Формирование современной мотивационной системы на предприятии обслуживания автотехнических средств
Заказать уникальную курсовую работу- 38 38 страниц
- 25 + 25 источников
- Добавлена 25.02.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. МОТИВАЦИЯ КАК ФАКТОР ПОВЫШЕНИЯ ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТИВА 5
1.1. Современные подходы к определению понятия мотивационные системы 5
1.2 Современные теории мотивации 7
1.3 Роль внедрения современных мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств 9
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА В ОРГАНИЗАЦИИ 12
2.1. Анализ деятельности предприятия ООО «DGI Servis» 12
2.2. Анализ составляющих мотивационной системы в организации 20
2.3. Проектирование мотивационной системы в организации 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 37
1. Верхоглазенко В. Система мотивации персонала // Консультант директора, 2015. - №4, 15-18.
2. Висторобская Е.Н. Менеджмент: Альбом нагляд. пособий/ Е.Н.Висторобская. - Белгород: Кооперативное образование,2016.-176с.
3. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. - М.: Гардарика, 2014. 501 с.
4. Друкер Питер. Практика менеджмента: учебное пособие. Пер с англ. / Питер Ф. Друкер. - Москва; Санкт-Петербург; Киев: Вильямс. - 2015. 400 с.
5. Кадровый резерв и оценка результативности труда управленческих кадров: Практическое пособие / Сост. В.В.Травин, В.А.Дятлов. - М.: Дело Лтд, 2016. - 361 с.
6. Казначевская Г.Б. Менеджмент: учебник / Г.Б. Казначевская - 6-е изд. - Ростов н/Д.: Феникс, 2015. - 346 с.
7. Контроллинг как инструмент управления предприятием / Е.А. Ананькина, С.В. Данилочкина, Н.Г. Данилочкина и др.; под ред. Н.Г. Данилочкиной. - М.: ЮНИТИ, 2014. - 279 с.
8. Магура М.И. Мотивация труда персонала и эффективность управления // Управление персоналом 2015 - №6 с 6-9.
9. Маева Н.В. Мотивационная программа отдела продаж: властелин успеха или путь к сердцу сотрудника лежит через его мотивы - М.: Центр профессионального образования, 2014 г.
10. Маева Н.В. Управление персоналом /Н.В. Маева/ - М.: Центр профессионального образования, 2014 г.
11. Макушкина Н.Д. Управление персоналом. Учебно-методический комплекс. Красноярск: КрасГУ, 2014 г.
12. Метелев С.Е. Менеджмент: теория и практика: [монография] / С.Е. Метелев, Н.К. Иванкин, А.Д. Косьмин. - Москва: Экономика, 2014. - 551 с.
13. Мильнер Б.З. Теория организации: Учеб. для вузов / Б.З. Мильнер. - 6-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра - М, 2015. - 797 с.
14. Мотышина М.С. Исследование систем управления: учебное пособие / М.С. Мотышина. - Санкт-Петербург: Изд-во Михайлова В.А., 2014. - 220 с.
15. Норберт Том. Развитие персонала как инструмент управления предприятием // Теория и практика управления. - 2015. - № 2.
16. Основы менеджмента / Под ред. А.И. Афоничкина. - СПб.: Питер, 2014. - 528 с.
17. Основы менеджмента: Учебник для вузов / Д.Д. Вачугов; Т.Е. Берёзкина; Н.А. Кислякова. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Высшая школа, 2016. - 376 с.
18. Основы менеджмента: учебное пособие / под ред. д.э.н., проф. В.И. Королёва. - М.: Магистр, 2016. - 620 с.
19. Основы менеджмента: учебное пособие: для студентов высших учебных заведений / А.О. Блинов, Х.Х. Кучмезов, А.Х. Кучмезов, Е.И, Шиповалов. - М.: Элит, 2015. - 352 с.
20. Переверзев М.П. Менеджмент: учебник / М.П. Переверзев, Н.А. Шейденко, Л.Е. Басовский. - 2-е изд., доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2014. 327 с.
21. Попов С.Г. Основы менеджмента: Учеб. пособие / С.Г. Попов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2015. - 176 с.
22. Путятина Т.П. История менеджмента: учебное пособие / Т.П. Путятина. - Белгород: Изд-во БелГУ, 2015. - 288 с.
23. Раздорожный А.А. Управление организацией (предприятием): учебник / А.А. Раздорожный. - М.: Экзамен, 2015. - 637 с.
24. Раицкий К.А. Экономика и управление в организациях торговли: учеб. пособие для вузов / К.А. Раицкий. - М.: Аспект Пресс, 2014. - 192 с.
25. Розанова В.А. Психология управления: Учебно-практическое пособие. - Ч.1, 2. - М. ЮНИТИ-ДАНА, 2014. - 324 с.
Вопрос-ответ:
Какова роль мотивации в повышении производительности труда на предприятии обслуживания автотехнических средств?
Мотивация играет важную роль в повышении производительности труда на предприятии обслуживания автотехнических средств. Она побуждает сотрудников к достижению поставленных целей, стимулирует их к выполнению задач с высокой эффективностью. Хорошо построенная мотивационная система может способствовать улучшению качества работы коллектива и повышению общей производительности.
Какие современные подходы существуют к определению понятия "мотивационная система"?
Существует несколько современных подходов к определению понятия "мотивационная система". Одним из них является подход, основанный на концепции мотивации как системы целей, задач и средств их достижения. Также существует подход, согласно которому мотивационная система представляет собой набор мер и инструментов, направленных на стимулирование и поддержку мотивации сотрудников. В общем, современные подходы к определению понятия "мотивационная система" учитывают комплексный характер мотивации и ее взаимосвязь с организационной средой.
Какие современные теории мотивации могут быть применены на предприятии обслуживания автотехнических средств?
На предприятии обслуживания автотехнических средств могут быть применены различные современные теории мотивации. Например, теория ожидания, которая утверждает, что сотрудники будут мотивированы, если они видят прямую связь между своими усилиями, результатами работы и вознаграждением. Также можно использовать теорию справедливости, согласно которой мотивация сотрудников будет высокой, если они считают, что распределение вознаграждения и благ от работы справедливо. Еще одной применимой теорией является теория самоопределения, в соответствии с которой люди эффективно работают, когда у них есть возможность выбора и контроля над своей работой.
Какие подходы существуют к определению понятия мотивационные системы?
Существует несколько подходов к определению понятия мотивационные системы. Один из них связан с идеей, что мотивационная система — это совокупность мер и механизмов, направленных на повышение мотивации и эффективности работы коллектива. Другой подход связан с представлением мотивационной системы как системы целей и средств, которые стимулируют и мотивируют работников к достижению поставленных целей и задач. Также существует подход, основанный на представлении мотивационной системы как комплекса психологических факторов, который влияет на внутреннюю мотивацию работников.
Какие современные теории мотивации существуют?
Существует несколько современных теорий мотивации, которые широко используются для формирования мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств. К ним относятся теория ожидания, которая утверждает, что мотивацию работника определяют ожидания от его действий и ожидаемый результат; теория удовлетворенности, которая связывает мотивацию работника с удовлетворенностью его потребностей; теория самоопределения, которая предполагает, что мотивация работника зависит от его потребности в самоопределении и самовыражении; и теория роста и развития, которая заключается в предоставлении работнику возможностей для роста и развития в рамках своего трудового процесса.
Какую роль играет внедрение современных мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств?
Внедрение современных мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств играет важную роль в повышении эффективности работы коллектива. Эти системы позволяют создать условия для стимулирования работников к повышению качества и производительности своего труда. Они также способствуют формированию положительной рабочей атмосферы, улучшению коммуникации в коллективе и укреплению мотивации работников на достижение высоких результатов.
Какие современные подходы используются для определения понятия "мотивационные системы"?
Современные подходы к определению понятия "мотивационные системы" основаны на теориях мотивации, которые рассматривают мотивацию как комплексный процесс, включающий в себя внутренние и внешние факторы, которые стимулируют поведение человека. Одним из подходов является теория ожидания, которая выделяет три основных компонента мотивации: ожидание результатов, ценность этих результатов и уверенность в своих способностях достичь этих результатов. Другим подходом является теория самоопределения, которая утверждает, что люди мотивированы достижениями, компетентностью и связью социального признания.
Какие современные теории мотивации существуют?
Существует несколько современных теорий мотивации. Одной из них является теория двухфакторной мотивации Герцберга, которая выделяет два типа факторов: мотивирующие (связанные с удовлетворением работы) и гигиенические (связанные с недовольством работой). Другой теорией является теория самоопределения Диззи и Райана, которая утверждает, что люди мотивированы достижениями, компетентностью и связью социального признания. Также существует теория ожидания Врума, которая выделяет три компонента мотивации: ожидание результатов, ценность этих результатов и уверенность в своих способностях достичь этих результатов.
Какова роль внедрения современных мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств?
Внедрение современных мотивационных систем на предприятиях обслуживания автотехнических средств играет важную роль в повышении производительности труда коллектива. Такие системы могут стимулировать работников к более активной и продуктивной деятельности, повышать качество выполняемых работ и укреплять сотрудничество в коллективе. Они также способствуют удовлетворенности работников своей работой и повышают уровень их мотивации. В конечном итоге, внедрение современных мотивационных систем способно улучшить результативность предприятия и его конкурентоспособность на рынке.