Анализ локуса контроля сотрудника на стратегию его поведения в конфликтной ситуации на примере ООО «Профибьютимаркет»
Заказать уникальную дипломную работу- 58 58 страниц
- 33 + 33 источника
- Добавлена 23.07.2014
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Глава 1. Критерии успеха сотрудника в современной парадигме управления персоналом
1.1. Современные представления об управлении персоналом в организации 6
1.2. Факторы достижения успеха сотрудника в карьере и индивидуальном развитии 11
1.3. Локус контроля как фактор достижения успеха сотрудника 14
1.4. Стратегии поведения сотрудника современной организации в конфликтной ситуации 15
Глава 2. Конфликты в ООО «Профибьютимаркет» и особенности поведения сотрудников в это время
2.1. Краткая характеристика ООО «Профибьютимаркет» 27
2.2. Причины конфликтов сотрудников в ООО «Профибьютимаркет» 31
2.3. Анализ поведения сотрудников ООО «Профибьютимаркет» в момент конфликта 36
Глава 3. Охрана труда и техника безопасности на ООО «Профибьютимаркет»
3.1. Анализ условий труда консультантов в ООО «Профибьютимаркет. 46
3.2. Расчет искусственного освещения в помещении в ООО «Профибьютимаркет» 48
3.3. Электробезопасность на предприятии 57
3.4. Пожарная безопасность в ООО «Профибьютимаркет» 62
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 67
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 69
Одно-мотивация, там одно содержание, другое - конфликты (там глава 2 - анализ таблиц-ответов сотрудников). Вопросы: приложения в порядке в присланных сегодня корректировках? Можно по ним строить главу 2?Спасибо.Результат: диплом готов, приложения переделанные, глава 1 и 2 по плану и по примерам (что-то из одного, что-то из другого), процент антиплагиата высокий, корректировки выполнялись по пунктам и прикреплялись объяснения, поэтому автор считает претензию необоснованной.
I. Литература
1. Абельмас Н. Как успешно пройти собеседование. - М.: Проспект, 2011-230c.
2. Анцупов А.Я. Конфликтология: учебник для вузов – 4-е изд. /под редакцией А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов.- М.:Проспект, 2010-300с.
3. Буртовая Е.В. Конфликтология. Учебное пособие. - М.:Проспект,2012-150с.
4. Беставишвили Т. Г. Путеводитель по фитнес-центру. Советы для начинающих. - М,2009-200с.
5. Вислобокова С.Л., Макеева Е.В., Полякова Т.А. Управление персоналом. - М.:Проспект, 2010-250с.
6. Гагаринская Г.П. Менеджмент: стратегия выживания организации. – Сам.: Дом печати, 2009-134с.
7. Купер Д., А. Робертсон. Психология в отборе персонала. – М.: ДОМ ПЕЧАТИ, 2010-160с.
8. Козырев. Конфликтология.- М.: ФОРУМ, 2010-200с.
9. Кобзева В. Конфликт: поиск позитива. - М.: Проспект, 2008-250с.
10. Конфликтология [Текст] : учебник / А. В. Дмитриев. – 3-e изд. ... отношениями [Текст] : учебное пособие / Ю. К. Федулов – М. : Вузовский учебник, 2011-400с.
11. Кузнецова Т. В. Кадровое делопроизводство. - М.:Проспект, 2008-300с.
12. Лисовская Н.Б. Психологическое сопровождение профессиональной карьеры : метод. рек. / Н.Б. Лисовская. – СПб. : [б.и.], 2010-450с.
13. Лобынцева Е. Схемы мотивации. /1С «Предприятие 8». – СПб.:Питер, 2009-120с.
14. Менеджмент. Учебник/ Григорян А. Ф. – М.: ПБОЮЛ, 2009. – 264 с.
15. Психология труда, Прусова Н., Боронова Г. - М.: Эксмо, 2008-200с.
16. Психологические портреты персонала: типология и диагностика / Под.ред. Ю.П. Платонова. Учеб.пособие. – СПб.: Речь, 2013-300с.
17. Семинар-практикум. Организация и проведение профессиональных и успешных продаж в фитнес – клубе. - М.: Вузоские монографии, 2013-100с.
18. Сборник статей по управлению персоналом. Григорьева И. Текучесть кадров. – Сам.: ЧАКОНА, 2009-130с.
19. Управление персоналом. Словарь-справочник. – Сам.: ЧАКОНА, 2009- 230с.
Периодические издания:
20.Гулимова А. Корпоративная культура: создать нельзя исправить//Управление персоналом № 9-Москва, 2010-С. 40-41.
21. Ефремов А. О человеке нужно говорить, или значение нематериального стимулирования работников в условиях кризиса//Управление персоналом № 12-Москва, 2009- С. – 28.
22.Мясоедов С.П. Алгоритм и анализ решения кросс-культурных конфликтов//Управление персоналом №6- Москва, 2009-С. – 33.
23. Орлова Е.В. Порядок ознакомления работника с локальными нормативными актами работодателя // Финансовый вестник: финансы, налоги, страхование, бухгалтерский учет № 6. – Москва, 2011 - С. 54.
24. Особенности локальных конфликтов в организациях// Трудовое право №4 – Москва, 2012- С30.
25.Поздин Д. В бизнесе нас не интересуют личные качества//Управление персоналом, №19 – Москва, 2010- С.32-35.
26. Рыбников Д. Как не создать «индюшачью ферму»//Управление персоналом, №4- Москва, 2011- С. 11-16.
27. Сидашева С. Острожно, конфликт//Управление персоналом, №3 – Москва, 2011- С. 23-25.
28. Саяпина А. Важнее людей могут быть только люди//Управление персоналом № 2 – Москва, 2010- С. 50-53.
29. Сардарян А. Бизнес, созданный на дружбе//Управление персоналом, №8 – Москва, 2009 – С. 10.
30. Скворцов А. Проблемы управления творческим коллективом//Управление персоналом, №14 – Москва, 2008 – С.30-32.
31. Табанчикова И. Текучесть кадров: причины и следствия//Интергазета, №122 – Москва, 2010 - С. 22-26.
32. Тугускина Г. Оценки эффективности инвестиций в человеческий капитал предприятия//Управление персоналом № 3 – Москва, 2009 - С. 46-49.
33. Xиманыч В. Удержание сильных, ярких, талантливых людей в любые времена - всегда сложная задача//Управление персоналом № 15 – Москва, 2009 – С. 12.
Вопрос-ответ:
Какие критерии успеха сотрудника в современной парадигме управления персоналом?
Критерии успеха сотрудника в современной парадигме управления персоналом включают такие аспекты, как достижение поставленных целей и результатов работы, профессиональное развитие, адаптация к изменениям, коммуникативные навыки, соблюдение этических стандартов и т.д.
Какие факторы способствуют достижению успеха сотрудника в карьере и индивидуальном развитии?
Факторы, способствующие достижению успеха сотрудника в карьере и индивидуальном развитии, включают такие аспекты, как профессиональные навыки и компетенции, лидерские качества, адаптивность, самомотивация, наличие ментора или поддерживающей сети, умение установить и достигать целей и т.д.
Что такое локус контроля и как он влияет на достижение успеха сотрудника?
Локус контроля - это представление сотрудника о том, где лежит источник контроля над собственной жизнью и ситуациями. Сотрудники с внутренним локусом контроля считают, что они контролируют свою судьбу и результаты своего труда, в то время как сотрудники с внешним локусом контроля считают, что успех зависит от внешних обстоятельств и влияния других людей. Исследования показывают, что сотрудники с внутренним локусом контроля обычно более мотивированы, эффективны и успешны в достижении своих целей.
Какие стратегии поведения сотрудника могут быть полезны в конфликтной ситуации?
В конфликтной ситуации сотрудник может применять различные стратегии поведения, такие как уступка, компромисс, сотрудничество, конкуренция или избегание. Выбор стратегии зависит от конкретной ситуации и целей сотрудника. Например, сотрудничество может помочь в нахождении взаимовыгодного решения, а конкуренция может быть полезной, если нужно защищать свои интересы или достичь определенной позиции.
Какие критерии успеха сотрудника в современной парадигме управления персоналом?
В современной парадигме управления персоналом критерии успеха сотрудника включают такие факторы, как достижение поставленных целей, профессиональный рост, способность к обучению и саморазвитию, адаптивность к изменениям, эффективное решение задач, коммуникационные навыки, лидерские качества и умение работать в команде.
Какие факторы могут помочь сотруднику достичь успеха в карьере и индивидуальном развитии?
Факторы, которые могут помочь сотруднику достичь успеха в карьере и индивидуальном развитии, включают такие аспекты, как образование и профессиональная подготовка, наличие необходимых навыков и компетенций, умение адаптироваться к изменениям, стремление к самосовершенствованию, наличие ментора или наставника, поддержка руководства и возможность профессионального роста в рамках организации.
Что такое локус контроля и как он может помочь сотруднику достичь успеха?
Локус контроля - это представление сотрудника о возможности контролировать свою жизнь и достижение поставленных целей. Сотрудники с внутренним локусом контроля считают, что они сами являются хозяевами своего успеха и необходимо усилия, мотивацию и целеустремленность для его достижения. Такое представление способствует развитию лидерских качеств, саморазвитию и эффективному выполнению задач, что в конечном итоге приводит к успеху сотрудника в карьере и индивидуальном развитии.
Какие стратегии поведения сотрудника в конфликтной ситуации могут быть эффективными для современной организации?
Для современной организации эффективными стратегиями поведения сотрудника в конфликтной ситуации могут быть такие подходы, как конструктивный диалог и поиск взаимовыгодных решений, активное слушание и понимание точек зрения других сторон, поиск компромисса и сотрудничество, эмоциональная интеллектуальность и умение управлять эмоциями, адаптивный подход и умение менять свое поведение в зависимости от ситуации, а также использование внутренних ресурсов и самоуправление.