Анализ состояния нормирования труда рабочих ПАО Ростелеком города Екатеринбург

Заказать уникальную курсовую работу
Тип работы: Курсовая работа
Предмет: Управление
  • 30 30 страниц
  • 11 + 11 источников
  • Добавлена 12.03.2022
1 000 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
СОДЕРЖАНИЕ


ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ АНАЛИЗА НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРЕДПРИЯТИИ 4
2 АНАЛИЗ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА НА ПРИМЕРЕ ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» ЕКАТЕРИНБУРГСКИЙ ФИЛИАЛ 13
2.1 СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» Г. ЕКАТЕРИНБУРГ 13
2.2 АНАЛИЗ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА 18
3 РЕКОМЕНДАЦИИ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» Г. ЕКАТЕРИНБУРГ 25
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29

Фрагмент для ознакомления

Как видно из данных таблицы 7 реализация любого из указанных подходов к управлению человеческими ресурсами в конечном итоге отрицательно сказывается на кадровом потенциале специалистов по нормированию труда по критерию базового образования.В частности анализ данных таблицы 7 свидетельствует, что более половины специалистов, работающих в области нормирования труда в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал, имеют средне - специальное и средне - техническое образование, высшее техническое – 18%, высшее экономическое – 27% нормировщиков. Сложившееся распределение нормировщиков по формам базового образования не создает объективных условий для повышения качества разработки трудовых норм. Показатели охвата нормированием труда промышленно-производственного персонала обследованных предприятий приведены в таблице 8. Таблица 8 - Информация для анализа качества норм труда по критерию охвата нормированием труда персонала в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал%ППП всего78,7ИТР41,5Рабочие-сдельщики100Рабочие-повременщики87,8Достижение указанного уровня охвата нормированием труда рабочих-повременщиков в определенной степени обусловлено расширением сферы применения повременной оплаты труда в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал, что следует считать положительной тенденцией.Однако, высокие показатели охвата нормированием труда рабочих-повременщиков объясняютсятакже и тем, что в качестве норм труда, как правило, рассматриваются не столько современные прогрессивные нормативные материалы, четко отражающие требуемый объем работы за единицу времени (нормированные задания), сколько наличие регламентов (инструкций), которые лишь косвенным образом отражают объем производимой работы. Важным этапом исследования состояния организации нормирования труда является изучение качества разработки норм на основе показателей выполнения норм и распределения рабочих по степени их выполнения, что нашло отражение в таблице 9. Анализ этих показателей основан на следующем предположении: чем выше процент выполнения норм, тем ниже качество их разработки. Таблица 9 - Распределение рабочих по степени выполнения нормНаименование показателейУдельный вес рабочих по выполнению норм, %Из общего числа рабочих, охваченных нормированием: Не выполняют нормы, %2,7Выполняют нормы 100-105%23,6Выполняют нормы 105-130%30Выполняют нормы 130-150%13,6Выполняют нормы 150-200%14,1Выполняют нормы 200 и выше17,8Средний % выполнения трудовых норм160,2Данные таблицы 9 свидетельствуют о высоком уровне выполнения норм выработки в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал - средний процент 160. К тому же практически 32% рабочих выполняют нормы более чем на 150%.Результаты проведенного исследования позволяют сделать следующие выводы: 1. Анализ системы управления нормированием труда показал, что в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал имеется централизованная служба нормирования труда. 2. Анализ состава и структуры специалистов по нормированию труда показал, что возрастная структура персонала не соответствует социальным нормативам, образовательный уровень специалистов по нормированию труда также нельзя оценить положительно: средне-специальное и средне-техническое образование в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал имеют половина нормировщиков, однако зачастую оно не по профилю выполняемой работы. Отсутствие специальной профессиональной подготовки работников по нормированию труда сказывается негативно на результатах производственно-хозяйственной деятельности в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал. 4. Изучение качества разработки трудовых норм по критериям учета интенсивности труда и напряженности норм показало, что в ПАО «Ростелеком» Екатеринбургский филиал учет интенсивности труда и анализ его напряженности не производится.3 рекомендации по СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ СИСТЕМЫ НОРМИРОВАНИЯ ТРУДА В ПАО «РОСТЕЛЕКОМ» Г. ЕКАТЕРИНБУРГВ условиях усиления роли цифровизации и автоматизации формирование системы нормирования труда должно происходить с применением автоматизированных технологий и в соответствии со следующими требованиями: 1. Автоматизация процессов должна происходить с участием всех субъектов системы нормирования труда, и соответственно всех уровней управления. 2. Автоматизация нормирования труда должна сопровождаться развитием автоматизации процессов планирования, выдачи, учета объемов выполняемых работ. 3. Реализация всех процессов автоматизации производится в соответствии с планом предприятия по развитию информационных систем, с указанием роли всех субъектов системы нормирования труда. 4. Развитие новых ИТ-решений должно происходить с учетом требований и условий функционирования уже эксплуатируемых или проектируемых, для чего проводится предпроектная оценка служб автоматизации предприятия. 5. Развитие и реализация процессов автоматизации каждого отдельного направления системы нормирования труда должно происходить в интеграции с предшествующими им процессами формирования, сбора и учета технологических параметров, необходимых для расчета трудоемкости работ. 6. Каждый проект по развитию автоматизированных систем реализуется на основании технических требований заказчика автоматизированного процесса нормирования труда с привлечением технологического персонала и специалистов-программистов, с определением ответственности и функций каждого из участников, с составлением сетевого графика выполнения работ. 7. Реализация новых проектов автоматизации должна учитывать квалификацию персонала, а также имеющуюся материально-техническую базу, в том числе возможности имеющихся каналов передачи данных и необходимость увеличения их пропускной способности. При необходимости это должно быть учтено в мероприятиях по реализации ИТ-решения. 8. По всем технологическим процессам, имеющим автоматизированную систему контроля и учета параметров, необходимых для расчета трудоемкости работ, должна быть обеспечена передача данных в единую информационную систему предприятия (ЕИСП). При отсутствии автоматизированного учета и обработки параметров это необходимо учесть при формировании перспективного плана развития информационных систем. 9. При организации ЕИСП должно обеспечиваться правило однократного ввода данных (ввод каждого отдельного значения или параметра данных производится один раз и далее используется многократно). 10. При автоматизации процессов сбора и обработки данных необходимо обеспечить как антивирусную защиту данных, так и сохранность информации, представляющей коммерческую тайну предприятия. 11. Реализация процессов автоматизации должна проводиться в соответствии с формами и требованиями учетной политики предприятия по бухгалтерскому учету. В соответствии с задачами системы нормирования труда, к главным из которых можно отнести обоснованный расчет норм труда, численности персонала, планирование производства, автоматизация процессов в системе нормирования труда реализуется по следующим основным этапам: I. Формирование базы для расчетов.II. Формирование плановых трудовых показателей.III. Фактический учет работ и трудоемкости.IV. Формирование отчетности.V. Анализ выполнения запланированных показателей.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ современных условиях необходимым обстоятельством социально-экономического развития общества выступает повышение эффективности экономики при одновременном усилении ее социальной направленности, наиболее полном учёте интересов и потребностей человека во всех сферах его деятельности, и, в первую очередь, в сфере труда Одним из элементов нормирования труда является норма, которая устанавливается для конкретного процесса работы. Норме соответствуют конкретные значения факторов, определяющие ее величину. Другим составляющим нормирования выступает норматив — это функция, устанавливающая соответствие между большим количеством норм и их элементов и влияющими на них факторами. В отличии от нормы устанавливается для большого количества факторов. В связи с этим норматив может использоваться многократно, а норма используется для определенного вида работы. Применение норматива, обычно, продлевается на долгосрочную перспективу, при этом норма пересматривается при изменении зависимости между нормой и факторами. В целом, надо понимать, что система нормирования труда — это полезное и необходимое в организации направление. Система нормирования позволяет точно рассчитать штат и себестоимость продукта и избежать излишних затрат. Кроме того, ее введение обязательно в рамках ТК РФ. Учитывая актуальность вопроса нормирования труда необходимо, чтобы были взяты ориентиры на решение имеющих место в данной области проблем. Это позволит в дальнейшем, используя опыт наших соотечественников, подкрепленный современными информационными технологиями, оптимизировать процедуры нормировании труда современных производственных процессов, точность норм, а также обеспечит специалистов, отвечающих за нормирование труда в организации, соответствующим эффективным инструментарием. Персонал получит возможность реализовать свои трудовые способности за счет повышения интереса к более эффективному использованию рабочего времени. Таким образом, в контексте развития экономики страны возникает необходимость развития основ научной организации труда, ее основных направлений применительно к условиям конкретной организации независимо от форм собственности и структур управления. Уровень организации труда устанавливает отправные точки для нормирования, т.к. чем лучше организована работа персонала, тем больших результатов он может добиться в единицу времени, а значит и нормы труда будут выше. Цифровизация процессов позволяет достичь значительного повышения эффективности труда, это подтверждают результаты соответствующих исследований [3; 4], значит в цифровых условиях работы нормы труда тоже должны быть актуализированы. В последние годы начали появляться научные работы, отражающие возможности цифровизации процессов нормирования труда работников предприятий различных отраслей [5; 6].СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВБычин В. Б., Новикова Е. В. Нормирование труда как элемент эффективного внутрифирменного управления в современных условиях // Экономика труда. – 2018. – Т. 5, № 1. – С. 77–86. Омельченко И. Б. Влияние нормирования труда на рост его производительности // Социально-трудовые исследования. – 2019. – № 1. – С. 31–43. Демидов В. В., Кашапов Р. З. Микроэлементное нормирование технологических процессов с использованием нейронных сетей // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. – 2019. – № 11. – С. 46–52. Медведев В. С. Использование нейронных сетей для нормирования труда производственного персонала // Бизнес информ. – 2012. – № 8. – С. 131–133. Позолотина Е. И. Сравнение методов нормирования труда // Human Progress. – 2015. – Т. 1, № 1. – С. 48–59. Одегов Ю. Г., Малинин С. В. Основные тенденции развития нормирования труда в странах с развитой рыночной экономикой // Экономика и труд. – 2005. – № 5. – С. 71–78. Кашапов Р. З. Развитие системы нормирования труда на нефтегазодобывающем предприятии в условиях автоматизации :дис. ... канд. экон. наук. – Омск, 2021. – 205 с. Ануфриева И. Ю. Трансформация внутриорганизационного нормирования труда в условиях цифровизации // Экономика. Профессия. Бизнес. – 2021. – № 3. – С. 12–18. – URL: http://journal.asu.ru/ec/article/view/epb202133. 1Савельева Е. Цифровая организация труда: направления, принципы, подходы // Russian Journal ofLabor Economics. – 2018. – Т. 5, № 4. – С. 935–950. Фадеева И. Е., Андреев А. А. Совершенствование системы нормирования труда промышленного предприятия // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. – 2019. – № 3. – С. 39–47. Максимов Д. Г., Перевощиков Ю. С. Становление и развитие микроэлементных нормативов: МТМ // Вестник Удмуртского университета. Серия: Экономика и право. – 2019. – Т. 29. – Вып. 1. – С. 42–47.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ


1. Бычин В. Б., Новикова Е. В. Нормирование труда как элемент эффективного внутрифирменного управления в современных условиях // Экономика труда. – 2018. – Т. 5, № 1. – С. 77–86.
2. Омельченко И. Б. Влияние нормирования труда на рост его производительности // Социально-трудовые исследования. – 2019. – № 1. – С. 31–43.
3. Демидов В. В., Кашапов Р. З. Микроэлементное нормирование технологических процессов с использованием нейронных сетей // Проблемы экономики и управления нефтегазовым комплексом. – 2019. – № 11. – С. 46–52.
4. Медведев В. С. Использование нейронных сетей для нормирования труда производственного персонала // Бизнес информ. – 2012. – № 8. – С. 131–133.
5. Позолотина Е. И. Сравнение методов нормирования труда // Human Progress. – 2015. – Т. 1, № 1. – С. 48–59.
6. Одегов Ю. Г., Малинин С. В. Основные тенденции развития нормирования труда в странах с развитой рыночной экономикой // Экономика и труд. – 2005. – № 5. – С. 71–78.
7. Кашапов Р. З. Развитие системы нормирования труда на нефтегазодобывающем предприятии в условиях автоматизации : дис. ... канд. экон. наук. – Омск, 2021. – 205 с.
8. Ануфриева И. Ю. Трансформация внутриорганизационного нормирования труда в условиях цифровизации // Экономика. Профессия. Бизнес. – 2021. – № 3. – С. 12–18. – URL: http://journal.asu.ru/ec/article/view/epb202133. 1
9. Савельева Е. Цифровая организация труда: направления, принципы, подходы // Russian Journal of Labor Economics. – 2018. – Т. 5, № 4. – С. 935–950.
10. Фадеева И. Е., Андреев А. А. Совершенствование системы нормирования труда промышленного предприятия // Вестник Астраханского государственного технического университета. Серия: Экономика. – 2019. – № 3. – С. 39–47.
11. Максимов Д. Г., Перевощиков Ю. С. Становление и развитие микроэлементных нормативов: МТМ // Вестник Удмуртского университета. Серия: Экономика и право. – 2019. – Т. 29. – Вып. 1. – С. 42–47.

Вопрос-ответ:

Какие аспекты анализа нормирования труда на предприятии рассматривает данная статья?

Данная статья рассматривает как теоретические, так и практические аспекты анализа нормирования труда на предприятии.

Какую информацию содержит раздел "Социально-экономическая характеристика ПАО Ростелеком г. Екатеринбург"?

Этот раздел содержит информацию о социально-экономическом положении ПАО Ростелеком в г. Екатеринбурге, такую как количество сотрудников, уровень заработной платы, социальные льготы и другие показатели, влияющие на нормирование труда.

Какой результат анализа нормирования труда на примере ПАО Ростелеком представлен в статье?

Результаты анализа нормирования труда на примере ПАО Ростелеком г. Екатеринбург показывают некоторые проблемы в системе нормирования труда, такие как несоответствие норм труда фактическим временным затратам, неравномерное распределение нагрузки по сотрудникам и др. Также приводятся показатели эффективности труда и рекомендации по совершенствованию системы нормирования труда.

Какие проблемы были выявлены в системе нормирования труда ПАО Ростелеком г. Екатеринбург?

В системе нормирования труда ПАО Ростелеком г. Екатеринбург были выявлены следующие проблемы: несоответствие норм труда фактическим временным затратам, неравномерное распределение нагрузки по сотрудникам, недостаточная мотивация труда и др.

Какие рекомендации предлагаются по совершенствованию системы нормирования труда в ПАО Ростелеком г. Екатеринбург?

В статье предлагаются следующие рекомендации по совершенствованию системы нормирования труда в ПАО Ростелеком г. Екатеринбург: установление более точных норм труда, равномерное распределение нагрузки по сотрудникам, повышение мотивации труда, улучшение системы контроля и др.

Что такое нормирование труда?

Нормирование труда - это процесс установления оптимальных норм рабочего времени, продуктивности и трудоемкости для выполнения конкретных рабочих операций или задач.

Какие теоретические аспекты анализа нормирования труда рассматриваются в статье?

В статье рассматриваются основные принципы и методы нормирования труда, а также параметры, используемые при проведении анализа нормирования труда на предприятии.

Какие характеристики социально-экономической ситуации в ПАО Ростелеком города Екатеринбург рассматриваются в статье?

Статья анализирует такие характеристики, как экономический рост города, уровень безработицы, рыночная конкуренция и т.д., чтобы понять влияние этих факторов на систему нормирования труда в компании.

Какие рекомендации предлагаются по совершенствованию системы нормирования труда в ПАО Ростелеком города Екатеринбург?

Статья предлагает ряд рекомендаций, включая улучшение организации рабочего процесса, обновление нормативной базы, повышение квалификации сотрудников, внедрение современных методов и средств контроля труда и др.