PR-технологии в области спорта и футбола как его вида

Для того, чтобы проанализировать технологии создания имиджа отдельного спортсмена средствами PR, нужно понять как будет влиять на его имидж команда или клуб. Персональный имидж позволяет спортсмену превратить свое имя в брэнд. Персональный имидж спортсменов – это область, когда спорт превращается в шоу-бизнес.В футболе некоторые игроки, чтобы подчеркнуть свою индивидуальность, идут на эксперименты с собственной внешностью. Законодателями моды много лет являются англичанин Дэвид Бекхэм и нигериец Тарибо Уэст. Бекхэм, популярный герой светских хроник в мировой прессе, меняет свой имидж так же часто, как забивает фирменные голы. В матче со Швецией он продемонстрировал крашеную прическу в стиле «ирокез», чем привлек внимание болельщиков. Но его затмил швед Юнгберг со своей фирменной прической «ежик», который запомнился еще по «Арсеналу». Нигериец Тарибо Уэст все же остается вне конкуренции, внешним обликом напоминая пришельца с Марса. На его гладко выбритой голове, словно два рога у черта, красуются «дредды», по форме напоминающие антенны. В них вплетены зеленые и белые ленточки. В отличие от Уэста немец Кристиан Циге предпочел угрожающего вида «ирокез», выкрашенный в цвета национального флага Германии (Рисунок 3).Рисунок 3 – Визуальная составляющая персонального имиджа как PR-технологияКорпоративная репутация спортивной организации. Корпоративный имидж – относительно новое понятие для России. Корпоративный имидж в спорте и в футболе в частности – понятие неоднозначное. Это обусловлено тем, что с одной стороны, репутация спортивной организации, футбольного клуба – это репутация самой компании, которая работает в индустрии спорта и предлагает публике свой продукт. С другой стороны, имидж спортивной организации несет свою специфику, которая очень отличается от других сфер. При этом спортивные успехи и достижения неразрывно связаны с корпоративной репутацией, невозможны без нее.К компонентам, из которых складывается имидж футбольной организации, относят:- внутренний корпоративный имидж. Положительная внутренняя репутация спортивной организации – важное условие для ее успешной деятельности. Это и восприятие корпоративной идеи сотрудниками, руководителями, игроками, это – идентификация собственных интересов с интересами клуба и, как следствие данной идентификации – победы в бизнесе и спорте.Другой аспект формирования внутреннего корпоративного имиджа состоит в том, что многие футбольные клубы для позиционирования себя в обществе поощряют участие своих игроков в различных рекламных проектах транснациональных брендов. Такие акции повышают, с одной стороны, репутацию клуба, а с другой приносят солидное денежное вливание. Примером этого служат футболисты ФК «Милан»: Д. Бекхэм – рекламное лицо «Pepsi», «Adidas», «Motorola», «Marks&SpencerofBritain», «Siemens», «Coty», «L'Orea»l, «KLM» и др.; Роналдиньо снимался в рекламе «Pepsi», «Nike», «Lays», «Lenovo» и др.; Кака и Шевченко – в рекламных кампаниях «Adidas», «Armani», «Gillette». Благодаря рекламной активности игроков ФК «Милан» во всем мире ассоциируется с благополучием, солидностью.- внешняя репутация. Партнеры. Очень важна репутация в глазах партнеров, с которыми спортивная организация непосредственно сотрудничает. В футболе, это, например в высшем дивизионе – РФС, РФПЛ, в первом и втором дивизионах – ФНЛ, КДК, КФА (судейская коллегия). Положительная репутация спортивного клуба для перечисленных организаций имеет большое значение при продвижении клуба – составления более удобного календаря на сезон, защита игроков от санкций и штрафов и др.- внешняя репутация. Болельщики. Именно болельщики – потребители спортивных услуг – являются, с одной стороны, наиболее преданными поклонниками определенного спортивного /футбольного/ клуба, а, с другой – яркими представителями общественности, активно выражающие свои эмоции и мнения обо всем. Причем их мнение формируется не только в зависимости от результатов соревнований, но также под влиянием СМИ.Для того, чтобы клуб был популярным, он не обязательно должен быть всемирно известным. Например, «Liverpool», «AstonVilla» и др. пользуются любовью болельщиков на своей родине, получая, при этом, стабильный и высокий доход.Естественно, что в каждом из перечисленных пунктов применяются определенные PR-мероприятия. Не для кого не секрет, что PR-службы играют все большую роль в спортивном бизнесе. Благодаря их деятельности спорт стал одной из выгодных сфер спонсирования и инвестирования. Журнал «Спортивный менеджмент», проводя исследование среди представителей федераций олимпийских видов спорта, на предмет наличия у них PR-службы, получил такой ответ. Из одиннадцати представителей федераций десять не имеют специальных службPR. Только в одной с прессой работает пресс-атташе. Но несмотря на это применение PR в спорте необходимо для формирования положительного имиджа и репутации спортивного клуба, спортсмена или спортивной организации. PR также необходим любому государству, так как популяризация спорта, футбольного клуба, соревнований, турниров, вообще здорового образа жизни – социально важная задача, способствующая увеличению потенциальной аудитории спорта.Преимущества спорта в том, что он обладает целым рядом коммуникационных преимуществ, которые при правильном использовании гарантируют успешность позиционирования бренда. Самое главное преимущество спорта – постоянная массовая аудитория. Спорт всегда интересен: в любое время года, при любых политических изменениях в мире. Количество людей, болеющих за определенные соревнования, внимательно следящих за ними, всегда достаточно велико. К примеру, финальный матч последнего Чемпионата Мира по футболу смотрели от 2,5 до 3,5 млрд. человек, а общая аудитория Олимпийских Игр в превысила 22 млрд. чел.Стабильность также подтверждается и тем, что сезонность, ни события общественно-политической жизни страны, даже дефолты, не влияют на рейтинги спортивных трансляций и тиражи спортивных газет. Таким образом, одну из главных ролей в успешности деятельности спортивных организаций, в том числе, футбольных клубов играет их имидж. Его создание – результат повседневной кропотливой работы футболистов, менеджеров, маркетологов, PR-специалистов и т. д. Имидж футбольного клуба должен ориентироваться на запросы потребителей – болельщиков и специалистов в сфере футбола. Составными частями PR-работы над созданием имиджа клуба является работа со СМИ, зрителями, органами государственной власти, ведущими спортивными организациями, спонсорами. Причем PR-деятельность должна быть тщательно спланированной, постоянной и корректной.ЗаключениеВ результате проведенного исследования были решены поставленные задачи и достигнута главная цель. Были изучены теоретические материалы на тему характеристики PR-деятельности в области спорта, в частности в деятельности футбольных клубов. Главным инструментом продвижения футбольных клубов является PR, позволяющий создавать нужное благоприятное впечатление о данной организации. PR использует самые различные методы, начиная с публикаций в прессе, до прямого лоббирования спортивных клубов, проведения промо-акций. К несомненным преимуществам PR относится его влияние на подсознание потребителей; образ футбольного клуба, который создается посредством PR-технологий, с точки зрения общества выглядит намного более правдоподобным, т. к. как у современного населения часто открытая реклама ассоциируется с недостоверной и необъективной информацией. Кроме того, с финансовой точки зрения, PR стоит дешевле, чем размещение рекламы, например, в газетах или журналах.В данной работе мы также выяснили, что необходимость проведения PR-исследований в области спорта является наиболее актуальной, т.к. позволяют получать информацию, необходимую для разработки и реализации эффективной стратегии ведения конкурентной борьбы, а также занять правильную нишу, проанализировать суть проблем, периодически возникающих у спортивной организации, найти верные пути для развития. Они незаменимы, когда нужно увидеть пределы возможного расширения присутствия, определить перспективность и привлекательность смежных ниш, оценить интенсивность конкурентов.Таким образом, основные цели, задачи, функции и направления деятельности PR-стратегии спортивной организации связаны с формированием информационной и коммуникационной политики, созданием единого информационного пространства организации, тактической и стратегической работой с целевыми аудиториями, антикризисным менеджментом, что обеспечивает эффективное продвижение спортивной организации, формированию ее имиджа.Список использованной литературыВоронина Г. А. Имидж футболистов / Г. А. Воронина. – Киев : Центр лицензирования тренеров, 2006. – 154 с.Голубков Е. П. Теория и методология маркетинга / Е. П. Голубков. – М. : Дело и Сервис, 2008. – 541 с.Гольман И. А. Практика рекламы. Десять уроков для советского бизнесмена: учебник / И. А. Гольман, Н. С. Добробабенко. – Новосибирск : «АСКМО», 1991. – 410 с.Гришко М. Ю. Футбольный клуб как социальное явление – маркетинговые и PR-активности / М. Ю. Гришко // Материалы I Междунар. конф. «Спортивный маркетинг : две стороны одной медали». – М. : Изд-во РГУФК. – 28 марта, 2009 г. – С. 56-61.Даклин Р. PR-технологии в английском футболе / Р. Даклин. – М. : Наука, 2010. – 219 с.Друкер П. Задачи менеджмента в XXI веке / П. Друкер. – М. : Высшая школа. – 2013. – 511 с.Исаев А. А. Спортивная политика России / А. А. Исаев. – М.: НИМБ, 2013. – 45 с.Котлер Ф. Основы маркетинга / Ф. Котлер. – М. : Ростинтер, 1990. – 611 с.Котов Ю. И. Помощь отечественному предпринимателю – наша общая задача / Ю. И. Котов // Экспо-вестник. – № 3. – С. 40-45.Крылов И. В. Теория и практика рекламы в России / И. В. Крылов. – М. : Дело, 1996. – 526 с. Курманчева А. Е. Формирование позитивного имиджа спортивной организации через коммуникации со СМИ / А. Е. Курманчева // Материалы науч. конф. молодых ученых и студентов РГУФК. – М. : Изд-во РГУФК. – 15-17 марта, 2006. – С. 24-34.Мануйлов М. А. Психология рекламы / М. А. Мануйлов. – М. : Гостехиздат, 2005. – 36 с.Маслова Т. Д. Маркетинг / Т. Д. Маслова, С. Г. Божук – СПб. : Питер, 2002. – 496 с.Мокшанцев Р. И. Психология рекламы : учеб.пособие / Науч. ред. М. В. Удальцова – М. : ИНФА-М, 2002. – 230 с. Музыкант В. Л. Реклама и PR-технологии в бизнесе, коммерции, политике / В. Л. Музыкант. – М. : Армада-пресс, 2002. – 265 с.Саймон Ч. Маркетинг спорта / Ч. Саймон. – М. : Альпина Паблишерз, 2010 . – 706 с.Федотова Л. Н. Реклама в коммуникационном процессе / Л. Н. Федотова.– М. : Издательский дом «Камерон», 2005. – 464 с.Хромов Л. Н. Рекламная деятельность : искусство, теория, практика / Л. Н. Хромов. – Петрозаводск : Фолиум, 1994. – 341 с.Шааф Ф. Ф. Спортивный маркетинг: теперь это не просто игра…/ Шааф Ф. Ф. – М. : Изд. дом «Филин», 2008. – 178 с.