Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой безопасности предприятия

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Кадровое дело
  • 30 30 страниц
  • 0 + 0 источников
  • Добавлена 04.01.2020
1 496 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
в работе только 2 глава
Фрагмент для ознакомления

Рассчитаем на основе данной методики дополнительные показатели кадровой безопасности ПАО «Камаз» (см. табл. 6).Таблица 6Дополнительные показатели кадровой безопасности ПАО «Камаз»ПоказательЗначениеДоля издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг2%Адаптация персоналаСредняя производительность труда работника после адаптации по сравнению с производительностью труда в период адаптации, %3,2Средний срок адаптации персонала3 мес.Доля работников из числа вновь принятых, уволенных по собственному желанию в течение определенного периода времени (1/2 года)8%Количество конфликтов у вновь принятых работников с работающими-Обучение персоналаКоэффициент результативности обучения0,98Коэффициент отсева в ходе обучения0Частота обучения1р./годИспользование внешних и внутренних источников обученияда/даДоля издержек на обучение в общем объеме издержек на персонал0,1%Коэффициент успешности применяемых знаний, полученных в ходе обучения0,97Доля сотрудников, прошедших обучение, %100,0Оценка персоналаОхват работников системой аттестации, %100,0Использование методов оценки персонала при принятии кадровых решенийдаКоличество используемых методов оценки5Движение персоналаКоэффициент оборота по выбытию0,08Коэффициент ротации кадров общий0,23Коэффициент ротации кадров межструктурный0,11Подготовка руководящих кадровКоэффициент отсева резерва-Соответствие профессионально-квалификационных характеристик руководителей требуемым, %96,0%Коэффициент результативности обучения руководителей1Коэффициент отсева в ходе обучения руководителей0Доля руководителей, прошедших обучение, %100,0Количество учебных программ для руководителей3Социально-психологический климатЧисло внутренних конфликтов в организации9Доля работников, удовлетворенных работой в организации, %89,0Источник: составлено автором по внутренним данным ПАО «Камаз».Кроме рассмотренных групп показателей целесообразно рассмотреть еще один, показывающий эффективность принимаемых мер по обеспечению экономической безопасности предприятия человеческие и интеллектуальные ресурсы. В эту группу входит показатель эффективности принимаемых мер по обеспечению экономической безопасности предприятия с точки зрения интеллекта и людских ресурсов, рассчитанный на основе расчетной карты эффективности принимаемых мер по оценке ущерба. Данный интегральный показатель в ПАО «Камаз» составляет 0,798. Этот показатель является частным функциональным критерием интеллектуальных и человеческих составляющих экономической безопасности предприятия.По результатам анкетирования специалистов высшего менеджмента, выяснилось, что на предприятии остро стоит риск противоправных и неквалифицированных действий персонала. Факты превышения служебных полномочий, некомпетентности со стороны работников ПАО «КАМАЗ», – злоупотребления, которые чаще всего выявляются во время проверок блока безопасности (ББ). Наиболее опасно, когда это наблюдается со стороны лиц с контрольно-распорядительными функциями, имеющих доступ к материальным ценностям. За 10 месяцев 2018 года ББ проведено 60 проверок в 28 подразделениях и организациях ПАО «КАМАЗ», из них 34 комплексных расследования. По результатам проверок выявлены риски нанесения ущерба на сумму свыше 13 млн рублей и экономический ущерб на 9,5 млн рублей. Трое работников подразделений и организаций ПАО «КАМАЗ» за халатное отношение к своим обязанностям были уволены, к 88 (из которых 30 – руководители высшего и среднего звена управления) применены меры дисциплинарного взыскания.Комплаенс-расследования департамент защиты ресурсов проводит и в подразделениях и дочерних обществах компании, причём основаниями для большинства проверок становятся обращения на «Горячую линию», в том числе и анонимные. По шести таким сигналам признаки комплаенс-нарушений подтвердились. Рассмотрим резонансные расследования. В начале 2019 года поступило анонимное сообщение о неправомерных действиях работников бухгалтерии при начислении зарплаты, а также о злоупотреблениях при оказании услуг мойки автомобилей. Проверка подтвердила факт нарушений. Оказалось, что не регламентирована форма отчёта порейсовой оплаты, нарушается порядок выдачи, хранения, учёта талонов и контроля процесса мойки грузового автотранспорта; нормативным документом не утверждена категория сложности маршрута за пределами автопроизводства. В отчётах, на основании которых рассчитывается индивидуальная надбавка, выявлены необоснованные приписки «для любимчиков». В апреле-мае на «Горячую линию» поступило два сообщения о неправомерных действиях со стороны некоторых работников АО «КИП «Мастер». Комплаенс-расследование установило факты злоупотреблений. Например, ведущий инженер в личных целях и в рабочее время использовал ресурсы и персонал предприятия. У сотрудников была возможность вывоза ТМЦ с предъявлением на КПП транспортного пропуска и накладной от имени арендатора, что создавало риски несанкционированного вывоза ТМЦ на личных автомобилях, а отсутствие ответственных лиц за ведение табеля рабочего времени – риск табелирования фактически не отработанного времени. Во время комплаенс-расследования по вопросу закупки установки горизонтально направленного бурения cовместно с руководством ООО «Челныводоканал» вскрыты нарушения закупочных процедур, закупка б/у и восстановленного оборудования. А некорректное отражение в аналитическом складском учёте поступившего оборудования и вовсе создавало риск хищений. Специалисты СЭБ ББ постоянно проводят беседы с работниками камазовских подразделений, организована совместная работа с правоохранительными и контролирующими органами города по профилактике, выявлению и пресечению экономических преступлений и обеспечения законности в организациях и подразделениях ПАО «КАМАЗ», разработан план совместных мероприятий по актуальным направлениям. Главное – борьба с хищениями имущества, обеспечение сохранности собственности и защиты экономических интересов Группы организаций ПАО «КАМАЗ». По таким фактам возбуждено 14 уголовных дел, по восьми из них вынесен приговор (к уголовной ответственности привлечены 16 человек, к административной – семь). Предотвращённый ущерб – свыше 4 млн рублей. Нам необходимо свести к минимуму потери «КАМАЗа», в том числе от некомпетентных или умышленных действий работников. Один из способов достижения этой цели – реализация задач в области кадровой безопасности. В соответствии с СТО «Согласование кадровых назначений», регулярно проводится проверка работников при назначении их на должности руководителей в компании. Так, за минувшие 10 месяцев проведена проверка документов в отношении 478 кандидатов на должности среднего и высшего управленческого звена. Проверкой охвачено 116 подразделений и организаций ПАО «КАМАЗ». 68 работников проверены на предмет наличия коррупционных рисков с использованием полиграфа. Основой хороших показателей безопасности является твердое убеждение в том, что безопасность - это «отношение» к каждому аспекту работы. Программное обеспечение интенсивной кадровой и экономической безопасности «GulfIntervention» состоит из:Ориентация на нового сотрудникаОбучение и сертификация работников среднего уровняПовышение квалификации сотрудниковСовещания по безопасности Официальные еженедельные собрания по технике безопасности и инспекции на рабочих местах Программа SafetyPays, которая вознаграждает сотрудников и руководство за согласованные правила и процедуры безопасностиЕжегодные проверки безопасности с использованием аудита партнерских отношенийЕжегодный обзор Программы безопасности для реагирования на изменения в технологии, правительственном законодательстве и опасностях, выявленных персоналом или в отраслиСистема отчетности по идентификации опасностей - способ дать сотрудникам обратную связь по безопасности оборудования для модификаций конструкции.Индивидуальные курсы также предоставляются для постоянного улучшения знаний и безопасности сотрудников, таких как:Гидравлическая диагностика и пневматическое проектирование;Основы дизельного двигателя.Кроме того, указанное программное обеспечение GulfIntervention поддерживает всеобъемлющее руководство по политике и процедурам - активный документ, в котором изложены все формальные правила безопасности и специфические для работы процедуры. По мере того как технология обеспечения безопасности расширяется, потребность в дополнениях к руководству постоянно растет. Каждый сотрудник вносит свой вклад, чтобы будущие сотрудники могли извлечь выгоду из прошлого опыта. Любой сотрудник GulfIntervention может внести свой вклад в улучшение или обновление руководства по политикам и процедурам, и оно оценивается каждый год. GulfIntervention рассматривает обучение по технике безопасности как процесс «обучения на протяжении всей жизни» и постоянно разрабатывает специализированные семинары, чтобы быть в курсе актуальных тем, связанных с безопасностью в отрасли машиностроения.Таким образом, обеспечение экономической и кадровой безопасности на предприятии – это защита сотрудников, информации и активов, которая позволяет организации:снизить риск причинения вреда людям, клиентам и партнерам,снизить риск потери, повреждения или компрометации информации или активов,больше доверять людям, которые имеют доступ к официальной или важной информации и активам,снизить коэффициент травматичности и несчастных случаев на производстве,предоставлять услуги и работать более эффективно.Инсайдерские угрозы исходят от прошлых или настоящих сотрудников, подрядчиков или деловых партнеров. Они могут использовать свои внутренние знания или доступ, чтобы нанести вред людям, клиентам, активам или репутации. Безопасность персонала направлена ​​на снижение рисков, связанных с внутренними угрозами.«Инсайдерская угроза» или «инсайдер» - это любое лицо, которое использует или намеревается использовать свой законный доступ к активам организации, чтобы нанести вред безопасности организации. Общие инсайдерские действия включают в себя:несанкционированное разглашение официальной, частной или частной информации,мошенничество или процесс коррупции,несанкционированный доступ к системам ИКТ,экономический или промышленный шпионаж,кража,насилие или физический вред другим.Многие нарушения безопасности носят непреднамеренный характер и являются следствием недостаточной осведомленности или внимания к мерам безопасности, отвлекаются или вводят в заблуждение непреднамеренную помощь третьей стороне.Основой хороших показателей безопасности является твердое убеждение в том, что безопасность - это «отношение» к каждому аспекту работы. Программное обеспечение интенсивной кадровой и экономической безопасности «GulfIntervention» состоит из:Ориентация на нового сотрудникаОбучение и сертификация работников среднего уровняПовышение квалификации сотрудниковСовещания по безопасности Официальные еженедельные собрания по технике безопасности и инспекции на рабочих местах Программа SafetyPays, которая вознаграждает сотрудников и руководство за согласованные правила и процедуры безопасностиЕжегодные проверки безопасности с использованием аудита партнерских отношенийЕжегодный обзор Программы безопасности для реагирования на изменения в технологии, правительственном законодательстве и опасностях, выявленных персоналом или в отраслиСистема отчетности по идентификации опасностей - способ дать сотрудникам обратную связь по безопасности оборудования для модификаций конструкции.Кроме того, указанное программное обеспечение GulfIntervention поддерживает всеобъемлющее руководство по политике и процедурам - активный документ, в котором изложены все формальные правила безопасности и специфические для работы процедуры. По мере того как технология обеспечения безопасности расширяется, потребность в дополнениях к руководству постоянно растет. Каждый сотрудник вносит свой вклад, чтобы будущие сотрудники могли извлечь выгоду из прошлого опыта. Любой сотрудник GulfIntervention может внести свой вклад в улучшение или обновление руководства по политикам и процедурам, и оно оценивается каждый год. GulfIntervention рассматривает обучение по технике безопасности как процесс «обучения на протяжении всей жизни» и постоянно разрабатывает специализированные семинары, чтобы быть в курсе актуальных тем, связанных с безопасностью в отрасли машиностроения.На следующем этапе были рассчитаны затраты на покупку и внедрение программного обеспечения, описанного в п.3.2. Срок внедрения - до 60 рабочих дней.Автором была проведена оценка системы кадровой безопасности ПАО «Камаз» по данным 2018г., т.к. начиная с 01.01.2018г. были введены в действие новые Положения кадровой политики, прямо влияющие на обеспечение кадровой безопасности. На предприятии сложилось положительная социально-кадровая политика и обеспечение кадровой безопасности. Работники удовлетворены условиями труда, в коллективе низкий уровень конфликтности.На сегодняшний день в условиях нестабильной конфликтной среды эффективность деятельности производственно-промышленного предприятия уровень его финансово-экономической безопасности во многом зависит от качества системы управления кадровой безопасностью, что определяет способность предприятия предотвращать риски и противостоять угрозам непосредственно со стороны персонала. Таким образом, актуальным вопросом для отечественных промышленных предприятий является определение интегрального индекса кадровой безопасности.Несмотря на значительные достижения различных авторов по проблемам кадровой безопасности, остается нерешенным вопрос относительно использования обоснованной методики расчета интегрального индекса кадровой безопасности предприятия.По результатам предлагаемых мероприятий общий бюджет затрат на проект составит 480тыс.рублей. Так как затраты сравнительно невелики для ПАО «Камаз», претендующего на особое положение на рынке предприятий автопрома, то их окупаемость не вызывает сомнений, при этом результатом реализации проекта должно стать повышение уровня экономической безопасности предприятия на фоне повышения кадровой безопасности.Таким образом, на основании проведённого анализа деятельности предприятия и составленного прогнозного отчета о финансовых результатах был разработан проект по внедрению программного обеспечения и повышению кадровой безопасности работников, который позволит повысить эффективность предприятия на 22млн.руб.

2. Анализ и оценка угроз кадровой безопасности ПАО Камаз
2.1 Общая характеристика и основные результаты производственно-хозяйственной деятельности ПАО Камаз

ПАО КамАЗ на сегодняшний день – крупнейший производитель тяжелых грузовых автомобилей в России. Компания имеет высокую ценность не только для государства, но и для иностранных инвесторов.
ПАО «КАМАЗ» – автомобилестроительное производство полного цикла, объединяющее металлургическое, кузнечное, прессово-рамное, механосборочное, специального машиностроения и инструментальное производства со всеми необходимыми объектами энергетического и вспомогательного назначения.
В Набережных Челнах находятся основные производственные мощности компании по выпуску грузовых автомобилей, в Нефтекамске – автобусы. Также имеются зарубежные производственные мощности в следующих странах: Азербайджан, Вьетнам, Индия, Казахстан, Панама, Саудовская Аравия и другие. Как управляющая компания входит в холдинг «БелавтоМАЗ». ПАО «КАМАЗ» имеет более 150 дочерних и зависимых предприятий, владеет долями в уставных капиталах ещё более 50 различных фирм и предприятий. На 01.02.2015 года в подразделениях и дочерних обществах ПАО «КАМАЗ» работало 43 512 человек. Вместе они образуют «Группу КамАЗ», в которую входят такие организации как Камский литейный завод, научно–технический центр ПАО «КАМАЗ», автомобильный завод (Набережные Челны), завод двигателей и прочие. Сеть продаж и сервиса ПАО «КАМАЗ» охватывает все регионы России и СНГ, а также традиционные зарубежные рынки сбыта. В 2014 году «КАМАЗ» продолжал активно расширять свою товаропроводящую и сервисную сеть в России и за её пределами. По состоянию на 01.03.2015г. дилерская сеть в РФ насчитывает 217 субъектов, из них дилеров статуса 3S (продажа автомобилей, запасных частей, сервис) – 87, дилеров 2S автомобили (продажа автомобилей и сервис) – 39, дилеров статуса 2S запасные части (продажа запчастей и сервис) – 16, дилеров статуса 1S (только сервис) – 54, дистрибьюторов по реализации запасных частей –21.
Уставный капитал ПАО «КАМАЗ» составляет 35 млрд, рублей. Акционерами завода являются: государственная корпорация «Ростехнологии» – 50% акций; * Avtoinvest Limited – 21%;* Daimler – 16%;* KAMAZ International Management CO – 6%;* ООО «Финансоволизинговая компания «КамАЗ» – 4%;* Decodelement Services Limited – 3%.* Вместе с тем более 76 тыс. физических лиц являются миноритарными акционерами «КамАЗа». Совет директоров компании состоит из 11 человек, впервые был избран в июле 2013 года. За 2014 год ПАО «КАМАЗ» реализовало 32 584 грузовых автомобиля и сборочных комплектов деталей, в том числе на экспорт – более 6 тысяч. Компания занимает лидирующие позиции на рынках Казахстана, Азербайджана, Туркменистана и ряда других стран.
ПАО «КАМАЗ» в первую очередь известен своими грузовыми автомобилями массой от 14 до 40 тонн. Помимо этого, компания выпускает тракторы, прицепы, автобусы, двигатели. За последние годы компания расширила свой ассортимент автомобилями повышенной грузоподъемности и городскими развозными грузовиками.
Таким образом, группа компаний «КамАЗ» – крупнейшая, динамично развивающаяся автомобильная корпорация Российской Федерации. ПАО «КАМАЗ» занимает 11–е место среди ведущих мировых производителей тяжёлых грузовых автомобилей. Главная проблема компании на сегодняшний день – неблагоприятный экономический фон, следствием которого является падение продаж грузовиков в России
Основным видом деятельности ПАО «Камаз» является производство грузовых автомобилей (код по ОКВЭД 29.10.4). В ходе анализа мы сравнили ключевые финансовые показатели Организации со средними (медианными) значениями данных показателей конкретной отрасли (вида деятельности) и всех отраслей Российской Федерации.


Среднеотраслевые и среднероссийские значения показателей рассчитаны по данным бухгалтерской отчетности за 2016 год, представленной Росстатом.
Рентабельность – один из основных показателей эффективности деятельности компании, характеризующий уровень отдачи затрат и степень использования средств в процессе производства и реализации продукции (работ, услуг).
Таблица 1
Динамика и структура выпуска продукции ПАО «Камаз» за 2017-2018гг.
Виды продукции Объем выпуска 2017г., млрд.руб. Объем выпуска 2018г., млрд.руб %
Грузовые автомобили 42,0 44,0 4,76
Автобусы 26,0 22,0 -15,0
Электробусы 47,0 43,0 -9,0
Тракторы 30,0 38,0 27,0
Прицепы 2,0 3,0 50,0
Двигатели 9,0 20,0 122,0
Всего 156,0 187,0 20,0
Источник: составлено автором по внутренним данным ПАО «Камаз».

Основными показателями для оценки деловой активности ПАО «КАМАЗ» являются (таблица 1):
 рентабельность активов (ROA);
 рентабельность собственного капитала (ROE);
 рентабельность реализованной продукции по прибыли от продаж;
 коэффициент реинвестирования.





Таблица 2
Динамика показателей рентабельности (убыточности) ПАО «КАМАЗ»
Коэффициент Год Абсолютный прирост (отклонение),+,–
2017 2018 2018/ 2017
Рентабельность (пассивов) активов, % –1,26 –0,76 0,49
Рентабельность собственного капитала, % –6,51 –3,5 3,01
Рентабельность реализованной продукции по прибыли от продаж, % –8,41 –12,6 –4,19
Коэффициент реинвестирования, % 100 1 312,27 1 212,27
Источник: составлено автором по внутренним данным ПАО «Камаз».

Рентабельность активов (ROA) отражает общую эффективность использования активов организации. Коэффициент рентабельности активов показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая единица активов.
Каждый рубль, направленный в активы компании, повлек 0,0076 рублей убытка в 2018 г. Это значит, что компания не только не способна обеспечить развитие за счет чистой прибыли, но и не может достичь простого воспроизводства. Такая ситуация связана с действием определенных факторов, а именно ухудшение конечного финансового результата (повышение убытка) с –8 959 тыс. руб. до –11 745 тыс. руб. и рост стоимости привлеченных активов с 507 099 тыс. руб. до 2 151 301 тыс. руб. оказывает плохое влияние на конечное значение рентабельности активов.
Рентабельность собственного капитала (ROE) показывает, сколько денежных единиц чистой прибыли заработала каждая единица, вложенная собственниками организации.
На каждый рубль привлеченного собственного капитала привел к возникновению –0,035 рублей чистого убытка для собственников в 2017. Низкая рентабельность говорит о том, что собственникам целесообразно вывести средства из компании, чтобы сгенерировать более высокий финансовый результат. Отрицательная рентабельность приводит к тому, что невозможно предоставить экономическую интерпретацию показателя окупаемости собственного капитала.

Отрицательная рентабельность реализованной продукции по прибыли от продаж (в 2018 году на уровне –12,6%) свидетельствует о необходимости поиска резервов снижения операционных расходов или повышения объема сбыта. В течение 2016–2018 гг. значение операционной маржи сохранялось на стабильном уровне.
Коэффициент реинвестирования позволяет оценить текущую политику распределения прибыли компании. Высокое значение говорит о том, что значительная часть прибыли реинвестирована в компанию, что ведет к интенсификации производственной деятельности, замещению наиболее дорогих источников финансирования, обновлению оборудования и т.д.
Показатель реинвестирования компании равен 1 312,27% в 2018г. (выше единицы), что свидетельствует о том, что чистая прибыль не единственная причина роста стоимости собственного капитала. В случае ПАО «КАМАЗ», стоимость собственного капитала в 2018 г. выросла несмотря на отрицательную чистую прибыль (убыток).
В процессе анализа рентабельности важно учесть следующее. Каждая отрасль имеет свои особенности, поэтому не всегда отрицательное значение показателей рентабельности свидетельствует о низком качестве управления. Причиной могут быть объективные экономические факторы, которые коснулись всех участников рынка.
Поэтому стоит сравнить значение рентабельности предприятия со среднерыночным значением.

Вопрос-ответ:

Какие методики используются для разработки мероприятий по совершенствованию кадровой безопасности предприятия?

Для разработки мероприятий по совершенствованию кадровой безопасности предприятия могут использоваться различные методики, включая анализ рисков, оценку потребностей в персонале, разработку планов подготовки и обучения, а также внедрение усовершенствованных систем управления персоналом.

Какие дополнительные показатели кадровой безопасности могут быть рассчитаны на основе данной методики?

На основе данной методики можно рассчитать такие дополнительные показатели кадровой безопасности, как доля издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг, а также средняя производительность труда работника после адаптации по сравнению с производительностью труда в период адаптации.

В каком отношении рассчитывается доля издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг?

Доля издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг рассчитывается как отношение затрат на персонал к общим затратам на реализацию товаров и услуг предприятия. Это позволяет оценить влияние затрат на персонал на эффективность работы предприятия в целом.

Как можно оценить среднюю производительность труда работника после адаптации по сравнению с производительностью труда в период адаптации?

Для оценки средней производительности труда работника после адаптации по сравнению с производительностью труда в период адаптации можно использовать различные методы. Например, можно сравнить показатели производительности конкретного работника в разные периоды времени или провести анализ средней производительности труда на предприятии в целом.

Какие преимущества может иметь предприятие при разработке мероприятий по совершенствованию кадровой безопасности?

Разработка мероприятий по совершенствованию кадровой безопасности может принести предприятию ряд преимуществ. Например, повышение производительности труда работников, снижение рисков связанных с ошибками персонала, улучшение качества продукции или услуг, а также увеличение удовлетворенности и лояльности персонала.

Какой показатель отражает долю издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг?

Доля издержек на персонал в общем объеме реализации товаров и услуг является показателем кадровой безопасности. Он отражает, сколько издержек на персонал приходится на каждую единицу товара или услуги, которую предприятие реализует. Чем ниже этот показатель, тем эффективнее используются ресурсы предприятия и выше кадровая безопасность.