структуры и единицы речевого общения

Две установки, используемые в беседе, это –слушание для понимания и слушание для говорения.Техника говорения включает в себя и невербальные и вербальные компоненты. В отличие от процесса слушания, во время говорения, как правило, нет такого зрительного контакта со слушающим. Говорящий смотрит на собеседника тогда, когда ему важно понять, что его речь воспринимается собеседником. Обратная связь получается через чтение мимики слушающего собеседника.Вербальная же техника заключается в умении облечь свои мысли в правильную лексическую окраску. В совокупности с невербальной техникой, такое говорение должно стать успешным.В деловой речи, которая не является эквивалентом канцелярского стиля, образность выражений не исключается.Обезличенность языка является одним из симптомов нежелания говорящего брать ответственность. Назначением деловых бесед обычно является обмен информацией, контроль, поддержание делового контакта.Структура делового общения выглядит следующим образом: Подготовка к деловому общению, установление координат и даты общения, начало общения, вступление в контакт, постановка проблемы, передача информации, аргументирование и опровержение доводов в деловой беседе, анализ возможных альтернатив, поиск компромиссного либо оптимального решения, либо конфронтация. Далее следует принятие решения, его фиксация и выход из контакта.Следующим шагом является анализ результатов беседы тактики своего общения.В деловой беседе недопустимо обилие неуверенных и извиняющихся фраз, неуважение к собеседнику, а также нападение, то есть крайности в общении. Как правило, первые несколько фраз способны решить исход общения.При входе в общение неплохо применять приемы зацепки, метод снятия напряжения, метод воображения и метод прямого подхода.Очень уместным в беседе является использовать язык собеседника.В заключение работы, можно привести цитату В. Короленко о роли слова: «Слово дано человеку не для самоудовлетворения, а для воплощения и передачи той мысли, того чувства, той доли истины и вдохновения, которым он обладает, другим людям».ЗаключениеВ данной работе был проведен анализ структуры и единиц речевого общения. В работе было проведено исследование единиц речи. Сделан вывод о том, что единицами речевого общения являются отдельные фразы, либо слова, имеющие смысловую речевую нагрузку.Было исследовано структурное построение общения, как делового, так Были изучены техники общения, такие как паузы.Были исследованы особенности вербального и невербального общения, дополняющего общение речевое.Были изучены вопросы слушания и говорения, как составляющих компонентов коммуникации.В работе были исследованы техники достижения успешного коммуникативного общения, изучена роль грамотного использования языка, как способа достижения взаимопонимания в общении и выражения мыслей.Были изучены вопросы техники и стратегии общения, в том числе и делового.Были изучены функции общения.Был сделан вывод о важности человеческого общения не только, как обмена информацией между собеседниками, но и как средства достижения взаимопонимания между людьми.Список литературы:Виноградова Т.Ю. Специфика общения в Интернете / Т.Ю. Виноградова // Русская и сопоставительная филология: Лингвокультурологический аспект. – 2004 г. – №11. – Стр.63-67.Дементьев В.В. Речежанровые коммуникативные ценности в новых и новейших сферах русской речи/В.В. Дементьев. –Монография. – Саратов. – Саратовский государственный университет им. Н. Г. Чернышевского. – 2016г., – 396 Стр.Есакова М.Н., Кольцова Ю.Н., Литвинова Г.М. Русский язык и культура речи: Нормы современного русского литературного языка. Учебное пособие для переводчиков/ М.Н. Есакова, Ю.Н. Кольцова, Г.М. Литвинова. – М: «Флинта», 2017 г. – 281 Стр.Кобякова Т.И. Стилистика русского языка и культура речи (сфера профессиональной коммуникации): учебное пособие/ Т.И. Кобякова – Уфа: Уфимский государственный университет экономики и сервиса, 2013г. – 204 Стр. Крысин Л.П. (Отв. Редактор) Современный русский язык. Активные процессы на рубеже XX-XXI вв./ Л.П. Крысин. – М.: Языки славянских культур – 2011г. Крысин Л.П. (Отв. Ред.) Современный русский язык. Социальная и функциональная дифференциация: монография/ Л.П. Крысин (Отв. Ред.) – М.: Языки славянских культур, 2003г. – 582Стр.Невежина М.В., Шарохина Е.В., Михайлова Е.Б. Русский язык и культура речи /М.В. Невежина, Е.В. Шарохина, Е.Б. Михайлова. – М.: Юнити,2015г. – 351 Стр.Речевое общение, его структура. – [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://studopedia.ru/6_154081 –_(Дата обращения 06.12.19г.).