АТТЕСТАЦИОННАЯ РАБОТА Старшей медицинской сестры приемного отделения ГКБ имени С. И. Спасококуцкого, г. Москва)
Заказать уникальную курсовую работу- 24 24 страницы
- 0 + 0 источников
- Добавлена 29.01.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 2
Глава 1. Анализ литературных источников 4
Глава 2. Проблемные вопросы в работе приемного отделения 9
Глава 3. Обоснование проблем в работе приемного отделения и пути их решения 14
Заключение 17
Список литературы 20
Приложение 22
;Одна из проблем в работе приемного отделения – это кадровый вопрос, точнее профессиональный уровень медицинского персонала, а именно средних медицинских работников, т.е. медицинских сестер.осуществлен выбор и обоснование проблемы в работе приемного отделения и предложены способы и меры решения данных проблемных вопросов.Определили, что в работе приемного отделения больницы существует такая проблема, как отсутствие специального сотрудника, который мог бы вести работу с родственниками пациентов, проводить общение с различными службами и осуществлять внешние договоренности. Так как родственники пациентов, долгое время, оставаясь в неведении, и ожидая решения врача по поводу госпитализации, начинают нервничать, отвлекать медицинский персонал (врача, медицинскую сестру приемного отделения от выполнения ими своей главной обязанности – работы с пациентом).Именно этот фактор и определяет необходимость введения в штат приемного отделения должности менеджера в дежурные дниВведение должности такой должности как менеджер приемного отделения, даст возможность в значительной степени ускорить процесс обследования пациента, с помощью рационального распределения потока врач и медицинская сестра будут заниматься своими прямыми обязанностями, т.е. работать с пациентом. Введение должности менеджера приемного отделения в ГКБ им. С. И. Спасококуцкого даст возможность улучшить работу этого структурного подразделения в частности и ГКБ им. С. И. Спасококуцкого в целом.Список литературы1.Нормативно-правовые актыМинздравсоцразвития РФ Приказ от 14 июля 2003 г. «№ 308 «О медицинском освидетельствовании на состояние опьянения» (в ред. Приказов Минздравсоцразвития РФ от 07.09.2004 № 115, от 10.01.2006 № 1, от 14.07.2009 № 512н, с изм., внесенными решениями Верховного Суда РФ от 09.10.2008 № ГКПИ08-1450, от 28.04.2009 № ГКПИ09-461).Минздравсоцразвития РФ Приказ от 23 июля 2010 г. № 541н г. Москва «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения».Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. № 291 «О лицензировании медицинской деятельности» (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год (утв. постановлением Правительства РФ от 21 октября 2011 г. № 856.ФЗ РФ от 4 мая 2011 г. №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в ред. Приказа Минздрава РФ от 22.10.2003 № 502).ФЗ РФ от 29 ноября 2010 года №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».ФЗ РФ от 21 ноября 2011г. №323-ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан в Российской федерации2.Учебная и научная литератураЕрохина Т.В. «Государственное управление здравоохранением в Российской Федерации». Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2008.Калашников К.Н. Организационно-экономические факторы управления региональной системой здравоохранения / К.Н. Калашников: Автореф. … дисс. экон. наук. Апатиты, 2011.Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИН- ФА-М; Новосибирск. Сиб. соглашение, 2000. 228 с. 3.Периодические изданияПодгорбунских Е.И. Особенности организации деятельности приемного отделения многопрофильной больницы в условиях модернизации системы здравоохранения/ Современная медицина: актуальные вопросы: материалы международной заочной научно-практической конференции. 2013 / [Электронный ресурс] / http://sibac.info/2009-07-01-10-21-16/9757.Солонинкина Л.Ф. Опыт введения должности менеджера в штат приемного отделения больниц / Главная медицинская сестра. 2008.-№ 6.-С.14-19.Приложение
1.Нормативно-правовые акты
1. Минздравсоцразвития РФ Приказ от 14 июля 2003 г. «№ 308 «О медицинском освидетельствовании на состояние опьянения» (в ред. Приказов Минздравсоцразвития РФ от 07.09.2004 № 115, от 10.01.2006 № 1, от 14.07.2009 № 512н, с изм., внесенными решениями Верховного Суда РФ от 09.10.2008 № ГКПИ08-1450, от 28.04.2009 № ГКПИ09-461).
2. Минздравсоцразвития РФ Приказ от 23 июля 2010 г. № 541н г. Москва «Об утверждении Единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих», раздел «Квалификационные характеристики должностей работников в сфере здравоохранения».
3. Постановление Правительства РФ от 16 апреля 2012 г. № 291 «О лицензировании медицинской деятельности» (за исключением указанной деятельности, осуществляемой медицинскими организациями, входящими в частную систему здравоохранения, на территории инновационного центра «Сколково»).
4. Программа государственных гарантий оказания гражданам Российской Федерации бесплатной медицинской помощи на 2012 год (утв. постановлением Правительства РФ от 21 октября 2011 г. № 856.
5. ФЗ РФ от 4 мая 2011 г. №99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» (в ред. Приказа Минздрава РФ от 22.10.2003 № 502).
6. ФЗ РФ от 29 ноября 2010 года №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
7. ФЗ РФ от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ « Об основах охраны здоровья граждан в Российской федерации
2.Учебная и научная литература
8. Ерохина Т.В. «Государственное управление здравоохранением в Российской Федерации». Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2008.
9. Калашников К.Н. Организационно-экономические факторы управления региональной системой здравоохранения / К.Н. Калашников: Автореф. … дисс. экон. наук. Апатиты, 2011.
10. Маркова В.Д. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИН- ФА-М; Новосибирск. Сиб. соглашение, 2000. 228 с.
3.Периодические издания
11. Подгорбунских Е.И. Особенности организации деятельности приемного отделения многопрофильной больницы в условиях модернизации системы здравоохранения/ Современная медицина: актуальные вопросы: материалы международной заочной научно-практической конференции. 2013 / [Электронный ресурс] / http://sibac.info/2009-07-01-10-21-16/9757.
12. Солонинкина Л.Ф. Опыт введения должности менеджера в штат приемного отделения больниц / Главная медицинская сестра. 2008.-№ 6.- С.14-19.
Вопрос-ответ:
Какие проблемы возникают в работе приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва?
Проблемы, возникающие в работе приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва, могут быть связаны с кадровым вопросом и профессиональным уровнем медицинского персонала, а также с организацией и проведением работы в отделении.
Какие причины могут быть для неудовлетворительного профессионального уровня медицинского персонала в приемном отделении?
Причинами для неудовлетворительного профессионального уровня медицинского персонала в приемном отделении могут быть недостаточная квалификация, нехватка образовательных программ и тренингов для повышения навыков и знаний, недостаточное количество кадров, высокая нагрузка на сотрудников и проблемы в организации рабочего процесса.
Какие пути решения проблем в работе приемного отделения могут быть предложены?
Для решения проблем в работе приемного отделения могут быть предложены следующие пути: проведение обучающих программ и тренингов для повышения квалификации медицинского персонала, увеличение численности кадров, оптимизация рабочего процесса, обеспечение сотрудников необходимым оборудованием и материалами, установление четких стандартов и протоколов работы, а также улучшение системы контроля и обратной связи.
Какие проблемные вопросы возникают в работе приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва?
Проблемные вопросы, возникающие в работе приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва, могут быть связаны с организацией приема пациентов, длительным ожиданием, информационной безопасностью, высокой нагрузкой на персонал и недостатком ресурсов.
Какими способами можно улучшить работу приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва?
Для улучшения работы приемного отделения ГКБ имени С И Спасококуцкого г Москва можно использовать следующие способы: внедрение электронных систем записи и приема пациентов, создание отдельных пунктов приема для срочных случаев, улучшение информационной безопасности, оптимизация рабочих процессов, повышение квалификации медицинского персонала и улучшение системы контроля и обратной связи.
Какие проблемы возникают в работе приемного отделения?
В работе приемного отделения возникают различные проблемы, связанные с кадровым вопросом, организацией работы и обеспечением профессионального уровня медицинского персонала.
Какие источники литературы использовались в анализе работы приемного отделения?
В анализе работы приемного отделения использовались разнообразные литературные источники, включая научные статьи, монографии, учебники и публикации отечественных и зарубежных авторов.
Каким образом можно решить проблемы в работе приемного отделения?
Проблемы в работе приемного отделения можно решить путем внедрения современных методов организации труда, повышения профессионального уровня медицинского персонала, оптимизации рабочих процессов и организации системы обратной связи.
Какую роль играет кадровый вопрос в работе приемного отделения?
Кадровый вопрос является одной из ключевых проблем в работе приемного отделения, так как от профессионализма и компетентности медицинского персонала зависит качество предоставляемой медицинской помощи и уровень удовлетворенности пациентов.
Какие причины могут привести к низкому профессиональному уровню медицинского персонала в приемном отделении?
Низкий профессиональный уровень медицинского персонала в приемном отделении может быть обусловлен различными причинами, например, недостаточной системой обучения и подготовки, перегрузкой работников, недостатком современного оборудования и технических средств, а также недоступностью обновления знаний и навыков.
Какие проблемы возникают в работе приемного отделения?
Одной из проблем, выявленных в работе приемного отделения, является кадровый вопрос. Отмечается низкий профессиональный уровень средних медицинских работников.
Какие меры предлагаются для решения кадровой проблемы в приемном отделении?
Для решения кадровой проблемы в приемном отделении возможно использование таких мер, как повышение квалификации медицинских работников, организация системы наставничества, привлечение квалифицированных специалистов для обучения среднего медицинского персонала.