Организация инновационного процесса на предприятии

Большинство заболеваний полости рта это инфекционные заболевания. И кариес занимает первое место среди них. Возникновение этого заболевания связано с локальным изменением pH на поверхности зуба под зубным налетом вследствие брожения (гликолиза) углеводов, осуществляемого микроорганизмами, и образования органических кислот.
То есть, основными факторами возникновения кариеса являются кариесогенные бактерии, скопившиеся в зубном налёте. В данном случае профессиональная гигиена является не только профилактической процедурой, но и лечебной манипуляцией, а гигиенист на протяжении всей санации полости рта работает в постоянном взаимодействии с врачом-терапевтом.
Скорость прогрессирования кариеса различна и связана с продолжительностью действия факторов риска. Гигиенист должен правильно оценить и выявить эти факторы, на основании которых он и составляет индивидуальный план профилактических мероприятий. Для оптимального взаимодействия гигиениста со специалистами другого профиля, целесообразно каждому пациенту составлять индивидуальную программу профилактики кариеса, которая позволяет контролировать состояние полости рта и стабилизировать его. Отдельные методы профилактики стоматологических заболеваний обладают ограниченной эффективностью, и только комплексное воздействие на основные факторы риска позволяют получить максимальный эффект.
Последовательность профилактических мероприятий играет немаловажную роль. В результате инновации клиника ЖАК сможет предложить программу, которая является оптимальной в условиях клиники. Она включает в себя: корректировку режима питания; подбор средств индивидуальной гигиены; подбор средств повышающих резистентность эмали; обучение навыкам ухода за своими зубами; мониторинг состояния полости рта.
2.4.2. Преобразование материально-технической базы
МТБ в рамках инновации предполагает выделение и оборудование помещения в клинике ЖАК для нового сотрудника. Затраты по проекту на обновление МТБ:
Перепланировка и ремонт в помещении под кабинет: 1000 тыс. руб.
Покупка наглядных пособий и мебели в кабинет: 200 тыс. руб.
Покупка стоматологической техники: 1500 тыс. руб.
Монтаж и настройка техники: 35 тыс. руб.
Итого МТБ: 2735 тыс. руб.
2.4.3. Приведение в соответствие информационной базы
В рамках проекта предполагается обновление информационной базы путем издание соответствующих положений и инструкций. Так же изменятся информационные потоки в рамках инновационных процессов.
Изменение информационной системы предполагается издание приказов и инструкций для стоматолога – гигиениста клиника ЖАК.
2.4.4. Обновление трудовых ресурсов
При организации внедрения инновационного решения клинике ЖАК потребуется введение дополнительно одной штанной единицы. Отчисления с ФОТ: в ПФР – 22%,в ФСС России –2,9%, а в ФФОМС –5,1%, итого -30%
Таблица 7 - Обновление трудовых ресурсов клиники ЖАК
Вакансия Образование Стаж по специальности Кол-во человек Затраты на оплата, руб. – месяц ФОТ- руб. – месяц Отчисления с ФОТ- руб. – месяц Стоматолог - гигиенист Среднее спец. Желательно 1 год 1 45 000 34 630 10 370
2.4.5. Перестройка организационной структуры
Реализация инновации потребует изменения организационной структуры клиники ЖАК, новая структура клиники приведена на рисунке 5.

Рисунок 5 - Организационная структура клиники ЖАК после реализации проекта
2.4.6. Нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений
В рамках данной инновации не предусмотрены нововведения в механизм принятия и реализации управленческих решений клиники ЖАК
2.4.7. Обновление номенклатуры и характеристик продукции – как результата инновационных преобразований
Обновление номенклатуры и характеристик продукции как результата инновационных преобразований клиники ЖАК будет заключаться в расширении ассортимента услуг клиники за счет:
Услуг по обучению правилам ухода за ротовой полостью;
Услуг разработки индивидуальных программ ухода за ротовой полостью;
Услуг подбора стоматологических препаратов, основываясь как на заболевании, так и на образе жизни пациента;
Услуг удаления мягкого налета с зубов;
Услуг обнаружения дефектов прикуса;
Услуг выявления анатомических аномалий;
Услуг полирования пломб;
Услуг отбеливания зубов;
Услуг профилактики пародонтоза;
Услуг удаления камней.
2.5 Обоснование инвестиций в инновационную программу
Как показал анализ, у клиники ЖАК достаточно собственных средств для финансирования инновационного проекта. Общая сумма издержек на внедрение инновации клиники ЖАК представлена в таблице 8.



Таблица 8 - Смета общих затрат клиники ЖАК
Мероприятия (задачи) Сумма (тыс. руб) Поиск стоматолога -гигиениста (через агентства) 30 МТБ 2735 Оплата труда 45 в месяц Административные затраты 10 Реклам 500 ИТОГО 30+2735+ (45*10)+10+500=3725
Далее составим ленточный график - диаграмму Ганта по реализации проекта инновации в клинике ЖАК.

Таблица 9 - Ленточный график (диаграмма Ганта) внедрения инновации в клинике ЖАК
Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016
3 кв. 2016 4 кв. 2016 Принятие решения об введение стоматолога - гигиениста Внесение изменение в информационную базу клиники – издание НПА по инновации Поиск через агентство специалиста и прим на работу Приобретение и монтаж МТБ Ремонт помещений Рекламное сопровождение Деятельность
Распределение затрат представлено в таблице 10.

Таблица 10 - Затраты на проект внедрения инновации в клинике ЖАК
Этапы Период (квартал) 1 кв. 2016 2 кв. 2016
3 кв. 2016 4 кв. 2016 Принятие решения об введение стоматолога - гигиениста 0 Внесение изменение в информационную базу клиники – издание НПА по инновации 10 тыс. Поиск через агентство специалиста и прим на работу 30 тыс. + 45 тыс. = 75 тыс. Приобретение и монтаж МТБ 1735 тыс. Ремонт помещений 1000 тыс. Рекламное сопровождение 100 тыс. 200 тыс. 100 тыс. 100 тыс. Деятельность 45*3=135 тыс. 45*3=135 тыс. 45*3=135 тыс. Итого 3005 тыс. 335 тыс. 235 тыс. 235 тыс. Доход 0 1000 тыс. 1500 тыс. 2000 тыс.
Расходы: 3810 тыс. руб.
Доход:
Планируется, что в первый квартал начал производственной деятельности по инновации будет реализовано 500 ед. услуг, при средней стоимости 1 услуги стоматолога-гигиениста в 2000 руб., т.е. доход составит не мене чем 1000 тыс. руб.
Планируется прирост клиентов в следующем квартале на уровне 50 %, т.е. доход составит не мене чем 1500 тыс. руб.
В 4 квартале планируется прирост клиентов на уровне 34 %, т.е. доход составит не менее чем 2000 тыс. руб.
Итого за 3 кв. доход - 4500 тыс. руб.
Таким образом, мы получили результат, свидетельствующий о том, что на подготовку данного инновационного проекта уйдет 1 кв. 2016 г., а окончательное введение планируется в 2-м кв. 2016г.
Для оценки общей экономической эффективности инновации может использоваться система показателей:
Интегральный эффект.
Индекс рентабельности.
Среднегодовая рентабельность инвестиций
Период окупаемости.
Интегральный эффект.
Эинт представляет собой величину разностей результатов и инновационных затрат за расчетный период, приведенных к одному, обычно начальному году, то есть с учетом дисконтирования результатов и затрат.
, (4)
где Тр – расчетный год;
Рt – результат в t-й год;
Зt – инновационные затраты в t-й год;
– коэффициент дисконтирования (дисконтный множитель).
Основная формула для расчета коэффициента дисконтирования (d):
= a + b + с, (5)
где а ( принимаемая цена капитала (очищенная от инфляции) или чистая доходность альтернативных проектов вложения финансовых средств (принимаем не ниже 12%);
b ( уровень премии за риск для проектов данного типа (в соответствии с классификацией инновации) (5);
с ( уровень инфляции (12%).
Премия за риск рассчитывается исходя из среднего класса инновации (). Средний класс инновации определяется на основе справочных данных «Классификация нововведений и инновационных процессов по группам риска», приведенных в методических указания по написанию курсового проекта по дисциплине.
, (6)
где – количество классификационных признаков;
ki – класс сложности инновации по i-му классификационному признаку (i-й строке). При расчете по данной формуле с помощью приложения А средний класс инновации составил 4,7 =5
Тогда премия за риск составляет 5,0 %.
Следовательно: = 12 + 12 + 5 = 29%
Рассчитаем пересчитанный дисконт по формуле:

ак1=29%
ак2=73%
ак3=92%
ак4=98%
Рассчитаем интегральный эффект для клиники ЖАК:
Эинт = ((0-3005)* 0,29)+ ((1000-335)* 0,73) +((1500-235)* 0,92)+ ((2000-235)* 0,98) ( - 3004,71+ 485,45+ 1163,8+1729,7=374,24руб.
Индекс доходности :

ИД= ((0* 0,29)+ (1000* 0,73) +(1500* 0,92)+ (2000* 0,98)) / (3005* 0,29)+ (335* 0,73) +(235* 0,92)+ (235* 0,98) = (730+1380+1960)/ (88,45+244,55+216,2+230,3)=4070/779,5= 5,2, так как ИД> 1, следовательно, нововведение считается экономически эффективным.
Среднегодовая рентабельность (СР) инвестиций для клиники ЖАК:
, (10)

Ср= (5,2 -1)/ 4*100%=105%
Так как значение среднегодовой рентабельности инвестиций для клиники ЖАК положительное, следовательно, проект является эффективным.
Период окупаемости (То) для клиники ЖАК:
, (11)
где К – первоначальные инвестиции для клиники ЖАК в инновации;
Д – ежегодные денежные доходы для клиники ЖАК.
Т0 = 3810/4500= 0,85 или 11 месяца.
Следовательно, расчеты показали, что для клиники ЖАК по проекту показатели эффективности составили:
Интегральный доход составит 374,24 тыс. руб.;
Индекс доходности для клиники ЖАК по проекту составит 5,2;
Среднегодовая рентабельность инвестиций для клиники ЖАК по проекту составит 105%;
Период окупаемости для клиники ЖАК по проекту составит 11 месяцев.
Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для клиники ЖАК.
Заключение и выводы
В рамках работы была проведена оценка эффективности инновационного проекта относительно общества с ограниченной ответственностью «ЖАК».
Выбор был из трех вариантов инновационных проектов для клиники ЖАК: в рамках инноваций управления предлагается модернизировать организации инновационного процесса - создание информационно-инновационного отдела; в рамках инноваций рынка – внедрение интегрированных маркетинговых коммуникаций для изменения способов выхода на рынок; в рамках инноваций продукции – введение услуг стоматолога гигиениста.
Выбор провеем по следующим показателям: цена услуг; ассортимент услуг; качество услуг; организация инновационного процесса; эффективность продвижения.
Из предложенных вариантов за основу был принят к рассмотрению вариант 3: «В рамках инноваций продукции – введение услуг стоматолога-гигиениста».
Обновление номенклатуры и характеристик продукции – как результата инновационных преобразований клиники ЖАК будет заключаться в расширение ассортимента услуг клиники за счет:
Услуги по обучению правилам ухода за ротовой полостью;
Услуг разработки индивидуальных программ ухода за ротовой полостью;
Услуг подбора стоматологических препаратов, основываясь как на заболевании, так и на образе жизни пациента;
Услуг удаления мягкого налета с зубов;
Услуг обнаружения дефектов прикуса;
Услуг выявления анатомических аномалий;
Услуг полирования пломб;
Услуг отбеливания зубов;
Услуг профилактики пародонтоза;
Услуг удаления камней.
Расчеты показали, что для клиники ЖАК по проекту показатели эффективности составили:
Интегральный доход составит 374,24 тыс. руб.;
Индекс доходности для клиники ЖАК по проекту составит 5,2;
Среднегодовая рентабельность инвестиций для клиники ЖАК по проекту составит 105%;
Период окупаемости для клиники ЖАК по проекту составит 11 месяцев.
Согласно данным показателям инновационный проект является эффективным, то есть экономически выгодным и целесообразным для клиники ЖАК.
Список использованных источников
Бобылева А.З. Управление в условиях неустойчивости финансово-экономической системы. Стратегия и инструменты / А.З. Бобылева – М.: Издательство Московского Университета, 2011. – 224с.
Зверев В.С. Инновационная деятельность: термины инновационного менеджмента и смежных областей (от А до Я) / В.С. Зверев, Г.А. Унтура, В.И. Федосеев. - 3-е изд., доп. - Новосибирск: Сибирское научное изд-во, 2010. - 269с.
Ильденков С.В., Ильденков А.С., Воробьев В.П. Инновационный менеджмент. – М.: ИНФРА-М, 2002. – 200 с.
Инновационный менеджмент: Учебное пособие/Под ред. Д.М. Аньшина, А.А. Дагаева. – М.: Дело, 2003. – 528 с.
Инновационный менеджмент: Учебник /Под ред. проф. В.А. Швандера, проф. В.Я. Горфинкеля. – М.: Вузовский учебник, 2004. – 382 с.
Инновационный менеджмент: Учебник для вузов / Ильенкова С.Д., Гохберг Л.М., Ягудин С.Ю. и др.: /Под ред. Ильенковой С.Д. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 1997. – 327 с.
Материалы ООО «ЖАК».
Чечурина М. Н. Управление инновационным процессом в многоуровневой экономической системе: монография. — СПб: Издательство Санкт-Петербургской академии управления и экономики, 2010. — 214 с.
Шарков Ф.И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг. – М.: Издательский дом «Дашков и К», 2011. – 331 с.
Шилина М.Г. Теория и практика общественных связей в инновационном дискурсе // Вестн. Моск. ун-та. Сер. 10. Журналистика. - 2011. - N 2. - С.124-134.















5







Директор

Зам. по медицинской части

Зам. по коммерческой части

Главный бухгалтер

Зам. АХЗ

Бухгалтера

Кассиры

Обеспечивающий персонал

Сотрудники коммерческого отдела

Лечебный отдел: администраторы

Детский стоматолог-терапевт

Стоматолог-ортопед


Стоматолог -ортодонт


Стоматолог -пародтолог


Стоматолог хирург


Ассистент стоматолога


Стоматолог терапевт






















Директор

Зам. по медицинской части

Зам. по коммерческой части

Главный бухгалтер

Зам. АХЗ

Бухгалтера

Кассиры

Обеспечивающий персонал

Сотрудники коммерческого отдела

Лечебный отдел: администраторы

Детский стоматолог-терапевт

Стоматолог-ортопед


Стоматолог -ортодонт


Стоматолог -пародонтолог


Стоматолог хирург


Ассистент стоматолога


Стоматолог терапевт


Стоматолог – гигиенист