Выявление новых направлений развития индустрии туризма и гостеприимства

Ответственный туризм включает волонтерство и благотворительность как важные этапы развития.2.3. MICE-индустрияСовременная MICE-индустрия включает в себя предприятия и услуги по организации и обслуживанию деловых встреч (meetings), участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions) и т. д. Специфика MICE-индустрии и основание для объединения отдельных ее секторов в один туристский сегмент в том, что каждый из секторов, за исключением инсентив-туризма, связан с заблаговременным планированием и организацией поездок для больших групп людей с профессиональными и деловыми целями, а также с разными видами обслуживания массовых мероприятий [4]. В переводе с английского языка аббревиатура MICE характеризует несколько составляющих: M – Meetings (встречи),I – Incentives (поощрительные поездки),С – Conferences (конференции), E – Exhibitions (выставки) и Events (события).На практике, в индустрии поездок со служебными целями используют три термина: деловой туризм (businesstravel), индустрия встреч (meetingindustry) и индустрия MICE (MICE industry). MICE представляет собой систему взаимосвязанных и взаимообусловленных элементов в межотраслевом туристском комплексе. Она является одной из высокодоходных, высокорентабельных и быстро развивающихся отраслей мировой туристкой экономики в индустрии туризма и гостеприимства [4]. Исходя из вышеописанных особенностей MICE-индустрии очевидно, что это направление может стать одним из приоритетных во многих крупных городахЗаключениеНа протяжении последнего десятилетия туризм является одной из динамично развивающихся и высокодоходных отраслей экономики для многих государств. Туристская индустрия является сложным межотраслевым народнохозяйственным комплексом (туристские организации, коллективные средства размещения, предприятия общественного питания, транспортные предприятия, предприятия торговли и пр.)Инновационные технологии в сфере туризма и гостеприимства следует рассматривать как качественно новые процессы изменения существующих систем, предназначенные для развития, а также обеспечения устойчивого и эффективного функционирования туристической отрасли. Сфера инноваций разнообразна и охватывает не только практическое использование научно-технических разработок и изобретений, но и включает изменения в уже существующих продуктах, услугах, технологиях, процессах производства, управления и маркетинговой деятельности. Толчком для инноваций и инновационных технологий стали новые материалы, подходы, развитие информационных систем и связи. Основное внимание инновационные технологии в туризме уделяют процессу обновления и улучшения существующих продуктов, поэтому изменение в области процессов являются необходимым элементом развития туристских организаций. Преимущественно эти изменения затрагивают внутренние процессы или процессы, связанные с доставкой продуктов или услуг конечному потребителю, то есть инновационные технологии осуществляются в процессной деятельности. Они связаны с разработкой и внедрением улучшающих или комбинаторных методов предоставления услуг. Доля радикальных или открывающих инноваций в данной сфере ничтожно мала, незначительно и количество разработанных новых видов услуг. При этом нужно отметить что экономический эффект инновационных технологий в сфере туризма проявляется не сразу, чаще имеет косвенный эффект. В данной работе, мы выделили триосновныхнаправленияразвитияиндустрии туризма и гостеприимства:1. Виртуальный туризм; 2. Краудфандинг;3. Современная MICE-индустрия.Виртуальный туризм представляет собой способ реалистичного отображения трехмерного многоэлементного пространства на мониторе. Краудфандинг – это добровольное народное финансирование бизнес-проектов с помощью интернет-платформы. Современная MICE-индустрия включает в себя предприятия и услуги по организации и обслуживанию деловых встреч (meetings), участников поощрительных программ (incentives), конгрессов (conventions), выставок (exhibitions) и т. д.В условиях ограниченного бюджета развивающимся туристским предприятиям в России важно адаптироваться к новым технологиям, внедрять облачные системы и пользоваться различнымиинтернет-платформами. Технологические инновации в гостеприимстве направлены на улучшение качества предоставляемых услуг, то есть на повышение комфортности клиента, туриста, а также на оптимизацию затрат в деятельности предприятия. Всё это позволяет добиться улучшения показателей организации, повысить конкурентоспособность и привлекательность в глазах потенциальных клиентов.Список использованной литературыДедусенко Е. А., Блинова Е. А., Романова М. М. Передовые практики ведения бизнеса в индустрии гостеприимства// Проблемы и перспективы индустрии гостеприимства и туризма сборник статей. РоссийскийэкономическийуниверситетиИльин В. Н. Влияние индустрии туризма на структуру экономики // NOVAINFO.RU. – 2017. –том 2№60. – с.302-306 Кульгачёв И. П. Статистика внутреннего туризма в России: состояние и перспективы развития // Международная торговля и торговая политика. 2014. № 12 (91). С. 30–41.Очирова Т.Б. Формирование и развитие делового туризма (MICE) в России // Журнал правовых и экономических исследований. – 2010. – №1. – С. 83–85.Попов Л. А., Романюк А. В., Козлов Д. А. Состояние индустрии гостеприимства и туризма Российской Федерации и перспективы развития // Российский экономический интернетжурнал. № 4. 2016. С. 46Рубан Д. А. Эффективность региональных инновационных систем в решении проблем инновационной экономики // Вестник Алтайской академии экономики и права. 2016. № 1 (43). С. 129–139Dzhandzhugazova E. A., Blinova E. A., Orlova L. N., Romanova M. M. Innovations in Hospitality Industry // The International Journal of Environmental and Science Education (IJESE). 2016. Vol. 11. № 17 November, pp. 10387– 10400Квартальнов В.А. Туризм. Часть третья. Туризм как сектор экономики. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://tourlib.net/books_tourism/kvartalnov_tourism10.htmЖукова М.А. Менеджмент в туристском бизнесе. [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://tourlib.net/books_tourism/jukova11.htmhttp://www.gks.ru/.http://rzd.ru/http://www.airpano.ru/. https://www.google.com/culturalinstitute/ collections?projectId=art-projecthttp://www.kommersant.ru/doc/2821008