Область применения и возможности консалтинговых услуг

В 2017 году мировой рынок консалтинга стоил более 250 миллиардов долларов США. Сектор консультационных услуг по управлению, который обычно консультирует организации о том, как улучшить свою работу, имел ожидаемый размер рынка более 130 млрд. долларов США в том же году [6]. На сегодняшний день ни одна из российских фирм не входит в десятку рейтинга лучших консалтинговых фирм мира.По данным Международного статистического портала за 2018 год, порядка 70 % компаний пользуются услугами консультантов на регулярной основе и 37% прибегают к помощи консультантов по мере необходимости [5]. Наряду с международными консалтинговыми компаниями на рынке услуг данного профиля действуют также крупные фирмы общего профиля, специализирующиеся на определенном регионе или стране.Помимо специализации по отдельным направлениям консалтинга, существует целый ряд фирм, которые ориентированы на клиентов в определенных отраслях. В частности, крупная международная консалтинговая компания SH&E (Simat Helliesen & Eichner) ведет ряд проектов в странах СНГ, специализируясь исключительно на предприятиях авиационной промышленности. Также, консалтинг в области авиационного бизнеса является основным видом деятельности небольших региональных фирм английской Atlas Project Management и российско-ирландской Avia International Ltd, большинство клиентов которых являются авиапредприятиями на территории пространства СНГ [15].Обмен опытом между зарубежными и российскими компаниями, на наш взгляд, может существенно повлиять на решение озвученных выше проблем. Площадки для такого диалога уже существуют. Так, раз в четыре года проводится Всемирная конференция менеджмент-консультантов, активную работу в сфере сотрудничества и обмена опытом провидит Всемирный конгресс консультантов. Крупные российские консалтинговые фирмы входят в Международный совет консалтинговых институтов со штаб-квартирой в Торонто (Канада); участвуют на корпоративной основе в работе Европейской федерации ассоциаций по экономике и управлению (ФЕАКО); Ассоциации менеджмент-консалтинговых фирм (АМКФ) [2].Участие российских фирм в такого рода мероприятиях само по себе уже является позитивной тенденцией, поскольку свидетельствует о том, что российский консалтинг постепенно становится частью мировой консалтинговой индустрии.Динамичный темп развития современной российской экономики диктует руководителям предприятий все более жесткие требования к управлению и требует от них умения быстро и своевременно принимать профессиональные управленческие решения. Управленческие решения в условиях активного развития информационной и интеллектуальной части всех социально-экономических процессов и явлений должны приниматься на предприятии с учетом значительного числа внутренних и внешних факторов с максимальной оперативностью и эффективностью. Это объясняет стремительное и активное развитие сегмента профессиональных консультационных услуг, занимающего в настоящее время лидирующие позиции среди остальных видов услуг [1]. Рынок на современном этапе своего развития предъявляет новые требования для успешного ведения бизнеса, что вызывает ряд проблем экономического, информационного и юридического характера. Инструментом для решения большинства этих проблем служит профессиональное консультирование.ЗаключениеКонсалтинг – это деятельность, направленная на совершенствование управленческих качеств руководителей и менеджеров компаний. Он позволяет улучшить взаимодействие руководителей фирм или отдельно взятых отделов. С его помощью можно создать наиболее эффективную систему управления бизнесом, что способствует увеличению экономической выгоды предприятия, укреплению позиций на рынке, росту лояльных клиентов и покупателей.Главная задача консультирования – проведение тщательного анализа, нахождение слабых сторон, а так же определение возможности и будущих перспектив.Для реализации указанной задачи в управленческом консультировании применяются различные методы. В ходе написания работы, нами были проанализированы мнения различных авторов на этот вопрос. Анализ показал, что авторы выделяют разнообразные методы управленческого консультирования, такие как SHOT-анализ, бизнес- коучинг, метод Дельфи, мозговые штурмы, деловые игры и прочие. Кроме того, для эффективного управленческого консалтинга может применяться не один, а сразу несколько методов.Несмотря на многообразие точек зрения, авторы выделяют наиболее эффективные методы управленческого консультирования, к которым относят SHOT-анализ и бизнес- коучинг.В заключении отметим, что внедрение управленческого консалтинга и применение его эффективных методов в бизнесе, позволяет отстраниться от конкурентов, усилить преимущества и выйти на новый уровень.На сегодняшний день, несмотря на существующие проблемы, отмечается положительная динамика в развитии рынка консалтинговых услуг. Консультационные фирмы совершенствуют и оптимизируют свою деятельность, повышают качество услуг и внедряют новые формы и методы обслуживания клиентов.Формирование своевременной адаптации российских предприятий к современным экономическим условиям обосновала интерес к управленческому консалтингу. Управленческий консалтинг в России находится на стадии формировании и развития, отечественные предприятия только начинают осваивать новый для них вид услуг, в то время как за рубежом, управленческий консалтинг довольно популярен и применяется повсеместно.Список реферируемой литературыАн, Юлия Николаевна. Управленческий консалтинг [Текст] : учебное пособие / Ю. Н. Ан ; Автономная некоммерческая образовательная организация высшего образования "Сибирский институт бизнеса и информационных технологий". - Омск : Издательство ОмГТУ, 2016. - 108 с. Аткинсон, Э.А.; Банкер, Р.Д. и др. Управленческий учет; Вильямс; Издание 3-е - М., 2014. - 878 c.Баутин В.М. Стратегические основы и принципы формирования системы информационно-консультационной службы. // Экономика сельскохозяйственных и перерабатывающих предприятий. 2012. №1. С.7-9.Васильев, Г.А. Управленческое консультирование : учебное пособие / Г.А. Васильев, Е.М. Деева. - Москва : Юнити-Дана, 2015. - 255 с.Васильев, Р.Б. Критические факторы успеха в ИТ-консалтинге / Р.Б. Васильев, Г.А. Левочкина. - 2-е изд., испр. - Москва : Национальный Открытый Университет «ИНТУИТ», 2016. - 177 с.Воложанин, В.В. Оценка выбора стратегии развития социально-экономической системы на основе квантовомеханической методологии с учетом уровня энтропии внешней среды / В.В. Воложанин А.А. Маннанов, О.А. Воложанина // Экономические науки. – 2010. – № 62. – С. 455–461. Жемчугов М. Консалтинг в России и за рубежом//Экономика и право, 2018. – С.34-39.Зуев Н. Управленческий консалтинг, его типы и методы . – Электронный ресурс. - https://www.audit-it.ru/club/user/30750 / upravlencheskiy-konsalting-ego-tipy-i-metody/Кириенко, В.Е. IT-консалтинг : учебное пособие / В.Е. Кириенко ; Министерство образования и науки Российской Федерации, Томский Государственный Университет Систем Управления и Радиоэлектроники (ТУСУР). - Томск : Эль Контент, 2015. - 164 с. : схем., табл., ил. - Библиогр.: с. 159-161. Консалтинговые услуги. Рынок консалтинговых услуг// Режим доступа// http://www.syl.ru/article/154500/new_konsaltingovyieuslugi---eto-ryinok-konsaltingovyih-uslugКунц, Г.; О'Доннел, C. Управление: Системный и ситуационный анализ управленческих функций; Прогресс - М., 2011. - 496 c.Ладенко И.С. Интеллект управления и консультирования. Новосибирск: Наука, 2010. - 173с.Макарова Ж.А. Управленческое консультирование как профессиональная деятельность// Фундаментальные исследования. – 2016. – № 10-5. – С. 1107-1111.Солодяшкина Ю.Е. Современные подходы и методы организации управленческого консалтинга [Текст] / Ю.Е. Солодяшкина // Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2015. – №7. – С. 118–124.Солодяшкина Ю.Е. Современные подходы и методы организации управленческого консалтинга [Текст] / Ю.Е. Солодяшкина // Известия Волгоградского государственного технического университета. – 2015. – №7. – С. 118–124.Управленческий консалтинг// Режим доступа// http://fb.ru/article/146877/upravlencheskiy-konsalting-konsalting--- chto-eto-vidyi-konsaltinga Хохлота Т. Становление и развитие управленческого консультирования в России [Текст] / Т. Хохлова // Проблемы теории и практики управления. – 2014. – №5. – С. 113–115.Царев В. Е., Вершина Д. А. Анализ видов управленческого консалтинга // Молодой ученый. — 2016. — №7. — С. 1029-1031.Что такое консалтинговая компания и ее роль в бизнесе// Режим доступа// http://fb.ru/article/143716/chto-takoekonsaltingovaya-kompaniya-ee-rol-i-zadachi-v-biznese Юксварав Р.К. и др. Управленческое консультирование: теория и практика. М.: Экономика, 2013. - 239с.