Система управления проектами на предприятиях туризма и/или гостиничного бизнеса

Проектный комитет. Это орган стратегического управления проектами, программами и портфелями. Отвечает за определение приоритетов, целей проектов и программ.АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ И ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ В ПРОЕКТНОМ УПРАВЛЕНИИДля успешной реализации проектного управления необходимо в обязательном порядке учитывать влияние внешней и внутренней среды [6].Внешняя среда делится на две группы: внешняя среда косвенного воздействия и внешняя среда прямого воздействия.Внешняя среда косвенного воздействия (PESTELE):• политическая• экономическая• социальная• технологическая.Внешняя среда прямого воздействия:• покупатели• поставщики• конкуренты. Экономическая среда – обобщенный набор экономических условий, в которых действуют все отрасли показатели: величина ВВП, темпы инфляции, уровень безработицы, процентная ставка, производительность труда, нормы налогообложения, платежный баланс, нормы накопления и т.пПолитическая среда определяет степень влияния правительства и государственной политики на организацию или конкретную отрасльСоциальная среда – отношение людей к работе и качеству жизни, существующие в обществе обычаи и верования, разделяемые людьми ценности, демографическая структура общества, рост населения, уровень образования, мобильность людей и т.п.Технологическая среда – эти факторы учитывают скорость технологических инноваций и развития, которые могут повлиять на рынок или отрасль. Факторы могут включать изменения в цифровых или мобильных технологиях, автоматизации, исследованиях и разработках. Часто наблюдается тенденция сосредотачиваться только на разработках в области цифровых технологий, но необходимо также учитывать новые методы распределения, производства, а также логистики [7].Для анализа внешней среды можно использовать такой инструмент как модель пяти сил Портера (рисунок 2). Рисунок 2 – Модель пяти сил ПортераСтратегическая модель анализа 5 сил конкуренции была описана Майклом Портером в 1979 году. Майкл Портер с помощью пяти структурных единиц, свойственных каждой отрасли, описал способы формирования конкурентного преимущества и долгосрочной прибыльности товара, а также способы, с помощью которых компания в долгосрочном периоде может удерживать свою прибыльность и сохранять конкурентоспособность.Теория конкуренции Майкла Портера говорит о том, что на рынке существует пять движущих сил, которые определяют возможный уровень прибыли на рынке. Каждая сила в модели Майкла Портера представляет собой отдельный уровень конкурентоспособности товара:•рыночная власть покупателей•рыночная власть поставщиков•угроза вторжения новых участников•опасность появления товаров — заменителей•уровень конкурентной борьбы или внутриотраслевая конкуренцияМайкл Портер считал, что данные элементы рынка являются движущими силами рыночной конкуренции, что и легло в название модели – модель пяти сил конкуренции по Портеру.Внутренняя среда организации также подлежит исследованию и анализу.Ресурсный подход к исследованию внутренней среды позволяет ответить на вопрос что является базой для создания стратегии. Ресурсы и способности при данном подходе рассматриваются как источник конкурентоспособности и получения прибыли [8].Категории ресурсов можно выделить следующие:•Финансовые: денежные ресурсы, обязательства •Материальные: помещения, здания, оборудование, запасы •Человеческие: персонал •Нематериальные: права собственности на производственные технологии, технологии сбыта, патенты, зарегистрированные дизайны, бренды, юридические праваТребования к ресурсам vrio (vrin): •ценный •редкий •сложный для копирования •незаменимый •способность к увеличению выгоды на рынке.Методы анализа внутренней среды: •Анализ компетенций •Анализ цепи формирования ценности (рисунок 3)•SWOT – анализЗАКЛЮЧЕНИЕНа протяжении многих веков человечеству приходилось реализовывать множество проектов. Рост сложности проектов, с одной стороны, и накопленный управленческий опыт с другой стороны, делают необходимым и возможным создание идеологии и методологии управления проектами.Управление проектами - это управление изменениями. Повысить способность компании управлять проектами требует значительных изменений. Совершенствование самого управления проектами требует внедрения эффективных управленческих практик и должно рассматриваться только в долгосрочной перспективе, чтобы радикально повысить стоимость компании.В данной работе рассматриваются особенности управления проектами в сфере туризма, их жизненный цикл, структура туристского продукта, а также изучается общая схема управления проектом в данной сфере.Исходя из вышеизложенного, можно сделать вывод, что управление проектами является неотъемлемой частью управления любой компанией, так как используя проектное управление в своей деятельности компания поднимается на новый уровень, сохраняет свои позиции на рынке и повышает свою конкурентоспособность.Список используемых источниковРуководствокСводузнанийпоуправлениюпроектамиРМВОК (A Guide to the Project Management Body of Knowledge PMBOK). –6-еизд. –Project Management Institute, Inc., 2017. – 695 с.Балашов А.И. Управление проектами.– М.: Юрайт, 2017. — 383 с.Аньшин В. М. Управление проектами с учетом концепции устойчивого развития / В. М. Аньшин // Научные исследования и разработки. Российский журнал управления проектами, 2019., №2 – 10 с. Попов Ю.И., Яковенко О.В. Управление проектами.– М.: Инфра-М, 2018. — 208 с. Разу М.Л., Лялин А.М., Бронникова Т.М. Управление проектом. Основы проектного управления. – М.: КноРус, 2018. — 756 с.Гонтарева, И.В. Управление проектами / И.В. Гонтарева, Р.М. Нижегородцев, Д.А. Новиков. - М.: КД Либроком, 2018. - 384 c.Гуреева Е. В. Управление проектами. Стратегическое планирование / Е. В. Гуреева, М. В. Недовесов // Системы управления и информационные технологии. - 2016. - № 2. – 95 с.Закиева Н. М. Корпоративная система управления проектами как механизм повышения эффективности управления инновационной деятельностью / Н. М. Закиева // Экономика и предпринимательство. - 2020. - № 7. – 308 с.