Формирование социально-психологического климата в организации

Стоит констатировать, что за последние годы количество факторов влияющих на конфликтогенность значительно возросло, что требует не только новых теоретических подходов их изучения, но и практического влияния на конкретную компанию. В понятии конфликтогенности стоит различать, конфликтогенность личности, и конфликтогенность общества, среды.Благоприятный СПК таким образом, формируется под воздействием множества факторов, а самое главное зависит не только от работников, но и от правильно выстроенной системы: прогнозирования и мониторинга СПК в коллективе, психологических особенностей работников, совместимости, а также от планомерной работы по созданию положительного климата в коллективе.Важное значение в создании благоприятного СПК имеет роль руководителя компании, от стиля его руководства и создания баланса в психологическом плане.Таким образом, конфликты сигнализируют о наличии проблемв той или иной компании и необходимости принятия соответствующих мер.Причина - противостояние индивидуальных и организационных интересов. Актуальность и направленность этих интересов могут быть разными. Неспособность сделать это каким-либо образом приведет к снижению эффективности, а понимание приведет к источнику существующих конфликтных действий.2.3. Рекомендации по созданию благоприятного социально-психологического климатаОсновным условием эффективного функционирования продуктивной компании является формирование комплексного подхода к системе управления людьми, в основе которогонеобходимость объединения функциональных компонентов этой системы по нескольким направлениям, в том числе социально-психологическим. Таким образом, повышение эффективности производственной компании невозможно без формирования благоприятного СПК в коллективе.В практике организаций существуют различные ситуации, связанные с вхождением работника в коллектив. В некоторых случаях, работник и без адаптации входит в коллектив, как «свой» человек, в других случаях существует определенная напряженность, и последующее отчуждение работника или наоборот этап адаптации, результатом чего может быть как принятие работника коллективом, так и его отторжение. В психологическом плане это сложный процесс, на который службы компаний редко обращают внимание. А ведь именно от этого фактора первого этапа адаптации зависит весь профессиональный путь работника. Для совершенствования работы по созданию благоприятного СПК, необходимо: четко выстроенная система социально-психологической адаптации;наличие тренингов в организации;в целом доброжелательный имидж компании за счет различных средств;наличие поддержки и взаимопомощи в организации.Меры, направленные на оптимизацию морального климата, должны быть направлены на регулирование факторов внешней и внутренней среды организации. Они предполагают использование методов подбора и найма персонала, их обучения и аттестации, тренингов и деловых игр. Развитие неформальных отношений внутри коллектива способствует поддержанию благоприятного климата. Это могут быть выездные семинары, тренинги, различные варианты совместного досуга, в этом случае ответственность за организацию берет на себя компания. В современных условиях развития, основная проблема компаний, что они отказываются «растить» своего работника, этим занимаются лишь крупные холдинги. Большинство организаций полагаются на уровень психологического развития самого работника, который должен сам преодолевать трудности. Однако такой подход не верный. Задача менеджеров, в первую очередь, адаптировать работника к коллективу, создать положительную доброжелательную атмосферы работу, что достигается посредством различной деятельности, не только устраивания праздников и КСО, но и необходимостью диалога с каждым работником, что осуществляется, как правило, очень редко. В основном деятельность менеджеров связана с решением проблем управления в рамках профессиональной деятельности. Анализ современных российских компаний показывает, что только в государственных структурах существует психологи, а большинстве компаний коммерческого типа психологи не предусмотрены. А ведь многие крупные компании нацелены на результат, что требует интенсивности труда, наличия переработок, малого времени на досуг, работы без выходных, что приводит к срывам работников. Важный институт психологического обеспечения в современных компаниях просто не существует, он сводиться лишь к работе кадровиков, представителей отделов управления персонала, которые не имеют профессиональных знаний в области психологии.Таким образом, создание благоприятногоСПКэто сложный процесс, связанный с взаимодействием соответствующих служб компании и коллектива, формирования доброжелательного отношения друг к другу, постановка профессиональных целей выше межличностных проблем. Позитивный СПК формируется посредством планомерной работы, что требует психологического обеспечения в организации.ЗаключениеПерсонал той или иной компании это ключевая основа организации, на которой базируется профессиональная деятельность, развитие и успешность той или иной фирмы. Именно персонал выступает как социально-значимое звено. Любая организация стремится к эффективности деятельности, поэтому важное значение имеет уделение вниманию созданию благоприятного СПК в коллективе.СПК является определенным условием для работы в коллективе, который формируется под влиянием нескольких факторов, например, материально-технического порядка, санитарно-гигиенических, например, связанных с уровнем освещения, оборудования рабочего места. Ключевое значение в СПК имеет межличностное взаимодействие в коллективе, что складывается под влиянием таких факторов как: взаимодействие с начальством, наличие неформальных лидеров, наличие конфликтов в коллективе.Социально-психологическая адаптация есть первоначальный этап привыкания работника к коллективу в психологическом плане, его вступление в межличностные связи коллектива наряду с профессиональной деятельностью. В современных условиях, большинство компаний России практически не уделяют внимание социально-психологическая адаптации работника, либо адаптация осуществляется формально и не имеет никакого эффекта.Конфликты сигнализируют о наличии проблем в той или иной компании и необходимости принятия соответствующих мер.Причина - противостояние индивидуальных и организационных интересов. Актуальность и направленность этих интересов могут быть разными. Неспособность сделать это каким-либо образом приведет к снижению эффективности, а понимание приведет к источнику существующих конфликтных действий.Таким образом, создание благоприятного СПК это сложный процесс, связанный с взаимодействием соответствующих служб компании и коллектива, формирования доброжелательного отношения друг к другу, постановка профессиональных целей выше межличностных проблем. Позитивный СПК формируется посредством планомерной работы, что требует психологического обеспечения в организации.Список использованной литературыАксенова Г.И., Аксенова П.Ю., Купцов И.И. Проблема адаптации личности в зарубежной психологии // Прикладная юридическая психология. 2018. № 4. С. 6-11.Аникеева Н.П. Психологический климат в коллективе. Москва: АСТ, 2014.Дозорова И.О., Ильченко С.В. Цифровые инструменты управления адаптацией персонала как фактор формирования благоприятного социально-психологического климата организации //В сборнике: Студенческая молодежь XXI века: наука, творчество, карьера, цифровизация. Сборник материалов межвузовской студенческой научно-практической интернет-конференции. Под общей редакцией В.И. Семеновой, под научной редакцией Л.Н. Горбуновой. 2020. С. 172-176. Зиновьева Д.И., Гайдай Р.Ф., Задорожная Л.И. Влияние конфликтов на социально-психологический климат в коллективе //В сборнике: Актуальные вопросы экономики и управления: теоретические и прикладные аспекты. Материалы Пятой международной научно-практической конференции. В 3-х частях. Отв. редакторы Е.П. Мельникова, Е.Ю. Руднева, О.Л. Дариенко. 2020. С. 292-298. Киселёв А.А., Мустафина А.С. Роль диагностики в управлении социально-психологическим климатом коллектива //В сборнике: Пищевые инновации в биотехнологии. Сборник тезисов VI Международной научной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. Под общей редакцией А.Ю. Просекова. 2018. С. 318-320. Пак В.Ю. Диагностический подход к изучению социально-психологического состояния персонала //В сборнике: Цивилизация знаний: российские реалии. Труды Девятнадцатой Международной научной конференции. 2018. С. 1173-1177. Коллектив. Личность. Общение. Словарь социально-психологических понятий./ Под ред. Е.С. Кузьмина, В.Е.Семенова.- СПб.: Питер,2003. Крупица В.В., Егоров Е.Е. Экономический анализ и оценка системы управления персоналом организации учебное пособие для студентов высших учебных заведений, обучающихся по специальности 050501.18 – Профессиональное обучение (экономика и управление) / Крупица В.В., Егоров Е.Е.; Федеральное агентство по образованию, ГОУ ВПО «Волжский гос. инженерно-пед. ун-т». Нижний Новгород, 2007. Мантула Л.В., Антошкина Е.А. Социально-психологический климат в организации и производительность труда //В сборнике: Человек в XXI веке. Материалы XI Международной научно-практической конференции. 2020. С. 135-138.Налчаджян А.А. Психологическая адаптация: механизмы и стратегии. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Изд-во «Эксмо», 2018. Парыгин Б.Д. Социально-психологический климат коллектива: пути и методы изучения. Ленинград: Наука, 1981.Романов, К.М. Психологическая культура личности [Электронный ресурс]: учебное пособие/ Романов К.М. ‒ Электрон. текстовые данные.‒ М.: Когито-Центр, 2015. Социальная психология [Электронный ресурс]: хрестоматия / В.С. Агеев, Г.М. Андреева, Э. Аронсон [и др.]; сост. Е.П. Белинская, О.А. Тихомандрицкая. – Электрон. текстовые данные. – М.: Аспект Пресс, 2018. Социальная психология: учеб. пособ. / отв. ред. А.Л.Журавлев. - М.: ПЕР СЭ, 2006. Социальное взаимодействие в учебной и профессиональной деятельности // А.Д. Ишков. ‒ М.: Московский государственный строительный университет, Ай Пи Эр Медиа, ЭБС АСВ, 2017. Хоменко А.А., Мельничук А.В. Управление социально-психологическим климатом организации //Modern Science. 2020. № 1-3. С. 228-229.Чередниченко И. П., Тельных Н. В. Психология управления – Ростов-на Дону: Феникс, 2004. Чиняева М.В. Улучшение социально-психологического климата в организации на основе инновационных методов и цифровых технологий //В книге: Интеграция науки и практики: взгляд молодых ученых. Сборник научных трудов VI научно-практической конференции магистрантов и аспирантов. Редколлегия: Л.Ф. Попова [и др.]. 2020. С. 39-41. Шепель В.М. Управленческая психология. М., 1986.