Предпринимательская культура

Эта проверка должна включать этический контроль: целей, достижение которых преследует продукт; способов производства и технологий, положенных в его основу; средств, используемых для достижения экономических целей, в организации выпуска и распространения продукта. В дальнейшем, развивая молодую компанию в части формирования предпринимательской этики, предпринимателям необходимо четко представлять себе следующие моменты: какие технические аспекты нужно рассмотреть в контексте этики предпринимательства; как должна быть сформирована деловая этика молодой организации в кросс-культурных деловых отношениях; каким образом деловая этика может быть интегрирована в организационную культуру предприятия; как соотносятся этические нормы организации с общенациональными этическими стандартами. Пренебрежение таким этическим исследованием может потребовать от основателя и его инвесторов серьезных дополнительных затрат, непредвиденных расходов, и даже способно привести к прекращению предпринимательского процесса с полной потерей всех сделанных инвестиций. Проблемы, связанные с возможными нарушениями этических норм, следует в обязательно порядке предъявить инвестору в составе разрабатываемого бизнес-плана, при рассмотрении рисков проекта. Примеры этичного и социально ответственного поведения многочисленны. В сфере научных исследований и разработок уважение ко всем формам жизни и любым воздействиям на живые организмы не подлежит сомнению. В области закупок сырья и материалов должно быть важным то, что материалы произведены без причинения ущерба экологии, а для осуществления самого производства наличествуют безопасные условия труда. В сфере маркетинга - графические, правдивые и легко узнаваемые описания продукта могут быть очень существенными, например, для формирования ожидаемых отношений с клиентами. В сфере управления персоналом – установление доверительных партнерских отношений, осуществление ежедневных коммуникативных практик должно способствовать единению персонала, повышению трудовой мотивации и, как следствие, возрастанию эффективности всех организационных процессов. Часто предполагается, что экономическая эффективность и этика – это два взаимоисключающих понятия, которые должны рассматриваться отдельно. С экономической точки зрения, например, предпринимательская деятельность вообще нацелена на успех и на получение прибыли. Но экономическое поведение в форме рентабельных предпринимательских действий, при этом не обязательно означает, что управление и штат предприятия ведут себя неэтично. Поэтому с ростом молодого предприятия в организации возникает система этических воззрений, которая уже на ранних этапах организационного развития формирует нормы, ориентирующие поведение сотрудников в соответствие с миссией стартапа. В зрелых предприятиях они закрепляются в форме внутрикорпоративных стандартов, деклараций и соглашений. Неофициальное и декларируемое воздействие основателя и остальных служащих оказывает значительное влияние на формирование системы деловой этики организации. Молодое предприятие функционирует в условиях определенной экологической, технологической, экономической, юридической и социальной среды, характеризующейся совокупностью связей и отношений с разнообразными стейкхолдерами. Каждая категория заинтересованных лиц обладает своей системой норм и ценностей, с определенными ожиданиями и желаемыми моделями поведения. Модель делового поведения молодой организации корректируется с помощью данных ожиданий. Ценности и нормы предприятия не остаются неизменными в течение долгого времени. Они развиваются, как и само предприятие, от фазы стартапа до фазы устойчивого роста. В пределах фазы стартапа систему ценностей молодой организации детерминирует система ценностей основателя. В процессе дальнейшего развития вступает в силу все больше внешних факторов, которые дополняют или (иногда) заменяют прежнюю систему ценностей, сформированную основателем. Проблема соотношения между этичным, социально ответственным поведением и личным интересом является одной из центральных в предпринимательской этике. Личный интерес не должен быть ущемлен в пользу нравственности, но при этом деловая этика не должна быть забыта под воздействием личного интереса. В основном, этика и личный интерес должны быть взаимозависимыми, и им должно уделяться равное внимание, для обеспечения взаимного преимущества. Решающий фактор в развитии этических норм новой организации – базовые ценности основателей и применение их в системе управления персоналом. Взгляды основателя имеют определяющее влияние на все решения, принимаемые им в сфере бизнеса и на общую ориентацию предприятия. Для формирования этики предпринимательства в стартапе, основателю, по нашему мнению, необходимо, прежде всего, решить для себя: перед кем предприятие должно быть социально ответственно как с внешней, так и внутренней точки зрения; каковы желательные идеальные этические нормы предприятия; каково соотношение этих норм и экономических целей предприятия; что мешает выполнению этих норм; как может быть обеспечена долгосрочная гарантия этической ориентации предприятия; как служащие могут быть мотивированы, на осознание, соблюдение и дальнейшее распространение желаемых этических ориентаций. В этом аспекте особенно важным представляется деловая этика персонала молодой организации, формирование которой основывается на постоянной работе со стандартами и ценностями предприятия. ЗаключениеПредпринимательская культура организации находится в тесной координации с глобальным, национальным, региональным, отраслевым уровнем, и корреспондируется с культурой департамента, подразделения, различных заинтересованных лиц (стейкхолдеров): конкурентов, инвесторов, поставщиков. Возможно, что единой предпринимательской культуры на глобальном уровне и не существует, однако во многих странах могут быть идентифицированы некоторые основные базовые предположения или нормы, которые имеют влияние на другие культурные слои. В рамках предпринимательского контекста ценности, нормы и стандарты основателя и предпринимательской команды оказывают огромное влияние непосредственно на предприятие, на его служащих и на их ценности. Принятие внутренних и внешних обязательств этического характера может происходить взаимозависимо. Здесь должны быть приняты во внимание этические положения, ориентации и нормы различных внутренних (персонала в целом) и внешних целевых аудиторий (стейкхолдеров). Система этических принципов сотрудников в молодой организации реализуется через ежедневную ориентацию сотрудников на этические ценности организации в стандартных рабочих ситуациях. Меры, которыми основатели могут содействовать повышению этичности персонала молодых организаций, включают: осознанный личный пример основателей и руководителей; разработку этических нормативов – положений, описывающих систему общих ценностей и правил этики организации; обучение сотрудников этичному поведению; создание специальных комитетов по этике, в состав которых могут входить представители высшего руководства компании, собственники и другие заинтересованные лица. В этих условиях, особую важность приобретает разработка механизмов передачи предпринимательской культуры и этических норм средствами образовательных социокультурных технологий. Таким инструментом, по нашему мнению, должно стать формирование системы обучения, как для самих основателей, так и для молодых, начинающих свою профессиональную карьеру, рядовых сотрудников.Особенно важно оно для стартапа, персонал которого, выросший зачастую из технологической среды, испытывает острую потребность в знаниях по этичному поведению в рамках решения возникающих бизнес-задач и развитию деловой культуры. Список литературыАгапова В В., Андреева О Б Влияние неформальных норм на экономическое поведение людей. Вестник КГТУ, №2. – 2010. Электронный ресурс: http://www.kstu.edu.ru/science/vest_2010_2.php?id=2Гапонова О С., Закаблуковский Е В., Коршунов И А Элементы корпоративной культуры как мотивационный аспект формирования команды инновационного проекта (на примере корпорации Intel в России). // Инновации, № 6 (164), Санкт-Петербург, 2012. Гапонова О С., Чилипенок Ю Ю Подбор персонала в организации: методологический подход. Проблемы теории и практики управления. Рубрика: Управление персоналом, № 2, г. Москва, 2012.Маннапов А. Система управления инновационной деятельностью в организации. Проблемы теории и практики управления. Рубрика: Инновации и инвестиции, № 6, Москва, 2013. Духанин А Реальная Россия: Социальная стратификация современного российского общества. — М.: «Журнал Эксперт», 2006.Gen H.,MoscwА Managing. GardenCity, NY: Doubleday. - 1984. 6. Фон Хайек Ф Дорога к рабству. — М.: Астрель: Полиграфиздат, 2012. Коршунов И А., Гапонова О С Этапы развития организационной структуры молодых инновационных компаний. // Инновации, № 1 (171), Санкт- Петербург, 2013.