Тема Бизнес-инжиниринг как метод управления организацией

Всё выше представленное подробно структурировано на рисунке № 5.Модели, описывающие БП компании-разработчика ПО
Представим модель БП, которую в пункте № 4 рекомендуем к реинжинирингу формата инновации
Рисунок 6 – функционально-стоимостной анализ модели работы по заявке заказчика (ФИНАНСОВАЯ модель)
Модель, описывающая БП компании-разработчика ПО, потенциально рекомендуемая к инновационному изменению по экономии ресурсов и средств за счёт автоматизации

Рисунок 7 - Модель, описывающая БП «GRIDNINE SYSTEMS» по алгоритму заключения договоров (см. Приложение 7)
Пояснение по модели рисунка № 6 - функционально-стоимостной анализ (аббревиатура: «ФСА») модели работы по заявке заказчика:
- Объект ФСА-анализа: бюджет процесса на год;
- итого по процессу:
- стоимость процесса: 2 029 000 $
- временные трудозатраты: 102 000 час.
Выше представленное будем рекомендовать в пункте № 4 к реинжинирингу с целью экономии ресурсов и средств.
Пояснение по модели рисунка № 6 – организационная модель и её анализ векторов коммуникаций работы по заявке заказчика:
- Период расчета трудозатрат: 1 (Один) год;
- Количество рабочих часов в периоде: 2 000 часов;
- Итого по процессу:
- трудозатраты процесса: 102 000 часов;
- численность исполнителей: 51 человек.
Выше представленное будем рекомендовать в пункте № 4 к реинжинирингу с целью экономии ресурсов и средств.
Пояснение по модели рисунка № 7 - функционально-стоимостной анализ (аббревиатура: «ФСА») модели работы по заключению договора с заказчиком:
- Объект ФСА-анализа: «Заключение 1-го (Одного) договора;
- Итого по процессу:
- стоимость процесса: 22 300 руб.;
- временные трудозатраты: 12 час.
Выше представленное будем рекомендовать в пункте № 4 к реинжинирингу с целью экономии ресурсов и средств.
2.3. Описание концепции Бизнес-инжиниринга

Рассмотрим Бизнес-инжиниринг как метод управления организацией через вектора возможностей реализации инноваций в БП:
Представим вектора возможностей воплощения в бизнес процесс «GRIDNINE SYSTEMS» инновации, показав планируемый результат:
В пункте № 3 определили, что результатами анализа организационной фрагментарности стали:
- Количество функциональных переходов: 8;
- Количество организационных разрывов: 8;
- Степень организационной фрагментарности: 100%;
- Суммарная организационная удаленность: 34;
- Средняя организационная удаленность: 4,2.
Суть инновации: сократить элементы алгоритма – «Принятие заявки» и «Создание форм отчётов» - автоматизировав эти элементы БП, что позволит полностью сократить расходы на заключение договоров в части касающейся подготовительных этапов и даст возможность уделить больше внимания (времени на консультации) по основной проектной активности, - см. рисунок № 8 и рисунок № 9:

Рисунок 8 – место активации ИИ от «GRIDNINE SYSTEMS» для замены клиентского менеджера (приложение № 9)
Стратегическая инновационная концепция реализации Бизнес-инжиниринга как метода управления организацией документооборота:
Замена функционала такого исполнителя, как «клиентский менеджер» на функционал и инструментарий ИИ собственной разработки «GRIDNINE SYSTEMS». Очевидные преимущества: максимум конфиденциальности работы с клиентом (нет ошибок и рисков человеческого фактора) и скорость обработки информации, плюс сокращение временных и финансовых затрат, ресурсов.
Пояснение по новой – рекомендуемой модели в методологии- функционально-стоимостного анализа работ по заявке заказчика:
- Объект ФСА-анализа: бюджет процесса на год;
- итого по процессу:
- стоимость процесса: 1 735 000 $
- временные трудозатраты: 90 000 час.
- Период расчета трудозатрат: 1 (Один) год;
- Количество рабочих часов в периоде: 2 000 часов;
- Итого по процессу:
- трудозатраты процесса: 90 000 часов;
- численность исполнителей: 45 человек.
6 высвобожденных из изменяемого элемента БП функционеров формата «клиентские менеджеры» переводим на проектную работу. Новые вектора БП – см. на рис. № 9:
Рисунок 9 - ИИ от «GRIDNINE SYSTEMS» реализует алгоритм сбора документов от клиента
Оценка эффективности предложенных мероприятий:
Представим в форме таблицы оценку эффективности предложенных мероприятий активации ИИ от «GRIDNINE SYSTEMS» для алгоритмов сбора документов на автоматизацию БП от клиента:
«КАК ЕСТЬ»
«AS IS» «КАК НАДО»
«TO BE» РЕЗУЛЬТАТ
бюджет процесса
на год:
- итого по процессу:
- стоимость процесса:
2 029 000 $


- временные
трудозатраты:
102 000 час.


Период расчета
трудозатрат:
1 (Один) год;
Количество рабочих
часов в периоде:
2 000 часов;

- Итого по процессу:
- трудозатраты
процесса:
102 000 часов;

- численность
исполнителей:
51 человек.

бюджет процесса
на год:
- итого по процессу:
- стоимость процесса:
1 735 000 $
(минус 294 000 $);

- временные
трудозатраты:
90 000 час.
(минус 12 000);

Период расчета
трудозатрат:
1 (Один) год;
Количество рабочих
часов в периоде:
2 000 часов;

- Итого по процессу:
- трудозатраты
процесса:
90 000 часов;

- численность
исполнителей:
45 человек.

экономия от активации функционала и инструментария ИИ для регламентов принятия заявки от заказчика:
294 000 $




12 000 часов














высвобождение труда
6 специалистов
проектного управления.


ВЫВОДЫ ПО РАБОТЕ

Перечислим пункты программы Бизнес-инжиниринга как метода управления организацией в векторах изменений БП компании «GRIDNINE SYSTEMS» - разработчика ПО:
1. – определить проверку рекомендаций данного исследования на предмет утверждения констатаций следующих очевидных преимуществ:
- рост максимума конфиденциальности работы с клиентом (нет ошибок и рисков человеческого фактора);
- существенное увеличение скорости обработки информации;
- сокращение временных и финансовых затрат, ресурсов.
2. – реализовать замену функционала такого исполнителя, как «клиентский менеджер» на функционал и инструментарий ИИ собственной разработки от «GRIDNINE SYSTEMS» (в тестовом режиме);
3. – по факту успешного прохождения тестового режима, - утвердить новый регламент работы.



СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ


ПРИЛОЖЕНИЯ
Приложение № 1 – Интеллект-карта БП компании-разработчика ПО
Приложение № 2 – Бизнес-модель для понимания бизнеса и предметной области
Приложение № 3 – Информационная система «GRIDNINE SYSTEMS»

Приложение 4 – Вектора воздействия ИС и ИКТ на БП, используемые «GRIDNINE SYSTEMS»

Приложение 5 – последовательность формирования ценностного предложения «GRIDNINE SYSTEMS»

Приложение 6 – функционально-стоимостной анализ модели работы по заявке заказчика
Приложение 7 – Модель, описывающая БП компании-разработчика ПО, потенциально рекомендуемая к инновационному изменению по экономии ресурсов и средств за счёт автоматизации
Приложение 8 - место активации ИИ от «GRIDNINE SYSTEMS» для замены клиентского менеджера
Приложение 9 - ИИ от «GRIDNINE SYSTEMS» реализует алгоритм сбора документов от клиента

GRIDNINE.RU/DTM/ - 119435, Россия, г. Москва, Саввинская набережная, 15, Бизнес-центр «Японский дом», 3 этаж.
Фонд оплаты труда;
Личный кабинет клиента в сети интернет и в мобильном приложении;
Бизнес-процесс;
Информационные системы;
Материально-техническая платформа БП;
Информационно-коммуникационные системы.













5


6




Повышение эффективности деятельности

Повышение рыночной устойчивости

Расширение доли
на рынке

Обеспечение рентабельности деятельности

Рост прибыли

Развитие видов деятельности

Оптимизация бизнес-процессов

Развитие бизнеса

Повышение эффективности управления

Повышение эффективности использования ресурсов

Развитие каналов распределения

Повышение эффективности использование человеческого капитала персонала

Оптимизация системы затрат на логистику

Недопущение реализации финансовых рисков

Рост объема доставки за счет развития новых услуг, каналов распределения и повышения качества

ЦЕЛИ

Финансы

Рынок

Персонал

Внутренние процессы

Повышение оборачиваемости финансов