Цели и задачи теории управления

Для самофотографии рабочего дня требуется предварительная подготовка, состоящая в том, что руководитель проводит совещание подчиненных ему работников, на котором сообщает цель мероприятия, вручает бланки самофотографий и поясняет систему их заполнения. В самофотографии основными данными являются дата и день самофотографии, наименование выполняемой работы и затраченное время (в часах и минутах).Фотографии рабочего дняв отличие от самофогографий проводятся одним или несколькими экспертами, которые фиксируют на бланках те же данные, что и в самофотографии. Может изучаться деятельность одного или нескольких сотрудников. Обследование не должно мешать работе сотрудников аппарата управления. Однако эксперт может при необходимости задавать интересующие его вопросы, связанные с деятельностью того или иного сотрудника.Как правило, самофотографии и фотографии рабочего дня проводятся в течение одной-двух недель в типичные рабочие дни, т.е. исключаются периоды повышенной интенсивности деятельности сотрудников и всего коллектива в целом.Завершается данное мероприятие анализом результатов и выявлением резервов повышения интенсивности деятельности работников, установлением основного перечня работ исполнителей, определением приоритетных видов деятельности того или иного исполнителя, устранением дублирования функций управления специалистов различных структурных подразделений.Хронометражные наблюдениямогут проводиться в период фотографии рабочего дня либо в специально отведенное время. Цель состоит в том, чтобы выявить затраты времени на отдельные виды работ руководителей и специалистов, определить время на основные, вспомогательные и технические операции, определить периоды интенсивной работы и спада деятельности работников, создать оптимальный режим рабочего дня, установить перерывы в работе и т. д.Социологические опросымогут проводиться в том случае, если возникает вопрос о целесообразности выполнения той или иной задачи в данном структурном подразделении, о передаче функций другому отделу, об изменениях в организационной структуре управления предприятия или организации в целом и т. д.При методе технического анализа функций управления объектом изучения является информация в виде какого-либо документа (распоряжение, приказ). Специалисты определяют путь прохождения документа, точно фиксируют все, что с ним происходит на отдельных этапах движения. На основании полученных данных выясняются недостатки в прохождении документов и предлагается более эффективный путь.Сравнительный анализфункций аналогичных организаций и организаций базируется на методе сравнения. Для этого руководители и специалисты предприятия или организации осуществляют сравнение функций аппарата управления двух или нескольких аналогичных организаций или организаций и определяют оптимальный вариант, который в дальнейшем может быть положен в основу формирования организационной структуры управления предприятия или организации и определения основных, частных и вспомогательных функций управления. ЗаключениеТаким образом, организационно-регулирующие задачи могут быть использованы как управленческая технология, что позволит, применяя мероприятия контролинга и мониторинга результатов управления, оптимизировать управленческие процессы и повышать их эффективность.Список использованных источниковВиханский О.С. Менеджмент: Учебник / Виханский О.С., Наумов А.И. – М.: Экономистъ, 2006.Кузнецова Т.В. Делопроизводство: (Документационное обеспечение управления). - М., 2007.Репина Е.А. Основы менеджмента. Учебное пособие. Гриф МО РФ / Репина Е.А. – М.: Издательства: Дашков и К, АкадемЦентр 2010. - 240 сРогожин М.Ю. Документационное обеспечение управления: Учебно-практическое пособие. - М., 2006.Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С.  – М.: КНОРУС, 2007.