СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ

Wo = 28337000W1 = 30582000(Wо/W1)*100 = (30582000/28337000)*100 = 107,9 (7,9)4. Размер фонда оплаты труда, руб.Фо = 35403000Ф1 = 43121000(Ф1/Фо)*100 = (43121000/35403000)*100 = 121,8 (21,8)5. Среднегодовая зарплата 1 работника, руб.Зо = Фо/Чо35403000/1281 = = 27637З1 = Ф1/Ч1 =43121000/1196== 36054(З1/Зо)*100 = (36054/27637)*100 = 130,4 (30,4)6. Социальные выплаты и льготыSo = 2024108S1 = 3723075(S1/Sо)*100 = (3723075/2024108)*100 = 183,9 (83,9)7. Средства материального стимулированияМо = Фо +Sо ==35403000+2024108= = 37427108М1 = Ф1 +S1 ==43121000+3723075== 46844075(М1/Мо)*100 = (46844075/37427108)*100 = = 125,2 (25,2)8. ПрибыльРо = 35197000Р1 = 42998000(Р1/ Ро)*100 = (42998000/35197000)*100 == 122,16 (22,16)9. Относительная экономия за счет численности персонала, руб.Эп = (Ч1-Чо*Q)*З1 = = (1196-1281*0,095)*36054 = -29113610.Коэффициент опережения темпов роста производительности труда над темпами роста зарплатыКоп = Iw/Iз = 1,079/1,304 = 0,8311. Относительная экономия за счет отдачи затрат на персонал, руб.Эз = Ф1-Фо*Q = 43121000-35403000*0,095 = 73321012. Прирост за счет роста производительности труда и отдачи затрат на персонал, руб.Vпр = Эп + Эз = - 291136 + 733210 = 44207413. Эффективность использования средств материального стимулированияЭо = Qо/Мо = =355915000/37427108 = = 9,5Э1 = Q1/М1 = = 389623000/46844075 = 8,32(Э1/Э0)*100 = 8,32/9,5 = 87,57 (-12,43)14. Эффективность мотивации по прибылиЭмо = Ро/М0 == 35197000/37427108 = 0,94Эм1 = Р1/М1 = = 42998000/46844075 = 0,92(Эм1/Эмо)*100 = 0,92/0,94 = 97,87 (-2,13)На основе данных табл. 3 можно сделать следующие выводы: объем услуг незначительно, но вырос; среднесписочная численность персонала снизилась, штат предприятия недоукомплектован работниками; несмотря на высокую текучесть кадров и снижение численности персонала производительность труда выросла; фонд оплаты труда увеличился; значительно вырос размер социальных льгот и выплат, а также средств материального стимулирования; темпы роста зарплаты опережают темпы роста производительности труда, так как меньшее количество работников, даже за более высокую плату не могут выполнять тот объем работ, который в состоянии выполнять полностью укомплектованный коллектив. Сейчас, идет попытка выстроить кадровую структуру, опирающуюся на социально-психологические методы управления, создается мотивационный пакет, идет изучение удовлетворенности трудом работников посредством анкетирования и соц. опросов. Поддерживаются отношения с СПТУ и профтехучилищами, руководство готово оплачивать обучение сотрудников, но они должны будут отработать 3 года на данном предприятии после окончания вуза. В связи с тем, что более 50% работников предпенсионного и пенсионного возраста, необходимо работать над притоком в коллектив молодых специалистов и в том числе рабочих профессий. Должны быть усовершенствованы программы адаптации, введения в должность, программы помогающие созданию соответствующего психологического климата в организации, помогающие делегировать полномочия и развивающие ответственность у сотрудников за выполнение своей работы и оказываемые услуги. Особо хотелось отметить, что подобные результаты обусловлены еще и структурой службы персонала, которая имеет линейную структуру и исполнители отдела по работе с персоналом вынуждены заниматься большим количеством функций, что приводит к снижению качества данных процессов.2.3. Предложения по совершенствованию организационной структуры в свете стратегии развития предприятияПринимая во внимание результаты оценки эффективности системы управления персоналом, а также потребность в обучении и развитии молодых сотрудников (совершенствование процесса адаптации),  было внесено предложение о разработке новой, более совершенной структуры управления персоналом по функциональному типу, включающую два новых отдела: отдел профессионального развития и переподготовки кадров и отдел подбора и оценки персонала. Таким образом, организационная структура Дирекции по персоналу будет выглядеть следующим образом (рис. 3).Рис. 3. Усовершенствованная организационная структура Дирекции по работе с персоналомОтдел профессионального развития и переподготовки должен сочетать в себе в себе несколько направлений обучения, которые обусловлены разными задачами (рис. 4).Для отдела подбора и оценки персонала необходимо использовать современные оценочные процедуры, например, специальную систему методик оценки личностных и мотивационных факторов (Центр Оценки), дающих более 60% гарантии правильности принимаемого решения. Также Центр Оценки может помочь для определения потенциала «перспективных» сотрудников (возможно, это будут кандидаты в кадровый резерв) и на основании полученных результатов разрабатывать индивидуальные программ обучения, по развитию конкретных управленческих компетенций.Также задачами данного отдела являются:- получение дополнительной поддержки в реализации процесса приема и увольнения; - помощь менеджерам компании в распределении между работниками функций, в устранении несогласованностей между объемом обязанностей и прав, в разработке мер по профилактике стрессов, связанных с переутомлением, недостатком опыта, квалификации и пр.Создание отдела профессионального развития и переподготовки кадров позволит предприятию иметь непрерывный процесс подготовки, переподготовки и повышения квалификации работников. Приведенные направления обучения малозатратны с точки зрения финансов, так как являются частью корпоративного (внутреннего) обучения и достаточно эффективны с точки зрения отдачи (быстрое научение, повышение уровня квалификации).Помня о том, что данные структуры являются частью организации, речь идет просто о перераспределении средств от высвобождения персонала на оптимизацию организационной структуры Дирекции по персоналу.Хотелось бы отметить, что эффект от переподготовки персонала и его профессионального развития будет значительно выше и сможет окупить не только затраты на содержание двух отделов, но и обеспечит предприятию повышение доходности. ЗАКЛЮЧЕНИЕПод управлением следует понимать воздействие субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей. Системауправления предприятием - сложная система, имеющая множество взаимосвязей наразличных функциональных уровнях междусоставляющими ее элементами. Стратегия управления представляет собой детальный всесторонний комплексный планразвития социально-экономических систем. Он должен разрабатываться с точки зрения перспективы всего предприятия. Стратегия предполагает разработку обоснованных мер и планов достижения намеченных целей, в которых должны быть учтены научно-технический потенциалфирмы и ее производственно-сбытовые нужды. Основным продуктом управленческой деятельности является управленческое решение, качество которого позволяет оценить организацию процесса управления учреждением.Управленческое решениеозначает подготовку совокупности оценок и выводов о текущем и будущем состоянии объекта управления и принятие уполномоченным лицом окончательного и обязательного для исполнения постановления об управляющем воздействии на объект управления.ГостиничнаяорганизацияООО «Белград» имеет удобное расположение в тихом уголке Москвы. Посетители гостиницы могут быстро и с удобствами добираться до центра Москвы, а также в любой другой уголок города. ООО «Белград» является исключительнодомашней гостиницей, привлекающей своим комфортом и уютом многих гостей столицы. Особенно он полюбился любителям домашних питомцев, поскольку в номерах разрешено размещение с животными.За анализируемый период произошло улучшение всех показателей финансовой деятельности ООО «Белград». Так произошло увеличение чистой прибыли гостиницы на 1 623 141 руб., темп роста составил 251,1 %, что является положительной тенденцией. Также произошло увеличение показателей выручки от продаж услуг на 3 590 862 руб., темп роста составил 115,65%. Среди отрицательных моментов можно отметить увеличение себестоимости услуг за анализируемый период и отложенных налоговых обязательств.Повышение эффективности службы персонала в ООО «Белград» в первую очередь связано с оптимизацией организационной структуры управления персоналом, появилось два новых отдела, также произошло функциональное разделение по отделам. Предложенная программа деятельности для отдела профессионального развития и переподготовки кадров будет способствовать повышению квалификации персонала организации, а также освоению персоналом новых видов деятельности, что в свою очередь будет способствовать развитию организации.Использование при подборе и оценке новых технологий позволит отделу подбора и оценки повысить качество подбора персонала, а это в свою очередь позволит снизить уровень текучести и стабилизировать численность.Таким образом, созданные отделы позволят подготовить «универсальных» сотрудников, способных осваивать новые технологии производства и выходить организации на новый качественный уровень; сформировать и развить управленческий резерв предприятия, что позволит организации иметь собственные управленческие ресурсы и минимизировать затраты на поиск сотрудников на внешнем рынке. Следовательно, все звенья имеют точно очерченные задачи. Можно сказать, что оптимизация структуры может положительно отразиться на работе измененных подразделений, как экономически, так и производственно.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫНормативно-правовые актыКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ) [Текст] // КонсультантПлюс, 2015.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 31.12.2014)[Текст]// КонсультантПлюс, 2015.Научная литератураАбакумова, О.Г. Разработка управленческих решений [Текст] / О.Г. Абакумова. - М.: Приор-издат, 2013. - 300 с.Ансофф, И. Планирование будущего корпорации[Текст] / И. Ансофф. – М.: Прогресс, 2012. – 224 с.Асаул, А.Н. Управление фирмой на основе разработки стратегий ее развития[Текст] / А.Н. Асаул. – СПб.: Питер, 2013. – 187 с.Балдин, К.В. Управленческие решения[Текст] / К.В. Балдин. - М.: Дашков и К, 2012. - 496 c.Батрик, Р. Техника принятия управленческих решений[Текст] / Р. Батрик. - СПб: Питер, 2012. - 416 с.Баринов, В.А. Стратегический менеджмент [Текст] / В.А. Баринов. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 285 c.Бирман, Л.А. Управленческие решения[Текст] / Л.А. Бирман. – М.: Дело, 2014. – 206 с.Вертакова, Ю.В. Управленческие решения: разработка и выбор[Текст] / Ю.В. Вертакова. - М.: КНОРУС, 2010. - 352 с.Виханский, О.С. Менеджмент[Текст] / О.С. Виханский. – М.: Экономистъ, 2012. – 670 с.Голубков, Е.П. Технология принятия управленческих решений[Текст] / Е.П. Голубков. - М.: Дело и сервис, 2012. – 240 с.Горемыкин, В.А. Стратегия развития предприятия[Текст]/ В.А. Горемыкин. – М.: Дашков и К, 2012. – 594 с.Друкер, П. Ф. Эффективное управление. Экономические задачи и оптимальные решения[Текст] / П.Ф. Друкер; пер. с англ. М. Котельниковой. – М.: ФАИР-ПРЕСС, 2012. - 288 с.Заичкин,Н.И. Управленческие решения[Текст] / Н.И. Заичкин. – М.: Академия, 2013. – 400 с.Коллинз, Г. Структурные методы разработки систем: от стратегического планирования до тестирования: пер. с англ. [Текст]/ Г. Коллинз. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 264 с.Колпаков, В.М. Теория и практика принятия управленческих решений[Текст] / В.М. Колпаков. - Киев: МАУП, 2012. – 180 с.Круглова, Н. Ю. Стратегический менеджмент[Текст] / Н.Ю. Круглова. – М.: РДЛ, 2014. – 464 с.Ларичев, О.И. Теория и методы принятий решений[Текст]/ О.И. Ларичев. – М.: Спутник, 2012. – 299 с.Латфуллин, Г.Р. Теория организации[Текст] / Г.Р. Латфуллин. – СПб.: Питер, 2012. – 394с.Левина, С.Ш. Управленческие решения[Текст] / С.Ш. Левина. – М.: Инфра-М, 2012. – 205 с.Литвак, Б.Г. Разработка управленческого решения[Текст] / Б.Г. Литвак. - М.: Дело, 2012. - 440 c.Ляско, В.И. Стратегическое планирование развития предприятия [Текст] / В.И. Ляско. - М.:Экзамен, 2013. - 288 с.Мескон, М. Основы менеджмента [Текст] / М. Мескон. – М.: Дело, 2014. – 702 с.Неудачин, В.В. Реализация стратегии компании. Финансовый анализ и моделирование[Текст]/ В.В. Неудачин. – М.: Дело, 2014. – 166 с.Орлов, А.И. Принятие решений. Теория и методы разработки управленческих решений[Текст]/ А.И. Орлов. - Ростов-на-Дону: МарТ, 2012. - 496 c. Парахин, В.Н. Основы теории управления [Текст] / В.Н. Парахин. – М.: Финансы и статистика, 2013. – 560 с.Попов, С.А. Стратегическое управление: 17 модульная программа для менеджеров «Управление развитием организации»[Текст] / С.А. Попов. – М.: Инфра-М, 2012. – 344 с.Портер, М. Стратегический менеджмент [Текст] / М. Портер. – СПб.: Питер, 2013. – 865 с.Туренко, Б.Г.Стратегическое управление предприятием (теоретико-методологический аспект)[Текст] / Б.Г. Туренко. - Иркутск, 2013. – 234 c.Шестопал, Ю.Т. Стратегический менеджмент [Текст]/ Ю.Т. Шестопал. - М.: Кнорус, 2013. - 320 c.Статьи в научной периодической печатиБелиев, Р.Р. Управление стратегическим планированием[Текст] / Р.Р. Белиев // В сборнике: глобализация науки: проблемы и перспективы. Сборник статей Международной научно-практической конференции. - 2014. - С. 3-5.Гилева, Т.А. Стратегический подход к управлению развитием предприятиия[Текст] / Т.А. Гилева // Экономика и производство. – 2013. – № 1. – С. 48-52.Магданов, П.В.Современный подход к стратегическому планированию [Текст]/ П.В. Магданов // Ars Administrandi. - 2013. - № 1. - С. 11-26.Уразова, О.С. Разработка стратегии развития предприятия [Текст] / О.С. Уразова // Экономика и право. - №4. - 2013. - С.78-83.Шевцов, Р.А. Разработка стратегии и развития [Текст] / Р.А. Шевцов // Экономика, управление. - 2012. - № 8. - С. 34-37.Иностранная литератураStrickland, A.J. Strategic management: concepts and cases (6th ed.)[Text]/A.J. Strickland. – Irwin, 2012. - 754 p.Электронные ресурсыБармашова, Л.В. Роль и методы стратегического планирования [Текст] / Л.В. Бармашова. - [Электронный ресурс].- Режим доступа: http://barmashova.ru/strategij_razvitij/rol_metod_strateg_planirПРИЛОЖЕНИЕ 1Анализ доходов и расходов ООО «Белград» за 2013-2014 гг., руб.ПоказательСуммаТемп прироста, %Структура, %2013 год2013 годОтклонения2013 год2014 годОтклонениеДоходы по обычным видам деятельности22 941 81226 532 674+ 3 410 862+ 15,6593,7292,91- 0,81Прочие доходы, в т.ч.:1 538 405 2 025 688 + 487 283+ 31,676,287,09+ 0,81- доходы от участия в других орган.373 163686 733+ 313 57+ 84,031,522,40+ 0,88- прочие доходы1 165 2421 338 955+ 173 713+ 32,894,764,69- 0,07Всего доходов 24 480 21728 558 362+ 4 078 145+ 16,66100100-Расходы по обычной деятельности19 532 88621 192 668+ 1 659 782+ 8,5086,3085,32- 0,98Прочие расходы, в т.ч.:3 100 2013 645 076+ 544 875+ 17,5813,7014,68+ 0,98- прочие расходы3 788 6773 645 076- 143 601- 4,898,589,76- 1,18Всего расходов 22 633 08724 837 744+ 2 204 657+ 9,74100100-Итого прибыли до налогообложения 1 847 1303 720 618+ 1 873 488+ 101,43100100-Результаты от обычной деятельности3 408 9265 340 006+1 931 080+ 56,65184,55143,50- 41,05%