Основные IT-системы для страховщиков в России

Интернет-заявка.
- предоставление через сайт страховой компании контактной информации;
- выезд специалиста и заполнение страховой документации с предварительным звонком клиенту, чтобы определить условия страхования и/или место встречи;
- оплата полиса выездному специалисту наличными.
Интернет-платеж.
- предоставление информации, которая необходима для расчета тарифа и заполнения полиса, посредством сайта страховой компании;
- оплата полиса посредством сети Интернет;
- доставка готового полиса курьером, экспресс-почтой либо предоставление возможности забрать договор самостоятельно в офисе продаж.
Он-лайн продажа полиса.
- предоставление информации, которая необходима для расчета тарифа и заполнения полиса, посредством сайта страховой компании;
- оплата полиса через интернет;
- пересылка полиса через интернет с электронной подписью, либо самостоятельная печать полиса (если законодательством это предусмотрено).
Какими являются основные преимущества, получаемые компанией при открытии такого офиса? Очевидно, что с содержанием виртуального офиса связаны меньшие затраты по сравнению с содержанием обычного офиса. Также транзакционные издержки по сделкам в виртуальном офисе намного меньше издержек, требуемых для обслуживания клиента в обычном офисе. Важнейшим преимуществом является то, что открытие интернет-представительства приводит автоматически к географической диверсификации страховых продуктов компании. Единственной проблемой может здесь быть проблема доставки страхового полиса. Также подобное представительство содействует новым возможностям продвижения услуг компании на рынке, иными словами использование интернет-маркетинга.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Все информационные системы в страховании можно разделить на следующие группы: корпоративные информационные системы (КИС), специализированные функциональные страховые АИС, а также интернет-страхование.
На российском рынке страховых информационных систем есть довольно много программных продуктов разного назначения и уровня сложности, автоматизирующих деятельность не только страховых компаний, но и страховых агентов и брокеров. Страховые информационные системы дают возможность осуществлять решение таких проблем, как:
- обеспечение оптимального баланса скорости и качества работы с клиентами и партнерами для достижения максимальных конкурентных преимуществ;
- улучшение контроля и своевременный анализ результатов деятельности со стороны менеджмента компании для принятия правильных решений в условиях быстро растущего бизнеса;
- развитие сети филиалов;
- обеспечение «прозрачности» бизнеса перед иностранными и отечественными партнерами и собственниками;
- контроль деятельности сотрудников на каждом этапе;
- достоверность и своевременность предоставляемой в регулирующие органы отчетности.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Базанов, А. Н. Некоторые актуальные проблемы развития страхового рынка России / А. Н. Базанов // Страховое дело. — 2012. — № 9. — С. 19–23.
Исаев, Г.Н. Информационные технологии: Учебное пособие / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2013. - 464 c.
Козлов, А.В. Интернет-страхование в России // Современные проблемы науки и образования. — 2014. — № 4 — С. 127—131.
Косиненко, Н.С. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие / Н.С. Косиненко, И.Г. Фризен. - М.: Дашков и К, 2015. - 304 c.
Ясенев, В.Н. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие / В.Н. Ясенев. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 560 c.
Базанов, А. Н. Некоторые актуальные проблемы развития страхового рынка России / А. Н. Базанов // Страховое дело. — 2012. — № 9. — С. 19–23.
Ясенев, В.Н. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие / В.Н. Ясенев. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 261 c.
Косиненко, Н.С. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие / Н.С. Косиненко, И.Г. Фризен. - М.: Дашков и К, 2015. - 114 c.
Исаев, Г.Н. Информационные технологии: Учебное пособие / Г.Н. Исаев. - М.: Омега-Л, 2013. - 269 c.
Козлов, А.В. Интернет-страхование в России // Современные проблемы науки и образования. — 2014. — № 4 — С. 128.
Ясенев, В.Н. Информационные системы и технологии в экономике: Учебное пособие / В.Н. Ясенев. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 265 c.












2




3