса преподавания,передачи своих знаний и опыта учащимся;реализация постоянного стремления к совершенствованию в своем предмете, к самообучению.Ограничениями профессии преподавателя выступают:отсроченный во времени результат труда,значительные психоэмоциональные нагрузки (при ведении большого количества учебных групп, от взаимодействия с трудными учащимися);ненормированное рабочее время;низкий уровень заработной платы;повышенная нагрузка на голосовые связки (горло) и ноги [16].Таким образом, именно на нарастающее чувство неудовлетворенности избранной профессией или отсутствие перспективы профессионального роста списывают обычно, руководствуясь «здравым смыслом», резкое снижение уровня квалификации работающих преподавателей и повышение фактора риска психосоматических расстройств.Так определено, что особенности в развитии выгорания у преподавателей и менеджеров обусловлены особенностями специфики профессиональной деятельности, а также особенностями возраста контингента данных профессиональных групп. У преподавателей работа является более стрессогенной, монотонной, напряжённой, а у менеджеров перегрузки носят временный характер.У преподавателей преобладают направленность на общение и одобрение в профессиональной деятельности, мотивация педагогического призвания, духовные и просоциальные ценности, у менеджеров – направленность на сопутствующие мотивы, связанные со статусом, самоутверждением, и индивидуалистические ценности престижа, сохранения индивидуальности.На основании вышеизложенного следует, что цель изучение особенностей профессионального выгорания у менеджеров и преподавателей, достигнута.ЗаключениеВыгорание развивается, как правило, у представителей тех профессий, кто по роду своей деятельности должен много общаться с другими людьми, причем от качества коммуникации зависит результат деятельности (моральный и материальный).Установлено, что особенно часто синдром выгорания развивается у специалистов «помогающих» профессий, в том числе и уработающих в некоммерческом секторе:преподавателей;врачей,менеджеров и пр.Профессиональному выгоранию подвержены и те, кто работает в сфере услуг и управления в коммерческой сфере. Здесь речь идет о менеджерах, особенно среднего и высшего звена.В результате теоретического анализа можно сделать вывод о том, что большинство исследований в области профессионализации преподавательской деятельности посвящены в основном изучению профессионально важных качеств, профессиональной готовности, проблемам становления индивидуального стиля деятельности, развития самосознания преподавателя и лишь немногие - изучению деструктивных явлений: стагнации, профессиональных деформаций, кризисов профессионального развития, а также синдрома профессионального выгорания.Психологическое благополучие различных социально-профессиональных групп, как, например, преподавателейи менеджеров является одной из наиболее актуальных проблем современной психологииВ данной связи большое значение приобретает изучение феномена профессионального выгорания - психологического явления, оказывающего негативное воздействие на здоровье и эффективность деятельности педагогов и менеджеров.Анализ теоретических и методологических исследований позволил также выделить следующие факторы:внешние, объективные факторы профессионального выгорания, связанные с деятельностью.К объективным факторам возникновения выгорания исследователи относят: неблагоприятный социально-психологический климат педагогического коллектива, недостатки в организации педагогической деятельности.внутренние, субъективные - это те индивидуальные особенности личности профессионала, которые влияют на процесс возникновения и развития выгорания. В качестве субъективных факторов исследователи выделяют:высокий уровень нейротизма,наличие рассогласований в ценностной сфере,низкий уровень сформированности индивидуальной системы осознанной саморегуляции эмоций и поведения.Было так же определено, что на процесс профессионального выгорания как у менеджеров, так и у преподавателей влияют также и личностный фактор, который включает в себя:мотивацию,способы реагирования на стрессы и другие индивидуальные особенности,ролевой фактор, связанный с ролевой конфликтностью и ролевой неопределенностью;организационный фактор (включает характеристики профессиональных задач, характер руководства, степень ответственности).Таким образом, профессия педагога, как и профессия менеджер связана со значительным риском профессионального выгорания, что определяется достаточно большим количеством факторов, специфических для их деятельности.Менеджеры подвергаются большой опасности «выгорания», поскольку подпадают практически под все описанные категории. Имприходится ежедневно общаться с огромным количеством разных людей. Чем выше статус руководителя, тем меньше он принадлежит себе, поскольку связан массой обязательств.В качестве причин, обусловливающих психическое выгорание, чаще всего указываются:индивидуальные характеристики менеджера (социальные, возрастные, половые, а также индивидуально-психологические особенности самого профессионала, включая нейротизм, экстраверсию, локус контроля и др.);ситуационные факторы, связанные с содержанием и условиями самой профессиональной деятельности: острота проблем, глубина контакта с клиентом, обратная связь, справедливая оценка результатов деятельности, рабочие перегрузки, продолжительность рабочего дня и др.)Анализ особенностей профессионального выгорания у преподавателей демонстрирует, что данное выгорание является сложным состоянием, включающим в себя несколько составляющих, имеющих негативную эмоциональную окраску. У преподавателей оно является неравновесным и отклоняется от оптимального уровня в сторону снижения их психической и профессиональной активности.В контексте профессиональной деятельности негативные последствия межличностных коммуникаций, как у преподавателей, так и у менеджеров обозначаются понятием «профессиональное выгорание». Есть основания полагать, что «профессиональное выгорание» как у преподавателей, так и у менеджеров имеет прямое отношение к сохранению их здоровья, психической устойчивости, к их надежности и профессиональному долголетию.Определено, что синдром профессионального выгорания у менеджеров формируется постепенно, и на ранних этапах его очень трудно распознать, поскольку первые его проявления выглядят неопределенно.Список использованных источниковБорисова М.В. Психологические детерминанты феномена эмоционального выгорания у педагогов // Вопр. психол. – 2005. – № 2.Бодров В.А. Психология профессиональной деятельности. – М.: PerSe. – 2001. – 511 с.Водопъянова Н.Е. Психодиагностика стресса. – СПб.: Питер, 2009.Гнездилова О.Н Психологические аспекты инновационной деятельности педагога // Психологическая наука и образование. – 2006. – №4.Китаев-Смык Л.А. Психология стресса. – М.: Наука, 1983. – 368 с.Крайг Г. Психология развития. – СПб., 2000.Орел В.Е. Исследование феномена психического выгорания в отечественной и зарубежной психологии // Проблемы общей и организационной психологии: Сб. – Ярославль, 1999.Орел В.Е. Феномен «выгорания» в зарубежной психологии: эмпирические исследования и перспективы // Психологический журнал. – 2001. – № 1.Пилиповский В.Я. Требования к личности учителя в условиях высокотехнологического общества // Педагогика. – 1997. – №5.Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. –СП.б.: Питер, 2009.Психодиагностика и психокоррекция / под ред. А.А. Александрова. – СП.б.: Питер, 2008.Селье Г. Стресс без дистресса / Г. Селье. – М. : Прогресс, 2002. – 123 - 130 с.Форманюк Т.В. Синдром «эмоционального сгорания» учителя // Вопр. психол. – 1994. – № 6.Хухлаева О.В. Психологическая служба. Работа с педагогами.–М.: Генезис, 2008.Целуйко В.М. Психологические основы педагогического общения.–М.: Гуманитар.изд.центр ВЛАДОС, 2007.Щербатых Ю.В. Психология стресса и методы коррекции.–СП.б.: Питер, 2006.