Типы коммуникационных сетей. Виды коммуникаций. Формы и методы коммуникации. Модели коммуникации. Средства коммуникации.
Заказать уникальный реферат- 17 17 страниц
- 16 + 16 источников
- Добавлена 05.12.2016
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 2
1.Определение понятия «коммуникации», цель коммуникаций 3
2.Типы коммуникационных сетей 5
3.Коммуникационный процесс. Модели коммуникационного процесса 9
4. Коммуникационные барьеры и методы их преодоления 10
Заключение 15
Список литературы 16
Шаг 1. Дать оценку масштабу и культуре компании.Шаг 2. Выявить последствия неэффективных коммуникацийПри наличии в компании «симптома» неэффективности элемента коммуникации необходимо диагностировать общую неэффективность коммуникаций.Шаг 3. Установить наличие каналов коммуникацийНеобходимо выяснить, какие инструменты коммуникации распространены в организации.Шаг 4. Оценить имеющиеся каналы коммуникацийНеобходимо дать оценку информации, которая передается через каналы коммуникаций. Существуют критерии оценки информации. [18] Шаг 5. Проанализировать «разрывы».На данном уровне анализа необходимо определить, на каком этапе процесса общения произошел сбой. Ликвидировав выявленный «разрыв» в цепи общения, система корпоративных коммуникаций будет восстановлена.ЗаключениеВ заключение отметим, что на настоящий момент нет четко выработанной модели коммуникационных действий, что является определенной проблематикой в процессе рассмотрения внутриорганизационных коммуникаций.Поэтому приступая к построению системы внутриорганизационных коммуникаций, руководитель должен помнить, что:- организационная культура и внутриорганизационные коммуникации – неразрывные понятия,- сотрудникам важно осознавать, что внутри компании есть организационная культура,- организационные коммуникации и организационную культуру необходимо беспрерывно преобразовывать и развивать,- следует уделять должное внимание тренингам и мастер-классам для сотрудников, в процессе которых они смогут почувствовать себя единым механизмом.Таким образом, достижение поставленных целей и успех компании в целом напрямую зависит от эффективности внутриорганизационных коммуникаций внутри нее.Список литературы1C- БИТРИКС. Интервью с клиентами // URL: http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/interview.php Ведущий портал о кадровом менеджменте «HRM.RU». Что такое корпоративный PR и «с чем его едят»? // URL: http://hrm.ru/blog_korporativnyjj-pr--neobkhodimost-ili-dan-sovremennym-tendencijam_115BAE Мельма В.А. Система внутренних коммуникаций в организации. Провизор. – 2008. – №. 15. – URL:http://www.provisor.com.ua/archive/2008/N15/melman_158.php?part_code=137&art_code=6739 Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – Гл.13Морозова Н. А. Управление коммуникациями в организации //Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2010. – №. 2. – С. 173-181.Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. – М.: Изд-во РАГС, 2012. – С.52Платохина Н. А., Исаев А. В. Коммуникационный процесс в управлении: основные положения //Сборник научных трудов SWorld по матер. междунар. науч.-практ. конф.«Научные исследования и их практическое применение. Современное состояние и пути развития. – 2013. – С. 01-12.Плотников М.В. Эффективные коммуникации в организации // Центр дистанционного образования «Elitarium». – URL:http://www.elitarium.ru/2008/11/26/kommunikacii_organizacija.html Портал «Внутренние коммуникации». Как построить систему внутрикорпоративных коммуникаций? // URL: http://www.inside-pr.ru/communication/article/1122-kakpostroitsistemyvk.html Рябых Д. 9 особенностей маркетинга в инновационных компаниях. Маркетолог. – 2007 год. - №7. – URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tactics/hitech_marketing.htm?printversion Симов С. В активном поиске // Портал «Brainity» / URL: http://www.brainity.ru/business/skills/2896/ Словарь практических терминов по менеджменту (учебное пособие для студентов ВУЗов "Менеджмент") / Под ред. Ю.А. Цыпкина – М.: ЮНИТИ, 2011. – С.218Хлынина М.В. Внутриорганизационные коммуникации: проверка на прочность // Справочник по управлению персоналом. – 2011. - №11; URL:http://www.pro-personal.ru/journal/741/308168/ Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО" Бизнес-шк." Интел-синтез", 2000.-С.217-232Экономический портал Allendy.ru // Основные типы коммуникационных сетей и их влияние на характеристики организации. – URL: http://allendy.ru/teoria-org/302-tipi-com-setey.html Язвинская М, Олефир Д. Любому коллективу всегда нужны поводы для радости, гордости или вдохновения. // Marketing school “Be first” / URL:http://befirst.com.ua/interview/show/364-lyubomu-kollektivu-vsegda-nuzhni-povodi-dlya-radosti-gordosti-ili-vdohnoveniya/
1. 1C- БИТРИКС. Интервью с клиентами // URL: http://www.1c-bitrix.ru/products/intranet/interview.php
2. Ведущий портал о кадровом менеджменте «HRM.RU». Что такое корпоративный PR и «с чем его едят»? // URL: http://hrm.ru/blog_korporativnyjj-pr--neobkhodimost-ili-dan-sovremennym-tendencijam_115BAE
3. Мельма В.А. Система внутренних коммуникаций в организации. Провизор. – 2008. – №. 15. – URL:http://www.provisor.com.ua/archive/2008/N15/melman_158.php?part_code=137&art_code=6739
4. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2000. – Гл.13
5. Морозова Н. А. Управление коммуникациями в организации //Вестник ВГУ. Серия: Экономика и управление. – 2010. – №. 2. – С. 173-181.
6. Орлова Т.М. Коммуникационный менеджмент в управлении экономическими системами. – М.: Изд-во РАГС, 2012. – С.52
7. Платохина Н. А., Исаев А. В. Коммуникационный процесс в управлении: основные положения //Сборник научных трудов SWorld по матер. междунар. науч.-практ. конф.«Научные исследования и их практическое применение. Современное состояние и пути развития. – 2013. – С. 01-12.
8. Плотников М.В. Эффективные коммуникации в организации // Центр дистанционного образования «Elitarium». – URL:http://www.elitarium.ru/2008/11/26/kommunikacii_organizacija.html
9. Портал «Внутренние коммуникации». Как построить систему внутрикорпоративных коммуникаций? // URL: http://www.inside-pr.ru/communication/article/1122-kakpostroitsistemyvk.html
10. Рябых Д. 9 особенностей маркетинга в инновационных компаниях. Маркетолог. – 2007 год. - №7. – URL: http://www.marketing.spb.ru/lib-mm/tactics/hitech_marketing.htm?printversion
11. Симов С. В активном поиске // Портал «Brainity» / URL: http://www.brainity.ru/business/skills/2896/
12. Словарь практических терминов по менеджменту (учебное пособие для студентов ВУЗов "Менеджмент") / Под ред. Ю.А. Цыпкина – М.: ЮНИТИ, 2011. – С.218
13. Хлынина М.В. Внутриорганизационные коммуникации: проверка на прочность // Справочник по управлению персоналом. – 2011. - №11; URL:http://www.pro-personal.ru/journal/741/308168/
14. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. – М.: ЗАО" Бизнес-шк." Интел-синтез", 2000.-С.217-232
15. Экономический портал Allendy.ru // Основные типы коммуникационных сетей и их влияние на характеристики организации. – URL: http://allendy.ru/teoria-org/302-tipi-com-setey.html
16. Язвинская М, Олефир Д. Любому коллективу всегда нужны поводы для радости, гордости или вдохновения. // Marketing school “Be first” / URL:http://befirst.com.ua/interview/show/364-lyubomu-kollektivu-vsegda-nuzhni-povodi-dlya-radosti-gordosti-ili-vdohnoveniya/
Вопрос-ответ:
Какие типы коммуникационных сетей существуют?
Существуют различные типы коммуникационных сетей, включая локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN), метрополитенские сети (MAN), безпроводные сети (WLAN), сенсорные сети и другие.
Какие виды коммуникаций существуют?
Виды коммуникаций могут быть разными, включая устную коммуникацию, письменную коммуникацию, невербальную коммуникацию и электронную коммуникацию.
Какие формы и методы коммуникации существуют?
Формы и методы коммуникации могут включать в себя презентации, диалоги, конференции, электронную почту, телефонные звонки, видео-конференции и другие средства общения.
Какие модели коммуникации существуют?
В современной науке существуют различные модели коммуникации, такие как модель Шэннона и Уивера, модель Трансакционного анализа, модель Фишера и Ури и другие.
Какие средства коммуникации используются в современном мире?
В современном мире широко используются различные средства коммуникации, включая телефоны, компьютеры, интернет, социальные сети, мессенджеры, видеоконференции и другие технологии.
Какое определение понятия коммуникации?
Коммуникация – это процесс обмена информацией или идеями между людьми с целью передачи сообщений. Она осуществляется с помощью различных средств и методов, таких как устная или письменная речь, жесты, электронные или компьютерные средства коммуникации.
Какие типы коммуникационных сетей существуют?
Существуют различные типы коммуникационных сетей, такие как локальные сети (LAN), глобальные сети (WAN), мобильные сети (cellular networks), сети Интернет и другие. Локальные сети используются для обмена информацией внутри ограниченной территории, глобальные сети позволяют связывать компьютеры и сети на больших расстояниях, а мобильные сети обеспечивают возможность связи в движении.
Какие формы и методы коммуникации существуют?
Формы и методы коммуникации могут быть разнообразными. Это могут быть устные и письменные формы коммуникации, такие как разговор или переписка, или невербальные формы, такие как жесты или мимика. Также существуют различные методы коммуникации, такие как презентации, встречи, электронные письма, видеоконференции и многие другие.
Какие модели коммуникации существуют?
Существует несколько моделей коммуникации. Например, одна из самых распространенных моделей - это модель Шэннона и Вивера. Она представляет коммуникацию как процесс передачи информации от отправителя к получателю с помощью кодирования, передачи, декодирования и обратной связи. Также существуют другие модели, такие как модель Озерина-Инграма или модель Уатсона и Крегона.
Какими средствами коммуникации можно пользоваться?
Средства коммуникации могут быть разнообразными. Это могут быть устные средства коммуникации, такие как телефон, радио, телевизор, или письменные средства, такие как письма, меморандумы, отчеты. Также существуют электронные средства коммуникации, такие как электронная почта, социальные сети, мессенджеры. И, конечно, существуют и другие средства коммуникации, связанные с различными технологиями и инструментами.
Каково определение понятия коммуникации и цель коммуникаций?
Коммуникация - это процесс передачи информации и обмена сообщениями между людьми или группами людей. Цель коммуникаций заключается в достижении взаимопонимания, передаче информации, выражении своих мыслей и идей.