Вербальная и невербальная коммуникация во французской культуре
Заказать уникальный доклад- 4 4 страницы
- 0 + 0 источников
- Добавлена 13.06.2015
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Итак, перейдем к результатам, проведенного нами анализа жестикуляции в деловой коммуникации французов.
Для анализа жестикуляции во французской деловой коммуникации была выбрана серия видеозаписей «Le francais des affaires», на которых запечатлены переговоры французов по разнообразным вопросам (принятие проекта, заключение контракта, предложение продукта и прочее). В ходе анализа мы опирались на классификацию жестов, предложенную исследователем данной области - Н.И. Смирновой.
Итоги количественного анализа обнаруживают, что в деловой французской коммуникации, главным образом, применяются коммуникативные жесты (72% от всех жестов), в то время как модальные, почти не используются (лишь 3%). Такие коммуникативные жесты, как прощание и приветствие, сопровождают деловые переговоры по любым проблемам (предложение продукта, совещание, так далее). Кроме того, описательно-изобразительные жесты в деловой коммуникации французов употребляются часто, но значительно реже, нежели коммуникативные. Их анализировать сложнее, так как они сопутствуют речи и коммуникативной ситуации и не имеют смысла вне ее контекста.
Модальные жесты – группа жестов, наименее используемых в ходе делового общения. Они выражают эмоции, отношение говорящего к ситуации и к другим участникам коммуникации. Полученные результаты позволяют сделать вывод, что коммуникативные жесты вводят коммуникантов в ситуацию общения, описательно-изобразительные жесты – «обрисовывают» предмет или сложившуюся ситуацию, а модальные жесты – выражают отношение говорящего к ситуации в целом, к ее участникам и результатам. Следственно, французская деловая коммуникация практически безоценочная, нацелена на введение коммуникантов в ситуацию общения и на описание сложившейся ситуации делового общения.
В ходе анализа были обнаружено то, что коммуникативные и модальные жесты во французской деловой коммуникации наиболее частотно используются при деловых переговорах по продаже, презентации продукта или же услуги. Более того, они свободно используются при заключении контрактов и назначении деловых встреч по какому-либо вопросу. В ходе презентации продукта или услуги также весьма высоко количество описательно-изобразительных жестов. Это, по преимуществу, определено ситуацией общения, в которой жесты и используются. К примеру, при презентации продукта или услуги высокое значение имеет описание формы, размеров и иных показателей и деталей. В подобной ситуации описательно-изобразительные жесты ориентируют на физические характеристики продукта. В то время как модальные, употребление которых незначительно, передают адресату информацию о том, как именно сам адресант относится к предлагаемой им самим продукции. Менее прочих используются в данной ситуации коммуникативные жесты, которые являются своего рода проводником для слушающего и говорящего с тем, чтобы не упустить логику повествования.
4
Вопрос-ответ:
Какие результаты были получены в анализе жестикуляции французов в деловой коммуникации?
В результате анализа было выявлено, что французы активно используют жестикуляцию в деловой коммуникации. Жесты помогают им выразить свои мысли и эмоции, подчеркнуть важность сказанного и установить взаимопонимание с партнерами. Французы обладают богатой жестовой лексикой, которая может иногда отличаться от принятых в других культурах.
Какими видеозаписями был покрыт анализ жестикуляции во французской деловой коммуникации?
Анализ проводился на серии видеозаписей "Le francais des affaires", которые содержат переговоры французов по различным вопросам, таким как принятие проекта, заключение контракта, предложение продукта и другие. Эти видеозаписи позволили изучить жестикуляцию французских бизнесменов в реальных деловых ситуациях.
Какая классификация жестов была использована в анализе жестикуляции французов в деловой коммуникации?
В ходе анализа была использована классификация жестов, предложенная исследователями. Она представляет собой систематизированный набор жестов, сгруппированных по их функциональности и значениям. Такая классификация позволяет лучше понимать, какие жесты используются французскими бизнесменами и какие сообщения они передают через эти жесты.
В чем заключаются особенности жестикуляции французской деловой коммуникации?
Особенности жестикуляции во французской деловой коммуникации состоят в том, что французы активно используют жесты для выражения своих мыслей и эмоций. Они часто прибегают к жестам, чтобы подчеркнуть важность своих слов, сделать ударение и установить взаимопонимание с деловыми партнерами. Жесты во французской деловой коммуникации являются неотъемлемой частью общения и помогают создать доверие и сотрудничество между сторонами.
Какие особенности вербальной и невербальной коммуникации во французской культуре?
Во французской культуре вербальная коммуникация отличается от невербальной коммуникации. Французы обращают большое внимание на голосовую модуляцию, мимику и жесты, которые они используют для передачи информации. Они также ценят прямолинейность в разговоре, но при этом склонны использовать более формальный язык и избегать слишком прямых вопросов.
Какую серию видеозаписей мы выбрали для анализа жестикуляции во французской деловой коммуникации?
Для анализа жестикуляции во французской деловой коммуникации мы выбрали серию видеозаписей "Le français des affaires", на которых запечатлены переговоры французов по разнообразным вопросам, таким как принятие проекта, заключение контракта, предложение продукта и прочее.
Как мы классифицировали жесты при анализе жестикуляции во французской деловой коммуникации?
При анализе жестикуляции во французской деловой коммуникации мы опирались на определенную классификацию жестов. Эта классификация была предложена исследователями, и мы использовали ее для категоризации и анализа жестов в видеозаписях.
Какую роль играют невербальные элементы во французской деловой коммуникации?
Во французской деловой коммуникации невербальные элементы играют важную роль. Французы используют жесты, мимику и интонацию, чтобы уточнить свои высказывания, выразить эмоции и показать свое отношение к обсуждаемым вопросам. Они также обращают внимание на невербальные сигналы собеседников, чтобы понять их мысли и намерения.
Какие особенности вербальной коммуникации характерны для французов в деловом общении?
В французском деловом общении французы обычно используют более формальный язык и избегают слишком прямых вопросов. Они также ценят четкость и структурированность речи. В то же время, они обращают большое внимание на интонацию и голосовую модуляцию, чтобы передать свои мысли и эмоции.
Какая роль жестикуляции в деловой коммуникации французов?
Жестикуляция имеет важную роль в деловой коммуникации французов. Она используется для подчеркивания и дополнения речи, выражения эмоций и усиления убеждения. Жесты могут помочь установить контакт с партнером, показать уважение или демонстрировать свою компетентность. Кроме того, они могут служить для передачи информации, объяснения сложных понятий и направления взгляда.
Что такое вербальная коммуникация? Как она используется во французской культуре?
Вербальная коммуникация - это передача информации с помощью слов и речи. Во французской культуре вербальная коммуникация играет важную роль. Французы ценят ясность и точность выражения мыслей. Они обычно говорят медленно и внимательно слушают своего собеседника. Вербальная коммуникация во французской культуре также подразумевает использование формального языка и уважительной речи при общении с более старшими, начальниками или важными людьми.
Какая роль невербальной коммуникации во французской культуре?
Невербальная коммуникация играет важную роль во французской культуре. Она включает жестикуляцию, мимику, особенности речи, интонацию и т. д. Французы обращают большое внимание на невербальные сигналы, которые помогают им понять отношения и эмоциональное состояние собеседника. Они обычно используют много жестов, чтобы выразить свои мысли и эмоции. Также они обращают внимание на паузы, интонацию и тембр голоса, чтобы понять глубину сказанного и эмоциональную окраску высказываний.