Психология управления персоналом

Два

Содержание

1. Изучение состояния проблемы (обзор литературных источников), актуальность исследования

1.1 Обзор литературных источников

2. Рассмотрение основных проблем психологии управления командира. Анализ и регулирование групповых и личных отношений

2.1 Поведение человека в организации

2.2 Значение условия вождения, чтобы выбрать

2.3 Практические предпосылки управленческого выбора

2.4 Анализ и регулирование отношений руководства

2.5 Классификация групп

2.6 Типы лидерства (психоаналитический подход)

2.7 Теория лидерства

2.8 вербальные и невербальные коммуникации

2.9 Управление производством конфликта и стресса

2.10 Проведение психологической диагностики отношений управления

3. Современное состояние изучения проблем психологии управления

Выводы

библиография

Введение

Начало истории управления персоналом (УП) на Западе, примерно в 1920-м лет. Именно тогда появился тип руководителя, который не обязательно являлся собственником и стал посредником между рабочими и хозяевами предприятия. Тогда же все большее число фирм начинает осознавать неизбежность конфликтов между работниками и администрацией и попыталось их разрешать, на постоянной основе. Первые менеджеры по персоналу являются секретари благополучия" и занимались в основном распределением знаков двадцатипятилетнего пребывания на службе и подготовкой ежегодных пикников. До 1960-х годов УП рассматривалось почти исключительно как решение проблем "синих воротничков". Согласно нынешним концепциям менеджмента ЕС является одним из основных элементов стратегии организации и должно помогать фирме через обеспечение компетентными и заинтересованными в результатах своего труда служащими. Эта цель может быть достигнута, если высшие менеджеры будут рассматривать человеческие ресурсы фирмы как ключ к ее эффективности.

Рассмотрение проблем психологии управления несомненно важно и для Вооруженных Сил, где весь офицерский состав так или иначе управляет подчиненными и по сути, являются hr-менеджеры.