социальная психология конфликта
Заказать уникальный реферат- 10 10 страниц
- 24 + 24 источника
- Добавлена 02.06.2017
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
1.1 История становления отечественной конфликтологии 4
1.2 Социально-психологические аспекты конфликтного поведения 6
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 16
В частности такие исследования можно отследить в работах М.М. Берулава,Т.В.Евтушенко, М.Е. Есипова , О.Ю. Рудакова, О.Н. Юрьева, Т.А. Якоби и др.Таким образом, конфликтное поведение представляет собой совокупность предпринимаемых индивидом действий с целью отстаивания своих интересов и позиций, выражения несогласия с оппонентом, причинения ему материального или морального вреда. Конфликтное поведение детерминировано совокупностью ситуативных и личностных причин, его структурные элементы – действия – входят в состав конфликта и включены в его динамическую модель.ЗАКЛЮЧЕНИЕИсследование проблем конфликта показывает, что он представляет собой социальные столкновения между индивидами и группами работников. Наряду с негативными последствиями конфликт выполняет и некоторые позитивные функции: через конфликт становится открытой информация, которая функционально необходима всем и многим; в результате конфликта индивиды получают социальный опыт, знания, которые недоступны в обычных условиях; в конфликте выявляются накопленные негативные настроения, происходит очищение моральных ориентаций; конфликт стимулирует изменения, через него официально признается какая-либо проблема. Таким образом, конфликт - это неизбежный результат внутренней противоречивости индивида, социальной группы и общества. Это порождает противоречивость и самого конфликта, выполняющего противоположные функции, и сопровождающих его видов и форм социального поведения. Использование тех или иных конфликтных действий, которые составляют основу конфликтного поведения, детерминировано различными факторами. В современной психологии сложилось три основных подхода к каузальному анализу конфликтов: диспозиционный, ситуативный, интегративный. Мы придерживаемся последнего подхода, согласно которому вариативность конфликтного поведения обусловлена совокупностью субъективных и ситуативных влияний. Дискуссионный характер вопроса о детерминации возникновения конфликта обуславливает и многочисленность точек зрения относительно структурной и динамической организации конфликта, а также места конфликтного поведения в нем. Большинством авторов в качестве структурных компонентов выделяются такие, как: участники, предмет, условия, конфликтные действия и психологические составляющие. В динамике конфликта, как правило, выделяются следующие этапы и стадии: предконфликтная ситуация, конфликтное взаимодействие, завершение конфликта и постконфликтный период. СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАклаев А.Р.Этнополитическая конфликтология.М., Дело,2015. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 544с.Данакин Н. С., Дятченко Л. Я. Технология сотрудничества и противоборства. — Белгород, 2013.Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 – 336с.Дмитриев А.В.Социальный конфликт.М., Гардарики, 2012. Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликта. — М.: Радио и связь, 2009.Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. — СПб., 2014. 138 с.Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. — М.: Российское педагогическое агентство, 2015. — 184 с.Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 2010. Ч. 2.Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И. Козырев 2-е изд; перераб. и доп. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010 -240с.Козырев Г.И. Политическая конфликтология.М., Форум, 2008. Конфликт интересов / Д.И. Дедов. - М.: Волтерс Клувер, 2014. - 288 с.:Коузер Л. А. Основы конфликтологии. — СПб.: «Светлячок», 2009. — 192 с.Латынов В. В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон (обзор зарубежных материалов) // Иностранная психология. Том 1. № 2. С. 87-92.Лебедева М. М. Уметь вести переговоры: Практические рекомендации по подготовке и ведению переговоров. — М.: Общество «Анкил», 2011.Левин К. Типы конфликтов // Психология личности: Тексты. — М., 2012.Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. — СПб.: Питер, 2017. — 160 с.Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 256 с.Медиация в нотариальной практике (Альтернативные способы разрешения конфликтов) / П. Фар; Отв. ред. К.Г. фон Шлиффен, Б. Вегманн; Пер. с нем. - М.: Волтерс Клувер, 2015. - 388 с.Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 2012. Глава 18. Управление конфликтами, изменениями и стрессами.Методы практической психологии общения: Учебное пособие. Под ред. В. П. Захарова, К. В. Сидоренко. — Л.: ЛГТУ, 2013.Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. СПб: Речь, 2009. – 544с.Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. — СПб.: прайм-Еврознак, 2011. — 352 с.Светлов В.А. Конфликт:модели, решения, менеджмент. СПб., Питер,2015. Шеллинг Т. Стратегия коонфликта.М., ИРИСЭН,2017. Этнополитический конфликт:пути трансформации.Настольная книга Бергхофского центра.М., Наука,2017.
1. Аклаев А.Р.Этнополитическая конфликтология.М., Дело,2015.
2. Гришина Н.В. Психология конфликта. 2-е изд. – СПб.: Питер, 2008. – 544с.
3. Данакин Н. С., Дятченко Л. Я. Технология сотрудничества и противоборства. — Белгород, 2013.
4. Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник / А.В. Дмитриев. Изд-во 3-е, перераб. – М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009 – 336с.
5. Дмитриев А.В.Социальный конфликт.М., Гардарики, 2012.
Дружинин В. В., Конторов Д. С., Конторов М. Д. Введение в теорию конфликта. — М.: Радио и связь, 2009.
6. Дэна Д. Преодоление разногласий: Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. — СПб., 2014. 138 с.
7. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. — М.: Российское педагогическое агентство, 2015. — 184 с.
8. Зигерт В., Ланг Л. Руководить без конфликтов. — М., 2010. Ч. 2.
9. Козырев Г.И. Основы конфликтологии: учебник / Г.И. Козырев 2-е изд; перераб. и доп. М.: ИД «Форум»: ИНФРА-М, 2010 -240с.
10. Козырев Г.И. Политическая конфликтология.М., Форум, 2008.
Конфликт интересов / Д.И. Дедов. - М.: Волтерс Клувер, 2014. - 288 с.:
11. Коузер Л. А. Основы конфликтологии. — СПб.: «Светлячок», 2009. — 192 с.
12. Латынов В. В. Конфликт: протекание, способы разрешения, поведение конфликтующих сторон (обзор зарубежных материалов) // Иностранная психология. Том 1. № 2. С. 87-92.
13. Лебедева М. М. Уметь вести переговоры: Практические рекомендации по подготовке и ведению переговоров. — М.: Общество «Анкил», 2011.
14. Левин К. Типы конфликтов // Психология личности: Тексты. — М., 2012.
15. Ликсон Ч. Конфликт: семь шагов к миру. — СПб.: Питер, 2017. — 160 с.
16. Мастенбрук У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. Пер. с англ. — М.: ИНФРА-М, 2016. — 256 с.
17. Медиация в нотариальной практике (Альтернативные способы разрешения конфликтов) / П. Фар; Отв. ред. К.Г. фон Шлиффен, Б. Вегманн; Пер. с нем. - М.: Волтерс Клувер, 2015. - 388 с.
18. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. — М., 2012. Глава 18. Управление конфликтами, изменениями и стрессами.
19. Методы практической психологии общения: Учебное пособие. Под ред. В. П. Захарова, К. В. Сидоренко. — Л.: ЛГТУ, 2013.
20. Платонов Ю.П. Психология конфликтного поведения. СПб: Речь, 2009. – 544с.
21. Рубин Дж., Пруйт Д., Ким Хе Сунг. Социальный конфликт: эскалация, тупик, разрешение. — СПб.: прайм-Еврознак, 2011. — 352 с.
22. Светлов В.А. Конфликт:модели, решения, менеджмент. СПб., Питер,2015.
23. Шеллинг Т. Стратегия коонфликта. М., ИРИСЭН, 2017.
24. Этнополитический конфликт: пути трансформации. Настольная книга Бергхофского центра.М., Наука,2017.
Астраханский Государственный Университет
Курсы
Социальная психология, на тему:
Социально-психологическая характеристика конфликтов.
Проверил:
Тарасова И. В.
Выполнил:
Студентка ПС - 41,
Маторина Елена
Астрахань 2006
План.
Введение.
Глава 1. Социально-психологическая характеристика конфликтов:
1.1. Определение понятия "конфликт", природа социального конфликта,;
1.2. Основные характеристики конфликтов;
1.3. Типы конфликтов и способы поведения в них;
1.4. Основные периоды и этапы развития конфликта;
1.5. Выводы в первой главе.
Глава 2. Практическая часть.
2.1. Методы диагностики конфликтов.
2.2. Способы разрешения конфликтных ситуаций.
2.3. Выводы по второй главе.
Вывод.
Список использованной литературы.
Введение.
Современное общество характеризуется сложной системой взаимоотношений, направленных на достижение определенных целей. Субъекты этих отношений зачастую преследуют различные цели, порой кардинально противоположные, что приводит к возникновению трудностей в общении, вытекающих в конфликты. Само по себе конфликты являются естественным механизмом, что говорит о их относительной безвредности для человека. Однако, в некоторых случаях конфликты могут влиять на психику человека, материальном и духовном мире. Поэтому важно изучение конфликтов, их типов, структуры, особенностей протекания, степени выраженности, путей разрешения и так далее, Актуальность нашей работы мы видим в получении максимально полной информации о конфликте для нахождения наиболее эффективных способов их разрешения
В нашей работе мы постарались исследовать особенности социально-психологического конфликта, способов их диагностики и путей преодоления, что является