правила безопасного поведения на маршруте

Заказать уникальный реферат
Тип работы: Реферат
Предмет: Туризм
  • 10 10 страниц
  • 4 + 4 источника
  • Добавлена 24.12.2014
299 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 3

1.Правила безопасного поведения туристов на маршруте 4
1.1 Общие правила поведения 4
1.2. Правила поведения туристов в автобусе во время проведения экскурсии 4
1.3. Правила поведения во время пешеходных прогулок, экскурсий 5
2. Правила безопасного поведения на маршруте 7

ЗАКЛЮЧЕНИЕ 9
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 10







Фрагмент для ознакомления

Запрещено пить сырую воду из непроверенных источников и заброшенных колодцев.
Туристам, которым по состоянию здоровья необходим регулярный прием лекарственных препаратов, должны своевременно обеспечить себя ими на все время экскурсии.
На случай холодной погоды и отрицательных температур турист должен иметь ветрозащиту, теплую одежду и шапку, особенно на длительные экскурсии и экскурсии проходящие в межсезонный период.
В пещерах и закрытых скалистых пространствах(ущельях) запрещено громко кричать, взрывать петарды и производить много шума.
На скалистых участках, водопадах, смотровых площадках запрещено перемещаться по необорудованным нехоженым тропам. Движение по опасным участкам экскурсии только в сопровождении экскурсовода и под его чутким контролем. На таких участках запрещается играть в подвижные игры, толкаться и обгонять других участников группы.
В пасмурную дождливую погоду либо после нее надо помнить: что камни и корни деревьев очень скользкие и если есть возможность наступить на простую землю а не на них , так и нужно сделать; не нужно лезть на край лужи, глиняные , земляные, травяные холмики и бугорки(они очень скользкие); нужно преодолевать скользкие участки взявшись за руки с другими членами группы.
Запрещено покидать группу по любым причинам, без разрешения экскурсовода. В случае не желания идти на экскурсионный объект и возвращения к автобусу ,обязательно поставить экскурсовода в известность.



ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В данной работе были рассмотрены основные правила безопасного поведения на маршруте.
Не старайтесь при каждой остановке автобуса выбегать из него первым, сметать всё и всех на своём пути. Экскурсовод все равно начнёт свой рассказ только тогда, когда соберутся все члены группы.
Необходимо внимательно слушать экскурсовода. Не перебивайте экскурсовода. Не спорьте с гидом, даже если Вы уверены в том, что он в чём-то допустил неточность, этикет категорически запрещает. Собственную точку зрения с гидом обсудить можно, но только по окончании экскурсии.
Задавать вопросы экскурсоводу можно во время специально сделанных им пауз. Или когда он сам спрашивает, есть ли у кого-нибудь из группы вопросы. Кроме того, обсудить заинтересовавшие или озадачившие моменты с гидом можно после экскурсии.
Находясь в автобусе, не следует вскакивать со своего места, чтобы посмотреть в противоположное окно, даже если описываемая достопримечательность с Вашей стороны не видна.











СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. - М.: "Советский спорт", 2001.
Емельянов Б.В. Методика подготовки и проведения экскурсий. - М.: ЦРИБ "Турист", 1980.
Музейные экскурсии: Методические рекомендации. - М.: ЦРИБ "Турист", 1991 .
Пасечный П.С., Емельянов Б.В. Экскурсия. - М.: "Знание", 2007.


Пасечный П.С., Емельянов Б.В. Экскурсия. - М.: "Знание", 2007.

Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. - М.: "Советский спорт", 2001.

Емельянов Б.В. Методика подготовки и проведения экскурсий. - М.: ЦРИБ "Турист", 1980.










10


10


2

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Емельянов Б.В. Экскурсоведение: Учебник. - М.: "Советский спорт", 2001.
2. Емельянов Б.В. Методика подготовки и проведения экскурсий. - М.: ЦРИБ "Турист", 1980.
3. Музейные экскурсии: Методические рекомендации. - М.: ЦРИБ "Турист", 1991 .
4. Пасечный П.С., Емельянов Б.В. Экскурсия. - М.: "Знание", 2007.


ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ, НАУКИ И МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТКИ ВОРОНЕЖСКОЙ ОБЛАСТИ

государственного образовательного бюджетного учреждения

среднего профессионального образования Воронежской области

"Воронежский государственный промышленно-гуманитарный колледж"

Доклад

в практике производства

02 ПМ Предоставление услуг по сопровождению туристов

Воронеж-2015

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Контроль готовности группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут

1.1 Обеспечение безопасности туризма

1.2 Правила организации туристских поездок, экскурсий

1.3 Качество обслуживания и способы его регулирования в турфирме

2. Инструктаж туристов о правилах поведения на маршруте

2.1 Национальный стандарт РОССИЙСКОЙ федерации ГОСТ Р 53522-2009. Туристические и экскурсионные услуги. Основные положения

2.2 Информационное сопровождение туриста

2.3 Сопровождение туристов на маршруте

3. Координация и контроль действий туристов на маршруте

3.1 Отношения предприятий инфраструктуры туризма

3.2 Составление отчета о туристской поездке

4. Организация досуга туристов

4.1 Рекомендации по совершенствованию работы по организации досуга туристов

5. Организации поездки деятельности

5.1 Технология работы экскурсовода во время экскурсии

ВЫВОД

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

ПРИЛОЖЕНИЕ И Фотография офиса "МАЙЧИПТРЕВЕЛ"

ПРИЛОЖЕНИЕ Б образец памятки туристу

ВВЕДЕНИЕ

работа написана на основе прохождения производственной практики в компании ООО "МАЙЧИПТРЕВЕЛ". Компания "My cheap travel" (Майчиптревел) - это агентство путешествий, специализирующееся на горящих туров, подбор индивидуальных туров, организации групповых-интересных путешествий, экспедиций и организации экскурсий extreme, стандартные туры (пакетные) и организация нестандартных путешествий.

Подробности агентству:

94000, , Воронеж,

ул Проспект Революции, 29. В, 2 этаж, офис 201.Телефон 7 (473) 200-71-73

E-mail: mychtvrn@gmail.com

Время работы офиса с 10:00 до 19:00

На мобильные телефоны, менеджеры могут звонить с 9:00 до 21:00

Воскресенье - день отдыха. По запросу, менеджер может приехать в офис, для вызова на мобильный телефон.