Возможности использования теории

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Управление
  • 36 36 страниц
  • 15 + 15 источников
  • Добавлена 03.02.2022
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
Оглавление

Введение 3
1. Теоретические аспекты теории мотивации персонала 5
1.1. Понятие и сущность мотивации персонала 5
1.2. Теория А. Маслоу и ее сущность в управлении персоналом 7
2. Анализ мотивации персонала в компании на примере ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 11
2.1. Общая характеристика ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 11
2.2. Структура и характеристики персонала ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 14
2.3. Исследование мотивационной стратегии ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 20
3. Возможность применения теории А. Маслоу в мотивационной политике компании ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 26
3.1. Содержание мероприятий по совершенствованию мотивационной стратегии ООО «ИТЕКО РОССИЯ» на основе теории А. Маслоу 26
3.2. Экономическая эффективность предложенных мероприятий 30
Заключение 33
Список литературы 36

Фрагмент для ознакомления

На сегодняшний день в ООО «ИТЕКО РОССИЯ» функционирует достаточно активный социальный пакет, но он не является в полной мере эффективным. Причиной такому выводу- текучесть кадров. По данному мероприятию планируются следующие расходы:- на дополнительное страхование по трем видам (страхование будет предоставляться только сотрудникам, занятым в логистике (водители, ремонтные работники и пр.), численность которых составляет 70% от общей численности работников), численность *30 тыс. руб. на человека, итого 924 000 тыс. руб.;- организация питания: 100 руб. на человека (питание будет предоставляться офисным сотрудникам, численность которых составляет 30% от всех сотрудников): 44 000 человек *0,3*0,1 руб. *217 (247 рабочих дней в году – 30 дней средний отпуск сотрудника)= 286440 тыс. руб.;- оплата спортивного зала персоналу: 200 тыс. руб. в год;- организация корпоративных мероприятий: 300 тыс. руб. Итого по мероприятию по оптимизации социального пакета: 924 000+286 440+200+300 = 1 210 940тыс. руб. По опыту других компаний расширенный социальный пакет способствует повышению производительности труда персонала на 40%, то у исследуемой компании будет наблюдаться повышение выручки на 40%. С целью совершенствования и повышения эффективности данного направления предлагается внедрение коучинга в компании. На рисунке 16 приведена модель коучинга, которая предлагается к использованию в компании. Рисунок 16 - Коучинг - модель тренингаОписанная выше деятельность также позволит сократить количество сотрудников ООО «ИТЕКО РОССИЯ»за счет повышения эффективности работы. По данному мероприятию планируются следующие расходы: 50 тыс. руб. в год. Таким образом, по всем предложенным мероприятиям совокупно расходы предприятия составят 50 тыс. руб. + 1 210 940тыс. руб. = 1 210 990 тыс. руб. На основании исследования, проведенного в данном параграфе курсовой работы можно сделать вывод, что с целью повышения эффективности мотивации персонала по А. Маслоу были предложены мероприятия, покрывающие все пять уровней потребностей по пирамиде:- внедрение бестарифной системы труда и премирования по KPIнаправлены на покрытие безопасности и самоуважения;- новый социальный пакет направлен на покрытие физиологически и социальные;- корпоративный коуч и обучение персонала направлено на покрытие самореализации и самоуважения.В комплексе все мероприятия покрывают все уровни иерархии Маслоу и будут максимально эффективными. Экономическая эффективность предложенных мероприятийОценку эффективности предложенных мероприятий будем проводить исходя из планируемых затрат на мероприятие и ожидаемой эффективности от данного мероприятия. Сформируем итоговую таблицу 8 с эконмическими показателями компании ООО «ИТЕКО РОССИЯ» на 2021 год.Таблица 8- Итоговые экономические плановые показатели от внедрения предложенных рекомендацийНаименовании экономического показателяЕдиница: тыс. руб., %, человек, тыс. руб. на человека2020 факт 2021 планПоясненияВыручка, тыс. руб.2277362247151,2+ 1860000 тыс. руб. (экономия за счет невыплаченных премий)+ 40% или 91094,4 тыс. руб. (повышение производительности труда на 40% по опыту других компаний)+ 30% или 68320,8 тыс. руб. (повышение производительности труда за счет коучинга)Себестоимость, тыс. руб.2231312214071+780 000 тыс. руб. (премирование 30% сотрудников)+ 924000тыс. руб.(расходы на доп страхование)+286440 тыс. руб. (расходы на питание)+ 200 тыс. руб. (расходы на спортивный зал)+ 300 тыс. руб. (расходы на корпоративные мероприятия) + 50 тыс. руб. – расходы на коучингВаловая прибыль, тыс. руб.133080,2Выручка – себестоимость Численность работников, человек4400044000Останется без изменений Производительность труда, тыс. руб. на человека 5,251,07Выручка / численность персонала По приведенной таблице 10 можно сделать вывод, что основные показатели эффективности деятельности исследуемой компании ООО «ИТЕКО РОССИЯ» вырастут:- валовая прибыль увеличится на 33 079,2 тыс. руб.;- производительность труда вырастет на 45,87 тыс. руб. на человека.На основании исследования, проведенного в данном параграфе работы можно сделать вывод, что предложенные рекомендации в рамках третье главы курсовойработы являются эффективными. Вывод по главе:На основании исследования, проведенного в третьей главе курсовой работы можно сделать вывод, что с целью повышения эффективности мотивации персонала по А. Маслоу были предложены мероприятия, покрывающие все пять уровней потребностей по пирамиде:- внедрение бестарифной системы труда и премирования по KPI направлены на покрытие безопасности и самоуважения;- новый социальный пакет направлен на покрытие физиологически и социальные;- корпоративныйкоуч и обучение персонала направлено на покрытие самореализации и самоуважения.В комплексе все мероприятия покрывают все уровни иерархии Маслоу и будут максимально эффективными. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий показала, что будет наблюдается рост основных показателей:- валовая прибыль увеличится на 33 079,2 тыс. руб.;- производительность труда вырастет на 45,87 тыс. руб. на человека.ЗаключениеВ заключение исследования, проведенного в первой главе курсовой работы можно сделать вывод, что мотивация являет собой побуждение сотрудников организации удовлетворить собственные потребности с помощью определенного инструмента – труда. Со стороны организации мотивация выражается в двух видах: материальная и нематериальная. Материальная мотивация персонала применяется во всех без исключения, организациях. Нематериальная мотивация встречается в основном в крупных корпорациях. Теория мотивации автора А. Маслоу стала основной для всех остальных теорий мотивации разных авторов. Сущность теорииМаслоу заключена в том, что основными факторами в формировании эффективной системы мотивации выступают потребности человека. По пирамиде А. Маслоу потребности человека расположены в следующем порядке: физиологические, безопасность, социологические, самоуважение, самореализация. На основании исследования, проведенного во второй главе курсовой работы можно сделать вывод, что объектом исследования стала федеральная транспортная компания ООО «ИТЕКО Россия». Местоположение головного офиса данной компании г. Москва, ул. Пр. Вернандского, д. 97, корпус 3.Проведенный анализ организационной структуры ООО «ИТЕКО Россия» показал, что она имеет линейно –иерархический вид. Данный вид структуры является наиболее простой в управленческой деятельности. Так как у каждого структурного подразделения закреплены свои обязанности. Подчинение осуществляется по вертикальной иерархии. Проведенный анализ финансовой деятельности ООО «ИТЕКО Россия» показал, что данная компания теряет эффективность деятельности. Так в частности по чистой прибыли в 2019 году так же было зафиксировано снижение в размере 7 197 107 тыс. руб. или почти 50 %, но в 2020 году она выросла на 1 850 620 тыс. руб. или почти на 21 %, что является положительным фактором для компании.В 2019 году эффективность деятельности ООО «ИТЕКО РОССИЯ» снизилась, общая рентабельность упала почти в 2 раза и составила 7,52 %. Но в 2020 году она выросла на 2,59 % и составила 10,11 %. Другими словами, в 2020 году каждые 100 рублей выручки приносили ООО «ИТЕКО РОССИЯ» 10,11 рублей чистой прибыли, что на 34,48 % выше уровня 2019 года.ВООО «ИТЕКО РОССИЯ» преобладают работники в возрасте от 55 лет и более, однако к 2020 г. увеличивается количество работников меньших возрастов. За весь анализируемый период в общей численности сотрудников преобладают работники мужского пола, их удельный вес в 2018 году составляет 63,2%, в 2019 году – 61,1%, а в 2020 году – 57,5. Но к 2020 году их численность снизилась, а вот удельный вес сотрудников женского пола увеличился и составил 42,5%. Коэффициент текучести персоналапоказал, что его значение снизилось в 2019 г. и составило 20%, однако в 2020 г. снова возросло и составило 31%, что является высоким значением. Это свидетельствует о снижении устойчивости персонала и неэффективной кадровой политики.В рамках исследования стратегии мотивации персонала в ООО «ИТЕКО Россия» был проведен опрос персоналапо анкете Маслоу, направленные на выявление их удовлетворённости существующей мотивационной стратегией. По полученным результатам анализа можно сделать вывод, что в компании наблюдается практически равнозначные значенияудовлетворенности и неудовлетворенность системой оплаты труда и стимулирования деятельности персонала.На основании исследования, проведенного в третьей главе курсовой работы можно сделать вывод, что с целью повышения эффективности мотивации персонала по А. Маслоу были предложены мероприятия, покрывающие все пять уровней потребностей по пирамиде:- внедрение бестарифной системы труда и премирования по KPI направлены на покрытие безопасности и самоуважения;- новый социальный пакет направлен на покрытие физиологически и социальные;- корпоративныйкоуч и обучение персонала направлено на покрытие самореализации и самоуважения.В комплексе все мероприятия покрывают все уровни иерархии Маслоу и будут максимально эффективными. Оценка экономической эффективности предложенных мероприятий показала, что будет наблюдается рост основных показателей:- валовая прибыль увеличится на 33 079,2 тыс. руб.;- производительность труда вырастет на 45,87 тыс. руб. на человека.Список литературыТрудовой Кодекс РФот 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) Статья 195.1 Понятие профессионального стандарта работника и его квалификации. [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/ (дата обращения 20.12.2021)Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» от 03.12.2012 № 236-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/(дата обращения 20.12.2021)Балдин И.В. Менеджмент: учебное пособие /И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. – Минск: БГЭУ.-2017 г. – 305 с.Баринов В. А. Теория менеджмента: учебное пособие /В.А. Баринов. - М.: НИЦ ИНФРА-М.- 2017 г. - 207 с.Бухалков М.И. Организация производства и управление предприятием: учебное пособие /М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М.- 2018 г. - 506 c.Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебное пособие /О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика.- 2017 г. - 256 с.Глухов В. В. Менеджмент: для экономических специальностей: учебное пособие / В. В. Глухов.- М.: Питер Пресс.- 2017 г. - 600 с.Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К.- 2017 г. - 288 c.Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /О.В. Евтихов. - М: Инфа-М.- 2017 г.- 128 с.Круглова Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус.- 2018 г. – 499 с.Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании / Т.О.Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2018. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 cМазурин Э.Б. Экономика, организация и управление предприятием: учебное пособие /Э.Б. Мазурин. - М.: Academia.- 2019 г. - 253 c.Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие /И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ.-2018 г. - 272 c.Официальный сайт компании ИТЕКО[Электронный ресурс]. URL.:https://itecorp.ru/ (дата обращения 20.12.2021)

Список литературы

1. Трудовой Кодекс РФ от 30.12.2001 № 197-ФЗ (ред. от 24.04.2020) Статья 195.1 Понятие профессионального стандарта работника и его квалификации. [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/ (дата обращения 20.12.2021)
2. Федеральный закон «О внесении изменений в Трудовой кодекс Российской Федерации и статью 1 Федерального закона «О техническом регулировании» от 03.12.2012 № 236-ФЗ (последняя редакция) [Электронный ресурс]. URL.:http://www.consultant.ru/(дата обращения 20.12.2021)
3. Балдин И.В. Менеджмент: учебное пособие /И. В. Балдин, Г. Е. Ясников. – Минск: БГЭУ.-2017 г. – 305 с.
4. Баринов В. А. Теория менеджмента: учебное пособие /В.А. Баринов. - М.: НИЦ ИНФРА-М.- 2017 г. - 207 с.
5. Бухалков М.И. Организация производства и управление предприятием: учебное пособие /М.И. Бухалков. - М.: ИНФРА-М.- 2018 г. - 506 c.
6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: учебное пособие /О.С. Виханский, А.И. Наумов. - М.: Гардарика.- 2017 г. - 256 с.
7. Глухов В. В. Менеджмент: для экономических специальностей: учебное пособие / В. В. Глухов.- М.: Питер Пресс.- 2017 г. - 600 с.
8. Дейнека А.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /А.В. Дейнека. - М.: Дашков и К.- 2017 г. - 288 c.
9. Евтихов О.В. Управление персоналом организации: учебное пособие /О.В. Евтихов. - М: Инфа-М.- 2017 г.- 128 с.
10. Круглова Н. Ю. Основы менеджмента: учебное пособие / Н. Ю. Круглова. – Москва: КноРус.- 2018 г. – 499 с.
11. Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании / Т.О.Соломанидина – М.: ИНФРА-М, 2018.
12. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. – Н.Новг.: НИМБ, 2018. – 320 c
13. Мазурин Э.Б. Экономика, организация и управление предприятием: учебное пособие /Э.Б. Мазурин. - М.: Academia.- 2019 г. - 253 c.
14. Мишурова И. В. Управление мотивацией персонала: учебное пособие /И.В. Мишурова. - М.: Феникс, МарТ.-2018 г. - 272 c.
15. Официальный сайт компании ИТЕКО [Электронный ресурс]. URL.: https://itecorp.ru/ (дата обращения 20.12.2021)

Вопрос-ответ:

Каковы основные теоретические аспекты теории мотивации персонала?

Теория мотивации персонала основывается на понятии и сущности мотивации, а также на идеях теории А. Маслоу. Она описывает, каким образом мотивация влияет на деятельность и эффективность персонала в организации.

Что такое мотивация персонала и какова ее сущность?

Мотивация персонала - это совокупность факторов и стимулов, которые побуждают людей к определенным действиям и приводят к достижению поставленных целей. Ее сущность заключается в понимании и удовлетворении потребностей и интересов сотрудников в рамках работодателем созданных условий.

Какую роль играет теория А. Маслоу в управлении персоналом?

Теория А. Маслоу, известная как теория иерархии потребностей, играет важную роль в управлении персоналом. Она предлагает системный подход к мотивации, основанный на понимании и удовлетворении потребностей и интересов сотрудников. Эта теория помогает руководителям понять, что мотивирует и вдохновляет их сотрудников, и применить эти знания для достижения высокой производительности и результатов.

Какая мотивационная стратегия используется в ООО ИТЕКО РОССИЯ?

В ООО ИТЕКО РОССИЯ используется комбинированная мотивационная стратегия, которая включает финансовые стимулы, вознаграждение, развитие и возможность участия в принятии решений. Компания также активно применяет принципы теории А. Маслоу, учитывая иерархию потребностей сотрудников и создавая условия для их удовлетворения.

Какие характеристики персонала в ООО ИТЕКО РОССИЯ?

Персонал ООО ИТЕКО РОССИЯ характеризуется высоким профессионализмом и знаниями в своей области, а также активным и ответственным отношением к работе. Команда включает специалистов различных профилей, что позволяет компании эффективно решать задачи в разных сферах деятельности.

Что такое теория мотивации персонала?

Теория мотивации персонала - это закономерности и принципы, опирающиеся на психологические и социальные аспекты, которые помогают руководителям эффективно мотивировать своих сотрудников для достижения высоких результатов в работе.

Какая сущность теории А. Маслоу в управлении персоналом?

Сущность теории А. Маслоу в управлении персоналом заключается в идеи о иерархии потребностей человека. В соответствии с этой теорией, человек имеет определенные потребности, и удовлетворение которых становится основной мотивацией для его деятельности. Руководителю следует понимать и удовлетворять эти потребности, чтобы успешно управлять персоналом.

Какая мотивационная стратегия используется в ООО ИТЕКО РОССИЯ?

В ООО ИТЕКО РОССИЯ используется комплексная мотивационная стратегия, которая включает в себя финансовые стимулы, развитие профессиональных навыков, возможность карьерного роста и удовлетворение социальных потребностей сотрудников.

Каковы основные характеристики персонала ООО ИТЕКО РОССИЯ?

Персонал ООО ИТЕКО РОССИЯ характеризуется высокой квалификацией, специализацией в области IT-технологий, а также мотивацией к саморазвитию и достижению высоких результатов в работе.

Какие возможности применения теории А. Маслоу в управлении персоналом?

Теория А. Маслоу может быть применена в управлении персоналом для анализа и удовлетворения потребностей сотрудников, создания мотивирующей среды, построения системы вознаграждений и стимулирования профессионального роста.

Что такое теория мотивации персонала?

Теория мотивации персонала - это комплексное понятие, которое основывается на различных учениях о мотивации сотрудников. Она исследует и объясняет, каким образом потребности и стимулы влияют на поведение и работоспособность сотрудников в организации. Такая теория позволяет эффективно управлять мотивацией сотрудников и достигать поставленных организацией целей.

Какую роль играет теория А. Маслоу в управлении персоналом?

Теория А. Маслоу, известная также как иерархия потребностей, играет важную роль в управлении персоналом. Она предполагает, что удовлетворение определенной ступени потребностей сотрудников является основой для развития следующей ступени. В управлении персоналом это означает, что руководители должны учитывать и стимулировать удовлетворение потребностей каждого сотрудника, чтобы обеспечить их мотивацию и эффективность работы.