Организация event-мероприятий спортивного клуба (на примере « WorldClass »

Таблица 2.2 Анализ рентабельности event-мероприятий клуба «WorldClass» за 2019-2020 гг.Показатели Значения Изменение 2019 г.2020 г.±± %1. Рентабельность продаж 20,323,3+3+14,62. Рентабельность инвестиций в event-мероприятие по EBIT 184,1161,4-22,7-12,33. Рентабельность event-мероприятий по чистой прибыли 145,7128,2-17,5-12Прибыль от продаж на рубль, вложенный вevent кампании25,530,3+4,8+19,1Таким образом, экономическая эффективность event-мероприятий клуба «WorldClass» за 2019-2020 гг. высокая, все три показателя рентабельности клуба «WorldClass», приведенные в таблице, имеют положительные значения, следовательно компания получает дополнительную прибыль от event-мероприятий за данный период.Но текущая ситуация на рынке требует от клуба «WorldClass» активизировать мероприятий по продвижению на рынке и оптимизировать затраты н проведения event-мероприятий, в том числе и использовании цифрового пространка как платформы event-мероприятий.3 Оптимизация по организации event-мероприятий спортивного клуба «WorldClass»3.1. Рекомендации по комплексным мероприятиям в сфере event-мероприятий спортивного клубаЧеловечество вступает в эпоху глобальных перемен. Технология стремительно меняет среду, в которой мы живем. Сфера event не является исключением из нынешней технологической революции. Поскольку конкуренция за свободное время возрастает, важно найти новые подходы к вовлечению в творчество, чтобы установить связи с развитой аудиторией. Ожидания от зрителей, дизайнеров, режиссеров, художников и администраторов изменились в связи с развитием цифровых технологий. Крайне важно, чтобы следующее поколение было осведомлено о современных цифровых технологиях и их использовании, умело ориентироваться в их значении и анализировать их воздействие. В этой связи предлагается использовать потенциала технологий AR и VR в сфере event-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass».Виртуальная, или искусственная, реальность (от англ. virtualreality (VR) представляет собой созданный техническими средствами мир, передаваемый человеку через его ощущения: зрение, слух, осязание и др. Виртуальная реальность имитирует как воздействие, так и реакции на воздействие (см. рис. 3.1). Таким образом, виртуальная реальностькак инструмент продвижения создает истинную зрелищность, что достигается возможной благодаря эффекту полного погружения через различные ощущения. Рисунок 3.1 – Особенности технологий VR/AR/MR в сфере event-мероприятий спортивного клубаVR- технологии в России только выходят на массовый рынок, поэтому привлекают внимание своих потенциальных покупателей. Современный покупатель предпочитает покупать не конкретные товары и услуги из-за их полезных потребительских свойств, а эмоции, которые он испытает от эксплуатации этих товаров и услуг. Таблица 3.1Сравнение технологий AR и VR как инструментыв сфере event-мероприятий спортивного клубаКритерийОсобенности AR Особенности VR Устройства визуализации Гарнитуры необязательны Обязательны специальные гарнитуры или умные очки Источник изображения Сочетание машинно-генерируемых изображений и объектов реального мира Компьютерная графика или реальные изображения ОкружениеСочетание объектов виртуального и реального мираПолностью цифровое Перспектива/ракурс Виртуальные объекты ведут себя на основании положения пользователя в реальном мире Виртуальные объекты меняют свою позицию и размеры в соответствии с положением Присутствие Чувство присутствия в реальном мире, но с новыми наложенными элементами и объектами Чувство переноса в другую реальность без ощущения присутствия в реальном мире Восприятие Виртуальные объекты можно распознать, основываясь на их качествах и поведении Идеально генерируемый виртуальный объект нельзя отличить от реальногоПреимущества внедрения «иммерсивных» технологий (технологий AR/VR) в опыт в сфере event-мероприятий спортивного клуба:Наглядность. Интерактивность.Эффект присутствия. WOW-эффект с помощью развлекательного формата. Тенденции использования VR решений в сфере event-мероприятий спортивного клуба представлены на рис. 3.2.Рисунок3.2 – Трендыиспользования VR решений в сфере event-мероприятий спортивного клубаЭта тенденция привела к развитию экономики впечатлений, которая стимулирует продавцов постоянно придумывать и предлагать необычные услуги и товары, которые могли бы подарить покупателю необычный опыт и мотивировать его на посещение клуба на постоянной основе.Рисунок 3.3 – Приоритеты формирования иммерсивнойevent-среды «WorldClass»В иммерсивнойevent-среды «WorldClass» предлагается внедрить следующие механизмы виртуальной реальности в рамкахevent-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»:1. Интерактивный спортивный клуб: привнести виртуальное измерение, устанавливая доступ к соц. сетям прямо залах клуба. На общем табло будет показывать контент, созданный пользователями, лучшие фото гостей и данные страничек в социальных сетях тех, кто посетил этот спортивный клуб. Такие новинки показывают участникам event-мероприятий – «Фитнес вечеринка от «WorldClass» фото и события, а также продвигают разные услуги «WorldClass».Внедрение формализованных процессов для основных IT-функций, таких как управление инцидентами, выполнение запросов, управление изменениями и многие прочие, обеспечивает прозрачность и подотчетность при предоставлении услуг во всей системе event-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass». В структуре VR матрица ответственности или модель RACI определяет, кто несет ответственность и подотчетен за каждый подпроцесс в данном процессе. В результате и спортивный клуб, и бизнес четко видят разницу между индивидуальным вкладом и бизнес-результатами. Существует прозрачность в отношении того, кто участвует в каждом процессе, каждый знает свои роли, и отдельные лица могут нести ответственность за свои действия в случае успеха или неудачи.Рисунок 3.4 - Модель четырех измерений event-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»2. Геймификация: использоватьинтерьеры «WorldClass» в рамках онлайн игры, доступ к которой предпосылается участникам event-мероприятий – «Фитнес вечеринка от «WorldClass».Киберспорт – зеркальное отражение традиционного спорта, которое привлекает миллионы зрителей. Общая аудитория киберспорта будет расти на 9% среднегодовыми темпами роста (CAGR) с 2019 по 2023 год. Вариант ПОдля реализациигеймификацииevent-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»: компания Adverty запустила первую программатик платформу для закупки рекламы в AR/VR играх.3. «Расширение» среды:участники event-мероприятий«WorldClass» сможет взаимодействовать с трехмерной, компьютеризированной средой номера, а также манипулировать объектами или выполнять конкретные задачи в рака концепции «умного номера».4. Технология маячков (Beacon): позволит повысить уровень комфортности пребывания приучастии в event-мероприятии.Визуальный поиск - технология, которая помогает найти похожее изображение. Как это работает: технология изучает исходник, а потом подбирает аналоги из базы (поисковика, или другого ресурса). Какие задачи решает: полезно, когда потенциальный покупатель ищет товар с определенными визуальными характеристиками или вещь, которую увидел в окружающей действительности или на фото и теперь хочет такую же. 62% людей считают, что именно визуальный поиск сделает их покупательский опыт в сети более удобным. Вариант ПО для реализации:Визуальный поиск от Bing отличает наличие возможности поиска по какому-либо фрагменту изображения.MICROSOFT BING GOOGLE LENS: поиск информации об объектах, определение видов растений и животных, идентификация по штрих-коду, работа с текстом. PINTEREST LENS 80% пользователей Pinterest начинают совершать покупки с визуального поиска.В качестве основных «якорей» новой политики продвижении «WorldClass» в 2021-2022 гг. предлагается использовать следующие направления формирования образа у целевой аудитории:Обращениев «WorldClass» - это «Удобно».Спортс «WorldClass» - это «Просто».Покупка услуг «WorldClass» - это «Выгодно».Взаимодействие с персоналом «WorldClass» - это «Доступно».Сотрудничество с «WorldClass»- это «Надежно и безопасно».Рисунок 3.5 - Экосистема event-мероприятия спортивного клуба «WorldClass» на сезон 2021-2022 гг.Основные элементы провдению event-мероприятия спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»Предварительное вовлечение участников event-мероприятия спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»: Адресная рассылка VIP-приглашений постоянным клиентам клуба. Приглашение оформлено с учётом тематики события: «Мы с Вами - в лучшей реальности». И адрес как онлайн, так и офлайн иммерсивнойevent-среды «WorldClass»Антураж и схема проведения event-мероприятия спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»Основной event-мероприятия «Фитнес вечеринка от «WorldClass», провозглашаемый хозяевами вечера: ««WorldClass» побеждает последствия КОРНЫ!».В роли последствий пандемии выступят - Изоляция, Лень, Малая подвижность. Образы антиподов должны быть отталкивающими, но смешными. Актёры лишь пытаются напугать гостей своим видом и действиями.В ходе всего действия антиподы здорового образа жизни будут всевозможными способами сбивать участников event-мероприятия «Фитнес вечеринка от «WorldClass» с пути истинного, соблазнить, пытаться навязать им свои правила.Схема постановкиevent-мероприятия «Фитнес вечеринка от «WorldClass».Пребывающие участники event-мероприятия «Фитнес вечеринка от «WorldClass» с порога ощутят дух современных технологий: Технология маячков (Beacon) и «Расширение» среды. Гостм в холе выдадут необходимое оборудования для включения в иммерсивнойevent-среды «WorldClass»: очки, ссылки для скачивания программ на смартфоны и т.д.В холле гостей встретят положительные герои популярных спортивных символов (ростовые куклы и элементами AR – возможность смены костюмов при трансляции на смартфоны участников вечеринки). Сопровождать гостей к месту проведения вечеринки будет с использование маячков (Beacon). Поучаствуют в фотоссесии в VR с изображением логотипа клуба. Раздадут гостям специальные предложения от клуба (карты со скидками, буклеты о новых фитнес-программах и пр.).Противостоять положительным героям, согласно драматургии события, будут выше названные последствия пандемии. Актеры не просто прогуливаются между рядами гостей, они предлагают им наслаждаться едой и прочими разрушительными для организма утехами.Однако их нападки с успехом отбивают силы Жизни (инструктора фитнес-клуба, гимнасты, танцоры), которые увлекают гостей спортивными и пластичными номерами.После того, как гости соберутся в банкетном зале, вечер откроют ведущие в стиле фитнес. Например: известная медиа-персона (женщина) и молодой атлетичносложённый мужчина. Таким образом хозяева праздника не навязчиво подскажут аудитории (в число которой входят в большинстве своём женщины), что путь к личному счастью возможен через поход в фитнес-клуб.Одновременной в онлайн середе предлагается реализовать следующие мероприятия.В соцсетях:1.Трасформации групп 2.Трасформации общего дизайна3.Наполнение информацией4.Знакомство с аудиторией, представление, информация о нас и работниках.Соотношение контента в канале коммуникаций:Информативный 80%.Развлекательный 20%.Коммерческий 0%.На сайте: 1.Трасформации рекламных постов для их продвижения 2. Развитие таргетированной рекламы3. Факты о бижутерии4. Начало рубрики «Советы для тех, кто планирует построить свой образ»5. ЛайфхакиСоотношение контента в канале коммуникаций:Информативный 50%.Развлекательный 30%.Коммерческий 20%.Концертная программа подразумевает под собой заранее подготовленные выступления активистов и тренеров фитнес-клуба. Разбавлять зажигательные номера хозяев вечера будут приглашённые коллективы, описывающие в действии происки пороков.В развлекательную часть вечера могут войти и конкурсы. Самые усидчивые и внимательные гости могут принять участие в фитнес-викторинах. За правильные ответы участники получат памятные сувениры от клуба.3.2. Оценка эффективности организации в сфере event-мероприятий спортивного клубаБольшинство из мероприятий по использованию VR/AR-технологий в коммуникациях «WorldClass» носят затратный характер и направлены на увеличение спроса на товар данной марки, а так же на увеличение прибыли компании от продажи товара. Затраты на реализацию проекта приведены в таблице 7.Таблица 3.2Основные затраты на реализацию проектаПеречень мероприятийРешения по реализации мероприятийСуммарная стоимость, руб.VR/AR-технологии1. Интерактивное место коммуникаций для своих: привнести виртуальное измерение, устанавливая доступ к дополнительной реальности предложения «WorldClass» (в основам ориентировано с сегмент 1). 50 000 2. Геймификация: использовать предложения «WorldClass» в рамках онлайн игры, доступ к которой предоставляется ЦА (в основам ориентировано с сегмент 2 – моложёный).11 6003. «Расширение» среды: потребители «WorldClass» сможет взаимодействовать с трехмерной, компьютеризированной средой компании, а также манипулировать объектами или выполнять конкретные задачи врамка концепции «умного магазина».33 6004. Технология маячков (Beacon): позволит повысить уровень удобства поиска по ассортименту.50 000Итого: ∆К148 760Способы продвижения «WorldClass» отражены в таблице 3.3.Таблица 3.3Способы продвижения в коммункационой политике «WorldClass»Продвижение Расходы на PRсопровождение. Реклама в Яндекс.Директ.34 520Реклама в Яндекс.Маркет.16 000Другая реклама16 000Поддержка и развитие сайта 52 000Итого:118 520Годовые текущие затраты приведены в таблице 3/4.Таблица 3.4Годовые текущие затратыдеятльености «WorldClass»Статья расходовЗатраты в месяц, руб.Суммарные затраты, руб.1.Затраты:Упраденческие расходы5 00060 000Себестоимость продукции2 210 44026 525 2801Итого стоимость затрат (Смат.):2 215 44026 585 2802.Зароботная плата персонала (Сосн.)Программист (разработчик)45 000540 000VR специалист30 000360 000Дизайнер30 000360 000Ведущие траслящию в сети (2 человека)15 000*2=30 000360 000Интернет-маркетолог (1 человека)28 000336 000Менеджер (3 человека)30 000*2=60 000720 000Администратор «WorldClass» (2человека)20 000*2=40 000480 0002Итого (Сосн.)263 0003 156 000Дополнительная заработная плата(10% от стоимости з/п)Сдоп.26 300315 600Итого за год (Сосн. + С доп.)289 3003 471 600Отчисления на социальные нужды в год (Ссоц.)(30% от осн. и доп. з/п)86 7901 041 480Накладные расходы за год (Снакл.)(60% от осн. и доп. з/п.)173 5802 082 960Затраты на рекламу в год (Срек.)38 000456 000Итого за год (Стек.)2 803 11033 637 320Смат. = 26 585 280руб./год.Сосн. = 3 156 000руб./год.Сдоп. = 315 600руб./год.Ссоц. = 1 041 480 руб./год.Снакл. = 2 082960руб./год.Срек. = 456 000 руб./год.Текущие годовые затраты на открытие «WorldClass» будут расчитываться по формуле 1 и составят:,(1)где Стек.– текущие затраты на внедрение проекта; – затраты на материалы; – основные затраты; – дополнительная зароботная плата; – отчисления на социальные нужды; – накладные расходы; – затраты на рекламу.Стек. = 26 585 280+ 3 156000 + 315600 + 1 041 480 + 2 082 960 + 456 000 = 33 637 320 руб./год.Затраты по проекту расчитываются по формуле 2 и составляют:,(2)где – затраты по проекту; – основные капитальные вложения; – текущие затраты на внедрение проекта. = 148760+ 33 637 320= 33 786 080 руб.Планируется, что общая ежемесячная выручка от продаж составила 5 526 100 руб.Выручка за год: ∆П = 5 526 100 * 12 = 66 313 200руб.Годовой экономический эффект определяется по формуле 3:,(3)где Эг- годовой экономический эффект по проекту;∆П – выручка о продаж;Стек. – текущие затраты на внедрение проекта;Ен– нормативный коэффициент экономической эффективности капитальных вложений (принимается Ен = 0,15);∆К– первоначальные капиталовложения на внедрение проекта.Эг = 66 313 200–33 637 320- 0,15 ∙ 148 760 = 32 675 880–22 314 = 32 653 566 руб.Годовой экономический эффект при внедрении инновации будет равен 32 653 566 руб.Расчет технико-экономических показателей проекта отражен в таблице 3.5.Таблица 3.5 Расчет технико-экономических показателей проекта.ПоказательСумма в месяц (год), тымруб.Выручка от реализации5 526 (66 313)НДС(20%)921 (11 052)Доход с оборота4 605 (55 261 )Внутрипроизводственные издержки2 716 (32 595)Прибыль балансовая1 888 (22 665)Налог на прибыль377 (4 533 )Чистая прибыль1 511 (18 132)Годовые текущие затраты2 803 (33 637)Рентабельность реализации продукции27%Для расчета показателей эффективности проекта необходимо расчитать денежные потоки от реализации проектных мероприятий (таблица 3.6).Таблица 3.6Денежные потоки от реализации проектных мероприятий.ПеиодДенежный Поток (поступления) (С)Чистая прибыль (нарастающим итогом), тыс. руб.2021С11 511 2022С23 022Статическая оценка проекта: показателем данного метода оценки является срок окупаемости инвестиций. Это время, требуемое для покрытия начальных инвестиций за счет чистого денежного потока. Срок окупаемости рассчитывается по формуле 4:,(4)где – величина сальдо накопленного денежного потока; – величина первоначальных инвестиций; – количество периодов (мес.)= 3 022 020= 148 760Таким образом = 2 месяца с начала функционирования проекта.При этом (3 022 020 ≥ 148 760). То есть с 5 месяца от начала реализации проекта по совершенствпанию коммуникационой политики «WorldClass» выходит на самоокупаемость собственных инвестиций.ЗаключениеКак мы убедились, использованиеevent-мероприятий играет важнейшую роль в повышении результативности в маркетинговой деятельности. Кроме того, организация эффективной системы event-мероприятий сегодня становится одной из наиболее важных задач, поскольку всё чаще у компании возникает необходимость решать рыночные вопросы.Как показало проведённое исследование, важнейшей задачей event-мероприятий в 21 веке становится работа по трансформации бизнес-моделей, в соответствие с реалиями цифровой экономики. Интегрированный подход к организации event-мероприятий становится все более востребованным в связи с тем, что традиционные инструменты продвижения все реже могут демонстрировать необходимую эффективность.Разработано множество новых шаблонов бизнес-моделей, которые хорошо зарекомендовали себя в новой digital среде. Event-мероприятия могут быть направлен на различные целевые аудитории. И выбор целевой аудитории является важнейшим этапом в планировании и организации event-мероприятия, от этого зависит его успех.Основные моменты при разработке event-мероприятия:1. Цель и задача: нужно понять, что хочет компания. Вывести марку на рынок или донести определенную информацию до потребителя.2. Аудитория. Необходимо, чтобы мероприятие соответствовало целевой аудитории, было правильно подобрано оформление, музыкальное сопровождение, программа и т.д.3. Место и время. Важно учитывать, будет ли удобно добираться людям на мероприятие, нет ли в этот более важных праздников.4. Информативность. Нужно донести информацию до целевой аудитории, так чтобы она была четкой и понятной. Здесь лучше использовать любые методы от СМИ и Интернета до личных приглашений.Можно составить подробный перечень этапов организации специальногоevent-мероприятия:Этапами организации event-мероприятий являются следующие:1. Установить маркетинговые проблемы инициатора.2. Определить целевую аудиторию event-мероприятия.3. Найти ресурсы проведения event-мероприятия.4. Определить цель и задачи.5. Определиться с видом event-мероприятия (фестиваль, презентация, аукцион).6. Придумать название event-мероприятия.7. Определиться со временем, местом и продолжительностью event-мероприятия.8. Определиться с бюджетом event-мероприятия и источниками его финансирования.9. Найти идею event-мероприятия.10. Наметить общий сценарный план event-мероприятия:10.1. открытие event-мероприятия;10.2. содержание и последовательность действий;10.3. сюжет, исполнители;10.4. основной момент;10.5. финал.11. Продумать атрибутику event-мероприятия: звуковая (заставка, фоновая музыка); предметная символика и т. д.12. Спланировать программу информационного обеспечения event-мероприятия (листовка, приглашение, заметка, дайджест, каталог, проспект, буклет).13. Скорректировать сумму бюджета event-мероприятия.Этот алгоритм действий при организации event-мероприятий спортивного клуба «WorldClass»В этой связи предлагается использовать потенциала технологий AR и VR в сфере event-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass». В иммерсивнойevent-среды «WorldClass» предлагается внедрить следующие механизмы виртуальной реальности в рамкахevent-мероприятий спортивного клуба – «Фитнес вечеринка от «WorldClass»:1. Интерактивный спортивный клуб: привнести виртуальное измерение, устанавливая доступ к соц. сетям прямо залах клуба. 2. Геймификация: использоватьинтерьеры «WorldClass» в рамках онлайн игры, доступ к которой предпосылается участникам event-мероприятий – «Фитнес вечеринка от «WorldClass».3. «Расширение» среды:участники event-мероприятий «WorldClass» сможет взаимодействовать с трехмерной, компьютеризированной средой номера, а также манипулировать объектами или выполнять конкретные задачи в рака концепции «умного номера».4. Технология маячков (Beacon): позволит повысить уровень комфортности пребывания при участии в event-мероприятии.Основные перспективы продвижения event-мероприятий – «Фитнес вечеринка от «WorldClass» заключаются в расширении присутствия на популярных социальных площадках, а также в оптимизации контент-стратегии в социальных сетях и усилении мероприятий по продвижению групп. Рекламное продвижение event-мероприятий – «Фитнес вечеринка от «WorldClass» в социальных сетях рекомендуется произвести за счет освоения таких площадок, как «ВКонтакте» и Instagram. Это позволит фирме использовать широкие возможности разнообразного контента для привлечения новых клиентов, а также освоить мобильный канал для организации продвижения. Список использованных источниковБайков С.А. Практика использования коммуникационных технологий в российской региональной политике // Журнал политических исследований. 2019. Т. 3. № 2. С. 67-78.Балалова Е.И. Системно–процессные методы обеспечения качества / Е.И.Балалова, Н.А.Васильев, Д.Н.Калачева // Фундаментальные и прикладные исследования кооперативного сектора экономики. – 2017. – N 2. – С.21–25.Бекетова А. С., Кутумбекова С.И. О менеджменте в малом бизнесе // Педагогическая наука и практика. 2018. № 2 (20). С. 40-43.Березина Е. А. Особенности маркетинговых инструментов продвижения территориального продукта // Наука, техника и образование. 2019. № 2 (8). С. 85-87.Борисов Б.Л. Технология рекламы и PR / Б.Л. Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2017. – 624 с. Брендинг / С. В. Карпова, И. К. Захаренко. — 2-е изд., перераб. и доп. - М: Юрайт, 2021. - 439 сВавилова Ж.Е. Реклама как утопический конструкт: новые тенденции мифотворчества в современном информационном обществе // Информ. общество. - 2019. - N 1-2. - С.116-121.Валько Д.В. Роль социальных сетей в современном маркетинге и менеджменте // Вестник Санкт-Петербургского университета МВД России. 2015. № 3 (67). С. 91-94.Веселов А. Интернет-маркетинг и продажи. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2014. – 224 с. Вюббен Д. Контент – это валюта. Как разрабатывать продающий контент. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 448 с. Гарифова Л.Ф. Социальные медиа как средство продвижения предприятий малого бизнеса в условиях кризиса // Современная экономика: проблемы и решения. 2015. № 3 (63). С. 73-80.Гарифова Л.Ф. Российский малый бизнес «идет» в Инстаграм // Экономика и предпринимательство. 2016. № 10-1 (75). С. 293-296.Година О.В., Выродова А.А. Развитие событийного маркетинга в современных социально - экономических системах // В сборнике: инновационное развитие как фактор конкурентоспособности национальных экономик. cборник статей по итогам Международной научно-практической конференции. 2018. С. 32-35.Горяинова Е.О., Шипилов С.В. Эффективность использования социальных сетей для развития малого предпринимательства // Общество, экономика,культура: актуальные проблемы и практика их решения / Материалы V Международной научно-практической конференции. 2015. С. 7-10.Грачев К. А. Социальные сети в роли помощников предпринимателей // Наука и образование: новое время. 2017. № 2 (19). С. 59-61.Гуцаев А. М. Особенности менеджмента в управлении малым бизнесом // Фундаментальные и прикладные научные исследования: актуальные вопросы, достижения и инновации сборник статей VIII Международной научно-практической конференции: в 4 частях. 2017. С. 107-109.Данько Т.П., Китова О.В. Вопросы развития цифрового маркетинга // Проблемы современной экономики. - 2019. - N 3 - С. 12 - 25Депутатова Л.Н. Социальные сети в системе управления современным предприятием // Вектор экономики. 2016. № 1 (1). С. 8.Дунас Д.В., Гуреева А.Н., Медиаисследования в России: к определению научного статуса // Вопросы теории и практики журналистики - 2019 - N 1 - С. 20 - 35Евстафьев В.А., Молин А.В. Организация и практика работы рекламного агентства [Текст] / В.А. Евстафьев, А.В. Молин - М.: ИТК Дашков и К, 2017. – 512 с.Еремейчук К. Ю. Инновационный менеджмент малого бизнеса в России // Аллея науки. 2017. Т. 2. № 11. С. 316-319.Ефремова М. В. Технологии продвижения продукта в социальных сетях // Инновационные технологии управления: сб. тр. науч.-практич. конф. – Нижний Новгород, 2015. – С. 84-86.Жильцова О.Н. Исследование потенциала социальных сетей для малого бизнеса // Маркетинг и логистика. 2017. № 4 (12). С. 27-33.Зонова Я. В. Малый бизнес: особенности развития, статистики, менеджмента // Инновационная наука. 2017. № 1-1. С. 53-55.Иванов С.Е. Развитие туризма в республике Татарстан: межрегиональное сопоставление // Вестник экономики, права и социологии. 2018. № 4. С. 37-39.Ильина А. А., Катаева Н. Н. Виды стратегий продвижения с учетом специфики сферы // Теория и практика современной науки. 2020. № 11 (17). С. 364-370.Казнина О.В. Современные методы продвижения брендов: digital-брендинг // Бренд-менеджмент. – 2015. – № 1. – С. 22-35.Касимова Э.Р., Шендо М.В. Совершенствование маркетинговой стратегии при проведении event-мероприятий // В сборнике: Стратегия и тактика управления предприятием в переходной экономике. Сборник материалов XIX ежегодного открытого конкурса научно-исследовательских работ студентов и молодых ученых в области экономики и управления с итоговым этапом в форме Всероссийской конференции. Под редакцией Г.С. Мерзликиной. 2019. С. 108-110.Котлер Ф. Маркетинг от А до Я. – М.: Альпина Паблишер, 2015. – 468 с.Красностанова М.В. Ассоциативный подход в рекламе продукта / М.В. Красностанова, Э.Р. Барциц // Мир экономики и управления. - 2018. - Т.18, N 1. - С.140-158.Коноваленко М.Ю. Реклама и связи с общественностью/ М. Ю. Коноваленко. – М.: Издательство Юрайт, 2016. – 383 сКолесников Н.А. Концепция agile-подхода в стратегии event-маркетинга // Вестник магистратуры. 2019. № 11-4 (98). С. 87-89.Креативные сценарии в сфере событийного менеджмента на примере деятельности event-агентства «шахматы» / Булдакова М.Р., Вахрушева Е.И., Никифорова В.Н. // В сборнике: XLVI итоговая студенческая научная конференция Удмуртского государственного университета. Материалы Всероссийской конференции. Ответственный редактор А.М. Макаров. 2018. С. 243-246.Крылова Е.Л. Фестивальный менеджмент как эффективный инструмент медиаобразования // Поволжский педагогический вестник. 2019. Т. 7. № 1 (22). С. 29-35.Курачева М.Е. Event-менеджер: становление и перспективы развития профессии в России // Институт психологии Российской Академии Наук. Организационная психология и психология труда. 2019. Т. 4. № 3. С. 109-127.Кутумов А.С., Захаров Б.С., Аржитов А.С. Информационные технологии как эффективный метод продвижения малого бизнеса // Вестник Бурятского государственного университета. Экономика и менеджмент. 2018. № 1. С. 56-62.Ламбен Ж. Ж., Шулинг И., Чумпитас Р. Менеджмент, ориентированный на рынок. - СПб. Питер, Лидер, 2017. – 270 с.Ляхов А.Д. Стратегическое управление инновациями в системе инновационного маркетинга // Вектор экономики. 2020. № 9 (51). С. 17.Одден Л. Продающий контент. Как связать контент-маркетинг, SEO и социальные сети в единую систему. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014. – 384 с.Применение креативных коммуникаций в сфере событийного менеджмента на примере деятельности event-агентства «шахматы» / Булдакова М.Р., Вахрушева Е.И., Никифорова В.Н. // Социальные коммуникации: наука, образование, профессия. 2018. № 18. С. 33-40.Рекламный ежегодник 2019 / Веселов С.В. - М. : РИПОЛ Классик, 2020. - 316 с.Современнаямедиасреда: традиции, актуальные практики и тенденции. Взгляд молодых исследователей / отв. ред. А. А. Малышев. - СПб., 2020. - 230 c.Стелзнер М. Контент-маркетинг. Новые методы привлечения клиентов в эпоху Интернета. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2016. – 288 с.Тарина В.И., Семерикова О.М. Эффективные стратегии продвижения мероприятий в социальных сетях на примере фестивалей «тыквы и коты», «geekpicnic 2018» и форума «окно возможностей» // ModernScience. 2019. № 11-4. С. 149-151.Толкачев А.Н. Деловая игра для менеджеров как инструмент обретения навыков управления продажами // Управление продажами. 2018. № 2. С. 134-147.Фёдорова А.А. Специальные мероприятия в рамках событийной поддержки брендинга аптечной сети «РИГЛА» // В сборнике: XXXI Международные Плехановские чтения.материалы чтений: в 3 томах. 2018. С. 86-89.Формирование брендов интеллектуальных событий / Соловьева Д.В., Булыгина А.Н., Старокошко Е.Д., Шатохина Д.Д. // Практический маркетинг. 2018. № 7 (257). С. 36-44.Сайт АКАР [Электронный ресурс] URL: http://www.akarussia.ru/about(дата обращения 11.05.2021)Доклад АКАР [Электронный ресурс] URL: https://www.akarussia.ru/files/docs/2020_MDG_AR_MR_VR%20POV_%D0%90%D0%9A%D0%90%D0%A0.pdf(дата обращения 11.05.2021)Росстат: макроэкономические показали России [Электронный ресурс]. URL: https://www.gks.ru/(дата обращения 11.05.2021)