СПРАВЕДЛИВОСТЬ УПРАВЛЕНЧНЕСКИХ ДЕЙСТВИЙ КАК ФАКТОР ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА ОРГАНИЗАЦИИ
Заказать уникальную курсовую работу- 40 40 страниц
- 22 + 22 источника
- Добавлена 18.02.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
С.
Введение. ……………………………………………………...... 3
Раздел I.
Справедливость как социальный феномен и его значение в обеспечении успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном демократическом обществе. .....................................................
1.1. Справедливость как социальный феномен. ....................
1.2. Значение справедливости в обеспечении успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном демократическом обществе. .............................
5
-
9
Раздел II. Анализ успешности управления логистической компанией ООО «Альфа» через обеспечение справедливости отношений ее руководителей и сотрудников. ................................................................................
2.1. Анализ организационной структуры и системы управления персоналом в ООО «Альфа». .................................
2.2. Оценка справедливости отношений руководителей и сотрудников ООО «Альфа». .......................................................
2.3. Анализ зависимости успешности деятельности компании ООО «Альфа» от справедливости взаимоотношений ее сотрудников и руководителей ...........
14
--
16
20
Заключение. ………………………………………………......... 27
Источники и литература. ……………………………………..... 28
3. Установление справедливости взаимоотношений ее сотрудников и руководителей влияет на качество оказания услуг, рентабельность предприятия, репутацию предприятия как работодателя.
4. Существенным фактором, определяющим лояльность персонала по отношению к компании и ее руководству, непосредственно влияющим на профессиональную мотивацию, является степень справедливости отношений работника и компании. Работники считают, что трудно и неприятно работать с руководителем, если он не уравновешен, груб, несправедлив. Это значительно снижает производительность труда.
5. Реакцией на несправедливость может быть переоценка своих возможностей, снижение самооценки и уверенности в себе. В этом случае индивид, как правило, изменяет и объект сравнения. А это, в свою очередь, негативно отражается на мотивации деятельности.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Таким образом, выполнение поставленных исследовательских задач позволило получить следующие результаты исследования:
1. Установлено и показано, что справедливость – это социальный регулятор, высшая ценность в любом обществе, получаемая в стремлении к идеалу.
2. Значение принципа справедливости в обеспечении успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном демократическом обществе заключается в соответствии прав и обязанностей, труда и вознаграждения, заслуг и их признания и проявляется, результируясь в итоге в повышении а) качества жизни населения; б) конкурентоспособности региональной экономики; в) социальной безопасности людей и общества в целом.
3. Анализ организационной структуры ООО «Альфа» показал, что она относится к линейному типу и имеет следующие достоинства: простота, разделение полномочий, взаимозаменяемость сотрудников.
4. Существенным фактором, определяющим лояльность персонала по отношению к компании и ее руководству, непосредственно влияющим на профессиональную мотивацию, является степень справедливости отношений работника и компании. Работники считают, что трудно и неприятно работать с руководителем, если он не уравновешен, груб, несправедлив. Это значительно снижает производительность труда.
5. Установление справедливости взаимоотношений ее сотрудников и руководителей влияет на качество оказания услуг, выручку предприятия, репутацию предприятия как работодателя.
Перспективы исследования состоят данной темы в разработке мероприятий по обеспечению справедливости управленческих действий. Следует изучать особенности каждого члена команды – его мировоззренческие взгляды, профессионально-психологические. Выявить особенности взаимоотношения сотрудников с коллегами и руководством, а также реакцию на управленческие решения руководства.
ИСТОЧНИКИ И ЛИТЕРАТУРА
Источники:
Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12 декабря. 1993 г. С учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ // Собрание законодательства РФ. – 2014. – 4 авг. – № 31.
Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ. В редакции от 29.07.2017. С изм. и доп., вступившими в силу с 01.10.2017 // Российская газета. – 2017. – 22 декабря – № 291.
Устав ООО «Альфа». Принят директором ООО «Альфа» 03.11.2008. – Для служебного пользования.
II. Литература:
Гелих О.Я. О силе, справедливости и толерантности в современных общественных отношениях // Философия права. – 2012. – № 6 (55). – С. 7-15.
Лаврентьев Д.С. Понятие «социальная справедливость» как ключевой элемент системы политического управления // Актуальные проблемы современности: наука и общество. – 2016. – № 1 (10). – С. 16-19.
Новосадов С.А. Современные модели принятия управленческих решений в организации: новый взгляд в русле концепции справедливости // Символ науки. – 2016. – № 3-1. – С. 120-124.
Сачкова Е.А. Аксиологическая модель изменений справедливости // Социально-гуманитарные знания. – 2015. – № 9. – С. 232-236.
Социальная справедливость и императивы экономической политики региона / Б.П. Панков, П.И. Бурак, И.А. Рождественская, Д.С. Петросян // Экономика сельского хозяйства России. – 2016. – № 4. – С. 65-73.
ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение 1.
Анкета
«Оценка справедливости управленческих действий»
Вам предлагается принять участие в опросе по теме исследования «Справедливость управленческих действий как фактор достижения успеха организации». Результаты исследования будут повергнуты статистическому анализу.
Выберете наиболее подходящие определение «Доверия»:
Чувство уверенности в другом, возможность положиться на него
Близкие, интимные отношения
Положительное отношение к добросовестному, исполнительному, порядочному и доброжелательному другому
Несуществующее в реальности понятие
Обладание другим следующими качествами: доброта, порядочность, честность, справедливость
Направленность действий менеджеров на удовлетворение интересов коллектива
Выполнение человеком своих обещаний
Делегирование полномочий сотрудникам
Предоставление обратной связи сотрудникам
Необходимость длительного взаимодействия
Доверие ко всем людям (организационное доверие как часть базового)
Доверие к кровным родственникам
Условия Вашего доверия к руководителю:
наличие определенных личностных качеств (например, доброта, порядочность, честность, справедливость);
исполнение обещанного со стороны руководства
предоставление возможности выполнения важных заданий.
Заслуживают ли Вашего доверия менеджеры, действующие в интересах коллектива, которым они управляют и в котором они работают?
а) Заслуживают полностью.
б) Заслуживают частично.
в) Затрудняюсь ответить.
г) Не заслуживают.
Спасибо за Ваше участие в опросе!
Приложение 2.
Результаты проведенного анкетирования по проблеме
Шкала Содержательная группа Частота выборов Процентное соотношение (%) Определение доверия Чувство уверенности в другом, возможность положиться на него 94 65,5 Близкие, интимные отношения 20 13,8 Положительное отношение к добросовестному, исполнительному, порядочному и доброжелательному другому 16 11 Несуществующее в реальности понятие 14 9,7 Основания для организационного доверия Обладание другим следующими качествами: доброта, порядочность, честность, справедливость 35 25,9 Направленность действий менеджеров на удовлетворение интересов коллектива 28 20,7 Выполнение человеком своих обещаний 18 13,3 Делегирование полномочий сотрудникам 14 10,4 Предоставление обратной связи сотрудникам 14 10,4 Необходимость длительного взаимодействия. 14 10,4 Доверие ко всем людям (организационное доверие как часть базового). 9 6,7 Доверие к кровным родственникам. 3 2,2
Результаты проведенного анкетирования по проблеме
См.: Лаврентьев Д.С. Понятие «социальная справедливость» как ключевой элемент системы политического управления // Актуальные проблемы современности: наука и общество. – 2016. – № 1 (10). – С. 16-19.
Сачкова Е.А. Аксиологическая модель изменений справедливости // Социально-гуманитарные знания. – 2015. – № 9. – С. 236.
Гелих О.Я. О силе, справедливости и толерантности в современных общественных отношениях // Философия права. – 2012. – № 6 (55). – С. 11.
Социальная справедливость и императивы экономической политики региона / Панков Б.П., Бурак П.И., Рождественская И.А., Петросян Д.С. // Экономика сельского хозяйства России. – 2016. – № 4. – С. 65.
Устав ООО «Альфа». Принят директором ООО «Альфа» 03.11.2008. – Для служебного пользования.
Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12 декабря. 1993 г. С учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ // Собрание законодательства РФ. – 2014. – 4 авг. – № 31. – Ст. 34.
Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ. В редакции от 29.07.2017. С изм. и доп., вступившими в силу с 01.10.2017 // Российская газета. – 2017. – 22 декабря – № 291.
Новосадов С.А. Современные модели принятия управленческих решений в организации: новый взгляд в русле концепции справедливости // Символ науки. – 2016. – № 3-1. – С. 124.
Устав ООО «Альфа». Принят директором ООО «Альфа» 03.11.2008. – Для служебного пользования.
21
Директор
Бухгалтер
Повара
Технический директор
Отдел кадров
1. Конституция Российской Федерации. Принята Всенародным голосованием 12 декабря. 1993 г. С учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ, от 05.02.2014 № 2-ФКЗ, от 21.07.2014 № 11-ФКЗ // Собрание законодательства РФ. – 2014. – 4 авг. – № 31.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации. Принят Государственной Думой Федерального Собрания РФ 30 декабря 2001 г. № 197-ФЗ. В редакции от 29.07.2017. С изм. и доп., вступившими в силу с 01.10.2017 // Российская газета. – 2017. – 22 декабря – № 291.
3. Устав ООО «Альфа». Принят директором ООО «Альфа» 03.11.2008. – Для служебного пользования.
Вопрос-ответ:
Какую роль играет справедливость в управленческих действиях организации?
Справедливость играет важную роль в управленческих действиях организации, поскольку она обеспечивает равноправие и уважение прав и интересов всех сторон, что способствует созданию благоприятного рабочего и делового климата. Справедливость также помогает повысить мотивацию сотрудников, укрепить их этические ценности и вести бизнес в соответствии с нормами и принципами правосудия.
Почему справедливость является важным социальным феноменом?
Справедливость является важным социальным феноменом, поскольку она обеспечивает справедливое распределение ресурсов и возможностей в обществе. Она также служит основой для развития демократических институтов и законодательства, которые направлены на защиту прав и интересов граждан. Без справедливости в обществе возникают социальные конфликты и неравенство, что может привести к ухудшению условий жизни для большинства людей.
Какое значение имеет справедливость для успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном обществе?
Справедливость имеет огромное значение для успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном обществе. Она способствует созданию справедливого правового положения, установлению равных возможностей для всех участников и обеспечению социальной солидарности и стабильности. Благодаря справедливости общество может достичь устойчивого развития, минимизируя социальные конфликты и обеспечивая справедливое распределение ресурсов и благосостояния.
Какое влияние справедливость оказывает на мотивацию сотрудников организации?
Справедливость оказывает значительное влияние на мотивацию сотрудников организации. Если сотрудники ощущают, что их усилия и достижения признаются и вознаграждаются справедливо, они будут более мотивированы работать усердно и эффективно. Справедливое обращение также укрепляет доверие между руководством и сотрудниками, что способствует созданию позитивного рабочего окружения и повышению общей производительности организации.
Что такое справедливость?
Справедливость - это социальный феномен, который заключается в равноправном и равноценном отношении к людям, основанном на уважении и соблюдении их прав и интересов.
Какое значение имеет справедливость в обеспечении успешного регулирования социальных и экономических отношений в современном демократическом обществе?
Справедливость играет ключевую роль в обеспечении успешного регулирования социальных и экономических отношений. Она создает равные возможности для всех участников общества, уменьшает социальные неравенства, предотвращает конфликты и способствует развитию гармоничных отношений между людьми.
Какие преимущества получает организация, основывая свои управленческие действия на справедливости?
Организация, основывая свои управленческие действия на справедливости, получает ряд преимуществ. Во-первых, справедливость создает благоприятную рабочую атмосферу, повышает мотивацию и лояльность персонала. Во-вторых, справедливые решения принимаются на основе объективных критериев и с учетом интересов всех заинтересованных сторон, что способствует достижению оптимальных результатов и укреплению позиции организации на рынке. В-третьих, справедливость укрепляет репутацию организации и ее общественное доверие, что влияет на ее долгосрочную успешность.
Как справедливость помогает регулировать социальные и экономические отношения в обществе?
Справедливость помогает регулировать социальные и экономические отношения в обществе, поскольку она устанавливает рамки для правил и норм поведения, которые справедливо распространяются на всех членов общества. Благодаря справедливости, общество может больше полагаться на согласование и сотрудничество, а не на конфликты и противоречия. Таким образом, справедливость способствует созданию стабильной и развивающейся среды, где у всех есть равные возможности для самореализации и процветания.