Общественная роль социально реагирующих компаний.

Уже два раза организована детская новогодняя елка в отеле. Основная цель проекта – общественная адаптация и дальнейшая профессиональная ориентация детей-сирот, выходящих из стен воспитательного учреждения. Миссия проекта: Объединить человеческие усилия, возможности и ресурсы, чтобы привлечь всех ответственных и неравнодушных представителей нашего общества к формированию полноценной личности ребенка-сироты. Цели и задания проекта: объединить людей, готовых реализовать его потребности, а также начать работать совместно с фондами и организациями, уже действующими в этом направлении.• «ОАЗИС»Отель «Премьер Палас» с готовностью откликается на инициативы благотворительных фондов, прежде всего, касающиеся детей. Именно поэтому он оказывает помощь Всеукраинскому благотворительному фонду «ОАЗИС» в предоставлении бесплатного питания в ресторане «Терракота» детям-сиротам и их сопровождающим из школ-интернатов, которые каждую весну посещают столицу. в рамках проекта фонда «Незабываемые выходные». Вторым примером становится ОАО «Гостиничная компания». Руководство ОАО "Гостиничная компания" считает, что главный актив, которым располагает холдинг, это люди, которые в нем работают. Общая численность работающих на предприятиях гостиничного холдинга превышает 1700 человек. Компания осознает социальную ответственность перед своими сотрудниками, создавая оптимальные условия для работы и максимальные возможности для самореализации.ОАО "Гостиничная компания" участвует в социальной политике города. Активно сотрудничая с Органами Местного Самоуправления, компания оказывает посильную помощь детским и молодежным организациям, Советам ветеранов ВОВ и Труда, участникам различных культурных и спортивных мероприятиях города.Наконец, третий пример – «отель Катерина», который может быть охарактеризован как сеть столичных отелей. Отель создает следующие направления социальной ответственности: «Благотворительная деятельность, которую осуществляет гостиничная сеть "Катерина", направлена на поддержку нуждающихся детей. Ведь радость и благополучие малышей – это залог будущего процветания общества в целом и всего, что в нем существует».Таким образом, деятельность гостиниц в целом, традиционна и реализуется в контексте благотворительности. Подобный подход позволяет настроиться на восприятие компании не только с позиции коммерческой организации, но и с позиции мецената, компании, которая помогает устройству современного общества. ЗаключениеВ современной зарубежной и отечественной специальной литературе понятие социальной ответственности не определено однозначно. Многие специалисты по маркетингу и рекламе под ней часто понимают использование некого значимого события для продвижения брэнда или компании. Прежде всего отметим, что социальная ответственность как PR-ход относится к сфере эмоционального воздействия и восприятия двусторонней коммуникации компании с потребителем, или организаторов с потребителями, о чем свидетельствует все большая его актуализация в ситуации некоторого снижения эффекта от прямой рекламы.Социальная ответственность представляет собой эмоциональный комплексный инструмент по созданию и управлению восприятием мероприятия потенциальной целевой аудиторией, реализующий непосредственное взаимодействие с мероприятием и компанией его проводящей. Она обязательно включает в себя процесс общения с мероприятием путем непосредственной коммуникации. Список литературыАлехина И. В. Морально-этические аспекты управления/ И.В Алехина. – М: Дело, 2007Виттенберг Е.Я Социальная ответственность бизнеса на постсоветском пространстве. М.: РГГУ, 2011. – 447с.Воеводкин Н.Ю. Социальная ответственность в системе корпоративного управления // Журнал «ARS ADMINISTRANDI» («Искусство управления»), 2011 № 4. Режим доступа: http://www. ars-administrandi.com/‎Зайцев Д.В. Организация, управление и администрирование в социальной работе/ Д.В. Зайцев. – М., 2011 Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / Под ред. И.Ю. Беляевой, М.А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2008. – С. 22.Замай В. В. Меценатство: проблемы правового регулирования особого вида благотворительной деятельности. Режим доступа: http://www.cr-journal.ru/rus/journals/196.html&j_id=13Зарецкий А.Д. Корпоративная социальная ответственность: от благотворительности к имиджу // Экономика: теория и практика. № 1. 2011.-С. 9-14.Зарецкий А.Д., Иванова Т.Е. Корпоративная социальная ответственность: мировая и отечественная практика// Успехи современного естествознания. № 12.2011.- С. 91-93.Иванова В. Особенности формирования моделей корпоративной социальной ответственности в зарубежных странах и России http: //www.chelt.ru/2009/10-09/list 10-09.html.Иванова В. А. Корпоративная социальная ответственность в азиатских странах / Иванова В. А. // Транспортное дело России. - 2010. - N 9. - С. 9-11.Кибанов А. Я. Оценка экономической и социальной эффективности управления персоналом/ А.Я Кибанов. - М.: Проспект, 2012Корпоративная социальная ответственность: от европейского эталона к белорусским реалиям: аналитические материалы. 2012. – 112 c.Корпоративная социальная ответственность: управленческий аспект: монография / под общ. ред. д.э.н. проф. И. Ю. Беляевой, д.э.н. проф. М. А. Эскиндарова. – М.: КНОРУС, 2008.КоносукеМацусита. Миссия бизнеса. - М.: Альпина Паблишерз. 2010.- 189 с.Кричевский Н.А., Гончаров С.Ф. Корпоративная социальная ответственность. 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2008.Кулькова В.Ю. Реализация корпоративной социальной ответственности в социально-экономическом развитии региона // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. № 36. 2012. - С.72-80.