Аудит интеллектуального капитала

Необходима продуктивная партнерская взаимосвязь ВУЗов, техникумов и предприятий в целях подготовки высококвалифицированных, мобильных экономических специалистов, отвечающих требованиям инновационных условий профессиональной деятельности. Именно через партнерскую взаимосвязь ВУЗов и наукоемких предприятий, без снижения значимости фундаментального знания, усиливается качественная практическая подготовка студентов техникумов, а для наукоемких предприятий - вносятся элементы вариативности, структурированности.РаботодательООО «УНИХИМТЕК». осознает важность профессионального роста сотрудников и потенциальных работников и эффективнее вкладывать средства в развитие образовательных центров. Так как они являются капиталовложениями в персонал компаний. Успешное внедрение единых стандартов качества, а также ведение бизнеса в строгом соответствии с ними требует постоянного процесса обучения, который согласно мировому опыту должен проходить в "стационарном" учебном центре, создаваемом на методической и производственной базе ООО «УНИХИМТЕК». Обязательное стандартное бесплатное обучение в этом центре будет проходить весь будущий персонал. Использование в процессе повышения квалификации уникальных методик, специально разработанных для сферы услуг, учитывающих специфику технологии и особенности продукции и услуг, позволяет поддерживать единые стандарты деятельности. Однако в настоящее время корпоративный цент обучения находится в стадии проектирования.В систему обучения также активно проникает автоматизация, предприятия наукоемкой отрасли могут внедрять комплексную автоматизированную систему управления персоналом, в том числе обучением на базе современных решений типа SAP и Oracle, компания может использовать современные облачные технологии для доступа к образовательным материалам, а также размещения тестов для проверки знаний. Также следует проводить обучение различным эффективным программам, например,SAP ERP.В рамках эффективного программного обеспечения наукоемких предприятий SAP ERP в любое время можно получать оперативную информацию о ходе исполнения ранее принятых (утвержденных) бюджетов. Следует отметить, что особое место занимают ERP-системы, алгоритм которых сориентирован на ERP-методологию управления предприятием, функционированием всех компонентов системы, оптимизация по времени выполнения и потребляемым ресурсам. При этом очень важно понимать, их внедрение сводится не только к настройке определенных параметров, которые характеризуют особенности цифровой компании, а другие носят индивидуальный характер, и, следовательно, продукт внедряет команда консультантов и программистов. Кроме того, хотелось бы отметить роль обучения персонала в успехе работы SAP ERP ы цифровой компании. Аудит обеспечивает не только оценку и проверку показателей, но и разработку предложений по совершенствованию работы, по использованию интеллектуального капитала. ЗАКЛЮЧЕНИЕАудит интеллектуального капитала можно определить, как своеобразную экспертизу бизнеса [10, с. 9].Аудит обеспечивает не только оценку и проверку показателей, но и, а это не менее важно, разработку предложений по совершенствованию работу, применения новых методов повышения интеллектуального капитала. Задача повышения эффективности работы с персоналом может быть достигнуто только путем наиболее полного использования профессионального и творческого потенциала работников, качественного совершенствования предпринимательских систем и методов руководства и управления персоналом. Кроме того, важна рациональная организация их труда и повышение его эффективности, а также дисциплины и разумной требовательности. Безусловно, менеджеры должны быть квалифицированы и профессиональны для решения тех задач, которые они выполняют. В настоящее время попытки привести грамотный кадровый аудит в соответствие с условиями современного мира требуют особых знаний работы с персоналом и знаний закономерностей развития современного предприятия. Рассмотрев мнения различных экспертов можно сделать вывод что, прослеживаются незначительные расхождения в их позициях по поводу аудитаинтеллектуального капитала. В основном все эксперты сходятся во мнениях, что аудит интеллектуального капиталаявляется успешным современным инструментом повышения эффективности работы предприятий.Накопленный теоретический и практический материал требует систематизации, обобщения, осмысления, структуризации и представления его как единого комплекса знаний об управлении интеллектуальным капиталом, персоналом на предприятии. Особую актуальность в этой связи, приобретает целостное описание системы управленческого аудита в различных областях жеятельности организации и кадровой работы. Современный подход к менеджменту и формированию компетенций персонала значительно отличается от традиционных представлений о процессе управления, когда преобладал жесткий контроль сверху донизу, делался упор на разделение труда и специализацию. В настоящее время российские компании действуют в условиях глобальной конкуренции, неопределенности внешней среды, строжайшей ограниченности используемых ресурсов, нестабильности в экономической, политической и социальной сферах. Требуется повышение эффективности работы при сокращении используемых ресурсов, отношение к переменам как к естественному состоянию внешней среды и создание благоприятствующей совместному труду.Исследовательская программа аудита интеллектуального капитала обычно фокусируется на изучении различных сторон потенциала и работы персонала компаний и требует от аудитора целого комплекса знаний и умений. Приемственность работы заключена в изучении, систематизации и использовании имеющегося опыта по данной проблеме, изучении специальной литературы и периодических изданий за изучаемому кругу вопросов.Таким образом, путем проведения аудита аудита интеллектуального капиталапрофессионального развития персонала организация сумеет увеличить эффективность работы с персоналом, использование и развитие его потенциала, что может существенно улучшить результаты работы предприятия в целомСПИСОК ЛИТЕРАТУРЫФедеральный стандарт аудиторской деятельности "Принципы осуществления внешнего контроля качества работы аудиторских организаций, индивидуальных аудиторов и требования к организации указанного контроля" (ФСАД 4/2010). Утвержден Приказом Минфина России от 24.02.2010 N 16н.Методические указания по инвентаризации имущества и финансовых обязательств: Утверждены Приказом Минфина России от 13.06.1995 N 49 // Финансовая газета. 1995. N 28.Аудит бизнеса. Практика и проблемы развития: Монография / Под ред. Р.П. Булыги. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013.Брукинг Э. Интеллектуальный капитал: ключ к успеху в новом тысячелетии / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2001.Булыга Р.П. Подходы к формированию комплексной публичной отчетности организации на базе концепции интеллектуального капитала // Аудитор. 2015. N 11. С. 18 - 20.Булыга Р.П. Аудит нематериальных активов коммерческой организации: правовые, учетные и методологические аспекты. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2008. 343 с.Козырев А.Н. Математический и экономический анализ интеллектуального капитала: Дис. ... д-ра экон. наук: 08.00.13. М.: ЦЭМИ РАН, 2002.Курцев И.В. Устойчивое развитие: предпосылки, факторы, пути. Новосибирск: РАСХН. Сиб. отд-е. СибНИИЗСХ, 2013. - С. 41Пронина И.В. Интеллектуальный капитал: сущность, структура, функции. М.: ВЭШ, 2014. 178 с.Стрижов С.Г. Повышение квалификации управленческих кадров // Российский экономический журнал. - 2016, N 7.Никулин Л.Ф., Бусалов Д.Ю., Исаева К.В. Управление изменениями. М.: Прима-пресс Экспо, 2015. С. 133Маслова, В.М. Управление персоналом предприятия: учебное пособие [Текст] / В. М. Маслова. - М. : Юнити-Дана, 2015. - 222 с.Новосельцев О.В. Аудит интеллектуальной собственности // Финансовая газета. 2008. N 26. С. 12.Новосельцев О.В. Стратегия защиты и использования промышленной собственности // Патенты и лицензии. 2008. N 1. С. 6 - 9.Новосельцев О.В. Аудит объектов интеллектуальной собственности // Бухгалтерский учет. 2007. N 10. С. 35 - 38.Кулапов М.Н., Бадмаева С.В., Карнаух И.С. Руководитель в системе управления персоналом. М.: ИПК Госслужбы, 2015. С.123Бегун Т. В., Бегун Д. Н. Современные проблемы менеджмента в здравоохранении // Молодой ученый. — 2017. — №22. — С. 416-418. — URL https://moluch.ru/archive/156/44144/ (дата обращения: 30.04.2018).Вахрушина М.А., Малиновская Н.В. Управленческий учет деятельности медицинских государственных (муниципальных) учреждений: организационные подходы // Международный бухгалтерский учет. 2014. N 41. С. 2 - 16Кокорев И.А. Управление персоналом в рамках концепции человеческого капитала. М.: Изд-во Рос. экон. акад., 2014.С.98Кукура С. П. Теория корпоративного управления / С. П. Кукура. – М. : Экономика, 2014.С 243Фатхутдинов, Р.А. Управленческие решения: Учебник/ Р.А. Фатхутдинов.- 5-е изд., перераб. и доп.- М.: ИНФРА-М, 2015.- 314 с.- (Высш.образование)http://www.consultant.ru/online/base/ - справочно-правовая система.Сетевая электронная библиотека URL: http// web. ido.ruПубличная электронная библиотекаURL: http// gpntb.Российская национальная библиотека URL: http// www.rsl.ruПРИЛОЖЕНИЯПриложение АМетоды нефинансовых измерений интеллектуального капитала[6, 13, 19]Метод оценкиАвтор, датаПодход к оценкеСистема сбалансированных показателейR. Kaplan, D. Norton, 1992Модификация базовой модели ССП для оценки интеллектуального капитала в перспективах: финансы, клиенты, обучение и развитие, внутренние процессы. Оценивается человеческий, информационный, организационный капиталНавигатор ScandiaL. Edvinsson, M. Malone, 1994Группировка показателей финансового и интеллектуального капитала (делится на человеческий и структурный), которые систематизируются по перспективам: финансы, потребители, процессы, обновление и развитие, человеческие ресурсы. Измеряются в индексах или стоимостных величинах, где это возможноМонитор неосязаемых активов Свейби (Intangible Asset Monitor)K. Sveiby, 1994 - 1997Анализирует внешнюю и внутреннюю структуры, индивидуальные компетенции по перспективам: рост; обновление; эффективность (неэффективность); снижение риска (стабильность)Датские принципыJ. Mouritsen и др., 2003Идентификация в повторяющемся процессе знаний, управленческих задач, инициатив, измерителей для следующих элементов: сотрудников, клиентов, процессов, технологийМодель цепи создания стоимости ()B. Lev, 2002Матрица нефинансовых измерителей, сгруппированных в три категории в зависимости от стадии развития: открытия (обучение), внедрение, коммерциализацияМодель MERITUML. Cacibano и др., 2002, J. Guimon, 2003Основа для раскрытия информации и управления неосязаемыми активами через определение стратегических целей; выявление неосязаемых ресурсов; действия по развитию неосязаемых ресурсов (человеческий, структурный и реляционный капитал)Метод динамической стоимости интеллектуального капитала ()A. Bounfour, 2003Анализирует человеческий, инновационный, социальный, структурный, рыночный капитал через определение четырех составляющих конкурентоспособности: ресурсов, процессов, интеллектуального капитала, результатов. Измеряет неосязаемые активы в стоимостных показателях или индексах, сравнивает их с лучшими рыночными измерителями через общий коэффициент эффективности. Динамическая стоимость интеллектуального капитала определяется как произведение его величины на общий коэффициент эффективностиУправление, основанное на интеллектуальных активах (IAbM)Министерство экономики, торговли и промышленности Японии, 2004Руководство по составлению отчетов об интеллектуальном капитале. Отчет должен содержать информацию о философии управления, прошлом и прогнозируемом будущем, системе показателей интеллектуального капитала (в значительной степени основана на рекомендациях MERITUM)Интеллектуальный капитал (нем. Wissensbilanz)Европейский союз, 2006Анализирует человеческий, структурный и реляционный капитал через оценку бизнес-среды и стратегии, идентифицирует неосязаемые факторы влияния и качественно их оцениваетКонцепция компетентностных ядер (Core Competence)K. Prahalad, G. Amel, 1990, Deutsche Bank, 2008Построение сети неосязаемых активов, каждый из которых оценивается (денежным или нефинансовым измерителем) через влияние на компетентностное ядро - совокупность неосязаемых активов, формирующих стоимость компанииВсемирная инициатива по интеллектуальному капиталу (The World Intellectual Capital Initiative, WICI)ОЭСР, 2007Фундаментальные принципы раскрытия механизмов формирования стоимости; активов, влияющих на создание стоимости; перспектив развития компании с учетом возможностей, стратегий и рисков. Применяются в автомобильной промышленности, производстве электроники, фармацевтике, телекоммуникационной отрасли. Основаны на выявлении связи между текущей или будущей стоимостью компании и факторами ее формирования, которые часто носят нефинансовый характерОтчет об интеллектуальном капитале университетов (ICU Report)P. Sanchez, 2009Проект, финансируемый Европейским союзом. Отчет содержит три части: видение (миссия, стратегические цели); неосязаемые ресурсы и деятельность; система финансовых и нефинансовых показателей человеческого, структурного и реляционного капиталов, обеспечивающая сопоставление в динамике и с другими университетамиПриложение БАнкета1. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:- до 30 лет- от 30 до 40 лет- от 40 до 50 лет- свыше 50 лет2. Ваше образование:- высшее- среднее специальное- среднее3. Ваш пол:- мужской- женский 4. Ваш стаж работы в нашей компании:- до 1 года- от 1 года до 3 лет- свыше 3 лет5. Согласны ли вы, что система обучения, существующая в нашей компании, является эффективной? Подчеркните нужный ответ.- да- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нет- нет6. Как вы считаете, персонал уверен в том, что результаты обучения оцениваются объективно- да- затрудняюсь ответить- нет7. Проходили ли вы обучение в 2019г- да- нет8. Устраивает ли Вас тот размер заработка, который Вы получаете после прохождения курсов обучения и получения новых знанийЗаинтересовывает ли Вас действующая на предприятии система обучения труда работать больше и лучше?- да- нет9. Располагает ли обстановка к обучению новым технологиям и программам в компании для плодотворной работы?- да- нет-не в полной мере10. Нуждаетесь ли вы в обучении новым программам и технологиям в вашей работе?- да- нет11. Нужны ли различные виды обучения коммуникациям и влияют ли они на взаимоотношениях в коллективе на сотрудничество?- да- нет12. Есть ли потребность в создании учебных центровдля повышения качества выполняемой работы- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нет13. Удовлетворяет ли возможность для проявления самостоятельности и инициативы в планировании системы обучения- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нетПриложение ВРезультаты обработки проведенного опроса сотрудниковООО «УНИХИМТЕК» относительно эффективности системы обученияРисунок 7 - Распределение ответов на вопрос об эффективности системы обученияРисунок 8 - Распределение ответов на вопрос об объективности оценки знаний Рисунок 9 - Распределение ответов на вопрос о прохождения обучения в 2019гРисунок 10 - Распределение ответов на вопрос о влиянии системы обучения на оплату работу персонала Рисунок 11 - Распределение ответов на вопрос о наличии потребности в обучении новым технологиям и программам в компанииРисунок 12 -Распределение ответов на вопрос о влиянии обучения коммуникациям на взаимоотношениях в коллективе на сотрудничество Рисунок 13- Распределение ответов на вопрос о наличии потребности в создании учебных центровРисунок 16 - Распределение ответов на вопрос о необходимости пересмотра системы планирования обученияРисунок 18 - Распределение ответов на вопрос о возможности для проявления самостоятельности и инициативы в вопросах организации системы обученияПриложение ГРабочий документ аудитора"Оценка кадрового потенциала организациии эффективности кадровых процессов"ПоказательПо данным отчетного годаИзменение показателяна начало годана конец годаположительноевывод аудитораотрицательноевывод аудитораАбсолютное отклонение численности работников 67 64 -Увеличение численности работников по сравнению с предыдущим периодом (планом)-3Сокращение численности работников по сравнению с предыдущим периодом (планом)Относительное отклонение численности работниковПредприятие могло получить данный объем выручки с привлечением меньшего количества персонала -4,5№Недополучение выручки из-за нехватки трудовых ресурсовКоэффициент текучести кадров1,20,8Существуют проблемы с кадровой политикой, которые выражаются, например, в несовершенной организации условий труда, низкой заработной плате, которая не соответствует предъявляемым к работникам требованиям, плохом социально-психологическом климате в коллективе-0,4Повышение качества условий труда, которые привели к сокращению оттока работниковКоэффициент замещения1.11,20,1Стабильность работы и постепенное обеспечение организации необходимыми кадрамиЧисло вакантных рабочих мест увеличилось, и кадровому отделу необходимо пересмотреть существующую политику по набору персонала для скорейшего замещения свободных вакансийИспользование фонда рабочего времени (ФРВ) 0,90,9-Повышение эффективности использования ФРВ за счет сокращения прогулов, простоев и внутрисменных потерь рабочего времени-Потери рабочего времени, связанные с плохими условиями труда, износом оборудования, плохой трудовой дисциплиной и т.д.Производительность труда675,6635,4Рост эффективности использования трудовых ресурсов, повышение уровня автоматизации производства, увеличение результативности работы и сокращение затрат-40,2Ухудшение состояния материально-технической базы, снижение мотивации к трудуТрудоемкость продукции23,623,80,2Увеличение затрат рабочего времени на производство единицы продукции, неэффективное использование имеющегося трудового потенциала и производственных мощностейУровень эффективности использования трудового потенциала увеличился, что оказало положительное влияние на сокращение себестоимости продукции и рост полученной прибылиАбсолютное и относительное отклонение ФОТ11125,511251,0+ 125,5Перерасход в использовании ФОТЭкономия средств ФОТСоотношение между темпами роста производительности труда и средней зарабоой платы 112,2114,4Эффективное использование ФОТ, начисление заработной платы работникам согласно их личному вкладу в конечные результаты работы организации-2.2Необоснованное увеличение заработной платы, так как ее повышение не привело к росту производительности труда