«ДЕЛОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ»

В рамках сформированных вышеописанных компетенций студент-практикант в ходе прохождения практики продемонстрировал:полное знание и понимание теоретического материала; сформированность необходимых практических умений, высокое качество выполнения учебных заданий (оценены числом баллов, близким к максимальному); высокий уровень мотивации получения профессиональных знаний на практике;полное знание и понимание теоретического материала.2.2. Закрепление теоретических знанийспециалиста, полученных в процессе обучения в вузеТеоретические знания, полученные в вузе по направлению подготовки, в том числе в ходе прохождения практики, у специалиста, на уровне коммуникативных компетенций, возникают и укрепляются связи и отношения между работниками организации, которые впоследствии благоприятно скажутся на их взаимодействии в процессе его самостоятельной практической деятельности.При этом важно отметить, что достижение целей получения практических умений и навыков в сфере управления, должно вносить вклад в реализацию стратегических целей вузе. Соответственно главная цель - закрепление теоретических знаний, полученных в процессе обучения студента в вузе – формирование и поддержание необходимого уровня квалификации студента, с учетом требований на уровне государства и перспектив развития организации.Профессиональное развитие будущего специалистаявляется важным процессом для его практической деятельности. Специалист,проходя практику, получает новые знания и навыки, а также совершенствуют уже имеющиеся. Кроме того, крайне важно для каждого студента понимание индивидуальной значимости для работы на предприятии, понимание, что его знания, полученные в вузе, нужны предприятию и студент особенно ценен как профессионал. Для самого студента-практиканта - это личное профессиональное развитие, и который способен адаптироваться к постоянно меняющемся жизненным тенденциям, новаторству на рынке труда. 2.3. Характеристика деловыхкоммуникативных компетенций и качеств руководителя - субъекта управленияДеловые коммуникативные компетенции и качества руководителя на практике ассоциируются прежде всего с лидерством. Руководство всегда связано с властью и лидерством. Руководитель, как правило, назначается извне, вышестоящими инстанциями, получая от них властные полномочия, в том числе право на применение позитивных и негативных санкций. Лидер выдвигается стихийно. Лидерство – психологический феномен.Несмотря на явные различия руководства и лидерства, они имеют немало общего. Р.Л. Кричевский выделяет следующие три общие черты:1) руководитель и лидер выполняют роль координаторов, организаторов-членов социальной группы;2) руководитель и лидер осуществляют социальное влияние в коллективе, только разными средствами;3) руководитель и лидер используют субординационные отношения, хотя в первом случае они четко регламентированы, во втором – заранее не предусмотрены.Существует три концепции происхождения личных качеств лидера, руководителя. Согласно первой – харизматической, человек рождается с задатками лидера, ему предписано руководить людьми. Согласно второй – «теории черт», личность сама приобретает необходимый набор качеств лидера – высокий интеллект, обширные знания, здравый смысл, инициативность, твердую уверенность в себе, целеустремленность и т.д..Две названные «крайние» концепции и были объединены в «синтетическую» теорию лидерства. Согласно этой теории, эффективность руководства определяется не столько личными качествами руководителя, сколько стилем его поведения по отношению к подчиненным. Оптимальный стиль лидерства меняется в зависимости от ситуации и вида деятельности.ЗАКЛЮЧЕНИЕКак показывала оценка, для того чтобы сделать компанию действительно выдающейся, нужен хороший специалист в руководстве. Существует неоспоримый факт: в компаниях, где есть в сильный руководитель, царит атмосфера доверия, такой руководитель мотивирует и вдохновляет, он держит курс к намеченной цели и способен оперативно и грамотно действовать, если курс приходится менять. Рядом с ним, плечом к плечу, готовы принять вызов их сотрудники, которые становятся соратниками и единомышленниками. Как пример, именно сильныеспециалисты, они же руководители, преодолели кризис IBM и вновь подняли в небо SouthwestAirlines. Истинный руководитель в совершенстве владеет искусством постановки задач, потому и результаты его работы превосходят все ожидания. И наоборот: некомпетентное управление приносит организациям колоссальные убытки. В реферате путем применения методов анализа достигнута цель исследования, которая заключалась в оценке коммуникативных компетенцийспециалиста и качеств руководителя, а также их влияния деятельность предприятия в целом.Достигнута цель, которая состояла в изучении коммуникативных компетенций специалиста и оценке компетенций руководителя в организации.Решены следующие задачи:изучены основы коммуникативной компетентности специалиста;приведен профиль компетентности в структуре работы специалиста;выделены классификация и виды коммуникативных компетенций специалиста;дана оценка компетентности руководителя;охарактеризовано формирование у специалиста способностей к саморазвитию, расширению границ своих профессионально-практических познаний;дана оценка степени готовности специалиста к самостоятельной профессиональной деятельности по направлению подготовки в вузе;охарактеризованы деловые коммуникативные компетенции и качества руководителя - субъекта управления.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАдизес, И. Развитие лидеров: Как понять свой стиль управления и эффективно общаться с носителями иных стилей [Электронный ресурс] / Ицхак КалдеронАдизес; Пер. с англ. — 2-е изд. — М.: Альпина Паблишерз, 2014. — 259 с.Бершаков, П.В. Управление потенциалом персонала. Предпринимательский подход [Текст]: учебное пособие / П.В. Бершаков, Е.М. Трененков. – М.: ТКВелби, 2014. – 144 с.Карлофф, Б. Деловая стратегия: Пер. с англ. [Текст] / Научн. ред.: В.А. Приписнов. – М.: Экономика, 2014. – 293 с.Кови С. Лидерство, основанное на принципах / Стивен Кови; Пер. с англ. - 7-е изд. - М.: Альпина Паблишер, 2015. - 302 с.Мазеин, С.В. Оценка информационных потоков / С.В, Мазеин // Менеджмент в России и за рубежом. - 2016. - № 9. – С.25-29.Менеджмент: учебник для СПО / под общ. ред. Н.И. Астаховой, Г.И Москвитина. - М.: Издательство Юрайт, 2017. - 422 с.Управление персоналом: учеб. и практикум для академического бакалавриата / В.М. Маслова. – 2-е изд. Перераб. И лоп. – М.: Изд-во Юрайт, 2015. – 492 с.Центр оценки в исполнении международного провайдера // Современные технологии управления персоналом. - 2013. - № 6. – С. 51-54.http://psinovo.ru/referati_po_psichologii_i_pedagogike/organizatsionnoe_povedenie.html.ПРИЛОЖЕНИЕДИАГНОСТИРОВАНИЕ И ОЦЕНКА ОСНОВНЫХ РЕЙТИНГОВЫХ ПОКАЗАТЕЛЕЙ РУКОВОДИТЕЛЯПросим Вас ответить на вопросы предлагаемой анкеты, в которой перечислены профессиональные и личностные качества руководителя.АНКЕТА «РУКОВОДИТЕЛЬГЛАЗАМИ СОТРУДНИКОВ»Инструкция. Уважаемые сотрудники, просим дать справедливую и объективную оценку стиля работы руководителя компании.Поставьте знак «+» в соответствующей графе.Оцениваемое качествоВыражено сильноВыражено среднеВыражено слабоНе выраженоОтношения с сотрудниками.Умеет расположить к себе людейСпособность к компромиссуОрганизация дел в компании.ТрудолюбиеНастойчивость в делах.Целеустремленность.Профессиональные знания.Обобщающая характеристика.Какую роль сыграл руководитель в Вашей жизни (работе)?_______________________________________________________________________________________________________________________________________________Назовите наиболее характерные черты руководителя ____________________________________________________________________________________________________________Благодарим за участие.Обработка результатов. Каждый выбор в анкете соответствует определенному числу баллов. 3210 2.1. 32103210 2.2. 53103210 2.3.32103210 2.4. 32104210 2.5. 32104210 2.6. 32103210 2.7. 01235310 2.8. 32104310 2.9. 3210 4310 2.10. 01235310 2.11. 32103210 2.12. 3210Подсчитывается индивидуальный индекс эффективности руководителя. Для этого суммируется число баллов, выставленных каждым учащимся; сумма делится на число учащихся, принявших участие в анкетировании; полученное значение сопоставляется со шкалой оценок.Оценочная шкала. Уровень воспитательной эффективностиВеличина индекса, баллыВысокийБолее 70 балловВыше среднего61-70 балловСредний41-60 балловНиже среднего30-40 балловНизкийМенее 30 баллов