Место аудита и контроллинга в системе управления персоналом организации

В ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» производственный персонал мотивирован слабо, из-за этого возможны частые браки в производстве.Совершенствование управления производительностью труда на основе стимулирования персонала позволит не только удержать работников в компании, но и нацелить их на успешное достижение целей организации. Организационный план мероприятий по совершенствованию управления производительностью труда работников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» на основе стимулирования представлен в таблице 3.2.Стоит отметить, что данные мероприятия в короткие сроки и без больших затрат повысят лояльность сотрудников по отношению к руководству, снизят текучесть кадров и привлекут новых потенциальных сотрудников. Все это в итоге повысит уровень конкурентоспособности ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» на рынке и увеличит его прибыль.Итак, целесообразно рассмотреть предложенные мероприятия более подробно.Разработка системы удержания специалистов на рабочих местах, которая включает в себя мероприятия по совершенствованию нематериального стимулирования.По данным проведенного анализа во второй главе, а также по дополнительному исследованию проведенного сотрудниками отдела кадров ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» было выявлено, что наихудшими показателями являются:1. неудовлетворенность руководителем (иногда и коллективом); 2. отсутствие перспективы.Опрос был проведен среди уволившихся сотрудников, которые заполняли анкету (Приложение 2). Огромное значение для сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» имеет экономический рост, но без крепкого и сплоченного коллектива никогда не получится наладить четкую и плодотворную работу. Поэтому целесообразно уделить внимание такому немаловажному фактору, как корпоративный отдых. Проект коснется следующих видов нематериального стимулирования культурно-развлекательные мероприятия; спортивные мероприятия; корпоративные праздники.Цель совершенствования системы нематериального стимулирования персонала ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» заключается в закреплении сотрудника на рабочем месте.Перечень всех проектных затрат и их совокупное распределение по всем периодам проекта представлены в таблице 3.3. Проанализировав таблицу 3.3, можно сделать вывод о том, что разработка и внедрение мероприятий по совершенствованию системы нематериального стимулированию предприятию финансово посильна.Общая сумма затрат на совершенствование системы нематериального стимулирования составит 224000 руб. (на 2021 год).При условии внедрения запланированных мероприятий, нематериальное стимулирование будет обеспечивать активное участие работников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» в разработке целей организации.Система управления карьерой ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» должна включать связанные между собой цели, функции, технологии, и кадры управления карьерой.2.1 Цели управления карьерным процессом должны исходить из общих целей системы управления персоналом, но вместе с этим иметь особенность данной сферы деятельности организации в области управления человеческими ресурсами и могут включать:формирование, развитие и подходящее использование профессионального потенциала каждого менеджера и организации в целом;обеспечение преемственности профессионального опыта и культуры организации.2.2 Что касается технологий управления карьерой, то для каждого нового сотрудника рекомендуется составлять индивидуальные планы развития. С помощью внедрения индивидуальных планов развития ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» повысит производительность труда работников, повысит лояльность и профессиональную квалификацию, качество их труда, и предоставит возможность повышения карьерного роста сотруднику.Таким образом, в заключение данного параграфа можно сделать следующий вывод.В целях совершенствования действующего управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» было предложено:Разработать систему удержания специалистов на рабочих местах, которая включает в себя мероприятия по совершенствованию нематериального стимулирования.Разработать систему управления карьерой как фактор стимулирования персонала, что поможет усовершенствовать организацию труда сотрудников.3.2. Оценка социально-экономической эффективности предложенных мероприятийЗатраты на мероприятия по совершенствованию системы управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» представлены в таблице 3.4Далее целесообразно проанализировать экономический эффект и социально-психологический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ».Расчет и анализ эффекта и эффективности от мероприятий по совершенствованию управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» позволяет руководству принять взвешенное решение о дальнейшем внедрении системы. Кроме того, при правильном подходе управление производительностью позволяет выявить слабые и сильные стороны во всей деятельности организации.Предполагается, что реализация всех мероприятий позволит увеличить среднегодовую выручку на 7%. Выручка в 2020 году (до внедрения мероприятий) составила 1700000 руб.Экономический эффект от внедрения мероприятий – это разница между планируемым приростом выручки, вызванного предлагаемыми мероприятиями, и расходами на эти мероприятия. Рассчитывается по формуле:Эвыр = (Впл - З) - Врп(3.1) Где Е – экономический эффект от внедрения мероприятий, руб.; Впл – планируемый показатель выручки от реализации после реализации мероприятий, руб.; З – затраты на реализацию мероприятий, руб.; Врп – выручка от реализации за последний период, руб.;Планируемый показатель выручки от реализации мероприятий рассчитывается по следующей формуле:Впл = Врп + (Врп * (Прв/100)) (3.2)Где Впл – планируемый показатель выручки от реализации после внедрения мероприятий, руб.; Врп – выручка от реализации за анализируемый период, руб.; Пвр – планируемый прирост выручки от реализации, вследствие реализации предложенной программы, %.Таким образом, планируемый показатель выручки от реализации мероприятий будет равен:Впл = 1700000+ 7% = 1819000 руб.Тогда экономический эффект от предложенных мероприятий будет равен:Эвыр = (1819000000 - 317800) – 1700000000 = 118682200 руб. Для того, чтобы понять, насколько изменится производительность труда работников анализируемого предприятия после внедрения предложенных мероприятий, можно построить следующую таблицу (таблица 3.5).Таким образом, можно сделать вывод, что после внедрения предложенных мероприятий, производительность труда увеличится на 598 млн. руб. (при сохранении численности работников). То есть мероприятия, предложенные в данной главе, являются рентабельными.На предлагаемые мероприятия общая сумма затрат составит на совершенствование управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» 317800 руб. Экономический эффект от внедрения данных мероприятий по повышению производительности труда равен 118682200 млн. руб. в год.ЗАКЛЮЧЕНИЕПо результатам проведенного исследования можно сделать следующие выводы.Производительность представляет собой важную характеристику человека. Уровень и динамику производительности определяют различные факторы, такие как: физиологические, психологические, производственные. Знание и умение разрабатывать данные факторы для того или иного предприятия, а также повышение работоспособности персонала должно быть основной задачей для многих работодателей. Ведь удовлетворенность условиями труда непосредственно отражается на производительности и качестве работы, а качество работы, которую выполняют сотрудники, непосредственно связано с тем, насколько продуктивным они себя чувствуют. Повышение производительности персонала должно начинаться со стимулирования персонала, создания безопасных условий труда.Поддержание производительности сотрудников на высоком уровне и недопущение спадов является одной из основных задач любого руководителя, который может использовать для этого множество методов: стимулирование, организацию корпоративного досуга, функциональную музыку и т.д.Рациональное использование производственного персонала – непременное условие, обеспечивающее бесперебойность производственного процесса и успешное выполнение производственных планов.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫТрудовой кодекс Российской Федерации от 30.12. 2001 № 197-ФЗ (в ред. от 05.01. 2019)[Электронный ресурс] / Консультант-плюс. - 1999-2016. - Электрон. дан. - Режим доступа: http://base.consultant.ru(дата обращения: 31.03.2020).Гапоненко А.Л. Теория управления: Учебник / А.Л.Гапоненко, А.П. Панкрухина. - М.: РАГС, 2017. – 560с.Довгялло А.В. Экономическая теория (введение в курс): учебно-методическое пособие для студентов неэкономических специальностей / А.В.Довгялло, Е.Н. Ефремова, Я.В.Янчицкая. - Гомель: УО БелГУТ, – 2017. - 218 с.Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учеб. Пособие/Н.И. Кабушкин. - 4-е изд. - Мн.: Новое знание, 2018. - 602 с.Лобачева Е.Н. Экономическая теория : учебник для бакалавров / Лобачева Е. Н., Алексейчук Н. Е., Бычков В. П. [и др.] .- МГТУ им. Н. Э. Баумана. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : Юрайт, 2018. - 516 с.Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. Учебник/ В.И. Маслов - М: Издательство «Финпресс». – 2018. – 288 с.Сергеев А. М. Организационное поведение: Тем, кто избрал профессию менеджера: учеб. пособие для студ. учреждений высш. проф. Образования / А. М. Сергеев. — 4-е изд., стер. — М.: Издательский центр «Академия», 2017. — 288 с.Соломанидина Т. О. Мотивация трудовой деятельности персонала; учеб.пособие 2-е изд. перераб и доп./ Т.О. Соломанидина. — М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2017 – 312 с.Артемов Е. В. Общие принципы оплаты труда в современных условиях / Е. В. Артемов, М. С. Егорова // Молодой ученый. — 2019. — №11.4. — С. 13-15Бердников А. А. Анализ прибыли и рентабельности организации: теоретический аспект / А. А. Бердников // Молодой ученый. — 2018. — №2. — С. 111-113Когдин А.А. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности в управлении персоналом /А.А. Когдин // Основы экономики, управления и права. №4 (4). 2017. - С. 80-83Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом / Е. И.Комаров // Управление персоналом. - 2017.- № 1. - С. 38-41КуликоваЛ.И. Особенности учета финансового результата хозяйственной деятельности/Л.И.Куликова // Бухгалтерский учет. – 2018. - № 9. С.20-25Масалитина Е.С. Производительность труда как важный фактор экономического развития страны /Е.С.Масалитина, Е.А. Филягина // Научный форум: Экономика и менеджмент: сб. ст. по материалам IV междунар. науч.-практ. конф. — № 2(4). — М., Изд. «МЦНО», 2019. — С. 71-75Мычка С.Ю. Мотивация персонала в современных организациях// Совершенствование экономических и правовых отношений в современных российских условиях/ С.Ю.Мычка // Сборник материалов Территория науки. 2019. № 4 94 международной научно-практической заочной конференции студентов, аспирантов и молодых ученых. 2018. С. 74-77Мычка С.Ю. Современные методы управления персоналом в условиях нестабильности внешней среды / С.Ю.Мычка, М.А.Шаталов // Территория науки. 2018. Т 5. № 5. С. 138-141ПРИЛОЖЕНИЯТаблица 2.1 - PEST-анализ ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»P Политико-правовые факторыE Экономические факторыСовершенное законодательство в области транспортаХорошо развитая транспортная инфраструктураПравильная логистическая политика в государствеВыгодное географическое положение страныПолитическая стабильностьНаличие специальных экономических зонСнижение объема инвестицийS Социально-культурные факторыT Технологические факторыМассовый исход населенияПовышение качества инфраструктуры и соблюдения стандартов безопасности дорог Рост потребительских ценОгромный потенциал портовПокупательная способность населенияХорошо развитая инфраструктура автодорог, железных дорог, воздушного и морского транспортаКультурный уровень населения  Доступная квалифицированная рабочая сила, в большинстве владеющая тремя иностранными языками (английский, русский, немецкий)В транспортной отрасли доступны ИТ услуги высокого уровняТехнологическая компетенция в области логистики, решений и технологий по развитию инфраструктурыТаблица 2.2 - Степень вероятности влияния основных факторов внешней среды на результаты деятельности ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»ФакторыВесов. коэффНаправ ленность влиянияЭксперты (вероятность влияния)Средняя оценкаВзвешен. средняяЭ1Э2Э3Э41. политическийСовершенное законодательство России в области транспорта0,077+35243,50,269Правильная логистическая политика в государстве0,029+12131,750,050Политическая стабильность0,043+43433,50,1512. экономическийХорошо развитая транспортная инфраструктура0,043+32453,50,151Выгодное географическое положение страны0,048+423330,144Наличие специальных экономических зон0,053+33253,250,172Снижение объема инвестиций0,067-545240,2693. технологическийПовышение качества инфраструктуры и соблюдения стандартов безопасности дорог 0,087+55444,50,389Огромный потенциал портов0,067+245540,269Хорошо развитая инфраструктура автодорог, железных дорог, воздушного и морского транспорта0,077+54534,250,327Доступная квалифицированная рабочая сила, в большинстве владеющая тремя иностранными языками (английский, русский, немецкий)0,058+13432,750,1594. социально-культурныйМассовый исход населения0,063-24543,750,234Рост потребительских цен0,067-43423,250,219Покупательная способность населения0,082+43554,250,347Культурный уровень населения  0,058+32422,750,159Таблица 2.3 - Состав трудовых ресурсов, чел.Категория персонала2017 год2018 год2019 годРабочие, чел.173175182Другие служащие,чел.444Руководители, чел.777Специалисты, чел.666Всего работников, чел.190192199Таблица 2.4 - Возрастной состав работниковГруппа рабочих201720182019до 30 лет323435от 30 до 50 лет655962старше 50 лет9399102Таблица 2.5 - Качественный состав трудовых ресурсов по образованиюГруппа рабочих201720182019Высшее образование, аспирантура151618Среднее, средне-специальное113115138Неполное среднее626161Таблица 2.6 -Анализ производительности труда работников Показатели20182019Абсолютное отклонениеВыручка, млн. руб.11500001700000+550000Всего работников, чел192199+7Производительность, млн. руб.5989 85432554Таблица 2.7 - Распределение участников оценки по уровням развития управленческих компетенцийУровень развития управленческих компетенцийУчастники1. «Компетентный»Калетник АлександрМинин МаратРосин Дмитрий2. «Перспективный»Малышев КонстантинУспенкин АлександрГалутян АрменГоратенко ДмитрийТерентьев АлександрИраньев Андрей3. «Требующий развития»Бычков ИгорьАбраменко СергейСаенко ИгорьЖаболенко ДмитрийКалушин МаксимСорокин АлександрВаренин ЮрийКапко ДенисВасильев ЮрийКурская ВераДерагчев НиколайДементьев АлександрТаблица 2.8 - Ранжированный список участников оценкиРангФамилия, имяБаллы1Калетник Александр512Минин Марат503Росин Дмитрий494Малышев Константин445Успенкин Александр406Галутян Армен397Горатенко Дмитрий388Терентьев Александр329Ираньев Андрей3110Бычков Игорь3011Абраменко Сергей2712Жаболенко Дмитрий2513Калушин Максим2414Сорокин Александр2315Варенин Юрий2216Капко Денис2117Васильев Юрий2018Курская Вера1919Дерагчев Николай1620Дементьев Александр1521Саенко Игорь14Таблица 2.9– Основные показатели производительности трудаПоказательЗначение показателяАбсолютный прирост, %2017г2018г2019гСреднегодовая численность персонала, тыс.чел.19019219924в том числе рабочих, тыс.чел.58618729Удельный вес рабочих в общей численности работников (Уд), доля0,62410,7440,12Отработано дней одним рабочим за год (Д), дней221232215-6Отработано часов всеми рабочими, час10254410767114964040298,2Средняя продолжительность рабочего дня (П), час7,49287,288-0,2Производство продукции в ценах базисного периода, тыс. руб.12248012860421600093520Среднегодовая выработка одного работника, (ГВ), тыс. руб.131713831846,2529,16Выработка рабочего: среднегодовая (ГВ), тыс. руб. 2111,722172482,8  371,03среднедневная (ДВ1), руб.9555,31003311547,71992,4среднечасовая (ЧВ), руб.1275,513391584,5308,97Таблица 2.10– Факторный анализ прироста производительности трудаОсновные факторыАбсолютный прирост, тыс. руб.Темп прирост, %1. Удельный вес рабочих в общей численности персонала предприятия+ 253,4319,232. Количество отработанных дней одним рабочим за год– 42,66– 2,723. Продолжительности рабочего дня– 40,81– 2,714. Среднечасовая выработка рабочего+ 360,1924,22Итого по факторам:+ 529,1638,04Таблица 2.11 – Технологический процесс изготовления формыОсновные технологические данныеМодельФормовкаКоличество отъемных частейКоличество стержневых ящиковМатериалМетод формовкиНетНетАлюминийВ сыруюСтержниСтальные трубки Ø 3/4//, l=563ммКоличество4Состав смесиЕдиная IIТаблица 2.12– Расчет нормы времени на изготовление формы для отливки фторкаучука№ картыКомплекс приемовФакторы, влияющие на продолжительность комплекса приемовВеличина фактораВремя, минНижняя полуформаВерхняя полуформаНижняя полуформаВерхняя полуформа156Набивка форм (вручную)Объем смеси, м30,1530,15313,213,2Способ формовкиВ сыруюКатегория сложностиIVIV159Отделка формПоверхность отделки, м20,260,2610,6510,65Глубина формы, м0,0450,045Категория сложностиIVIV167Установка стержней в формуОбъем стержня, дм30,160,44Число стержней4Категория сложностиIСпособ установкиВручную168Соединение формПлощадь опоки, м20,725,8Категория сложностиI169Набивка литниковых чашПлощадь чаш, дм20,050,25Число чаш1Итого, Нвр54,01Таблица 3.1 - Тренинги, направленные на развитие необходимых компетенций линейных руководителей ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»№ п/пТемаСрок обученияСтоимость обучения1«Управление конфликтами»с 18 мая по 19 мая 2020 года18800 руб.2«Психологические аспекты мотивации сотрудников»25 мая 2020 года17500 руб.3«Предоставление конструктивной обратной связи подчиненным»с 27 мая по 29 мая 2020 года17500 руб.4«Предоставление конструктивной обратной связи подчиненным»с 14 июня по 16 июня 2020 года10000 руб.Продолжение таблицы 3.15«Постановка и достижение цели»20 июня 2020 года8000 руб.6 «Анализ проблем и принятие решений»03 июля 2020 года12000 руб.7«Развитие управленческой позиции»5 июля 2020 года10000 руб.Итого:93800 руб.Таблица 3.2 - Организационный план мероприятий по совершенствованию управления производительностью труда работников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ» на основе стимулированияМероприятияОписаниеОтветственные за подготовку и проведение мероприятий (их компетенции)Период проведенияКорпоративные праздникиКорпоративный Новый год23 февраля8 мартаДень рождения компании-// -ДекабрьФевральМартИюльКорпоративныемероприятияКонкурс «Лучший сотрудник года». Приз - ужин с директором компании-// -МайМероприятияОписаниеОтветственные за подготовку и проведение мероприятий (их компетенции)Период проведенияКультурно-развлекательныемероприятияПоход в кино-// -МартПоездка на базу отдыхаДля активногопразднования 23 февраля-// -ФевральСпортивные мероприятияПейнтбол Боулинг-// -ИюньАпрельРазработка системы управления карьерой как фактора стимулирования персоналаВнедрение индивидуальных планов развития ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»Начальник службы управления персоналом (ведение кадровой документации, мотивация и развитие персонала, разработка корпоративных стандартов, эффективное принятие решений, решение конфликтов внутри коллектива)СентябрьТаблица 3.3 - Смета затрат на мероприятия по совершенствованию нематериального стимулирования сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ», руб.Наименованиестатьи затратФевральМартАпрельМайиюньдекабрьИтого, руб.Корпоративные праздники32000320003200032000128000Корпоративныемероприятия1000010000Культурно-развлекательныемероприятия1000010000Поездка на базу отдыха3200032000Спортивные мероприятия160002800044000Итого, руб.224000Таблица 3.4 - Затраты на мероприятия по совершенствованию системы управления производительностью труда сотрудников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»Предполагаемы мероприятияЗатраты,руб.ЭффектРазработка программы развития необходимых управленческих компетенций линейных руководителей 93800 руб.Повышение производительности труда персоналаПродолжение таблицы 3.4Разработка системы удержания специалистов на рабочих местах, которая включает в себя мероприятия по совершенствованию нематериального стимулирования224000 руб.Повышение мотивации для сотрудников организации. Повышение производительности. Повышение сплоченности коллектива организацииРазработка системы управления карьерой как фактора стимулирования персонала и повышения производительности труда-Мотивация карьерного роста работников. Повышение производительности труда среди наиболее перспективных сотрудниковИтого 317800Таблица 3.5 - Анализ производительности труда работников ООО «ОБЛНЕРУДПРОМ»Показатели202020202021Абсолютное отклонение (2020 от 2020)Выручка, млн. руб.115000017000001819000+119000Всего работников, чел1921991990Производительность, млн. руб.5989 85439141+ 598