Разработка плана и программы проведения кадрового аудита системы найма и отбора персонала (на примере...)
Заказать уникальную курсовую работу- 44 44 страницы
- 10 + 10 источников
- Добавлена 23.06.2020
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 2
Глава 1. Теоретические аспекты проведения кадрового аудита системы найма и отбора персонала 4
1.1 Сущность и цель найма и отбора персонала 4
1.2 Особенности проведения аудита системы найма и отбора персонала 9
Выводы по главе 1 11
Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности организации 13
2.1 Общая характеристика ООО «ЕВРО ФИТНЕС» 13
2.2 Анализ системы управления ООО «ЕВРО ФИТНЕС» 14
2.3 Анализ системы управления персоналом ООО «ЕВРО ФИТНЕС» 18
Выводы по главе 2 33
Глава 3. План и программа проведения аудиторской проверки системы найма и отбора персонала в ООО «ЕВРО ФИТНЕС» 34
Выводы по главе 3 39
Заключение 41
Список используемой литературы: 44
Заключение составляется для всех уровней управленияАудиторское заключение по системе найма и отбора персоналаРезультаты аналитического этапаГруппа аудиторов2 дняТворческийАнализ эффективности системы найма и отбора персонала путем анализа деятельности отдела кадров и анкетирования сотрудников о текущем положенииРезультаты анкетированияЭкспертное заключениеПроведение социологического исследования среди сотрудниковЛичные наблюдения за деятельностью отдела кадров при найме и отборе персоналаГруппа аудиторовСпециалист отдела кадров0,5 днейПродолжение таблицы 3.2ИсследовательскийРазработка рекомендаций по совершенствованию системы найма и отбора персоналаПодсчет социального и экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию системы найма и отбора персоналаСоциальные и экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию системы найма и отбора персоналаАудиторское заключениеГруппа аудиторов, специалист отдела кадров1 деньФормирование рекомендаций по совершенствованию системы найма и отбора персоналаВыявление наиболее оптимальных мероприятий по совершенствованию системы найма и отбора персонала на основе наибольшего их социально-экономического эффектаВыбор наиболее оптимальных мероприятий по совершенствованию системы найма и отбора персоналаСлужебная записка по результатам творческого и исследовательского этапов, методики расчета экономической и социальной эффективностиГруппа аудиторовСпециалист по кадрамГенеральный директор1 деньВ таблице 3.3представлено итоговое аудиторское заключение.Таблица 3.3 - Итоговое аудиторское заключениеРеквизитная частьПолное наименование предприятия: Общество с ограниченной ответственностью «ЕВРО ФИТНЕС» Сокращенное наименование:ООО «ЕВРО ФИТНЕС»Место нахождения компании, почтовый адрес:Головной офис:г. Санкт-Петербург, пр-т Науки, дом 10Лицензия компании:01.02.406.034 от 12 мая 2017г. действительна до 12 мая 2021г.Вводная частьПеречень проверенной информации, документации, отчетности по найму и отбору персонала и деятельности организацииДанные финансовой и экономической отчетности за последние 3 годаДанные о движении персонала, его количественные и качественные характеристики за последние 3 годаДолжностные инструкции сотрудниковДанные анкетирования сотрудников за последний годДанные бухгалтерского баланса за последние 3 годаДанные о технологии найма и отбора персоналаДанные об эффективности найма и отбора персоналаАналитическая частьТип аудита Периодичность проведения – оперативнаяПолнота охвата объекта исследования – полнаяМетодика анализа – комплекснаяУровни исследования – все уровниСпособ проведения – внешний, с привлечением сотрудников организацииАудит финансово-экономических показателей фирмыАудит ключевых кадровых показателейАудит системы управления персоналомАудит эффективности системы найма и отбора персоналаСоздание аудиторского заключенияРазработка рекомендаций по совершенствованию системы найма и отбора персоналаОписание: организации, стратегии организации, существующей системы управления персоналом, принципы и методы управления персоналомООО «ЕВРО ФИТНЕС» предоставляет следующий перечень услуг: тренажерный зал, кроссфит, силовой тренинг, функциональный тренинг, йога, пилатес, стретчинг, танцы, аэробика, единоборства, фитнес для детей, персональный тренинг.ООО «ЕВРО ФИТНЕС» придерживается стратегии стабилизации деятельности в связи с тем, что компания находится в нестабильном финансово-экономическом положении.Стратегия найма и отбора персонала направлена на поддержание существующей системы найма и отбора персонала, а не на ее развитие.Технология найма и отбора персонала не эффективна. Не проводится обучение и развитие персоналаОпределение главных оценочных значенийЭффективность системы найма и отбора персонала, финансово-экономическая устойчивость компанииОценка состояния внутреннего контроляВнутренний контроль системы найма и отбора персонала осуществляется в недостаточной степениОценка аудиторских рисковНизкие аудиторские риски в связи с тем, что был проведен тщательный анализ системы найма и отбора персоналаОценка системы найма и отбора персонала по основным направлениямПроводится в недостаточном объеме обучение и развитие персоналаНе эффективность технологии привлечения персоналаСотрудники считают, что в компании слабая система найма и отбора персоналаИтоговая частьДля генерального директораКомпания имеет неустойчивое финансовое положение. Необходимо перейти к стабилизации основных финансовых, экономических, организационных показателей.Необходимо провести оптимизацию системы найма и отбора персоналаДля отдела кадровСотрудники компании не удовлетворены политикой найма и отбора персонала, не эффективна технология найма и отбора персоналаДля линейных руководителейНеобходимо проводить обучение для новых сотрудников, внедрить систему мотивации для новых сотрудников, систему развития персоналаОсновные рекомендации по совершенствованию системы найма и отбора персонала ООО «ЕВРО ФИТНЕС» приведены в таблице 3.4.Таблица 3.4 - Рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом ООО «ЕВРО ФИТНЕС»Конкретная рекомендация (планируемое мероприятие)Критерий рекомендаций Цель проведенияКем проводитсяСроки проведенияСпособы проведения, рабочая документацияПланируемые затраты (в год), тыс. рубЭкономический эффект (в год), тыс. руб.Разработка проекта системы отбора персоналаСрочное важноеПовышение эффективности системы найма и отбора персоналаСпециалист по кадрамС 01.04.2020 по 01.04.2021Создать проект системы отбора и найма персонала515проводить индивидуальные беседы с сотрудниками еженедельно в течение первых трех месяцев стажировки в компанииНе срочное важноеПовышение лояльности новых сотрудниковСпециалист по кадрамЛинейный руководительС 01.04.2020 по 01.04.2021Провести обучение сотрудников новых сотрудников:1. Профессия и возможность дополнительного заработка.2. Перспектива карьерного роста сотрудника.3. Способы достижение личных высоких финансовых результатов сотрудником-стажером 4. Анализ работы за период стажировки и постановка задачи для профессионального сотрудника.3035НаставничествоСрочное важноеСамостоятельность, самообразование и развитие в процессе профессиональной деятельностиСпециалист по кадрамЛинейный руководительС 01.04.2020 по 01.04.2021За новыми сотрудниками закрепить более опытных сотрудников1530Внедрить новые технологии привлечения персоналаНе срочное важноеПроведение внутреннего конкурсаСпециалист по кадрамЛинейный руководительС 01.04.2020 по 01.04.2021Объявить среди сотрудников о том, что за привлечение новых сотрудников им будет обещана специальная премия2025Выводы по главе 3В 3 главе работы были разработаны: общий план аудита системы найма и отбора персонала, программа аудита системы найма и отбора персонала, сформировано итоговое аудиторское заключение и разработаны мероприятия по оптимизации системы найма и отбора персонала.Общий план аудита системы найма и отбора персонала включает в себя: 1. период проведения аудита; 2. полноту охвата проведения аудита; 3. методику анализа; 4. уровни исследования; 5. Способ проведения аудита.Программа аудита системы найма и отбора персонала: Аудит финансово-экономических показателей фирмы; Аудит ключевых кадровых показателей; Аудит системы найма и отбора персонала; Аудит эффективности системы найма и отбора персонала; Создание аудиторского заключения; Разработка рекомендаций по совершенствованию системы найма и отбора персонала.В качестве источников информации для проведения аудита были выбраны:данные финансовой и экономической отчетности за последние 3 года; данные о движении персонала, его количественные и качественные характеристики за последние 3 года; должностные инструкции сотрудников; данные анкетирования сотрудников о системе найма и отбора за последний год; данные бухгалтерского баланса за последние 3 года; данные об эффективности найма и отбора персонала; данные об эффективности технологии найма и отбора персонала. Данные источники были выбраны в связи с тем, что они отражают наиболее полную картину о системе найма и отбора персонала, об ее достоинствах и недостатках.ЗаключениеНа основе проведенного исследования были получены следующие данные.Цель системы найма и отбора персонала заключается в обеспечении бесперебойной работы организации путем эффективного и оптимального соотношения кадровых ресурсов.Сущность системы найма и отбора персонала заключается в обеспечении организации кадровых ресурсов, осуществление быстрого и эффективного поиска и отбора персонала.Допустима эффективная комбинация различных методик и инструментов отбора персонала в организации. Не следует забывать о соблюдении действующих норм трудового законодательства, а также о поведении и квалификации сотрудников кадровых служб, которые проводят подбор и отбор персонала. Развитие организации достигается в первую очередь за счет наличия высококвалифицированного персонала, подбор и отбор которого осуществляется за счет комплексных и системных методов кадровой политики.Были выделены основные особенности проведения аудита системы найма и отбора персонала: 1. Необходимо определить период проведения аудита; 2. Определить полноту охвата проведения аудита; 3. Определить методику анализа; 4. Выделить уровни исследования; 5. Способ проведения аудита.Были выделены основные виды аудита и выполняемых работ, которые понадобятся при проведении аудита системы найма и отбора персонала: Аудит финансово-экономических показателей фирмы; Аудит ключевых кадровых показателей; Аудит системы управления персоналом; Аудит эффективности системы управления персоналом; Создание аудиторского заключения; Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом.В ООО «ЕВРО ФИТНЕС» довольно большой процент сотрудников не удовлетворены как качеством самой работы, так и предлагаемыми условиями труда. В организации в целом слабая система не только отбора персонала, но и всей системы управления персоналом. В 2019 году увеличилась текучесть кадров, и при анализе данного вопроса было выявлено, что многие уволившееся сотрудники были недовольны уровнем оплаты труда. В организации проводиться довольно мало мероприятий, связанных с нематериальной мотивацией, об этом свидетельствует и разрозненность коллектива, и неблагоприятный климат. Так как организация является субъектом малого бизнеса, то практически отсутствуют возможности для карьерного продвижения, а для некоторых сотрудников данное направление имеет значение.Полученные результаты свидетельствуют о том, что в ООО «ЕВРО ФИТНЕС» требуется проведение аудита системы отбора и найма персонала для устранения проблем и разработки мероприятий по ее совершенствованию.Были разработаны: общий план аудита системы найма и отбора персонала, программа аудита системы найма и отбора персонала, сформировано итоговое аудиторское заключение и разработаны мероприятия по оптимизации системы найма и отбора персонала.Общий план аудита системы найма и отбора персонала включает в себя: 1. период проведения аудита; 2. полноту охвата проведения аудита; 3. методику анализа; 4. уровни исследования; 5. Способ проведения аудита.Программа аудита системы найма и отбора персонала: Аудит финансово-экономических показателей фирмы; Аудит ключевых кадровых показателей; Аудит системы найма и отбора персонала; Аудит эффективности системы найма и отбора персонала; Создание аудиторского заключения; Разработка рекомендаций по совершенствованию системы найма и отбора персонала.В качестве источников информации для проведения аудита были выбраны: данные финансовой и экономической отчетности за последние 3 года; данные о движении персонала, его количественные и качественные характеристики за последние 3 года; должностные инструкции сотрудников; данные анкетирования сотрудников о системе найма и отбора за последний год; данные бухгалтерского баланса за последние 3 года; данные об эффективности найма и отбора персонала; данные об эффективности технологии найма и отбора персонала. Данные источники были выбраны в связи с тем, что они отражают наиболее полную картину о системе найма и отбора персонала, об ее достоинствах и недостатках.Список используемой литературы:1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности»2. Федеральные правила (стандарты) аудиторской деятельности2. Архипов, А.П. Менеджмент персонала. Современный курс: учебник / А.П. Архипов, В.Б. Гомеля, Д.С. Туленты.- 2-е изд. перераб. и доп. – М. : Финансы и кредит, 2017. – 435 с.3. Архипов, А.П. Управление бизнесом: учеб. пособие /А.П. Архипов. – М. : ИНФРА-М , 2016. – 326 с.4. Анцупов, А. Я. Социально- психологическая оценка персонала / А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев – М. :Юнити , 2016. – 239 с.5. Гвозденко, А. А. Система найма и отбора персонала: учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. Гвозденко А. А. – М.: Феникс, 2016. – 330 с.6. Герчиков, В.И. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА, 2018.- с.1577. Грищенко, Н. Б. Основы управления организацией: учеб. пособие. - М.: Юнити , 2016. - 350 с.8. Егоршин, А.П. Менеджмент персонала: учебное пособие. - М. : ИНФРА – М, 2016. 9. Ермасов, С.В. Управление организацией : / С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова.- 3-е изд. перераб. и доп.-М.: Юрайт , 2015. – 715 с. 10. Кабанцева, Н.Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.Г. Кабанцева. - М.: Форум , 2018. – 261 с.
1. Федеральный закон от 30.12.2008 № 307-ФЗ «Об аудиторской деятельности»
2. Федеральные правила (стандарты) аудиторской деятельности
2. Архипов, А.П. Менеджмент персонала. Современный курс: учебник / А.П. Архипов, В.Б. Гомеля, Д.С. Туленты.- 2-е изд. перераб. и доп. – М. : Финансы и кредит, 2017. – 435 с.
3. Архипов, А.П. Управление бизнесом: учеб. пособие /А.П. Архипов. – М. : ИНФРА-М , 2016. – 326 с.
4. Анцупов, А. Я. Социально- психологическая оценка персонала / А. Я. Анцупов, В. В. Ковалев – М. : Юнити , 2016. – 239 с.
5. Гвозденко, А. А. Система найма и отбора персонала: учебник для вузов. – 2-е изд., перераб. и доп. Гвозденко А. А. – М.: Феникс, 2016. – 330 с.
6. Герчиков, В.И. Управление персоналом организации. – М.: ИНФРА, 2018.- с.157
7. Грищенко, Н. Б. Основы управления организацией: учеб. пособие. - М.: Юнити , 2016. - 350 с.
8. Егоршин, А.П. Менеджмент персонала: учебное пособие. - М. : ИНФРА – М, 2016.
9. Ермасов, С.В. Управление организацией : / С.В. Ермасов, Н.Б. Ермасова.- 3-е изд. перераб. и доп.-М.: Юрайт , 2015. – 715 с.
10. Кабанцева, Н.Г. Управление персоналом: учеб. пособие / Н.Г. Кабанцева. - М.: Форум , 2018. – 261 с.
Вопрос-ответ:
Какая цель найма и отбора персонала?
Целью найма и отбора персонала является составление оптимального команды сотрудников, которая обладает необходимыми качествами и навыками для успешного выполнения задач организации.
Какие особенности проведения аудита системы найма и отбора персонала?
Проведение аудита системы найма и отбора персонала связано с исследованием процедур, методов и результатов отбора сотрудников. Основные особенности включают анализ процесса найма, оценку компетенций кандидатов, определение эффективности системы отбора и выявление проблемных сфер.
Что такое кадровый аудит?
Кадровый аудит - это систематическое и комплексное исследование кадровых процессов и практик организации с целью определения их соответствия потребностям и стратегии компании, а также выявления проблем и возможностей для улучшения системы найма и отбора персонала.
Какие методы используются при кадровом аудите системы найма и отбора персонала?
При кадровом аудите системы найма и отбора персонала используются различные методы, например, анализ документации, интервью с управленческим персоналом, оценка компетенций сотрудников, анализ показателей эффективности найма и отбора персонала и т.д.
Как применить результаты кадрового аудита для улучшения системы найма и отбора персонала?
Результаты кадрового аудита могут быть использованы для разработки и реализации программы улучшения системы найма и отбора персонала. Это может включать изменение процедур отбора, внедрение новых методов оценки компетенций кандидатов, обучение персонала по улучшению навыков найма и отбора, а также внесение изменений в организационные политики и стандарты найма и отбора.
Какие цели имеет найм и отбор персонала?
Целью найма и отбора персонала является нахождение и привлечение подходящих кандидатов на вакансию, которые имеют необходимые навыки, знания и опыт работы, а также соответствуют требованиям компании. Это позволяет обеспечить эффективное функционирование организации и решение задач, а также повысить качество работы и результаты деятельности.
Какие особенности имеет аудит системы найма и отбора персонала?
Особенности проведения аудита системы найма и отбора персонала включают в себя анализ всех процессов, связанных с наймом и отбором персонала, начиная от определения потребности в новых сотрудниках и заканчивая их адаптацией и оценкой результатов. Также проводится анализ эффективности используемых методов и инструментов, а также оценка уровня удовлетворенности персонала процессом найма и отбора.
Каким образом проводится анализ организационно-хозяйственной деятельности организации?
Анализ организационно-хозяйственной деятельности организации проводится путем изучения различных аспектов ее работы, таких как структура управления, цели и задачи, использование ресурсов, финансовые показатели и т.д. Также важным этапом является анализ системы управления, включающий в себя оценку эффективности управленческих решений, коммуникацию и координацию внутри организации, а также использование инструментов и методов управления.
Какую цель преследует ООО "ЕВРО ФИТНЕС" в своей деятельности?
ООО "ЕВРО ФИТНЕС" направляет свою деятельность на предоставление услуг в сфере фитнеса и спорта. Основной целью организации является улучшение физической формы и здоровья своих клиентов, а также создание комфортных условий для занятий спортом и достижения поставленных целей.
Какова цель проведения кадрового аудита системы найма и отбора персонала?
Целью проведения кадрового аудита системы найма и отбора персонала является оценка эффективности существующих процессов найма и отбора, выявление проблем и уязвимых мест, а также разработка рекомендаций по их улучшению.