Технология социального проектирования в деятельности учреждений социальной защиты

Данное направление работы отметили 18 человек из 35 опрошенных.Далее нам необходимо было диагностировать вовлечённость респондентов в социальную проектную деятельность и их общую информированность о состоянии и уровне её развития в г. Кемерово. Участникам опроса предлагалось отметить, являются ли они участниками, разработчиками, инициаторами или авторами социальных проектов. Результаты мы отобразили в диаграмме на рисунке 12.Рисунок 12. Вовлечённость в социальное проектирование опрошенных респондентовИз 35 опрошенных не было ни одного участника, который не был бы знаком с уровнем развития социального проектирования в Кемеровской области. Все респонденты были непосредственно вовлечены в социальное проектирование. Большинство из них является участниками, меньшинство – авторами социальных проектов.Анализируя показатель результативности, мы выяснили, что 20% респондентов вполне успешно участвовали в конкурсах социальных проектов различного уровня. Финансирование проекта и его полная реализация наблюдается у 10% опрошенных. Анкетирование также имело своей целью выяснить, какое из направлений социального проектирования в Кемерово они считают наиболее актуальным и перспективным.Результаты отображены в диаграмме на рисунке 13.Рисунок 13. Приоритетные направления социального проектирования в г. Кемерово по мнению специалистов Согласно полученным результатам, большинство опрошенных (65%) считают, что наиболее тщательную работу необходимо вести именно гражданами, достигшими пожилого возраста. Вторым по приоритетности они считают профилактическую работу в учреждениях социального обслуживания – а именно, деятельность, направленную на профилактику симптомов эмоционального выгорания и профессиональной деформации.Разрабатывая социальный проект, сотрудники действуют согласно ряду таких этапов, как:•характеристика аудитории проекта – на этом этапе осуществляется подбор социальной группы, у которой есть ряд актуальных проблем, требующих инновационных подходов к их разрешению;•обоснование целей и определение задач проекта – этот этап подразумевает анализ векторов, в рамках которых будет осуществляться деятельность специалистов, а также выделение конкретных подэтапов осуществления проекта;•обоснование содержания деятельности – оптимизируются те социально-психологические и социально-культурные процессы и механизмы, дефицит которых, собственно, и породил проблемное поле аудитории.•разработка бюджета проекта – составляется план, где подробно расписана каждая из статей расходов, предполагаемые затраты и источники, которые будут осуществлять финансирование.•ресурсное обеспечение проекта – на этом этапе рассматриваются возможные механизмы реализации запланированной деятельности в рамках каждой задачи.В ходе реализации проектов специалисты социальной работы опираются на интересы и потребности целевой аудитории, учитывают их предложения и пожелания.Таким образом, в ходе проведения данной части исследования мы выяснили, что специалисты КЦСОН Заводского района г. Кемерово хорошо осведомлены о социальном проектировании и сами являются его активными участниками. Сотрудники приняли участие во многих мероприятиях и акциях в 2019 г., что говорит об их заинтересованности в совершенствовании социальной сферы региона, где они проживают.Также в данной части исследования мы доказали следующие предположения:работа по социальному проектированию в сфере социальной работы с пожилыми гражданами является на данный момент приоритетной для большинства опрошенных;при разработке проекта специалисты действуют согласно ряду этапов, а также опираются на потребности и интересы клиентов..Трудности процесса проектирования и рекомендации по их устранениюВ данном пункте курсовой работы нами были систематизированы основные проблемы, которые возникают у тех респондентов, которые принимают активное и непосредственное участие в разработке и реализации социальных проектов. Также были проанализированы возможные меры, которые необходимо принять для разрешения возникающих трудностей.Основные трудности, которые мы систематизировали в ходе нашего анкетирования, представлены в диаграмме на рисунке 14. Выводы были составлены на основании бесед со специалистами комплексных центров.Рисунок 14. Трудности, возникающие при разработке проектовАнализируя полученные результаты, мы выяснили, что большинство опрошенных специалистов считают главной причиной трудностей, связанных с социальным проектированием, низкий уровень теоретико-практических знаний, что подтверждает одну из наших гипотез.Здесь прослеживается прямая связь с тем, что в организации работает сравнительно небольшой процент специалистов с высшим профильным образованием. В данном случае проблему можно решить, если отправить сотрудников на переквалификацию (или повышение квалификации).Тем не менее, изучая некоторые социальные проекты в учреждении, мы выяснили, что специалисты реализуют их последовательно, учитывая мнение тех целевых категорий граждан, на которые проекты и направлены. Это является хорошим знаком и большим шагом на пути к повышению своих навыков в области социального проектирования.Узнав об основных и косвенных проблемах, мы можем дать некоторые советы, которые помогут с ними справиться и сделать процесс социального проектирования наиболее оптимальным, мобильным и продуктивным.Как уже было отмечено выше, для того, чтобы социальное проектирование было успешным, требуется регулярно и систематически пополнять профессиональные навыки, умения и знания сотрудникам абсолютно всех категорий. Также необходимо способствовать стабильному профессиональному и квалификационному росту кадров.Мы считаем, что для реализации этого пункта можно применять такие меры, как организация специализированных тренингов, систематическая ротация кадров и самообучение сотрудников посредством изучения онлайн-курсов и вебинаров.Важно также осуществлять принцип интеграции приоритетов сотрудников организации и самого учреждения. Это должно отражаться в изменении актуальности направлений, принципов и методов управления организацией.Таким образом, несмотря на высокий уровень активности специалистов комплексного центра в осуществлении социального проектирования, существуют некоторые проблемы, возникающие в ходе разработки и реализации социальных проектов.Одной из таких проблем является недостаточный уровень теоретических и практических знаний специалистов, который является основой для эффективного социального проектирования. Поэтому важнейшей мерой повышения качества данного направления работы мы видим повышение квалификации специалистов посредством постоянного обучения и саморазвития.ЗаключениеИтак, проведённое нами теоретическое и практическое исследование в рамках данной курсовой работы позволяет нам сделать ряд нескольких важных выводов.Во-первых, мы выяснили, что проектирование социального характера есть не что иное, как явление комплексного плана, каждый из элементов которого обоснованно связан с другими элементами.Проект, который можно охарактеризовать, как социальный, имеет своей целью формирование инновационного продукта, который имеет высокий уровень социальной значимости. Данный продукт – это средство, которое помогает эффективно разрешить существующий комплекс противоречий между социальными проблемами и потребностями отдельно взятой личности. Сама деятельность при этом выступает в качестве связующего звена между личностью и социумом.Во-вторых, нам стало известно, что основы современного социального проектирования базируются на ряде концепций и подходов различных зарубежных и отечественных теоретико-практических исследователей. К числу данных подходов причисляют социальную инженерию, социальные утопии, дистопии и антиутопии, а также объекто-ориентированный, проблемно-ориентированный и тезаурусный подходы.В-третьих, мы проанализировали разнообразные правила и принципы, которым непременно должен соответствовать любой из социальных проектов.В-четвёртых, в ходе практического исследования в ходе проведения мы выяснили, что специалисты КЦСОН Заводского района г. Кемерово хорошо осведомлены о социальном проектировании и сами являются его активными участниками. Сотрудники приняли участие во многих мероприятиях и акциях в 2019 г., что говорит об их заинтересованности в совершенствовании социальной сферы региона, где они проживают.Также в данной части исследования была доказана одна из тех наших гипотез, которые были поставлены в самом его начале. Так, мы доказали, что работа по социальному проектированию в сфере социальной работы с пожилыми гражданами является на данный момент приоритетной для большинства опрошенных.Наконец, в-пятых, мы узнали о том, несмотря на высокий уровень активности специалистов комплексного центра в осуществлении социального проектирования, существуют некоторые проблемы, возникающие в ходе разработки и реализации социальных проектов.Одной из таких проблем является недостаточный уровень теоретических и практических знаний специалистов, который является основой для эффективного социального проектирования. Поэтому важнейшей мерой повышения качества данного направления работы мы видим повышение квалификации специалистов посредством постоянного обучения и саморазвития.Были доказаны также гипотезы о том, что одной из причин трудностей в реализации социального проектирования является недостаточный уровень компетентности специалистов, а также о том, что проектирование в Центре осуществляется поэтапно, с учётом интересов основных целевых категорий социального проектирования.Считаем, что основные задачи исследования реализованы, цели достигнуты, а гипотезы доказаны.Список использованной литературыАнтонюк Г. А. Социальное проектирование (Некоторые методологические аспекты). Минск. 1978.Байда Н.П., Разин В.М. О применении ЭЦВМ для проектирования автоматизированных систем контроля // Известия ТПУ. 1973. №. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/o-primenenii-etsvm-dlya-proektirovaniya-avtomatizirovannyh-sistem-kontrolya (дата обращения: 15.03.2020).Белокрыльцева А. Бизнес. Благотворительность. Общественное мнение [Текст] / А. Белокрыльцева, Д. Белокрыльцева, О. Суворова. – СПб.: Питер, 2003. – 411 с.Бестужев-Лада И. В. Прогнозное обоснование социальных нововведений. — М.: Наука, 1993. — С. 45.Генисаретский О. И. Методологическая организация системной деятельности // Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании (теория и методология) — М., 1975Грудулс А. Я. «Социальная инженерия» на службе современного капитализма. — М., 1972Дридзе Т. М., Орлова Э. А. Основы социокультурного проектирования. М., 1995.Казанцев В. О. Приоритетные национальные проекты и новая идеология для России. - М.: Вагриус, 2010. - 128 с.Курбатов В. И., Курбатова О. В. Социальное проектирование: учеб.пособие. - М.: Феникс, 2009. – с. 121Леньков Р. В. Социальное прогнозирование и проектирование [Текст] / Р.В. Леньков: учебное пособие для бакалавров по направлениям подготовки 040100 «Социология», 080200 «Менеджмент». – М.: ЦСП и М, 2013. – 192 с.Луков В. А. Социальное проектирование: учеб.пособие. - М.: МГУ, 2009.Ляхов И. И. Проектная деятельность: Социал.-филос. аспект: диссертация ... доктора философских наук: 09.00.11. - Москва, 1996. - 305 с.Мазур И. И., Шапиро В. Д., Ольдерогге Н. Г. Управление проектами. - М.: Омега-Л, 2010. – с. 98Матвеева Л. Г., Никитаева А. Ю. Управление социальными проектами. - М.: Феникс, 2009. - 432 с.Нововведения: стимулы и препятствия: (Социал. пробл. инноватики) / А. И. Пригожин. - М. : Политиздат, 1989. - 270Политическая энциклопедия: В 2т. /Нац. обществ.-науч. фонд; Рук. науч. проекта Г. Ю.Семигин. — М.: Мысль, 1999. — Т. 1. — С. 438Прихожан И.А. Управление социальным проектом [Текст] / И.А. Прихожан: практикум для некоммерческих организаций. Волгоградский институт гражданского общества / И. А. Прихожан. – Волгоград: Принт, 2009. – 231 с. Прогнозное социальное проектирование: Теоретико-методологические и методические проблемы /Ин-т социологии РАН; Отв. ред. Т. М. Дридзе. — 2-е изд., испр. и доп. — М.: Наука, 1994. — С. 7.Раппапорт А.Г. Проектирование без прототипов // Разработка и внедрение автоматизированных систем в проектировании (Теория и методология). — М.: Стройиздат, ЦНИПИАСССафронова В.М. Прогнозирование, проектирование и моделирование в социальной работе [Текст] / В. М. Сафронова: учеб.пособие для студ. высш. учеб. заведений 2–е изд., стер. – М.: Издательский центр «Академия», 2008. – 240 с.Социологи России и СНГ ХIХ-ХХ вв.: Биобиблиогр. справочник/Редкол/ Ж. Т. Тощенко и др. — М.: Эдиториал УРСС, 1999. — С. 62.Социология в России. — 2-е изд., перераб. и доп. /Под ред. B. А. Ядова. — М.: Изд-во Ин-та социологии РАН, 1998. — С. 216.Тощенко Ж. Т. Проектирование социальное // Энциклопедический социологический словарь. М., 1995. С. 600-601.Тощенко Ж. Т. Социология. - М.: Прометей, 1994. - С. 319.Утопия и утопическое мышление: Антология зарубеж.лит. -4 М.: Прогресс, 1991. - С. 7.Холостова Е. И. Социальная работа [Текст] / Е.И. Холостова: учебное пособие 6-е. изд. – М.: «Дашков и К”», 2008. – 860 с.Цымбаленко С. Б. Практика социального проектирования: пособие. - М.: Экономика, 2010. - 256 с.Щедровицкий Г.П. Избранные труды. — М., 1995.Якушев А. В. Управление социальными проектами: пособие. - М.: А-Приор, 2008. - с. 45Pound R. Introduction to the Philosophy of Law. — N. Y, 1922. — P. 99.Поппер К. Открытое общество и его враги. Т. I: Чары Платона: Пер. с англ./Под общ.ред. В. Н. Садовского. — М.: Междунар. фонд «Культурная инициатива», 1992. — С. 262.Тоффлер Э. Третья волна: Пер. с англ. — М.: ООО «Фирма «Издательство ACT», 1999. - С. 569.