Этапы формирования бренда работодателя

Предлагаемый алгоритм кадровой работы по реализации новации в механизме формирования бреда «НК» Роснефть представлен на рисунок 2.11.Рисунок 2.11- Перспективы кадровой работы по реализации новации в механизме политики формирования бренда «НК» РоснефтьТакже предлагается активизировать работу по формированию положительного образа (бренда) «НК» Роснефть. Оценка видения образа (бренда) «НК» Роснефть направлена на восприятие следующих образов относительно:На данный момент «НК» Роснефть имеет положительный имидж.Необходимо, чтобы«НК» Роснефть активно развивал имидж «индивидуального, уникального, отличного от других корпораций», то есть, реализовать четкий образ, а не отдельных направлений развития. Необходимо развивать внутренний имидж «НК» Роснефть среди персонала, для обеспечения кадровой безопасности и надежности персонала.Основу образа (бренда) «НК» Роснефтьсоставляет позиционирование бренда, должно составить концентрированное выражение имидж-идеи, которое схематично представлено на рисунке 2.12.Рисунок 2.12– Экосистемаформирования образа (бренда) «НК» РоснефтьРазвитие положительногообраза (бренда) «НК» Роснефтьсостоит из трех блоков: мероприятия, направленные на формирование образа в рамках позиционирования как перспективного работодателя: «качество цифрового взаимодействия».мероприятия, направленные на формирование образа в рамках позиционированиякак перспективного работодателя: «уникальность кадрового предложения (отличное место работы)».мероприятия, направленные на формирование образа в рамках позиционированиякак перспективного работодателя: «технологии персонализации».мероприятия, направленные на формирование образа в рамках позиционированиякак перспективного работодателя: «социальная ответственность» (через волочение персонала в волонтерство и участие в корпоративной благотворительной деятельности).Рекомендация 2: Проводить в компании спортивные мероприятия для развития ЗОЖ среди персонала как технологии позиционирования специалиста как части образа (бренда) «НК» Роснефть.Рисунок 2.13 – Комплекс характеристик внутренний факторов позиционирования специалиста как части образа (бренда) «НК» РоснефтьПри этом факторы позиционирования специалиста как части образа (бренда) «НК» Роснефтьможно разделить на две группы: внешние факторы рынка труда, которые в меньшей степени определяются работником и внутренние, практически полностью зависящие от работников.К внешним факторам можно отнести следующие:Факторы, определяемые контрагентами работодателя.Факторы, определяемые привлекательностью и востребованностью в сфере профессиональной деятельности.Факторы, определяемые концентрацией работников конкурентов.Основные спортивно-массовые мероприятия предлагаемые для позиционирования специалиста как части образа (бренда) «НК» Роснефть:Кубок «НК» Роснефть по настольным видам спорта;Проведение корпоративных соревнований между командами подразделений. ЗаключениеТаки образом, в рамках исследования было установлю, что в современной практике бренд работодателя (HR-бренд) — это положительный образ фирмы как «хорошего» места для профессиональной деятельности (работы) в восприятии всех заинтересованных лиц (нынешние и бывшие сотрудники, кандидаты, клиенты, акционеры и другие).Многоаспектность и многозначность взаимоотношений корпорации с социальной средой позволяет рассматривать их как систему, т.е. как комплексную характеристику, которая отражает соответствие поставленным целям. Формирование взаимоотношений корпорации с социальной средой происходит поэтапно, а ее содержание разбивается на ряд подвидов. В первую очередь, формирование взаимоотношений корпорации с социальной средой следует признать достаточно индивидуальным, так как необходимо соответствовать целям, изложенным в основных корпоративных документах, и вектору развития. В основе создания стратегии взаимоотношений корпорации с социальной средойлежат факторы для осуществления развития, который можно разделить на внешние и внутренние. При этом процесс формирования взаимоотношений корпорации с социальной средой, включающие в себя: уточнение миссии и целей корпорации, оценку и анализ внешней среды, анализ сильных и слабых сторон корпорации, обеспечение сбалансированной структуры, анализ сегментов социальной среды.Этапы формирования HR-бренда для каждой компании индивидуальны, но в качестве базовых этапов процесса, были выявлены следующие этапы формирования:Определение целей с учетом HR-стратегии и выделение целевых аудиторий. Формирование рабочей группы, определение бюджета и ресурсов. Исследование восприятия HR-бренда компании целевыми аудиториями или аудит HR-бренда (внешние и внутренние исследования). Разработка концепции и формулирование EVP: создание креативной концепции и тестирование EVP для разных аудиторий. Определение стратегии продвижения HR-бренда: выбор ключевых каналов; коммуникационная кампания и специальные мероприятия внутри организации и на рынке труда. Оценка эффективности сформированного HR-бренда. Приоритетные цели HR-брендинговой программы соответствуют HR-стратегии и КСО, при этом в последнее время социальная сселяющая брендинга станется одним из основных трендов.Эти выводы были повреждены и в рамках анализа формирования образа (бренда) «НК» Роснефть. В качестве современных социальных вызовов управлению «НК» Роснефть можно выделить следующие:расширение применения Digital-технологии, внедрение искусственного интеллекта, автоматизация;демографические изменения; сетевое общество;ускорение, увеличение сложности мира.Данные факторы обуславливают востребованность следующих направлений для нововведений в управлении:повышение гибкости организационной структуры, скорости принятия управленческих решений в рамках HR-брендинга; формирование системы постоянных улучшений HR-брендинга; улучшение использования ресурсов HR-брендинга(человечки, финансовой, репутационных);новые подходы к выбору технологииHR-брендинга. Источниками социальной составляющей предлагаемых мер формирования положительного образа (бренда) «НК» Роснефть выступают:Социальная направленность брендинга обусловленная возникающими социальными проблемами, не решаемые традиционными способами.Социальные ответственность обусловленная трансформацией потребностей индивидов, социальных групп и общностей, которые нуждаются в удовлетворении для реализации эффективного управленческого процесса брендинга. Проведя исследования можно выделить следующие основные характерные модели HR-брендинга «НК» Роснефть:Общество: социально-экономическое развитие; порядок реагирования на выдвинутые претензии; права человека; воздействие производственных операций; природоохранные меры.Сотрудники: льготы; диверсификация; возможности роста; безопасность, здоровье и социальное благополучие.Власти: налоги и другие источники бюджетных поступлений; изменение климата; поддержка местных поставщиков; создание рабочих мест; социальная инфраструктура; оценка воздействия проектов; деловая этика; здравоохранение.Неправительственные организации: экология; биоразнообразие; управление расходованием ресурсов; изменение климата; прозрачность; социальные вопросы Владельцы: порядок корпоративного управления; состав корпоративных программ; влияние на социальные вопросы регионов присутствия; снижение социальных рисков.Поставщики: требования к поставщикам; деловые возможности для местных компаний; диверсификация поставщиков.Таким образом, растущая сложность и ускоряющиеся темпы социальных изменений в обществе требуют новой роли социальной стравляющей как технологииHR-брендинга. В качестве мероприятий по совершенствованиюпредлагаются следующие:оптимизация внешних PR коммуникаций «НК» Роснефть.использовать для развития «НК» Роснефть: технологию - «Корпоративный лифт»проводить в компании спортивные мероприятия для развития ЗОЖ среди персонала как технологии позиционирования специалиста как части образа (бренда) «НК» Роснефть.Список использованных источниковАрхипова Н.И. Управление персоналом организации. Краткий курс для бакалавров. Учебное пособие [Текст] / Н.И. Архипова. - М.: Проспект, 2017. - 889 c.Аширов Д. А. Управление персоналом [Текст] / Д.А. Аширов. - М.: ТК Велби, Проспект, 2016. - 432 c.Аюпов М.З., Хасанов И.Р. Контроль в системе управления персоналом [Текст] // Аллея науки. 2018. Т. 2. № 4 (20). С. 330-333.Власов Ф. Социальный капитал, его виды и противоречия / Ф.Власов, А.Стебаков // Общество и экономика. - 2016. - N 10. - С.518-30.Гаврилов Л.П. Организация коммерческой деятельности[Текст]/Л.П. Гаврилов. — М.: Юрайт, —2018. — С.363;Депелян Р.А. Этапы и стратегии формирования внутреннего бренда организации // Власть. - 2018. - Т.26, N 6. - С.90-95Депелян Р.А. Виды бренда современной организации // Власть. - 2018. - N 1. - С.149-154.Завьялова Е.Б. Современные тенденции участия бизнеса в реализации социально-ориентированных целей устойчивого развития / Е.Б.Завьялова, Е.А.Старикова // Право и управление. XXI век. - 2018. - N 3. - С.107-120.Исакова И.А. Социальная реклама - Нижний Новгород, ННГУ, 2015. – 105 с.Инглхарт Р. Культурная эволюция. Как изменяются человеческие мотивации и как это меняет мир / Р. Инглхарт. – М. : Мысль, 2018. - 346 с. Иванов С.Ю. Социальное управление в организациях / С.Ю. Иванов, Д.В. Иванова. -М.: Московский педагогический государственный университет, 2017.—120 c. Иванов В.Н. Социальная напряженность vs социальная ситуация / В.Н.Иванов, М.М.Назаров, Е.А.Кублицкая // Вестник Рос.акад. наук. - 2017. - Т.87, N 9. - С.840-847.Королев В. А., Владимирова А.В., Трунина А.А. Страновой брендинг и его отражение в глобальных рейтингах «мягкой силы» // Вестник международных организаций». 2014. Т. 9. № 2. С. 216–217.Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности [Текст] / Г. Л. Тульчинский.— М. :Юрайт, 2015 – 477 с.Лушникова О.Л. Формирование социального капитала: от микро- к макроуровню // Сибирский философский журнал. - 2018. - Т.16, N 1. - С.175-180.Методология и методы социологического изучения социальных изменений / С. Б. Абрамова, Н. Л. Антонова, А. В. Меренков ; под общ.ред. А. В. Меренкова - Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2020. - 112 с.Попов Е.В., Омонов Ж.К. Сущность и типология социальных инноваций // Инновации. 2016. - №1- С. 53–58. Пряжникова О.Н. Концепция социальных инноваций // Социальные и гуманитарные науки: Отечественная и зарубежная литература. Сер. 2. Экономика: Реферативный журнал. - 2019. - №2- С. 14-21.Социально-экономическое положение населения – продолжающийся кризис или новая реальность? / под ред. Т.М. Малевой. М.: «Дело» РАНХиГС, 2017. – 104 с.Социология / Ю.Г. Волков. - 4-е изд., перераб. и доп. - М. : КНОРУС, 2017. - 320 с.Социологический нарратив 2020. Общество в эпоху турбулентности: поиски, угрозы и перспективы: Сборник статей по материалам XIX Всероссийской научной конференции студентов и аспирантов. [Электронный ресурс] / РГГУ, Социолог.фак-т; Под общей ред. Р.И. Анисимова. Сост. Р.И. Анисимов. М.: РГГУ, 2020. 463 с.Торшин М.П. Фирменный стиль компании: Учебно-методическое пособие. - М.: Издательский центр РГУ нефти и газа (НИУ) имени И.М. Губкина, 2017. - с. 30.Корпоративная социальная ответственность: технологии и оценка эффективности [Текст] / Г. Л. Тульчинский.— М. :Юрайт, 2015 – 477 с.Лушникова О.Л. Формирование социального капитала: от микро- к макроуровню // Сибирский философский журнал. - 2018. - Т.16, N 1. - С.175-180.Материалы ПАО «НК» Роснефть – 2020Медиапланирование / С.Ф. Галанин. – Казань: КНИТУ-КАИ, 2017. – 88 с.Медиа в современном мире / отв. ред. В. В. Васильева. - СПбГУ, 2019. -343 с.Методология и методы социологического изучения социальных изменений / С. Б. Абрамова, Н. Л. Антонова, А. В. Меренков ; под общ.ред. А. В. Меренкова - Екатеринбург : Изд-во Урал.ун-та, 2020. - 112 с.Фролова Е.В. Социальное партнерство бизнеса и власти: взаимные ожидания и тенденции развития в современных условиях / Е.В.Фролова, Н.В.Медведева // Социол. исслед. - 2018. - N 2. - С.146-151.AakerJ. L. DimensionsofBrandPersonality [Электронный ресурс] - Режим доступа: https://www.researchgate.net/publication/278857067_Dimensions_of_Brand_Personality (дата обращения 30.01.2021)Сайт ПАО «НК «Роснефть» [Электронный ресурс]. URL: https://www.rosneft.ru/Development/cooperation/Сайт Института этики (EthisphereInstitute) [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://ethisphere.com/(дата обращения 30.01.2021)Сайт КСО: Комплекс индексов КСО и отчетности [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://media.rspp.ru/document/1/f/a/faf7584e813cffd7c20315d47adf8a42.pdf (дата обращения 30.01.2021)ПриложениеАнкета для сотрудников Ваше ФИО___________________________________________________Ваша должность ______________________________________________1. Как долго продолжается Ваше освоение в условиях нового места работы?Ответ:До 6 месяцев;От 6 месяцев до 1 года;От 1 года до 2 лет;Больше 2 лет.2. Насколько Вы удовлетворены своей профессией?Ответ:Полностью удовлетворен;Скорее удовлетворен, чем нет;Скорее не удовлетворен, чем да;Не удовлетворен.3. Насколько Вы подготовлены к работе после окончания учебы?Ответ:Полностью готов;Скорее готов, чем нет;Скорее не готов, чем да;Не готов.4. Насколько Вы удовлетворены своим наставником?Ответ:Полностью удовлетворен;Скорее удовлетворен, чем нет;Скорее не удовлетворен, чем да;Не удовлетворен.5. Насколько Вы удовлетворены взаимоотношением в коллективе?Ответ:Полностью удовлетворен;Скорее удовлетворен, чем нет;Скорее не удовлетворен, чем да;Не удовлетворен.6. Насколько Вы готовы к физическим и психологическим нагрузкам?Ответ:Полностью готов;Скорее готов, чем нет;Скорее не готов, чем да;Не готов.7. Насколько Вы удовлетворены организационно-административной адаптацией?Ответ:Полностью удовлетворен;Скорее удовлетворен, чем нет;Скорее не удовлетворен, чем да;Не удовлетворен.8. Насколько Вы удовлетворены санитарно-гигиенической адаптацией?Ответ:Полностью удовлетворен;Скорее удовлетворен, чем нет;Скорее не удовлетворен, чем да;Не удовлетворен.