Формирование и развитие организационной культуры в организации

Необходима разработка указанных элементов организационной культуры, разработка усовершенствованной системы мотивации. Таким образом, мы пришли к следующим выводам по второй главе:В данной работе был проведен анализ организационной культуры на примере предприятия Областной Центр Правовой Информации «Акцент плюс».Изучение организационной культурыкомпании согласно моделиЭ. Шейна, позволило выделить определенные элементы, которые позволяют охарактеризовать каждый из трех уровней, которые составляют ее структуру:– поверхностный уровень организационной культуры рассматриваемой компании состоит из таких элементов: развитые коммуникации, достаточно свободный выбор в одежде,руководитель-лидер, достаточно свободный график труда персонала; – элементами, которые описывают подповерхностный уровень рассматриваемой компании, являются следующие: рабочие задачи решаются посредством формирования команд, в итоговом результате учитывается вклад каждого отдельного работника, значительные объемы в рамках обмена информацией, в компании ценят инициативность персонала, креативность работников, также немаловажны такие качества работников как честность, открытость, структура организации отличается несложным строением; – элементы, которые описывают глубинный уровень рассматриваемой компании, являются следующие: высокий уровень удовлетворенности персонала и лояльности к компании, дружеские отношения. Однако проведенный анализ указывает на недостаточное развитие фундаментальных ценностей организационной культуры, к которым относят мифы, символы, лозунги.Оценка организационной культуры ООО «ОЦПИ «Акцент плюс» по модели Д. Денисона позволила выявить, что такие показателиорганизационной культуры каквовлеченность, вовлеченность в ценности развиты недостаточно, прежде всего, это касаетсяпредоставления полномочий, ориентации на работу в команде.Значения индексов данных параметров свидетельствует о недостаточном уровне качества работы, неправильном распределении ресурсов и низком уровне удовлетворенности работников.На основе выявленных недостатков были разработаны рекомендации по совершенствованию организационной культуры организации. Рассматривая имидж ООО «ОЦПИ «Акцент плюс», необходимо отметить, что внешний имидж компании является положительным: компания оценивается как стабильная, надежная, предоставляющая качественные услуги. Недостатки можно выявить во внутреннем имидже компании, необходимы мероприятия по их совершенствованию.ЗаключениеВ ходе написания данной работы мы пришли к следующим выводам:Под организационной культурой следует понимать доминирующие моральные нормы и ценности, принятые образцы поведения и укоренившиеся ритуалы, традиции, разделяемые членами коллектива организации и способные воспроизводиться в данной организации посредством формального или неформального лидера По отношению к организации культура выполняет ряд важных функций: охранную, интегрирующую, регулирующую, адаптивную, ориентирующую и функция по формированию имиджа организации.Создание организационной культуры может быть разделено на четыре этапа, связанные с определением миссии компании, базовых ценностей; формулированием стандартов поведения работников компании; формированием традиций компании; разработкой символики.В данной работе был проведен анализ организационной культуры на примере предприятия Областной Центр Правовой Информации «Акцент плюс».Было определено, что фундаментальные ценности организационной культуры, к которым относят мифы, символы, лозунги, организационные церемонии и мероприятия, в рассматриваемой организации развиты слабо. Анализ организационной культуры компании по модели Д. Денисона недостаточное развитие таких показателейорганизационной культуры каквовлеченность, вовлеченность в ценности.Значения индексов данных параметров свидетельствует о недостаточном уровне качества работы, неправильном распределении ресурсов и низком уровне удовлетворенности работников.На основе выявленных недостатков были разработаны рекомендации по совершенствованию организационной культуры организации.Рассматривая имидж ООО «ОЦПИ «Акцент плюс» необходимо отметить, что внешний имидж компании является положительным: компания оценивается как стабильная, надежная, предоставляющая качественные услуги. Недостатки можно выявить во внутреннем имидже компании, необходимы мероприятия по их совершенствованию.Таким образом, цель данной работы достигнута, задачи решены в полном объеме.Список литературыГрошев, И.В. Организационная культура. Учебник / И.В. Грошев, А.А. Краснослободцев. - М.: Юнити, 2017. - 160 c.Земедлина, Е.А. Организационная культура: Учебное пособие / Е.А. Земедлина. - М.: Риор, 2018. - 480 c.Козлов, В.В. Организационная культура (для бакалавров) / В.В. Козлов, Ю.Г. Одегов, В.Н. Сидорова. - М.: КноРус, 2016. - 237 c.Резник, С.Д. Организационная культура рос. студенчества в.: Монография / С.Д. Резник, М.В. Черниковская. - М.: Инфра-М, 2017. - 320 c.Семенов, Ю.Г. Организационная культура / Ю.Г. Семенов. - М.: Логос, 2019. - 376 c.Соломанидина, Т.О. Организационная культура компании: Учебное пособие / Т.О. Соломанидина. - М.: Инфра-М, 2016. - 416 c.Тихомирова, О.Г. Организационная культура: формирование, развитие и оценка: Учебное пособие / О.Г. Тихомирова. - М.: Инфра-М, 2016. - 559 c.Шапиро, С.А. Организационная культура (для бакалавров): учебное пособие / С.А. Шапиро. - М.: КноРус, 2016. - 320 c.Бодрова М.И. Человеческий капитал и социальная ответственность – источники для формирования высокоэффективной организационной культуры // Креативная экономика. – 2019. – Том 13. – № 9. – с. 163-165.Егоров, К.А. Анализ организационной культуры предприятия и разработка мероприятий по ее развитию [Электронный ресурс] / К.А. Егоров // Современные научные исследования и инновации. – 2019. – № 12. – URL: http://web.snauka.ru/issues/2019/12/90795 (дата обращения: 14.09.2020).Жемчугов А.М., Жемчугов М.К. Организационная культура [Электронный ресурс] / А.М. Жемчугов, М.К. Жемчугов // Проблемы экономики и менеджмента. – URL: https://cyberleninka.ru/article/n/organizatsionnaya-kultura (дата обращения: 26.01.2022).Жидков, А.А. Основные компоненты и функции организационной культуры [Электронный ресурс] / А.А. Жидков, К.С. Гордеев, К.В. Слюзнева, Е.Д. Закунова, А.Е. Анисимова // Современные научные исследования и инновации. – 2018. – № 11. URL: http://web.snauka.ru/issues/2018/11/88203 (дата обращения: 26.01.2022).Исаева, М.П. Роль организационной культуры в системе управления компанией [Электронный ресурс] / М.П. Исаева // Международный студенческий научный вестник. – 2018. – № 5. – URL: http://eduherald.ru/ru/article/view?id=19215 (дата обращения: 26.01.2022).Сажина, Е.А. Совершенствование организационной культуры на примере коммерческого предприятия [Электронный ресурс] / Е.А. Сажина // Современные научные исследования и инновации. – 2016. – № 10. – URL: http://web.snauka.ru/issues/2016/10/72638 (дата обращения: 26.01.2022).Ситалиев, Д.С. Роль и место организационной культуры в процессе управления организацией [Электронный ресурс] / Д.С. Ситалиев // Психология, социология и педагогика. – 2017. – № 5. – URL: http://psychology.snauka.ru/2017/05/8181 (дата обращения: 26.01.2022).Трохина, М.М. Практические аспекты формирования организационной культуры промышленного предприятия Электронный ресурс / М. М. Трохина // Экономика и менеджмент инновационных технологий. – 2016. – № 4. – URL: http://ekonomika.snauka.ru/2016/04/11461 (дата обращения: 26.01.2022).ПриложенияПриложение 1Результаты диагностики организационной культуры по методике К. Камерона и Р. КуиннаТаблица 1.1 – Анкета для диагностики ООО «ОЦПИ «Акцент плюс»Продолжение приложения 1Приложение 2Опросник ДенисонаПродолжение приложения 2Продолжение приложения 2Приложение 3Результаты оценки организационной культуры пометодике на основе модели Д. ДенисонаТаблица 3.1 – Результаты оценки организационной культуры