Технология открытия туристской фирмы

Для стимулирования клиентов могут служить такие инструменты, как:1. Скидки с цены:скидки с установленных цен в случае ранней покупки путевкизадолго до даты вылета;скидки в рамках сезонной распродажи;скидки некоторым категориям клиентов;скидки для постоянных клиентов.2. Купоны и сертификаты, дающие владельцу право на скидку при приобретении турпродукта. Для их распространения можно использоватьразличные способы: непосредственное предложение, рассылка по электронной почте, распространение через прессу.3. Конкурсы, игры и лотереи.4.Пакетные предложения. К примеру, приобретая туристический продукт, клиент получает уже оплаченный ужин в ресторане (при отеле или расположенном рядом).Перечисленные способы повышения спроса являются основными для туристического рынка, однако при продаже туристического подукта также следует учитывать специфику каждого конкретного клиента и обращать внимание на психологические аспекты коммуникации с ним.ЗаключениеВ результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы.Работа туристских фирм в рыночныхусловиях требует исследования закономерностей и специфики туристского рынка. На практике это значит, что при открытии туристской фирмы должен проводиться всесторонний анализ спроса и предложения на туристском рынке.В текущих кризисныхусловиях выжить и успешноразвиваться могут только конкурентоспособные турфирмы. В связи с этим одной из основныхпри открытиитурфирмы является мониторинг рынка, установление конкурентных позиций, выделение целевой аудитории и разработка плана марктинга.Рассмотрение технологии открытия туристской фирмы было проведено на примере туристическойфирмы «ЛетимОтдыхать». Онабудет являться туристическим агенством и реализовывать для клиентов различные туристические продукты. Основными источниками правового регулирования деятельности «ЛетимОтдыхать» будут являться: Конституция РФ, Гражданский кодекс РФ и Федеральный закон «Об обществах с ограниченной ответственностью», «Об основах туристской деятельности в РФ».Было установлено, что стороны внешней среды на деятельность ООО «ЛетимОтдыхать» наибольшее воздействие оказывает вероятность экономического кризиса в стране и, как следствие, снижение платежеспособности населения и, соответственно, спроса на туры, а также высокий уровень конкуренции на туристическом рынке. Данные обстоятельство ООО «ЛетимОтдыхать» необходимо учитывать при планировании стратегии своего дальнейшего развития.Основными потенциальными клиентами ООО «ЛетимОтдыхать» являются женщины и мужчины от 25 до 45 лет, выбирающие пляжный и экскурсионных отдых стоимостью от 15 000 до 45 000 руб./чел.Также были разработа способы продвижения турагенства и способы повышения спроса на его услуги.Список использованных источниковФедеральный закон от 24.11.1996 №132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» [Электронный ресурс] / Консультант-плюс. – Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения: 29.04.2019).Гуляев, В.Г. Организация туристской деятельности: учеб.пособие / В.Г. Гуляев. – М.: Нолидж, 2014. – 312с.Джум, Т.А. Организация гостиничного хозяйства: учеб.пособие / Т.А. Джум, Н.И. Денисова. – М.: Магистр, ИНФРА-М, 2016. – 400 с.Дмитриев, М.Н. Экономика туристского рынка: учебник / М.Н. Дмитриев, М.Н. Забаева, Е.Н. Малыгина. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2014. – 311 c.Дубровин, И.А. Бизнес-планирование на предприятии / И.А. Дубровин. – 2-е изд. – М.: Дашков и К, 2017. – 432 с.Зорин, И.В. Туризм как вид деятельности / И.В. Зорин, Т.П. Каверина, В.А. Квартальнов. – М.: Финансы и статистика, 2015. – 288 с.Капон, Н. Управление маркетингом / Н. Капон [и др.] – СПб: Питер: Лидер, 2015. – 832 с.Наумов, В.Н. Основы предпринимательской деятельности: учебник / В.Н. Наумов. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 313 с.Попадюк, Т.Г. Бизнес-планирование: учебник / Под ред. проф. Т.Г. Попадюк, В.Я. Горфинкеля. – М.: ИНФРА-М, 2017. – 296 с.Семеркова, Л.Н. Технология и организация гостиничных услуг: учебник / Л.Н. Семеркова, В.А. Белякова, Т.И. Шерстобитова и др. – М.: ИНФРА-М, 2015. – 320 с.Шанаурина, Ю.В. Правовое обеспечение социально-культурного сервиса и туризма: учеб.пособие / Ю.В. Шанаурина. – 2-е изд., стер. – М.: ФЛИНТА, 2014. – 239 с.Методы продажи турпродукта [Электронный ресурс] / Экономическая переводная литература. – Режим доступа: http://econbooks.ru/books/part/19859 (дата обращения: 29.04.2019).Национальный туристический портал Russia.Travel [Электронный ресурс] / Национальный туристический портал. – https://russia.travel (дата обращения: 29.04.2019).Ростуризм [Электронный ресурс] / Федеральноеагенство по туризму. – Режим доступа: https://www.russiatourism.ru (дата обращения: 29.04.2019).Туристическая библиотека [Электронный ресурс] / Все о туризме: туристическая библиотека. – Режим доступа: http://tourlib.net (дата обращения: 29.04.2019).