АПХ Мираторг ЗАО СК Короча
Заказать уникальную дипломную работу- 98 98 страниц
- 43 + 43 источника
- Добавлена 27.06.2019
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
1. Теоретические основы формирования и управления социально-психологическим климатом в коллективе на предприятии 6
1.1 Управление социально-психологическим климатом как направление кадровой работы 6
1.2 Основные этапы и методы осуществления социальной политики на предприятии 16
2. Анализ социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча 25
2.1 Анализ организации и результатов деятельности коллектива АПХ Мираторг ЗАО СК Короча 25
2.2 Анализ кадровой ситуации и управления коллективом АПХ Мираторг ЗАО СК Короча 29
2.3 Оценка текущего социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча 36
3. Рекомендации по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча 58
3.1 Мероприятия по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе 58
3.2 Оценка влияния совершенствования социально-психологического климата в коллективе на эффективность труда 71
Заключение 80
Список литературы 84
Приложение 88
Так же работники будут понимать, что влияние каждого из показателей распространяется на весь объём премии, т.е. критически негативный его уровень может лишить работника всей премии. При этом показатели имеют не фиксированный уровень при оценке по аттестации, а растянуты на интервал. Что сохраняет у работника ЗАО СК Короча заинтересованность и возможность заработать хотя бы часть премии, стараясь не допустить дальнейшего ухудшения данного показателя. В существующей версии оператор после инцидента приведшего к «провалу» конкретного показателя теряет интерес к работе с ним до конца отчётного периода (месяца), что порой усугубляет ситуацию.Так же важным аспектом является, что данная премия является не индивидуальной, а коллективной. Таким образом, работник несёт ответственность своими действиями не только перед собой, но перед всей командой ЗАО СК Короча.Мероприятие 3: для снижения конфликтогенности СПК ЗАО СК Корочапредлагается создать корпоративную социальную сеть для персонала в рамках трансляции норма коммуникационной культуры и мониторинга СПК, а так же оперативного внутриорганизационного маркетинга персонала.В ходе оценки СПК было определено, что в коллективе ЗАО СК Корочаимеются проблемы в коммуникации между сотрудниками, особенно различных подразделений, что не редко веден с конфликтам и ухудшает СПК. В связи с этим целесообразно организовать корпоративную социальную сетьЗАО СК Короча. Исследование показало, что у ЗАО СК Корочаимеет страничка на сайте холдинга АПХ Мираторг, на котором публикуются ключевые новости. Но взаимосвязь между сотрудниками на сайте ЗАО СК Корочане организована. Группы именно для персонала ЗАО СК Корочав социальных сетях не созданы. Таким образом, какая либо корпоративная социальная сеть отсутствует. Предлагается использовать потенциал данного коммуникационного канала и организовать корпоративную социальную сеть под контролем специалиста кадровой службы с правами модератора для повышения коммуникационной культуры в коллективе ЗАО СК Короча.На первоначальном этапе, с целью экономии ресурсов отеля, целесообразно сделать ее на базе существующих социальных сетей (ВКонтатке, Одноклассники) в рамках создания закрытых групп, куда доступ будут иметь только сотрудники ЗАО СК Короча. В данной группе будет выкладываться вся необходимая информация по организации коммуникации в коллективе отеля и другая важная информация. Будет создана возможность рубрики «Вопрос-ответ», где персонал сможет задавать свои вопросы. В обязанности модератора – назначенного сотрудника ЗАО СК Корочабудут входить следующие функции:Проводить активный мониторинг выполнения правил культуры коммуникаций в коллективе ЗАО СК Короча и формировать актуальные «беседы» в разделах пользователей сети. Отслеживать и контролировать пользовательский контент персонала ЗАО СК Короча в разделах «вопрос-ответ».Оперативно реагировать на нарушения правил общения в соответствие с правилами корпоративной коммуникационной культурой и применяет соответствующие меры.Компетентно консультировать персонал ЗАО СК Короча - пользователей корпоративной сети по вопросам культуры коммуникаций на конкретных примерах.Поддерживать реализацию политики внутрикорпоративного PRЗАО СК Корочаи корпоративной коммуникационной культуры. Принимать участие в проектах по поддержке и развитии коммуникационных навыках персонала ЗАО СК Короча. Формировать предложения по модерируемым сервисам корпоративной сети.Проведенные мероприятия смогут благоприятно повлиять на такие показатели ЗАО СК Короча, как рост удовлетворенности трудом и рост заинтересованности работников в следствие улучшения различных организационных благ. 3.2 Оценка влияния совершенствования социально-психологического климата в коллективе на эффективность трудаВ качестве инструмента прогнозирования эффективности мероприятийбыл использован метод ранговой корреляции, показывающий степень согласованности мнений экспертов,оценённую коэффициентом конкордации.Таблица 3.3Расчет показателей для оценки согласованности мнений экспертов по вероятности повышения эффективности труда персонала ЗАО СК Короча в результате мероприятий по совершенствованию СПКПоказательФормулаРасчетСумма рангов по каждому направлению (Sj), где Rij - ранг оценки i -м экспертом j – го направления(5 рисков)S1=3+2+1=5S2=1+2+5=5S3=3+3+4=10S4=6+5+4=15S5=7+7+6=20S (итого) =55Среднее значения суммы рангов по каждому направлению(ֿֿS),где m - количество j - номер ֿS=55(5=11Отклонение суммы рангов по j-му направлению от среднего значения суммы рангов (dj)d1=5-11=-6d2=5-11=-6d3=10-11=-1d4=15-11=4d5=20-11=9Показатель,характеризующий равные ранги (Ti)T1=0T2=2^3-2=6T3=2^3-2=6Tобщее = 12Коэффициент конкордации (W), где n — количество экспертов; m — количество рисков; — квадрат отклонения суммы рангов по j-му направлению от среднего;T -показатель равных рангов.W = (12*208)((3^2*(5^3-5)-3*12) = 0,84 > 0,5Средний коэффициент весомости (Квес)Квес1=30%Квес2=35%Квес3=20%Квес4=10%Квес5=5%Квес.общее=100%Рассчитаем критерии оценки, расчет по формуле: (3.1)ГдеПi- рейтинг оценки i-го показателя изменения роли СПК в системе факторов повышения производительности трудаKi-оценочный коэффициент СПК в системе факторов повышения производительности трудаn-количество индикаторов СПК в системе факторов повышения производительности трудаШкала оценки рейтинга Пii-го показателя от 1 – наименее важный, до 5- наиболее важных.Шкала Ki: 1 – нейтральный показатель СПК в системе факторов повышения производительности труда.1,2 – положительный показатель СПК в системе факторов повышения производительности труда.1,5 – приоритетный показатель СПК в системе факторов повышения производительности труда.Таблица 3.4Формирование показателей оценки эффективности СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча Показатели ПikiПi* kixЭкономические показатели Кэ 5,001,206,000,25Управленческие показатели Ку 5,001,207,500,31Инвестиционные показатели Ки5,001,206,000,25Кадровые показатели Кк 4,001,204,800,19Итого24,31Далее экспертам было предложено составить матрицу нововведений, которая позволит оценить воздействия рассматриваемых вариантов.Шкала оценки влияния:1 – нейтральное влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда.3 – улучшающее влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда.6 - среднее нейтральное влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда.9 - определяющее нейтральное влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда.Таблица 3.5Матрица влияния при СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК КорочаПоказатели СПК в системе факторов повышения производительности труда xВарианты СПК в системе факторов повышения производительности труда Оптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь эффективности труда работников Реалистичный вариант: не менее 50% предотвращенных потерь эффективности труда работников Пессимистичный вариант не менее 20% предотвращенных потерь эффективности труда работников Экономические показатели Кэ 0,251,001,001,00Управленческие показатели Ку 0,319,001,001,00Инвестиционные показатели Ки0,253,009,009,00Кадровые показатели Кк 0,199,003,003,00Условный индекс влияния при СПК в системе факторов повышения производительности труда рассчитывается по следующему выражению: (3.2)Безусловный индекс влияния СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча определяется по формуле: (3.3)Таблица 3.6Условные и безусловные индексы влиянияСПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Корочана эффективностьПоказатели Индексы влиянияОптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь эффективности труда работников Реалистичный вариант: не менее 50% предотвращенных потерь эффективности труда работников Пессимистичный вариант не менее 20% предотвращенных потерь эффективности труда работников Условный индекс Еу40,6%35,2%24,5%Безусловный индекс Еb1,21,10,7Для сравнительной оценки влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча примем реалистичный вариант с поправочным коэффициентом 1,2 по эффекту от предотвращенных потерь эффективности труда работников.Таким образом, влияние СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча для компаний является положительным.Следовательно согласно оценки вероятность повышения эффективности труда работников оценена не ниже 80%В этой связи проведем оценку затрат в рамках финансовых параметров СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча.В ежемесячные затраты входят как постоянные, так и переменные издержки (прямые расходы), зависящие от объемов работ.Таблица 3.7План 1 и 2 года в рамках сценария реализации СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча, тыс.руб.Источники доходаПоказателив рамках сценария СПК в системе факторов повышения производительности трудаЗАО СК Короча1 месяц2 месяц3 месяц4 месяц5 месяц6 месяцПредотвращенные потери не эффективности труда работников Оптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь не эффективности труда работниковДоход120016002400360048006000Дополнительный доход за счет повышения эффективности труда Оптимистичный вариант: не менее 20% проектов «упущенных» в рамках не эффективности труда работниковДоход150022503000375045005250Итого финансовый поток 2700385054007350930011250Источники доходаПоказателив рамках сценария СПК в системе факторов повышения производительности трудаЗАО СК Короча7 месяц8 месяц9 месяц10 месяц11 месяц12 месяцПредотвращенные потери не эффективности труда работников Оптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь не эффективности труда работниковДоход560060006000600060006000Дополнительный доход за счет повышения эффективности труда Оптимистичный вариант: не менее 20% проектов «упущенных» в рамках не эффективности труда работниковДоход52505250525052505250525000Итого финансовый поток 10850001125011250112501125011250Источники доходаПоказателив рамках сценария СПК в системе факторов повышения производительности трудаЗАО СК Короча13 месяц14 месяц15 месяц16 месяц17 месяц18 месяцПредотвращенные потери не эффективности труда работников Оптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь не эффективности труда работниковДоход600060006000600060006000Дополнительный доход за счет повышения эффективности труда Оптимистичный вариант: не менее 20% проектов «упущенных» в рамках не эффективности труда работниковДоход52505250525052505250525000Итого финансовый поток 11250001125011250112501125011250Источники доходаПоказателив рамках сценария СПК в системе факторов повышения производительности трудаЗАО СК Короча19 месяц20 месяц21 месяц22 месяц23 месяц24 месяцПредотвращенные потери не эффективности труда работников Оптимистичный вариант: не менее 80% предотвращенных потерь не эффективности труда работниковДоход600060006000600060006000Дополнительный доход за счет повышения эффективности труда Оптимистичный вариант: не менее 20% проектов «упущенных» в рамках не эффективности труда работниковДоход52505250525052505250525000Итого финансовый поток 11250001125011250112501125011250В таблице 3.8представлены усредненные ежемесячные издержки в рамках реалистического сценария СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча на территории РФ. Таблица 3.8Оценками издержек по проекту СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча, тыс. руб.Ежемесячные затратыПеременные расходыформирования СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча3024.38Постоянные расходыформирования СПК в системе факторов повышения производительности труда ЗАО СК Короча5860Итого8884.38Финансовый план за 2 года деятельности реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча представлен в таблице 3.9Таблица 3.9Финансовый план за 2 года деятельности реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча,ПоказателиРасчет финансового плана проекта и окупаемости реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча тыс. руб.1 месяц2 месяц3 месяц4 месяц5 месяц6 месяцДополнительный доход – предотвращенных потерь не эффективности труда работников2700385054007350930011250Ежемесячные затраты по системе оплаты труда персонала60906492.526957.527542.528127.528712.52Валовый доход от мероприятий-3390-2642.52-1557.52-1925.21172.482537.48Чистая прибыль от мероприятий-3490-2685-1600-23511302495Чистая прибыль нарастающим итогом от мероприятий-3490-6175-7775-8010-6880-4385ПоказателиРасчет финансового плана проекта и окупаемости реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча, тыс. руб.7 месяц8 месяц9 месяц10 месяц11 месяц12 месяцДополнительный доход – предотвращенных потерь не эффективности труда работников108501125011250112501125011250Ежемесячные затраты по системе оплаты труда персонала8592.528712.528712.528712.528712.528712.52Валовый доход от мероприятий2257.482537.482537.482537.482537.482537.48Чистая прибыль от мероприятий221524952495249524952495Чистая прибыль нарастающим итогом от мероприятий-217032528205315781010305ПоказателиРасчет финансового плана проекта и окупаемости реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча, тыс. руб.13 месяц14 месяц15 месяц16 месяц17 месяц18 месяцДополнительный доход – предотвращенных потерь не эффективности труда работников112501125011250112501125011250Ежемесячные затраты по системе оплаты труда персонала8592.528712.528712.528712.528712.528712.52Валовый доход от мероприятий2257.482537.482537.482537.482537.482537.48Чистая прибыль от мероприятий249524952495249524952495Чистая прибыль нарастающим итогом от мероприятий1281529517790202852278025275ПоказателиРасчет финансового плана проекта и окупаемости реорганизации СПК в системе факторов повышения производительности труда персонала ЗАО СК Короча, тыс. руб.19 месяц20 месяц21 месяц22 месяц23 месяц24 месяцДополнительный доход – предотвращенных потерь не эффективности труда работников112501125011250112501125011250Ежемесячные затраты по системе оплаты труда персонала8592.528712.528712.528712.528712.528712.52Валовый доход от мероприятий2257.482537.482537.482537.482537.482537.48Чистая прибыль от мероприятий249524952495249524952495Чистая прибыль нарастающим итогом от мероприятий277703026532760352553775040245Таким образом, предложенные мероприятия эффективны.ЗаключениеСоциально-психологический климат можно охарактеризовать с помощью ряда показателей.Показатели можно разделить на экономические и психологические - экспертные. К экономическим относятся показатели кадровой работы, оценивающие текучесть, обороты по приему и увольнению, производительность труда. Одним из важнейших показателей характеризующий социально-психологический климат является текучесть кадров.Согласно проведенного анализа ЗАО СК Короча является дочерней компанией АПХ Мираторг и одним из крупнейших промышленных предприятий и налогоплательщиков Белгородской области. Сопоставляя результаты проведённых исследований, можно сделать вывод о зрелости СПК трудового коллектива ЗАО СК Короча, т.к. большинство рабочих-респондентов работают друг с другом либо полгода, либо больше года, коллектив имеет свои традиции, обычаи. Сотрудники понимают важность слаженной работы, как для деятельности предприятия, так и для личности в целом. Особую важность члены трудового коллектива уделяют чувству принадлежности к коллективу ЗАО СК Короча, и распределении ответственности в ходе работы. Были выявлены препятствия для совершенствования социально- психологического климата в коллективе, такие, как разногласия в работе управленческого и исполнительного персонала, различия в стилях руководства менеджеров, некачественное донесение информации, долгая и трудная адаптация новых рабочих-респондентов, отсутствие повышение квалификации. В целом, положительный микроклимат в ЗАО СК Короча позволяет добиться эффективной работы предприятия АПК.Как итог третьей – проектной главы можно сделать следующие выводы:Необходимо развивать следующие компоненты управления социально-психологическим климатом в коллективе ЗАО СК Короча: 1. Развитие организационно – административных подходов предприятия (система общих для всего персонала ценностных ориентаций и норм). Основные инструменты влияния на СПК ЗАО СК Короча: Устав предприятия, открытые принципы руководства и организации предприятия, демократический стиль руководства, должностная инструкция, положение о премировании, положение об оплате труда. При использовании данного компонента могут быть достигнуты следующие цели: понимание и признание целей компании, ориентация на перспективу, согласование взаимных интересов между работниками фирмы, материальный стимул. 2. Система участия (участие работников в распределении и развитие сотрудничества). Инструментывлияния на СПК ЗАО СК Короча: справедливое распределение результатов, участие в капитале, участие в прибылях, развитие отношений партнерства. Достигаются такие цели как: установка на кооперативность в поведении, ориентации на соотношение затрат и результатов, готовность к риску. 3. Обслуживание персонала (все формы социальных льгот, услуг и преимуществ, предоставляемых работникам). Инструментывлияния на СПК ЗАО СК Короча: безопасность труда, охрана здоровья, создания условий для отдыха и разгрузки, занятия спортом, забота о работниках, нуждающихся в помощи. Достигаемые цели: социальная защищенность и интеграция с компанией, повышение трудовой активности. 4. Привлечение персонала к принятию решений (согласование с работником определенных решений, принимаемых на рабочем месте, в рабочей группе). Инструментывлияния на СПК ЗАО СК Короча: делегирование ответственности, добровольное участие в принятие решений. Достигаемые цели: участие в принятие решений на рабочем месте, вовлечение в дела компании, участие в прибылях. 5. Информирование работников (доведение до работников необходимых сведений о делах предприятия). Инструментывлияния на СПК ЗАО СК Короча: производственная документация, собрание коллектива, планерки, совещания, отчеты о работе. Достигаемые цели: информированность о делах предприятия, мышление и деятельность с позиции интересов предприятия, обратная связь. 6. Повышение роли социально – психологических методов. Создание новой социальной программы. Изучение темперамента своих сотрудников. Инструментывлияния на СПК ЗАО СК Короча: социальная программа, обратная связь между руководителем и подчиненными, анкетирование, опросы, тестирование, корпоративная культура. Достигаемые цели: функциональное разделение труда и формирование отделов с учетом темперамента и характера личности, положительное влияние на поведение, ответственность за свои действия, устранение конфликтов в компании, сплоченность коллектива для эффективного функционирования всей системы.В качестве программы реализации выделенных направлений влияния на СПК ЗАО СК Короча предлагается реализовать следующие мероприятия:Мероприятия 1: при формирование бригад в цехах ЗАО СК Короча использовать оценку особенностей различных типов персонала.Мероприятие 2: сформировать понятную и прозрачную систему материальной мотивации в целях снижения негативной субъективной оценки «справедливости» вознаграждения за труд в контексте СПК ЗАО СК Короча.Мероприятие 3: для снижения конфликтогенности СПК ЗАО СК Корочапредлагается создать корпоративную социальную сеть для персонала в рамках трансляции норма коммуникационной культуры и мониторинга СПК, а так же оперативного внутриорганизационного маркетинга персонала.Проведанная оценка показала, что средняя дополнительная чистая прибыль за первые 2 года работы составляет 2495 тыс. руб., накопительные истом – 40245 тыс. руб. Производительность работников ЗАО СК Короча в результате реализации рекомендаций возрастет с коэффициентом 1,2, затраты составят 8884,38 тыс.руб.; срок окупаемости составляет 12 месяцев; Индекс прибыльности — 3,03.Таким образом, проект эффективен.Список литературыНормативно-правовые акты Конституция Российской Федерации () Собрание законодательства РФ. – 03.03.2014. - № 9. – Ст.851.Трудовой кодекс РФ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) [Текст]() Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.Федеральный закон от 21.07.2014 N 212-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» () Собрание законодательства РФ, 28.07.2014, N 30 (Часть I), ст. 4213.Учебники и монографииАнцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала (2-е издание)) А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 391 c. Арустамов Э.А. Основы бизнеса) Э.А. Арустамов. — М. : Дашков и К, 2015. — 230 c. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом ) Г.Х. Бакирова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 597 c. Беликова И.П. Управление персоналом ) И.П. Беликова. — Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014. — 164 c. Дейнека А.В. Управление персоналом организации ) А.В. Дейнека. — М. : Дашков и К, 2015. — 288 c.Еремина, Е.В. Управление персоналом: учебно-методическое пособие ) Е.В. Еремина. - Издательство Пензенского государственного университета, 2017. - 416 с.Инжиева Д.М. Управление персоналом ) Д.М. Инжиева. — Симферополь: Университет экономики и управления, 2016. — 268 c. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник (- 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 695 с. 503 c.Лясников Н. В. Экономика и социология труда [Текст]– М.: КноРус, 2014. - 280 с.Майкл Армстронг Управление результативностью: система оценки результатов в действии ) Армстронг Майкл, Бэрон Анжела. — М. : Альпина Паблишер, 2017. — 248 c. Маслова В.М. Управление персоналом ) В.М. Маслова. — М. : Дашков и К, 2014. — 118 c.Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие ) Г.И.Михайлина, Л.В.Матраева. – М.: Дашков и К, 2016. – 280 с.Моисеева Е.Г. Управление персоналом. Современные методы и технологии ) Е.Г. Моисеева.— Саратов: Вузовское образование, 2017. — 139 c.Мумладзе Р.Г. Основы управления персоналом ) Р.Г. Мумладзе, И.В. Васильева, Т.Н. Алёшина. —М. : Русайнс, 2015. — 151 c.Организация:теория и практика: учебник ) под ред. М.А. Лукашенко. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МФПУ «Синергия», 2013.Организационное поведение ) А. Р. Трощий. – Ульяновск: УлГТУ, 2017. – 319 с.Основы бизнес – анализа [Текст](В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014 – 401 с.Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник ) О.Н.Полякова, И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 570 с.Прогнозирование и планирование в условиях рынка. (Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В.Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2010 - 112 с.Пугачев В.П. Планирование персонала организации ) В.П. Пугачев. - Саратов: Вузовское образование, 2018. — 233 c. Развитие человеческого потенциала и человеческого капитала: теоретические и практические аспекты ) А.М. Афонин [и др.]. —М. : Московский гуманитарный университет, 2014. — 180 c. Рубин Ю.Б. Предпринимательство: учебник [Текст] ) Ю.Б. Рубин. - 13-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – С. 79Устинова, К.А. Человеческий капитал в инновационной экономике [Текст] ) К.А. Устинова, Е.С. Губанова, Г.В. Леонидова. – Вологда: Институт социально-экономического развития территорий РАН, 2015. – 195 с.Управление персоналом ) Г.И. Михайлина [и др.].— М. : Дашков и К, 2014. — 280 c. Управление персоналом на предприятии. Социально-психологические проблемы ) М.К. Беляев [и др.].— Волгоград: Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет, 2014. — 212 c. Управление персоналом ) П.Э. Шлендер [и др.].— М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 319 c. Периодические изданияБашин Ю.Б. Инновации: источники-потенциал-проблемы [Текст]) Ю.Б.Башин, Ю.Г.Дремова() Межотрасл. информ. служба. - 2014. - N 2. - С.40-44Вереникин А.О. Механизм капитализации человеческих активов компании [Текст] ) А.О.Вереникин, Г.В.Качалов () Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 2014. - N 4. - С.82-103.Гаврилова Т.А. Управление знаниями с российским акцентом: победы и поражения [Текст]) Т.А.Гаврилова, А.И.Алсуфьев, Л.О.Кокоулина () Инновации. - 2017. - N 1. - С.59-69.Жданов Д.А. Эффективность руководителя: какие качества ее определяют? [Текст]() Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2014. - N 36. - С.53-63.Косова Л. Основания успеха: результаты сравнительного анализа оценок субъективного статуса [Текст]((Вестник общественного мнения - 2014. - N 3-4. - С.118-126.Маслов В.И. Управление сотрудниками в инновационной экономике [Текст]() Финансовый бизнес. - 2016. - N 3. - С.52-61.Материалы ЗАО СК Короча - Короча: ЗАО СК Короча, 2019.Митрахович О.А. Современные проблемы оценки персонала в системе управления организацией () Проблемы управления - 2015. - N 3. - С.121-125Неизвестный С. Руководитель и лидер в проектной деятельности: особенности и основные отличия [Текст]() Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.117-123.Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст]) Е.Попов, Р.Ческидов () Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.Рудницкий С.И. Разработка модели обобщенного процесса управления конфигурацией в управлении сложными проектами((Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2015. Т. 2. № 3 (74). С. 15Интернет - источники Борисова А.А. Организация деятельности служб управления персоналом (российская практика) [Электронный ресурс]: монография ) А.А. Борисова.— Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2012. — 250 c – Электрон. дан. – Режим доступа: www.iprbookshop.ru(44972.html.— ЭБС «IPRbooks» (дата обращения 02.11.2018).Сайт Тематический портал - подборка информации для менеджеров по персоналу — [Электронный ресурс], Режим доступ. URL:http:((www.hrm.ru) (дата обращения 02.11.2018).Сайт журнала «Кадровое дело» — [Электронный ресурс] Режим доступ. URL:www.kdelo.ru (дата обращения 02.11.2018).ПриложениеПриложение 1Результаты диагностики СПК группы (опросник В.П. Щербакова)№вопросаФормулировкавопросаВариантыответовКоличествоответовКоличествоответов в %1Нравится ли ВамОчень нравится256Ваша работа?Пожалуй, нравится1953,2Работа безразлична1028Пожалуй, не нравится514Очень не нравится002Хотели бы Выперейти на другуюработу?Да1028Нет1644Не знаю10283Оцените, пожалуйста, по 5-бальной шкале степень развития перечисленныхниже качеств у Вашею непосредственного руководителя: 5 - качество развитоочень сильно, 1 - качество совсем не развито.Трудолюбие10020031542416465514Общественная активность10025143154241646500Профессиональные знания100200337,64154251850,4Забота о людях10020036164102852056Требовательность1002003004411,253288,8Отзывчивость1002003821,641959,25925,2Общительность10020032055,241542512,8Способность разбираться в112,8людях2719,631849,641028500Справедливость100238,432261,641130500Доброжелательность10020031746,841747,6525,64Кто из членовНачальник цеха719,6Вашего коллективаБригадир 925,2пользуетсянаибольшимуважением утоварищей?Старший в смене 1028другие10285Предположим, что покаким-либо причинамДа925,2Вы временно неНет1028работаете, вернулисьли Вы бы на своёНе знаю1746,8нынешнее местоработы?6Отметьте, пожалуйста, с каким из приведённых ниже условий Вы больше всегосогласны?Большинство членом нашего коллектива - хорошие.1441,2симпатичные людиВ нашем коллективе есть всякие люди2158,8Большинство членов нашею коллектива -людималоприятные12,87Считаете ли Вы, чтобыло бы хорошо,если бы членыВашею коллективажили близко друг отдруга?Нет, конечно12,8Скорее нет, чем да616,5Не знаю, незадумывался2260,8Скорее да, чем нег616,5Да, конечно12,88Обратите внимание на приведённую ниже шкалу. Цифра 1 характеризуетколлектив, который Вам очень нравится, а 9 - коллектив, который Вам оченьне нравится. В какую клетку Вы поместили бы свой коллектив?125,62821,6310284719,6525,66719,69Как Вам кажется, могли бы Вы дать достаточно полную характеристикуделовых и личностных качеств большинства членов коллектива?Деловые качества большинствачленов коллективаДа925,2Пожалуй, да2055,2Не знаю, не719,6задумывалсяПожалуй, нет00Нет00Личностные качества большинствачленов коллективаДа1028Пожалуй, да2672Не знаю, незадумывался00Пожалуй, нет00Нет0010Если бы у Вас возниклавозможность провестиотпуск вместе с членамиВашею коллектива, токак бы Вы к этомуотнеслись?Это бы менявполнеустроило514Не знаю, незадумывался1644Это бы менясовершенно неустроило154211Могли бы Вы сдостаточнойНет, не мог бы25,6уверенностью сказать обольшинстве членовВашего коллектива, сНе могусказать, незадумывался2981,2кем они охотноДа, мог бы513,2общаются по деловымвопросам?12Какая атмосфера преобладает обычно в Вашем коллективе? На приведённойниже шкале цифра 1 соответствует нездоровой, нетоварищеской атмосфере, а 9- наоборот, атмосфере взаимопонимания, взаимного уважения. В какую изклеток Вы поместили бы свой коллектив?6102871746,88925,213Как Вы думаете, если быВы вышли на пенсиюДа, конечно00или долго не работали покакой-либо причине,Скорее да, чемнет925,2стремились бы Вывстречаться с членамиЗатрудняюсьответить2056Вашего коллектива?Скорее нет,чем да25,6Нет, конечно513,214Укажите, пожалуйста, в какой степени Вы удовлегворены различнымиусловиями Вашей работы?Состояние оборудованияПолностьюудовлетворён12,8Пожалуй,удовлетворён2878,4Трудно сказать718,8Равномерность обеспечения работойПожалуй,удовлетворён2466,2Трудно сказать719,6Пожалуй неудовлетворён38,4Полностью неудовлетворён25,8Санитарно-гигиенические условияПолностьюудовлетворён513,2Пожалуй,удовлетворён2984Полностью неудовлетворён12,8Отношения с непосредственнымруководителемПолностьюудовлетворён513,2Пожалуй,удовлетворён1028Трудно сказать1542Пожалуй, неудовлетворён616,8Возможность повышенияквалификацииПожалуй,удовлетворён822,4Трудно сказать513,2Пожалуй неудовлетворён1439,2Полностью неудовлетворён925,2Разнообразие работыПожалуй,удовлетворён1130,8Трудно сказать1953,2Пожалуй неудовлетворён513,2Полностью неудовлетворён12,815На сколько, по Вашему мнению, организована Ваша работа?15На сколько, по Вашему мнению, организована Ваша работа?По-моему, наша работа организована очень хорошо641,2В общем, неплохо, хотя есть возможность улучшения1028Трудно сказать719,6Работа организована неудовлетворительно, многовремени расходуется впустую38,4По-моему, работа организована очень плохо12,816Как Вы считаете,пользуется ли Вашруководитель реальнымвлиянием наделаколлектива?Безусловно, да12,8Пожалуй, да1953,2Трудно сказать513,2Пожалуй, нет1028Безусловно, нет12,8Источник: анализ опросника В.П. ЩербаковойПриложение 2Форма №1 "Бухгалтерский баланс"ЗАО "СВИНОКОМПЛЕКС КОРОЧА"ПоказательКод показателя201820172016Актив I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫНематериальные активы1110000Результаты исследований и разработок1120000Нематериальные поисковые активы1130000Материальные поисковые активы1140000Основные средства1150504420445296725346559Доходные вложения в материальные ценности116020718900Финансовые вложения117023557600Отложенные налоговые активы1180577049542284419908Прочие внеоборотные активы1190345796916945781141163ИТОГО по разделу I1100952198767665346907630II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫЗапасы1210146074412866031273243Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям12204544412493476481Дебиторская задолженность1230439029083760502125510667задолженность учредителей по взносам в уставный капитал1231000Финансовые вложения 12402000000156000Денежные средства и денежные эквиваленты125039211025091132387Прочие оборотные активы1260324165092912621ИТОГО по разделу II1200464426193921839827061399БАЛАНС1600559646064598493233969029Пассив III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫУставный капитал (складочный капитал, уставный фонд, вклады товарищей)1310236421023642102364210Собственные акции, выкупленные у акционеров 1320000Переоценка внеоборотных активов1340000Добавочный капитал (без переоценки)1350000Резервный капитал1360112987112987112987Нераспределенная прибыль 13704115566727781179073ИТОГО по разделу III1300288875331499753656270IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаемные средства1410574228946408325515373Отложенные налоговые обязательства1420271088283008270935Оценочные обязательства1430000Прочие долгосрочные обязательства1450000ИТОГО по разделу IV1400601337749238405786308V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаемные средства1510491509342591633019019Кредиторская задолженность1520420869643364200121507432Доходы будущих периодов1530000Оценочные обязательства1540000Прочие краткосрочные обязательства15506041999530ИТОГО по разделу V1500470624763791111724526451БАЛАНС1700559646064598493233969029Форма №2 "Отчет о финансовых результатах" ("Отчет о прибылях и убытках") ЗАО "СВИНОКОМПЛЕКС КОРОЧА"ПоказательКод показателяЗа годЗа год2018201720172016Выручка211047102314452055684520556846088189Себестоимость продаж212045193181436000954360009544397492Валовая прибыль (убыток)21001909133160547316054731690697Коммерческие расходы2210964379133365813336581309412Управленческие расходы2220492185472860472860495168Прибыль (убыток) от продаж(стр.2100-2210-2220)2200452569-201045-201045-113883Доходы от участия в других организациях23100000Проценты к получению232016222000Проценты к уплате23301145820107775110777511173145Прочие доходы23403213749280615528061554369719Прочие расходы23502843529214394621439463398762Прибыль (убыток) до налогообложения2300-306809-616587-616587-316071Текущий налог на прибыль241083000СПРАВОЧНО:постоянные налоговые обязательства (активы)24211467612891128913284Изменение отложенных налоговых обязательств243011921-12073-12073-48628Изменение отложенных налоговых активов245034765122376122376108546Прочее2460-1016-11-11-4Чистая прибыль (убыток)2400-261222-506295-506295-256157Результат от переоценки внеоборотных активов, не включаемый в чистую прибыль (убыток)25100000Результат от прочих операций, не включаемый в чистую прибыль (убыток) периода25200000Совокупный финансовый результат периода2500-261222-506295-506295-256157
Нормативно-правовые акты
1. Конституция Российской Федерации () Собрание законодательства РФ. – 03.03.2014. - № 9. – Ст.851.
2. Трудовой кодекс РФ (ред. от 06.04.2015, с изм. от 02.05.2015) [Текст]() Собрание законодательства РФ, 07.01.2002, N 1 (ч. 1), ст. 3.
3. Федеральный закон от 21.07.2014 N 212-ФЗ (ред. от 03.07.2016) «Об основах общественного контроля в Российской Федерации» () Собрание законодательства РФ, 28.07.2014, N 30 (Часть I), ст. 4213.
Учебники и монографии
4. Анцупов А.Я. Социально-психологическая оценка персонала (2-е издание)) А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 391 c.
5. Арустамов Э.А. Основы бизнеса) Э.А. Арустамов. — М. : Дашков и К, 2015. — 230 c.
6. Бакирова Г.Х. Психология эффективного стратегического управления персоналом ) Г.Х. Бакирова. — М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2015. — 597 c.
7. Беликова И.П. Управление персоналом ) И.П. Беликова. — Ставрополь: Ставропольский государственный аграрный университет, 2014. — 164 c.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом организации ) А.В. Дейнека. — М. : Дашков и К, 2015. — 288 c.
9. Еремина, Е.В. Управление персоналом: учебно-методическое пособие ) Е.В. Еремина. - Издательство Пензенского государственного университета, 2017. - 416 с.
10. Инжиева Д.М. Управление персоналом ) Д.М. Инжиева. — Симферополь: Университет экономики и управления, 2016. — 268 c.
11. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации: Учебник (- 4-е изд., доп. и перераб. - М.:НИЦ ИНФРА-М, 2016. - 695 с. 503 c.
12. Лясников Н. В. Экономика и социология труда [Текст]– М.: КноРус, 2014. - 280 с.
13. Майкл Армстронг Управление результативностью: система оценки результатов в действии ) Армстронг Майкл, Бэрон Анжела. — М. : Альпина Паблишер, 2017. — 248 c.
14. Маслова В.М. Управление персоналом ) В.М. Маслова. — М. : Дашков и К, 2014. — 118 c.
15. Михайлина, Г.И. Управление персоналом: Учебное пособие ) Г.И.Михайлина, Л.В.Матраева. – М.: Дашков и К, 2016. – 280 с.
16. Моисеева Е.Г. Управление персоналом. Современные методы и технологии ) Е.Г. Моисеева.— Саратов: Вузовское образование, 2017. — 139 c.
17. Мумладзе Р.Г. Основы управления персоналом ) Р.Г. Мумладзе, И.В. Васильева, Т.Н. Алёшина. —М. : Русайнс, 2015. — 151 c.
18. Организация:теория и практика: учебник ) под ред. М.А. Лукашенко. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: МФПУ «Синергия», 2013.
19. Организационное поведение ) А. Р. Трощий. – Ульяновск: УлГТУ, 2017. – 319 с.
20. Основы бизнес – анализа [Текст](В.И. Бариленко. – М.: КНОРУС, 2014 – 401 с.
21. Полякова, О.Н. Управление персоналом: Учебник ) О.Н.Полякова, И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова. – М.: ИНФРА-М, 2013. – 570 с.
22. Прогнозирование и планирование в условиях рынка. (Под ред. Т.Г. Морозовой, А.В. Пикулькина. М.: ЮНИТИ-ДИАНА, 2010 - 112 с.
23. Пугачев В.П. Планирование персонала организации ) В.П. Пугачев. - Саратов: Вузовское образование, 2018. — 233 c.
24. Развитие человеческого потенциала и человеческого капитала: теоретические и практические аспекты ) А.М. Афонин [и др.]. — М. : Московский гуманитарный университет, 2014. — 180 c.
25. Рубин Ю.Б. Предпринимательство: учебник [Текст] ) Ю.Б. Рубин. - 13-е изд., перераб. и доп. – М.: Московский финансово-промышленный университет «Синергия», 2014. – С. 79
26. Устинова, К.А. Человеческий капитал в инновационной экономике [Текст] ) К.А. Устинова, Е.С. Губанова, Г.В. Леонидова. – Вологда: Институт социально-экономического развития территорий РАН, 2015. – 195 с.
27. Управление персоналом ) Г.И. Михайлина [и др.].— М. : Дашков и К, 2014. — 280 c.
28. Управление персоналом на предприятии. Социально-психологические проблемы ) М.К. Беляев [и др.].— Волгоград: Волгоградский государственный архитектурно-строительный университет, 2014. — 212 c.
29. Управление персоналом ) П.Э. Шлендер [и др.].— М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 319 c.
Периодические издания
30. Башин Ю.Б. Инновации: источники-потенциал-проблемы [Текст]) Ю.Б.Башин, Ю.Г.Дремова() Межотрасл. информ. служба. - 2014. - N 2. - С.40-44
31. Вереникин А.О. Механизм капитализации человеческих активов компании [Текст] ) А.О.Вереникин, Г.В.Качалов () Вестн. Моск. ун-та. Сер. 6. Экономика. - 2014. - N 4. - С.82-103.
32. Гаврилова Т.А. Управление знаниями с российским акцентом: победы и поражения [Текст]) Т.А.Гаврилова, А.И.Алсуфьев, Л.О.Кокоулина () Инновации. - 2017. - N 1. - С.59-69.
33. Жданов Д.А. Эффективность руководителя: какие качества ее определяют? [Текст]() Нац. интересы: приоритеты и безопасность. - 2014. - N 36. - С.53-63.
34. Косова Л. Основания успеха: результаты сравнительного анализа оценок субъективного статуса [Текст]((Вестник общественного мнения - 2014. - N 3-4. - С.118-126.
35. Маслов В.И. Управление сотрудниками в инновационной экономике [Текст]() Финансовый бизнес. - 2016. - N 3. - С.52-61.
36. Материалы ЗАО СК Короча - Короча: ЗАО СК Короча, 2019.
37. Митрахович О.А. Современные проблемы оценки персонала в системе управления организацией () Проблемы управления - 2015. - N 3. - С.121-125
38. Неизвестный С. Руководитель и лидер в проектной деятельности: особенности и основные отличия [Текст]() Пробл. теории и практики управл. - 2016. - N 10. - С.117-123.
39. Попов Е. Мотивация менеджеров по ключевым бизнес-процессам и показателям [Текст]) Е.Попов, Р.Ческидов () Пробл. теории и практики управл. - 2014. - N 3. - С.78-85.
40. Рудницкий С.И. Разработка модели обобщенного процесса управления конфигурацией в управлении сложными проектами((Восточно-Европейский журнал передовых технологий. 2015. Т. 2. № 3 (74). С. 15
Интернет - источники
41. Борисова А.А. Организация деятельности служб управления персоналом (российская практика) [Электронный ресурс]: монография ) А.А. Борисова.— Новосибирск: Новосибирский государственный технический университет, 2012. — 250 c – Электрон. дан. – Режим доступа: www.iprbookshop.ru(44972.html.— ЭБС «IPRbooks» (дата обращения 02.11.2018).
42. Сайт Тематический портал - подборка информации для менеджеров по персоналу — [Электронный ресурс], Режим доступ. URL: http:((www.hrm.ru) (дата обращения 02.11.2018).
43. Сайт журнала «Кадровое дело» — [Электронный ресурс] Режим доступ. URL: www.kdelo.ru (дата обращения 02.11.2018).
Вопрос-ответ:
Какие предприятия рассматриваются в статье?
В статье рассматривается предприятие АПХ Мираторг ЗАО СК Короча.
Какую тему освещает статья?
Статья освещает теоретические основы формирования и управления социально-психологическим климатом в коллективе на предприятии.
Какое значение имеет управление социально-психологическим климатом в кадровой работе?
Управление социально-психологическим климатом является одним из направлений кадровой работы.
Какие методы используются при осуществлении социальной политики на предприятии?
Основные методы осуществления социальной политики на предприятии включают в себя различные этапы, такие как анализ и оценка социально-психологического климата в коллективе.
Какими методами проводится анализ социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча?
В статье проводится анализ организации и результатов деятельности коллектива АПХ Мираторг ЗАО СК Короча.
Какие теоретические основы формирования и управления социально-психологическим климатом в коллективе рассматриваются в статье?
Статья рассматривает теоретические основы формирования и управления социально-психологическим климатом в коллективе на предприятии АПХ Мираторг ЗАО СК Короча. В ней описываются основные этапы и методы осуществления социальной политики на предприятии, а также анализируется социально-психологический климат в коллективе.
Какие методы используются для формирования и управления социально-психологическим климатом на предприятии?
Статья описывает различные методы и подходы к формированию и управлению социально-психологическим климатом на предприятии. Среди них: создание благоприятной организационной среды, установление четких коммуникационных каналов, проведение тренингов и семинаров по развитию навыков коммуникации и конфликтологии, стимулирование сотрудничества и т.д.
Какие результаты деятельности коллектива АПХ Мираторг ЗАО СК Короча анализируются в статье?
В статье проводится анализ организации и результатов деятельности коллектива АПХ Мираторг ЗАО СК Короча. Анализируются такие аспекты, как эффективность коммуникации в коллективе, уровень доверия и сотрудничества между сотрудниками, уровень удовлетворенности работой, наличие конфликтов и способы их решения и т.д.
Какой анализ проводится социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча?
В статье проводится анализ социально-психологического климата в коллективе АПХ Мираторг ЗАО СК Короча. В рамках анализа оценивается организация и результаты деятельности коллектива, а также выявляются основные факторы, влияющие на социально-психологический климат и возможные пути его улучшения.