Оценка и диагностика эффективности труда персонала в организации
Заказать уникальную курсовую работу- 33 33 страницы
- 32 + 32 источника
- Добавлена 05.01.2022
- Содержание
- Часть работы
- Список литературы
- Вопросы/Ответы
Введение 3
Глава 1 Теоретические основы эффективности труда персонала организации 5
1.1 Сущность и основные понятия использования труда персонала организации 5
1.2 Основы оценки и диагностики эффективности труда персонала 8
Глава 2 Анализ эффективности труда персонала ООО «Прибой» и ее повышение 13
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Прибой» 13
2.2 Экономическая оценка эффективности труда персонала 17
2.3 Направления повышения эффективности использования труда персонала организации 24
Заключение 27
Библиографический список 29
Приложения 33
Представленные задачиотдела по управлению персоналом выступают в качествевспомогательнойинформационнойфункциидополненияанализадляуправленческих целей организации.Отделбудетподчиненнепосредственным образомзаместителюдиректораООО«Прибой»,будетосуществлять тесного характеравзаимодействиесотделомпродаж.С цельюорганизациитакого отдела вштатООО«Прибой»является необходимым принять специалиста (менеджера) по управлению персоналом. Отдел будет состоять из одного работника.Для работников оплатаих трудавусловияхсоциальноориентированныхрыночных отношенийдолжнанаходиться в зависимостиотхарактераих труда,квалификационного уровня,специфичностиотрасли деятельности организации.Характернымстановитьсяприменениеразного рода системоплатытрудакразличнымкатегориямработников.Сегодня вООО«Прибой»с целью оплатытруда АУПприменяютпростуюповременнуюсистемуоплатытруда,в связи с чем большойуровень интереса персоналатрудитьсясогласно полученным доходамненаблюдается.Можно предложить длявсехкатегорийперсонала введениесистемыпремирования.С целью стимулирования повышенногоинтереса персонала надостижениеболее высокого уровняпроизводительноститрудаработников ООО«Прибой»может бытьпредложенаформаоплатытрудапо установленным расценкамсогласнополученной суммыдоходовиспремиями задостижениеприроста прибылис той целью,чтобыповысить заинтересовать АУПвих приросте.Принеисполненииусловияприростасуммы доходовоплата труда можетначислятьсявпределахопределенногоокладабезпремий.Этоявляется самой простойизвозможныхсистемоплатытруда.Привсем еюнепредусматриваетсявозможность выплатыпремий,доплат,надбавок, потому что ихужевключаютврасценку.Предлагаетсятакже введениесистемыпремированиядля работниковторговой сферы.Премированиеработниковторговли ООО«Прибой»можно рекомендовать таким:-если достигнутприростуровня среднейвыработкиработниковв сравнениисеевеличинойзапрошлыйпериод–вразмере10%от суммы месячногооклада за отработанное время;-за каждый%приростауровня среднейвыработкидо10%-0,5% от суммы месячногооклада за отработанное время,-за более10%приростуровня выработки-0,3% от суммы месячногооклада за отработанное время.В рамках разрабатываемых мероприятий по повышению эффективности труда персоналаможет бытьпредложенаспециалисту по управлению персоналом разработкаметодикипредоставленияоплатыобученияперсоналаООО «Прибой»засчеткомпании.Вкачествеважнейшей целипредставленной методикидолжно выступатьформированиесистемыповозмещениюсумм расходовнапроведение обучениявсемкатегориямперсонала компании.Вкачествепричиныдля разработкитакогорода документадолжен выступатьтот момент,чтонепроизводится оплаты обязательныхкурсовповышенияквалификационногоуровнядляадминистраторовмагазинов,продавцов-консультантов,аэтовызывает определенноеих недовольствоидемотивацию.Может бытьпредложенасцельюроста уровня производительноститрудаперсонала ООО«Прибой»вкачествеспособа нематериальноймотивации так называемая конкурснаядоска.Нанейнужно представлятьсяфотографиисамыхлучшихработников поуровню продажзапериоды – месяц, квартал,полугодие,год.Помимовсего представленного,вконцегодаможетбытьпроведеноголосованиесредивсехсотрудниковООО «Прибой»сцельюосуществления выборасамоголучшего сотрудника продаж.Победившемувуказанномконкурсебудет, к примеру,вручатьсясертификатзасчет организации,кпримеру,напосещениетренажерного зала.Таким образом, представленные направления улучшения эффективности использования труда будут способствовать ее приросту в организации.ЗаключениеВкурсовойработепредставленытеоретическиеипрактическиеаспектыповышения эффективности использования труда персонала организации.Показателями оценки труда и заработной платы являются темпы роста ее, соотношение темпов роста производительности труда (средней выработки) и средней заработной платы работников. В качестве важнейших направлений роста уровня эффективности труда работников организациймогут быть определены такие: совершенствование организации труда персонала в организации, стимулирование его труда и повышение уровня его профессионализма (посредством профессиональной подготовки, переподготовки, повышения квалификационного уровня).В качестве объектаисследованиявкурсовой работевыступилоООО«Прибой»г,осуществляющее оптовую и розничнуюторговлю.За2018-2020 годыООО«Прибой»- коммерческиуспешныйпроект,так как получаетотосновной деятельностизначительныепоказатели прибыли. К примеру,суммаприбылиотпродажстала выше затрирассматриваемыхгодана53,4%,асумма чистойприбыли–на80,2%.За 2018-2020 годы возрастала численность персонала на 11 чел., включая и персонал торговой сферы.Рассмотренные показателиоборотаповыбытию и уровнятекучести персонала организациюостаютсянормальнымипопричинетого,чтонетбольшого движенияперсонала в организации.На это оказывает влияниенетолькохорошеестимулирование,ноидостаточносложноеположениеторгового персоналанарынкетруда.Однако все это свидетельствуетопроцессахстабилизации персонала в ООО «Прибой».Вовсехрассматриваемыхпериодахвыбывалитолько менеджеры продаж (1чел.),основнаяпричинаувольненияпособственномужеланию–недостаточныйуровеньматериальногостимулированияперсоналапродаж.Уровеньфондазаработнойплатысоставилв2020году14,2%,чтонижепоказателя2018годана2,2%. На это оказало влияние болеебыстрое повышение темпов роста суммы выручкиотпродажи в сравнении с повышением фондазаработнойплаты персонала ООО «Прибой» (132%>114,6%).Численность персонала ООО «Прибой» повысиласьза анализируемый период на11 чел.,илина 6,8%.Приэтом показатель средней выработки работника предприятия возрос за три года на 23,6%исоставил 1649 тыс.руб.Этосвидетельствуетобэффективномиспользовании персонала компании.Выручкана1руб.фондазаработнойплатыза2020годсоставила 7 руб.,чтобольшепоказателя2018годана 0,9 руб.,илина14,8%.Этотпоказательхарактеризуетповышениеэффективностииспользования персонала.Коэффициентопереженияроста средней выработки надростомсреднейзаработнойплаты в 2020 году равен 23,7 (в 2019 году – 0,9).Следовательно,приростезаработнойплатына1% показатель средней выработки повысился на 23,7%.Можно утверждать,что прирост средней заработнойплаты работника влечетзасобойвотчетномпериодеещебольшийприростпоказателявыработки работника, это характеризует повышение эффективностииспользования трудовых ресурсов ООО «Прибой».Показатель средней выработкинаодногоработникаторговой сферы ООО«Прибой»стал выше в2020годуна32% (в целом по организации – на 23,6%),ауровень средней заработной платы данныхработниковвозросна1,6% (в целом по организации – на 7,3%).Виднопостоянное повышение уровнясреднейвыработкиперсонала ООО«Прибой»,втомчислеи торгового.Для улучшения эффективности труда работников ООО «Прибой» былипредставлены такие мероприятия:-созданиеслужбыперсонала;-введениенематериальноймотивацииввидепрофессионального обученияперсоналаорганизации ивнедренияконкурснойдоски;-введение системы премий персонала, оплаты труда работникам АУП согласно получаемым доходам.Библиографический списокГражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 01.07.2021). Документ предоставлен Консультант Плюс www.consultant.ru.Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 22.11.2021). Документ предоставлен Консультант Плюс www.consultant.ru.Аджиева, А.И. Анализ трудовых ресурсов организации и оценка эффективности их использования / А.И. Аджиева, И.К. Магометов // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2020. - № 9. – С. 111-115.Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / А.И. Алексеева. – М.: КноРус, 2016. – 720с.Алиева, М.А. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов / М.А. Алиева, Р.Ш. Камилова // Вестник научной мысли. – 2020. - №4. – С. 196-198.Алимбаев, С.Б. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов / С.Б. Алимбаев // Вестник магистратуры. – 2019. - №4-3. – С. 92-94.Байдыбекова, С.К. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях / С.К. Байдыбекова // Управленческий учет. – 2018. - №1. – С.33-43.Байрамуков, Н.А.М. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов / Н.П.М. Байрамукова // Студенческий вестник. – 2019. - №48-5. – С. 21-23.Барышева, С.К. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов: теория и практика / С.К. Барышева // Наука и мир. – 2019. – Т. 2. - № 6. – С. 35-38.Бугаева, И.В. Пути повышения производительности труда / И.В. Бугаева // Студенческий вестник. – 2017. - №17. – С.58-60.Бурса, И.А. Анализ состава и эффективности использования трудовых ресурсов организации / И.А. Бурса, Е.А. Сигалаева, Я.С. Ярцев, П.С. Микенина, О.В. Тахумова // Экономика и предпринимательство. – 2020. - №7. – С. 1030-1034.Воеводина, М.М. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов / М.М. Воеводина, А.А. Ежова, Н.Л. Хлобыстова // Наука и образование. – 2019. – Т. 2. - №2. – С.436-438.Гвоздев, А.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности управления персоналом // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2020. - №6. – С.21-25.Головенько, Р.С. Влияние мотивации на производительность труда рабочих / Р.С. Головенько // Дельта науки. – 2017. - №2. – С.14-17.Гончарова, Е.С. Проблемы повышения эффективности трудовых ресурсов на предприятиях / Е.С. Гончарова, Т.В. Клименко // Современные научные исследования и разработки. – 2017. - №8. – С.143-145.Данилов, А.П. Актуальные аспекты эффективности использования трудовых ресурсов коммерческой организации / А.П. Данилов, И.В. Усольцева // Гуманитарные балканские исследования. – 2019. – Т. 3. - №2. – С. 109-112.Дюканова, Е.Ю. Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии / Е.Ю. Дюканова, А.Д. Сулейманов // Вестник научных конференций. – 2017. - №2-1. – С.51-52.Зайцева, А.Л. Об эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях автосервисных / А.Л. Зайцева // NovaInfo. – 2019. – Т. 1. - №97. – С. 86-89.Закирьянова, Л.Р. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности / Л.Р. Закирьянова, Е.С. Куликова // Молодежь и наука. – 2017. - №4.3. – С.18-22.Ибраева, Н.А. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов / Н.А. Ибраева, Б.О. Казыбаев // Наука и реальность. – 2020. - №1. – С. 70-73.Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов [и др.]. – М.: Инфра-М, 2017. – 432с.Клименко, Т.В. Повышение эффективности трудовых ресурсов на предприятии / Т.В. Клименко, Е.С. Гончарова // Теория и практика современной науки. – 2017. - №12. – С.317-321.Ковалевич, И.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / И.А. Ковалевич, В.Т. Ковалевич. – М.: Инфра-М, 2017. – 210с.Криворотова, Н.Ф. Современные подходы к методическим аспектам экономического анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов предприятия / Н.Ф. Криворотова, Т.Н. Урядова // Вестник Института дружбы народов Кавказа. Теория экономики и управления народным хозяйством. – 2018. - №3. – С.73-81.Назаренко, Н.В. Эффективность использования трудовых ресурсов / Н.В. Назаренко, Л.В. Исик, А.А. Коновалова // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. – 2018. - №10. – С.35-37.Омарова, О.Ф. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия / О.Ф. Омарова, Д.Б. Мамедова // Экономика и предпринимательство. – 2020. - №6. – С. 1139-1142.Панько, Ю.В. Инструменты и методы повышения эффективности труда персонала в цифровой среде / Ю.В. Паньков // Наука и бизнес: пути развития. – 2021. - №6. – С.123-125. Савченко, А.В. Эффективность использования трудовых ресурсов / А.В. Савченко // Вектор экономики. – 2018. - №11. – С.145-147.Филиппова, А.М. Методы анализа наличия и эффективности использования трудовых ресурсов организации / А.М. Филиппова // Вестник национального института бизнеса. – 2019. - № 35. – С. 194-200.Цугленок, О.М. направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов / О.М. Цугленок // Эпоха науки. – 2018. - №16. – С.142-147.Чуприна, М.Ю. Основы анализа эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии / М.Ю. Чуприна // Научные исследования XXI века. – 2019. - №2. – С. 307-311.Как повысить производительность труда на предприятии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://101biznesplan.ru/spravochnik-predprinimatelya/vedenie-biznesa/kak-povysit-proizvoditelnost-truda-na-predpriyatii.html.ПриложенияПриложение 1Отчет о финансовых результатах ООО «Прибой»
1. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая) от 26.01.1996 №14-ФЗ (ред. от 01.07.2021). Документ предоставлен Консультант Плюс www.consultant.ru.
2. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 №197-ФЗ (ред. от 22.11.2021). Документ предоставлен Консультант Плюс www.consultant.ru.
3. Аджиева, А.И. Анализ трудовых ресурсов организации и оценка эффективности их использования / А.И. Аджиева, И.К. Магометов // Региональные проблемы преобразования экономики. – 2020. - № 9. – С. 111-115.
4. Алексеева, А.И. Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности: учебное пособие / А.И. Алексеева. – М.: КноРус, 2016. – 720с.
5. Алиева, М.А. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов / М.А. Алиева, Р.Ш. Камилова // Вестник научной мысли. – 2020. - №4. – С. 196-198.
6. Алимбаев, С.Б. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов / С.Б. Алимбаев // Вестник магистратуры. – 2019. - №4-3. – С. 92-94.
7. Байдыбекова, С.К. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях / С.К. Байдыбекова // Управленческий учет. – 2018. - №1. – С.33-43.
8. Байрамуков, Н.А.М. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов / Н.П.М. Байрамукова // Студенческий вестник. – 2019. - №48-5. – С. 21-23.
9. Барышева, С.К. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов: теория и практика / С.К. Барышева // Наука и мир. – 2019. – Т. 2. - № 6. – С. 35-38.
10. Бугаева, И.В. Пути повышения производительности труда / И.В. Бугаева // Студенческий вестник. – 2017. - №17. – С.58-60.
11. Бурса, И.А. Анализ состава и эффективности использования трудовых ресурсов организации / И.А. Бурса, Е.А. Сигалаева, Я.С. Ярцев, П.С. Микенина, О.В. Тахумова // Экономика и предпринимательство. – 2020. - №7. – С. 1030-1034.
12. Воеводина, М.М. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов / М.М. Воеводина, А.А. Ежова, Н.Л. Хлобыстова // Наука и образование. – 2019. – Т. 2. - №2. – С.436-438.
13. Гвоздев, А.А. Мотивация труда как фактор повышения эффективности управления персоналом // Актуальные проблемы гуманитарных и естественных наук. – 2020. - №6. – С.21-25.
14. Головенько, Р.С. Влияние мотивации на производительность труда рабочих / Р.С. Головенько // Дельта науки. – 2017. - №2. – С.14-17.
15. Гончарова, Е.С. Проблемы повышения эффективности трудовых ресурсов на предприятиях / Е.С. Гончарова, Т.В. Клименко // Современные научные исследования и разработки. – 2017. - №8. – С.143-145.
16. Данилов, А.П. Актуальные аспекты эффективности использования трудовых ресурсов коммерческой организации / А.П. Данилов, И.В. Усольцева // Гуманитарные балканские исследования. – 2019. – Т. 3. - №2. – С. 109-112.
17. Дюканова, Е.Ю. Эффективность использования трудовых ресурсов на предприятии / Е.Ю. Дюканова, А.Д. Сулейманов // Вестник научных конференций. – 2017. - №2-1. – С.51-52.
18. Зайцева, А.Л. Об эффективности использования трудовых ресурсов на предприятиях автосервисных / А.Л. Зайцева // NovaInfo. – 2019. – Т. 1. - №97. – С. 86-89.
19. Закирьянова, Л.Р. Производительность труда как основной показатель эффективности трудовой деятельности / Л.Р. Закирьянова, Е.С. Куликова // Молодежь и наука. – 2017. - №4.3. – С.18-22.
20. Ибраева, Н.А. Повышение эффективности использования трудовых ресурсов / Н.А. Ибраева, Б.О. Казыбаев // Наука и реальность. – 2020. - №1. – С. 70-73.
21. Кибанов, А.Я. Экономика управления персоналом: учебник / А.Я. Кибанов [и др.]. – М.: Инфра-М, 2017. – 432с.
22. Клименко, Т.В. Повышение эффективности трудовых ресурсов на предприятии / Т.В. Клименко, Е.С. Гончарова // Теория и практика современной науки. – 2017. - №12. – С.317-321.
23. Ковалевич, И.А. Управление человеческими ресурсами: учебное пособие / И.А. Ковалевич, В.Т. Ковалевич. – М.: Инфра-М, 2017. – 210с.
24. Криворотова, Н.Ф. Современные подходы к методическим аспектам экономического анализа показателей эффективности использования трудовых ресурсов предприятия / Н.Ф. Криворотова, Т.Н. Урядова // Вестник Института дружбы народов Кавказа. Теория экономики и управления народным хозяйством. – 2018. - №3. – С.73-81.
25. Назаренко, Н.В. Эффективность использования трудовых ресурсов / Н.В. Назаренко, Л.В. Исик, А.А. Коновалова // Охрана труда и техника безопасности на промышленных предприятиях. – 2018. - №10. – С.35-37.
26. Омарова, О.Ф. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов предприятия / О.Ф. Омарова, Д.Б. Мамедова // Экономика и предпринимательство. – 2020. - №6. – С. 1139-1142.
27. Панько, Ю.В. Инструменты и методы повышения эффективности труда персонала в цифровой среде / Ю.В. Паньков // Наука и бизнес: пути развития. – 2021. - №6. – С.123-125.
28. Савченко, А.В. Эффективность использования трудовых ресурсов / А.В. Савченко // Вектор экономики. – 2018. - №11. – С.145-147.
29. Филиппова, А.М. Методы анализа наличия и эффективности использования трудовых ресурсов организации / А.М. Филиппова // Вестник национального института бизнеса. – 2019. - № 35. – С. 194-200.
30. Цугленок, О.М. направления повышения эффективности использования трудовых ресурсов / О.М. Цугленок // Эпоха науки. – 2018. - №16. – С.142-147.
31. Чуприна, М.Ю. Основы анализа эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии / М.Ю. Чуприна // Научные исследования XXI века. – 2019. - №2. – С. 307-311.
32. Как повысить производительность труда на предприятии [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://101biznesplan.ru/spravochnik-predprinimatelya/vedenie-biznesa/kak-povysit-proizvoditelnost-truda-na-predpriyatii.html.
Вопрос-ответ:
Какая сущность использования труда персонала организации?
Сущность использования труда персонала организации заключается в том, что работники используют свои знания, навыки и умения для выполнения определенных задач и достижения целей компании.
Какие основные понятия связаны с использованием труда персонала организации?
Основные понятия, связанные с использованием труда персонала организации, включают разделение труда, кооперацию, специализацию и мотивацию.
Что такое оценка и диагностика эффективности труда персонала?
Оценка и диагностика эффективности труда персонала - это процесс измерения и анализа производительности сотрудников с целью выявления их сильных и слабых сторон, а также разработки мероприятий по повышению эффективности работы.
Как проводится экономическая оценка эффективности труда персонала?
Экономическая оценка эффективности труда персонала проводится путем сравнения затрат на оплату труда с достигнутыми результатами работы, такими как объем произведенной продукции или услуги, прибыльность и т.д.
Какие направления повышения эффективности труда персонала можно выделить?
Направлениями повышения эффективности труда персонала могут быть внедрение новых технологий, улучшение системы мотивации, обучение и развитие сотрудников, оптимизация бизнес-процессов и другие мероприятия, направленные на улучшение работы персонала.
Какие понятия связаны с использованием труда персонала в организации?
В основе использования труда персонала в организации лежат такие понятия, как организация труда, технология труда, объем труда, продолжительность труда, качество труда и т. д.
Как оценить и диагностировать эффективность труда персонала в организации?
Оценка и диагностика эффективности труда персонала в организации производится на основе таких методов, как анализ показателей труда, оценка качества работы, определение производительности труда и другие показатели.
Как производится анализ эффективности труда персонала в ООО "Прибой"?
Анализ эффективности труда персонала в ООО "Прибой" осуществляется путем изучения организационно-экономической характеристики компании, экономической оценки труда персонала и его направлений повышения. Также проводится анализ показателей труда и оценка качества работы.
Какова организационно-экономическая характеристика ООО "Прибой"?
ООО "Прибой" является организацией, специализирующейся на производстве и реализации определенной продукции. Компания имеет определенную структуру управления и работает на рынке уже несколько лет.
Какие методы используются для повышения эффективности труда персонала в ООО "Прибой"?
Для повышения эффективности труда персонала в ООО "Прибой" используются такие методы, как обучение персонала, мотивация, оптимизация рабочих процессов, внедрение новых технологий и другие.
Какая основная цель оценки и диагностики эффективности труда персонала в организации?
Основной целью оценки и диагностики эффективности труда персонала в организации является определение степени соответствия результатов трудовой деятельности с требованиями и целями организации, а также выявление основных проблем и недостатков, которые могут быть устранены для повышения эффективности работы персонала.