Разработка мотивационной системы .... ( на примере конкретного предприятия)
Заказать уникальную курсовую работу- 30 30 страниц
- 14 + 14 источников
- Добавлена 14.05.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
1 Общая характеристика предприятия 4
2 Анализ состава и динамики персонала 7
3 Разработка системы грейдов 11
4 Разработка системы KPI 15
5 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации в организации 22
6 Оценка эффективности предложенных мероприятий 26
Заключение 29
Список использованной литературы 30
Обучение оплачивается компанией и является мотивацией для сотрудников, которые повышают свои профессиональные компетенции.Предлагается программа занятий с руководящим составом по психологическим основам менеджмента (таблица 19). Таблица 19-Программа занятий с руководящим составом по психологическим основам менеджментаТема занятия и краткое содержаниеКол-во часовСпецифика трудового коллектива, его признаки, этапы развития, условия эффективной деятельности коллектива. Оценка сплоченности коллектива, совместимость его членов.3Авторитет руководителя, пути и средства его формирования, стиль его оценки, выбор стиля руководства3Индивидуальная работа с подчиненными, оценка деловых и личностных качеств работников, психологическое тестирование при подборе и расстановке персонала, специфический подход к тем, с кем трудно работать4Деловое общение: вступление в контакт, оценка партнера по общению, ведение переговоров, эмоциональные средства воздействия на партнеров2Конфликтные ситуации: пути и средства их разрешения, технология «от конфликта – к сотрудничеству»2Самоменеджмент: учет и планирование времени, развитие внимания и памяти6ИТОГО20Стоимость данного обучения составит 29 000 рублей на всех руководителей.Ожидаемые результаты программы:Улучшение показателей удовлетворенности межличностными отношениями;Сокращение конфликтов на предприятии;Изменение стиля руководителя; Выдвижение на первый план таких моментов, как организация работы, умение общаться друг с другом и т.д. В таблице 20 показаны проектные мероприятия.Таблица 20- Проектные мероприятия№МероприятиеОтветственный/исполнительСрок реализацииСтоимость Ожидаемый результат1Обучение за счет компании для руководителей Руководитель службы персонала/ менеджер по персоналу 01-30.05.201829Обучение, соответствующее целям компании4Внедрение системы нематериального стимулирования Руководитель службы персонала/ менеджер по персоналу 2 раза в год проведение конкурсов и соревнований300Рост приверженности сотрудниковИтого 329 6Оценка эффективности предложенных мероприятийДля определения расходов на реализацию проекта, сделаем некоторые предположения:проект разработки и внедрения системы грейдирования и KPIзавершится в мае 2018 года;основная организационная работа будет проводиться в рабочее время.единовременные расходы:временные затраты участников рабочей группы проекта по разработке и внедрения системы грейдирования и нематериальной мотивации приведены в таблице 21.Таблица 21 - Временные затраты участников рабочей группы в денежном выраженииЧлены рабочей группыСредняя ЗП,руб.Час.ставкаруб.Затр.вр-ни, часЗатраты,руб.Директор филиала60000341248184Финансовый менеджер50000227245448Руководитель отдела по персоналу45000171437512Начальник отдела продаж 45000227327488ИТОГО28632Месячный фонд рабочего времени принят равным 176 часов. Затраты времени директора выше, чем у остальных участников группы, поскольку данный сотрудник организационно поддерживают деятельность группы;временные затраты на подготовку и проведение собраний персонала отдела продаж и всего персонала филиала в стоимостном выражении рассчитываются, исходя из следующих соображений: в течение проекта планируется провести 2 собрания, продолжительностью по 1,5 часа каждое. Предполагается, что в этих собраниях должны принять участие все работники. Годовой фонд рабочего времени равен произведению месячного фонда рабочего времени на количество месяцев в году и на численность персонала, иначе 12*176*359=758208 часов. Годовой фонд оплаты труда составляет 11,7млн.руб. . Таким образом, временные затраты на проведение собраний в стоимостном выражении будут равны 11731200/758208*3*359= 16663,63 руб.постоянные расходы:выплата инфляционной поправки. Предположим, что с апреля2018 года фиксированная часть заработной платы сотрудников будет повышена на 10%. Затраты в 2018 году составят =11731200/12*5*0,1 = 488,8 тыс. руб.расходы на переменную часть заработной платы. Запланируем, что новая система стимулирования персонала отдела продаж будет запущена с июня2018 года и дополнительно потребует 30% ФЗП. Затраты в 2018 году составят =11731200//12*7*0,3 = 2052,96 тыс. руб.дополнительные расходы (например, на бумагу и расходные материалы для печати проектов документов, оперативной информации для размещения на стендах) – 3000 руб. Длительность проекта – 1 месяц. Закладывается 1000 руб. в месяц на дополнительные расходы.ИТОГО расходы на реализацию проекта составят 2916,05 тыс. руб., включая затраты на нематериальное стимулированиеРуководство считает, что в результате реализации проекта выручка должна вырасти на 30% в 2018 году, результаты приведены в таблице 22. Затраты отнесены на себестоимость, учтен темп прироста показателей себестоимости за 2017/2016 гг. Таблица 22- Показатели эффективности хозяйственной деятельности до и после реализации проектаПоказатели2017г.2018г.Темпы ростаабсолютные.%.Выручка от реализации продукции, тыс.руб.784 5621019930,60235 36930Себестоимость реализованной продукции, тыс.руб.543 116624075,8980 96014,91 Прибыль от реализации, тыс. руб.241446,0395854,71154 40963,95Прочие доходы и расходы, тыс.руб.8 5258 52500Численность работников, чел.17117100Производительность труда работника, тыс.руб./ чел.4 5885 9651 37730,01Налог на прибыль48289,279170,94230 88263,95Чистая прибыль, тыс. руб.193156,8316683,77123 52763,95Прибыль в результате реализации данного проекта вырастет на 63%.ЗаключениеГрейдинг представляет собой вертикальную структуру позиционных должностей, основанную на определении значимости, сложности труда, ответственности работ. Система грейдов – создание основы для принятия справедливых решений об окладах. Исходя из принадлежности должности к определенному рангу, определяется социальный пакет каждого сотрудника. Также, с учетом грейда определяется размер премиальных выплат. Таким образом, создав эффективную систему грейдов, работодатель может регулировать три составляющие затрат на персонал: оклады, социальный пакет, премии.В работе проведена оценка кадровой политики и системы мотивации компании Филиала компании «Нестле» в Северо-Западном регионе.В компании действует развитая кадровая политика, кадровый потенциал представлен квалифицированными сотрудниками, но в системе мотивации есть определенные недостатки, а именно:-отсутствие нематериального стимулирования;-премирование без четких критериев.На изменение системы премирования направлена система грейдов, которая разработана вместе с системойKPI. Также предложена система нематериального стимулирования, включающая конкурс на лучшего сотрудника отдела продаж по двум должностям, соревнования между отделами и обучение для руководителей.Предполагаемый экономический эффект рассчитывался, исходя из предпосылок роста выручки от изменения системы премирования на 30% к отчетному году. По расчету прибыль компании увеличится на 63%.Список использованной литературыБаскакова, Т.В. Система грейдов-теория и практик/ Т.В. Баскакова// ВЕСТНИК ЮРГТУ (НПИ). 2011. № 2.-С.96-103.Веснин, В.Р. Менеджмент/ В.Р. Веснин.- М.: Проспект, 2012. – 624 с.Веснин, В.Р. Менеджмент в схемах и определениях/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 128 с.Грейды, или сколько стоит труд сотрудников? // Человек и труд. –2012. –No7. –С. 35-41.Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом/ А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2012. – 448с.Краснова, М.М., Колодина Н. Ф Построение системы грейдов на производственном предприятии/ М.М. Краснова, Н.Ф. Колодина// Научный институт глобальной и региональной экономики,№4.-2014.- С.15Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учеб.пособие / под ред. Н. И. Шагаловой. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 221 с.Маслова,В. Управление персоналом/ В. Маслова. - М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.Моргунов, Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение/ Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011.-561 с.Степанова, М.В. Инновационные подходы к оценке персонала: грейдинг/ М.В. Степанова // Сборник конференции НИЦ Социосфера. –2012. –No24. –С. 56-66.Ярышина, В.Н. Построение системы оплаты труда работников в современных условиях/ В.Н. Ярышина// ВЕСТНИК ВГУ. СЕРИЯ: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ. 2014. № 3.- С.92-97.Практическая технология построения системы оплаты труда на основе системы грейдов[Электронный ресурс] Режимдоступа: http://kc-lab.com/files/images/pdf/grading.pdfсвободный. - Загл. с экрана.Слипачук С. Система грейдов : методика определения должностных окладов / С. Слипачук. [Электронный ресурс] Режимдоступа: http://www.hr-portal.ru/article/sistema-greidovmetodika-opredeleniya-dolzhnostnykh-okladovсвободный. - Загл. с экрана.Компания Нестле [Электронный ресурс]Режимдоступа: http://www.nestle.com/свободный. - Загл. с экрана.
1. Баскакова, Т.В. Система грейдов-теория и практик/ Т.В. Баскакова// ВЕСТНИК ЮРГТУ (НПИ). 2011. № 2.-С.96-103.
2. Веснин, В.Р. Менеджмент/ В.Р. Веснин.- М.: Проспект, 2012. – 624 с.
3. Веснин, В.Р. Менеджмент в схемах и определениях/ В.Р. Веснин. – М.: Проспект, 2012. – 128 с.
4. Грейды, или сколько стоит труд сотрудников? // Человек и труд. –2012. –No7. –С. 35-41.
5. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом/ А.Я. Кибанов. – М.: Инфра-М, 2012. – 448с.
6. Краснова, М.М., Колодина Н. Ф Построение системы грейдов на производственном предприятии/ М.М. Краснова, Н.Ф. Колодина// Научный институт глобальной и региональной экономики,№4.-2014.- С.15
7. Консультирование в управлении человеческими ресурсами: учеб.пособие / под ред. Н. И. Шагаловой. – М. : ИНФРА-М, 2012. – 221 с.
8. Маслова,В. Управление персоналом/ В. Маслова. - М.:Юрайт-Издат,2011.-488 с.
9. Моргунов, Е.Б. Управление персоналом. Исследование, оценка, обучение/ Е.Б. Моргунов. - М.: Юрайт, 2011.-561 с.
10. Степанова, М.В. Инновационные подходы к оценке персонала: грейдинг/ М.В. Степанова // Сборник конференции НИЦ Социосфера. –2012. –No24. –С. 56-66.
11. Ярышина, В.Н. Построение системы оплаты труда работников в современных условиях/ В.Н. Ярышина// ВЕСТНИК ВГУ. СЕРИЯ: ЭКОНОМИКА И УПРАВЛЕНИЕ. 2014. № 3.- С.92-97.
12. Практическая технология построения системы оплаты труда на основе системы грейдов[Электронный ресурс] Режим
доступа: http://kc-lab.com/files/images/pdf/grading.pdfсвободный. - Загл. с экрана.
13. Слипачук С. Система грейдов : методика определения должностных окладов / С. Слипачук. [Электронный ресурс] Режим
доступа: http://www.hr-portal.ru/article/sistema-greidovmetodika-opredeleniya-dolzhnostnykh-okladovсвободный. - Загл. с экрана.
14. Компания Нестле [Электронный ресурс]Режим
доступа: http://www.nestle.com/свободный. - Загл. с экрана.
Вопрос-ответ:
Что означает грейд в мотивационной системе на предприятии?
Грейд в мотивационной системе на предприятии – это определенный уровень должности или ранга, который зависит от квалификации и опыта сотрудника.
Какие мероприятия могут быть разработаны для совершенствования системы мотивации в организации?
Для совершенствования системы мотивации в организации можно разработать следующие мероприятия: увеличение оплаты труда, предоставление бонусов за достижение целей, организация корпоративных мероприятий и тренингов, создание возможностей для профессионального развития сотрудников и другие.
Как оценить эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации?
Эффективность предложенных мероприятий по совершенствованию системы мотивации можно оценить по изменению уровня удовлетворенности сотрудников, повышению мотивации к работе, улучшению показателей производительности и другим критериям.
Какая программа обучения предлагается сотрудникам данного предприятия?
Сотрудникам данного предприятия предлагается программа обучения, которая оплачивается компанией и является мотивацией для сотрудников, повышающих свои профессиональные компетенции.
Какие данные были получены в результате анализа состава и динамики персонала?
В результате анализа состава и динамики персонала были получены данные о количестве сотрудников на предприятии, их структуре по должностям, изменениях в штате с течением времени и другой информации, необходимой для разработки системы мотивации.
Какую общую характеристику имеет предприятие, на котором разрабатывается мотивационная система?
Предприятие имеет следующую общую характеристику: [описание общей характеристики предприятия].
Какие мероприятия предлагаются для совершенствования системы мотивации в организации?
Предлагаются следующие мероприятия для совершенствования системы мотивации в организации: [описание мероприятий].
Какая программа предлагается для повышения профессиональных компетенций сотрудников?
Предлагается следующая программа для повышения профессиональных компетенций сотрудников: [описание программы].