Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна»
Заказать уникальное эссе- 8 8 страниц
- 4 + 4 источника
- Добавлена 02.07.2018
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Переход на предоставление федеральных услуг с использованием межведомственного взаимодействия произошел с 1 октября 2011 года, а региональных и муниципальных услуг – с 1 июля 2012 года. В результате при оказании более чем 380 государственных услуг федеральным ведомствам было запрещено требовать порядка 1500 справок или документов.Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг - новое отображение государственной власти и местного самоуправления, которое формируется сегодня1. Первые МФЦ в России возникли в 2007 году. В феврале 2008 года в Концепцию административной реформы введен специальный раздел, отданный созданию МФЦ. Основа основания и организации деятельности МФЦ - доктрина «сервисного» государства, согласно которой, предназначение государства состоит в служении гражданину и фактически всякая деятельность государства по взаимодействию с гражданином является государственной услугой.Таким образом, резюмируя данную работу, отметим, что на настоящий момент и в ближайшей перспективе концепция оказания государственных и муниципальных услуг в электронной форме будет развиватьсядостаточно активными темпами. Этому способствуют два канала продвижения данной концепции, через электронные услуги, доступные через интернет, а также через многофункциональные центры, которые в основном посещают граждане пенсионного и предпенсионного возраста, в связи с тем, что испытывают трудности взаимодействия с государственными органами власти через интернет.СПИСОК ИСТОЧНИКОВМалик Е. Н. Деятельность многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «Одного окна»: проблемы и перспективы // Вестник государственного и муниципального управления. 2012. №2. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/deyatelnost-mnogofunktsionalnyh-tsentrov-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug-po-printsipu-odnogo-okna-problemy-i (дата обращения: 02.06.2018). Мироненко Н. В. Многофункциональные центры как модель сетевого партнерства предоставления государственных и муниципальных услуг // Государственное управление. Электронный вестник. 2012. №33. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mnogofunktsionalnye-tsentry-kak-model-setevogo-partnerstva-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug (дата обращения: 02.06.2018). Гаврилова Л. А. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг: преимущества и проблемы создания // Сервис +. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mnogofunktsionalnye-tsentry-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug-preimuschestva-i-problemy-sozdaniya (дата обращения: 02.06.2018). Золотухина М.И. Проблемы взаимодействия организаций и заявителей при оказании государственных и муниципальных услуг // Политика, экономика и инновации. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-vzaimodeystviya-organizatsiy-i-zayaviteley-pri-okazanii-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug (дата обращения: 02.06.2018).
2 Мироненко Н. В. Многофункциональные центры как модель сетевого партнерства предоставления государственных и муниципальных услуг // Государственное управление. Электронный вестник. 2012. №33. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mnogofunktsionalnye-tsentry-kak-model-setevogo-partnerstva-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug (дата обращения: 02.06.2018).
3 Гаврилова Л. А. Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг: преимущества и проблемы создания // Сервис +. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mnogofunktsionalnye-tsentry-predostavleniya-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug-preimuschestva-i-problemy-sozdaniya (дата обращения: 02.06.2018).
4 Золотухина М.И. Проблемы взаимодействия организаций и заявителей при оказании государственных и муниципальных услуг // Политика, экономика и инновации. 2015. №1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/problemy-vzaimodeystviya-organizatsiy-i-zayaviteley-pri-okazanii-gosudarstvennyh-i-munitsipalnyh-uslug (дата обращения: 02.06.2018).
Вопрос-ответ:
Как происходит организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна?
Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна подразумевает, что все необходимые услуги можно получить в одном месте, без необходимости обращаться в разные организации или запрашивать документы из нескольких источников. Для этого созданы многофункциональные центры, где граждане и организации могут получить все необходимые услуги без лишних хлопот и временных затрат.
C какого времени происходит переход на предоставление федеральных услуг с использованием межведомственного взаимодействия?
Переход на предоставление федеральных услуг с использованием межведомственного взаимодействия произошел с 1 октября 2011 года. Это означает, что федеральные ведомства должны обмениваться информацией и взаимодействовать между собой, чтобы предоставить гражданам все необходимые услуги в рамках одного офиса или центра.
Когда произошел переход на предоставление региональных и муниципальных услуг с использованием межведомственного взаимодействия?
Переход на предоставление региональных и муниципальных услуг с использованием межведомственного взаимодействия произошел с 1 июля 2012 года. С этого момента все региональные и муниципальные организации должны предоставлять все необходимые услуги через один центр или офис, чтобы упростить процесс обращения граждан и организаций к государственным и муниципальным услугам.
Сколько справок и документов было запрещено требовать федеральным ведомствам при оказании государственных услуг?
При оказании более чем 380 государственных услуг федеральным ведомствам было запрещено требовать порядка 1500 справок или документов. Это значительно упрощает процесс обращения граждан и организаций к государственным услугам, так как они могут получить все необходимые документы только один раз и предоставить их в одном месте.
Что такое принцип одного окна при предоставлении государственных и муниципальных услуг?
Принцип одного окна подразумевает организацию предоставления государственных и муниципальных услуг через единую точку обращения, где гражданин или предприниматель может получить все необходимые услуги, связанные с определенной ситуацией или вопросом.
С какого момента начался переход на принцип одного окна в предоставлении государственных и муниципальных услуг?
Переход на принцип одного окна при предоставлении федеральных услуг произошел с 1 октября 2011 года, а региональных и муниципальных услуг - с 1 июля 2012 года.
Какие преимущества дает принцип одного окна в предоставлении государственных и муниципальных услуг?
Принцип одного окна позволяет сократить количество необходимых запросов, справок и документов, поскольку все необходимые услуги и информацию можно получить в одном месте. Это экономит время и силы граждан и предпринимателей, а также упрощает и ускоряет процесс получения услуг.
Сколько государственных услуг было переведено на принцип одного окна?
Более 380 государственных услуг было переведено на принцип одного окна. При этом, федеральным ведомствам запрещено требовать порядка 1500 справок или документов при предоставлении этих услуг.
Что такое многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг?
Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг – это специализированные организации или отделы в государственных учреждениях, которые объединяют все необходимые услуги и ресурсы для получения различных государственных и муниципальных услуг в одном месте. В них можно получить помощь, консультацию, заполнить заявление и сдать необходимые документы по различным вопросам и делам.
Когда произошел переход на предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу одного окна?
Переход на предоставление федеральных услуг с использованием межведомственного взаимодействия произошел с 1 октября 2011 года, а региональных и муниципальных услуг с 1 июля 2012 года.