Спонсоринг как PR-технология

К разработкам привлекаются студенты, магистранты, аспиранты и преподаватели. Они не только получают зарплату за свою работу, но и повышают квалификацию. Такой путь позволяет превращать идеи, появляющиеся у специалистов еще в процессе обучения, в реальные проекты и внедрять их в производство.Можно сделать вывод, что компания «Лукойл» спонсирует многие спортивные клубы, мероприятия, проводимые, как в рамках России, так и за рубежом, специальные университетские программы, строительство учебных центров, а также проведение международных форумов и конференций. Это делает огромный взнос в систему продвижения компании, как мощного игрока в сфере нефтегазового бизнеса, ведь на сегодняшний день спонсорство – эффективный инструмент социальной ответственности и высокого уровня PR-деятельности компаний.2.2 Практические рекомендации по совершенствованию спонсоринга как технологии продвиженияПеред тем как заключить соглашение о спонсировании какой-либо деятельности, необходимо рассмотреть следующие моменты:- соответствует ли товар спонсора демографическим характеристикам аудитории данного спонсируемого события? Так, имидж производителя пива можно улучшить с помощью спонсорства баскетбольных игр, а для производителя парфюмерии явно не имеет смысла спонсировать соревнования борцов;- соответствует ли время акции сезону продаж данного товара? Например, производителю лосьона для защиты от солнца нет смысла спонсировать мероприятия в зимний сезон;- сопоставимо ли место проведения события с географией рынка? Если товар спонсора продается только в нескольких регионах страны, нет смысла спонсировать событие общенационального масштаба;- должно ли спонсорство представлять собой единичную акцию или повторяться много раз на множестве рынков? Если данное мероприятие перемещается с места на место, то оно может обеспечить охват гораздо более крупной аудитории;- сопоставима ли цель спонсора с настроениями аудитории? Это следует уяснить, чтобы знать, поддержит ли данная аудитория задачи компании в области корпоративной социальной ответственности;- будет ли спонсорская деятельность самостоятельной или интегрированной в общую программу? Если да, то необходимо обеспечить соответствующую интеграцию;- обеспечивает ли достижение цели определенный уровень финансирования данной программы.Кроме понимания целевой аудитории спонсоры должны оценить ее размер и тип. Некоторые виды мероприятий рассчитаны на широкую аудиторию, другие охватывают аудитории преимущественно из самих участников. Хотя спортивные соревнования, в которых заинтересованы в основном сами спортсмены, могут обеспечивать более мелкие аудитории, эти аудитории могут быть более тесно связаны с товарами компании, чем зрители этих состязаний.Одним из насущных вопросов является доказательство эффективности спонсорской поддержки. Чтобы получить ответ на этот вопрос, с помощью исследовательских фирм изучается, что посетители мероприятия извлекают для себя из события и какой имидж получает в их глазах спонсор.Как же тогда определить эффективность? С помощью маркетинговых исследований – опроса целевых аудиторий до и после спонсорской кампании. В результате можно оценить отношение к марке и ее узнаваемость, степень желания совершить покупку до мероприятия и после. Разница показателей дает приблизительный результат.К спонсорским пакетам обычно прилагается медиаплан, где расписано, как будет популяризироваться марка. Это означает, что можно предварительно оценить показатели коммуникативной эффективности: рост знания марки и рост лояльности среди целевых аудиторий. К данным медиаплана стоит относиться с осторожностью и, при возможности, проверять их. В любом случае, перед проведением кампании спонсору на основании медиаплана необходимо оценить следующее:какова целевая аудитория спонсируемого объекта и насколько она пересекается с целевой аудиторией компании; сколько представителей целевой аудитории компании будет на мероприятии;какое впечатление произведет мероприятие на целевую аудиторию компании;заслуживают ли доверия устроители мероприятия, не пострадает ли репутация компании от организационных накладок?какие СМИ будут освещать мероприятие, и насколько целевая аудитория этих СМИ совпадает с целевой аудиторией компании;сколько у мероприятия спонсоров вообще (в том числе, и конкурентов) и в какой степени будет среди них выделяться компания, ее товар или услуга;насколько затраты на информирование 1000 человек целевой аудитории компании соответствуют ожидаемому эффекту (следует сопоставить эти данные с традиционной рекламной кампанией).Вообще, оценка эффективности – это дело значительного интеллектуального усилия, которое требует широкого кругозора и серьезных профессиональных навыков. Правильно интерпретировать данные учета и наблюдения, вывести зависимости – трудная задача. Тем не менее, оценивать спонсорские мероприятия на предмет эффективности нужно еще на начальном этапе, особенно, если спонсорская деятельность планируется как стратегическое направление. А именно такой она и должна быть в качестве современной PR-технологии.ЗАКЛЮЧЕНИЕЦель написания данной курсовой работы (изучение основных инструментов спонсорства в качестве PR-технологий современности) достигнута, так как решены следующие задачи:1. Рассмотрены связи с общественностью, понятия, их функции и технологии.2. Проанализированы сущность, характеристики спонсоринга как PR-технологий.3. Проведен анализ спонсорства на примере ПАО «Лукойл».4. Даны практические рекомендации по совершенствованию спонсоринга как технологии продвижения.Разработанные на сегодня подходы к пониманию связей с общественностью рассматривают PR и как социальную технологию. PR-технологии применяются во всех сферах жизнедеятельности цивилизации, а рост значимости PR в XXI в. обусловлено процессом формирования информационной среды, которая делает организацию, где все зависит от мнения и поведения общества. В современной экономике, которая динамично развивается, именно PR-коммуникации приобретают все большее значение в формировании корпоративного имиджа. Создание действительно качественной продукции не принесет прибыли, если компания не будет иметь положительной оценки в сознании потребителей. Спонсорингом можно назвать комплекс мероприятий по организации поддержки определенного проекта. Спонсоринг предполагает некий выбор объекта спонсирования соответственно задачам и целям спонсора и объекта спонсирования, а также комплекс мероприятий по подготовке и проведению спонсорского проекта, включая информационную, техническую, юридическую поддержку, PR- и рекламную кампании.Посредством спонсоринга можно увеличить число связанных с маркой информационных поводов. Это может быть презентация мероприятия и самой спонсорской программы, освещение хода события и подведение его итогов, пресс-конференции и пр. Таким образом, к прямому воздействию добавляется воздействие опосредованное – через сообщения в СМИ.На протяжении 20 лет поддержка российского спорта является одним из важнейших направлений социальной политики ПАО «ЛУКОЙЛ». Компания проводит масштабную работу по реализации спортивных программ в области профессионального спорта.Компания «Лукойл» спонсирует многие спортивные клубы, мероприятия, проводимые, как в рамках России, так и за рубежом, специальные университетские программы, строительство учебных центров, а также проведение международных форумов и конференций. Это делает огромный взнос в систему продвижения компании, как мощного игрока в сфере нефтегазового бизнеса, ведь на сегодняшний день спонсорство – эффективный инструмент социальной ответственности и высокого уровня PR-деятельности компаний.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ6 вопросов успешного PR, или, как построить правильную PR стратегию. [Электронный ресурс]. – Режим доступа:http://www.uapp.org/search/8952.htmlАдлина Т.В. Благотворительная деятельность: особенности её учета // Виттевские чтения. - 2013. - № 1. - С. 227-229.Барежев В.А. Интегрированные коммуникации (Основы рекламы и связей с общественностью): учебное пособие / В. А. Барежев [и др.] ; под ред. А. Д. Кривоносова. – СПб.: Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 170 с. Горюнов А. Благотворительность как способ PR // Пресс-служба. – 2010. - № 7. - С. 9-20.Гундарин М. В. Теория и практика связей с общественностью: основы медиа-рилейшнз. М., 2017. – 326 с.Денисенко Я. Мудрый спонсор / Я. Денисенко. – Институт проблем предпринимательства. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://www.ippnou.ru/print/002162/ (дата обращения: 14.12.2019)Довлатова А. Секреты спонсорства: как получить выгоду? // Рекламодатель: теория и практика. - 2014. - № 9. - С. 69-73.Душкина М. Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: Учебное пособие — СПб.: Питер. — 560 с.Жолобова Ю.В. Спонсорство зрелищных мероприятий как наиболее эффективный способ позиционирования бренда / Жолобова Ю.В., Ревина Т.О. // Маркетинговые коммуникации. - 2012. - № 1. - С. 2-9.Кривоносов А. Д., Филатова О. Г., Шишкина М. А. Основы теории связей с общественностью. — СПб.: Питер, 2011. — 384 с.: ил. — (Серия «Учебник для вузов»). Луговая Е. Благотворительность как одно из направлений PR-деятельности / Е. Луговая, А.А. Ароянц // PR и коммуникационные процессы: материалы III Межвуз. науч.-практ. конф. - Краснодар, 2009. – С. 88-91.Официальный сайт компании ПАО «Лукойл». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ruПАО «ЛУКОЙЛ» — Золотой спонсор Форума будущих лидеров. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://flf-russia.com/2019-03-18-01/ (дата обращения: 15.12.2019)Пешкова Н.Н. Анализ эффективности благотворительной деятельности в современном обществе // Вестн. Волж. ун-та им. В.Н. Татищева. - 2013. - № 1. - С. 134-141.Пичугин Ю.В. Product placement и спонсорство: как правильно сделать выбор // Бренд-менеджмент. - 2013. - № 1. - С. 40-46.Поддержка спортивных клубов. ПАО Лукойл. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru/Responsibility/SocialInvestment/SocialInitiatives/SportClubs (дата обращения: 17.12.2019)Поддержка физкультуры и спорта. Официальный сайт компании «Лукойл». – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru/Responsibility/SocialInvestment/SocialInitiatives/SportandPhysicalEducation (дата обращения: 14.12.2019)Пономарев Н.Ф. Связи с общественностью: социально-психологические аспекты. - CпБ, Питер, 2008. – С. 15.Попыхова Е. Благотворительность, или "молчаливый" пиар // Пресс-служба. - 2010. - № 7. - С. 21-25.Программы в области образования. ПАО Лукойл. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.lukoil.ru/Responsibility/SocialInvestment/SocialInitiatives/EducationPrograms (дата обращения: 16.12.2019)С чего начинается спонсорство? – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: http://www.advertology.ru/article19913.htm (дата обращения: 15.12.2019)Спонсорство. Корпоративная социальная ответственность. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://studme.org/176361/menedzhment/sponsorstvo (дата обращения: 15.12.2019)Стрекалова А.А. Благотворительность, меценатство и спонсорство как особый вид социальной помощи // Изв. Урал. гос. экон. ун-та. - 2012. - № 6. - С. 115-121.Трунов, A.A. Технологии «паблик рилейшнз» в трансформирующейся цивилизации модерна: дис. . канд. филос. наук электронный ресурс./ A.A. Трунов // http://diss.rsl.rU/diss/03/l 113/031113040.pdf. (дата обращения: 11.03.2019)Условия эффективного спонсорства. – [Электронный ресурс]. – Режим доступа: https://forinsurer.com/public/06/09/13/2559 (дата обращения: 15.12.2019)Фролова Е.А. Спонсорство и благотворительность как составная часть корпоративной социальной ответственности (на примере группы ВТБ) / Фролова Е.А., Огородова Е.С. // Вестн. науки Сибири. - 2014. - № 2. - С. 154-158. ; То же [Электронный ресурс]. – URL: http://sjs.tpu.ru/journal/article/view/1010/670ХэйвудР. Всео Public Relations. Как добиться успеха в бизнесе, используя связи с общественностью: пер. с англ. / Р. Хэйвуд. – М. : Лаб. Базовых Знаний, 1999. – С. 25.Чумиков А.Н. Связи с общественностью. Теория и практика. /Учебное пособие / Под ред. А.Н. Чумикова, М. Бочарова / Изд.: Дело. – 2016 – 552 с.Шилина, М. Г. Связи с общественностью: формирование стратегий и форсайтные исследования / И. Г. Шилина // Вестник Московского университета. Сер. 10, Журналистика. 2012. № 4. С. 151-160.Щитова Н.Г. Благотворительность и меценатство как составляющие предпринимательского имиджа // Вестн. Мос. гос. ун-та культуры и искусств. - 2012. - № 2. - С. 216-219.Приложение 1Спонсорство ПАО «Лукойл» спортивных клубов России