Проблемы и перспективы цифровизации энергетических услуг в современных условиях (на примере ООО «Уралэнергосбыт» г. Магнитогорск Челябинской области).

Заказать уникальную дипломную работу
Тип работы: Дипломная работа
Предмет: Маркетинг
  • 72 72 страницы
  • 38 + 38 источников
  • Добавлена 12.04.2022
4 785 руб.
  • Содержание
  • Часть работы
  • Список литературы
  • Вопросы/Ответы
ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ 5
1.1 Сущность и роль цифровизации и цифровой трансформации 5
1.2 Проблемы и перспективы цифровизации энергетических услуг в современных условиях 10
1.3 Нормативно-правовое регулирование цифровизации энергетической отрасли 18
1.4 Внедрение цифровизации в энергетические услуги. Ключевые аспекты 22
ГЛАВА 2. ХАРАКТЕРИСТИКА КОМПАНИИ ООО «УРАЛЭНЕРГОСБЫТ» 27
2.1 Основные технико-экономические показатели ООО «Уралэнергосбыт» 27
2.2 Организационно-управленческая деятельность ООО «УРАЛЭНЕРГОСБЫТ» 30
2.3 Производственная деятельность ООО «Уралэнергосбыт» 32
2.4 SWOT и PESTанализ компании ООО «УРАЛЭНЕРГОСБЫТ» 34
2.5 Исследование применения цифровых технологий в деятельности ООО "УРАЛЭНЕРГОСБЫТ" 40
2.6 Анализ проблем в сфере применения цифровых технологий в работе ООО «УРАЛЭНЕРГОСБЫТ» 44
ГЛАВА 3. ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВИЗАЦИИ ЭНЕРГЕТИЧЕСКИХ УСЛУГ РОССИИ 47
3.1 Тенденции работы компании в области энергетических услуг в пандемию 47
3.2 Формирование ключевых компетенций персонала в области энергетических услуг в процессе постпандемийной цифровой трансформации ООО «Уралэнергосбыт» 49
3.3 Рекомендации по работе с цифровизацией энергетических услуг ООО «Уралэнергосбыт» 53
3.3 Оценка эффективности предложенных рекомендаций 57
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 61
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 66
ПРИЛОЖЕНИЯ 70
Фрагмент для ознакомления

Одним из основных драйверов здесь является цифровая трансформация деятельности энергетического сектора. В горнодобывающей, нефтяной и газовой промышленности решения Интернета вещей включают машины и анализ данных для достижения требований к операционной эффективности, установленных энергетическими предприятиями. Действенные данные помогают улучшить процесс принятия решений, снизить уязвимость и факторы риска. На их цепочки поставок также все больше влияет цифровизация, что положительно влияет и на смежные отрасли.Новые тенденции IoT в производстве появились за последние 5 лет. Дроны и датчики IoT используются для проверки объектов и линий. Интеллектуальные сетевые счетчики предоставляют актуальные данные о спросе на нефть, газ, воду и электроэнергию. Устройства IoT также могут отслеживать изменения температуры, влажности и вибраций, что позволяет предотвращать отказы оборудования и повышать безопасность человека.Возможности довольно безграничны, и будущее IoT в этом секторе будет определяться энергетическими предприятиями и компаниями-разработчиками программного обеспечения, которые создают эти новаторские решения и выводят их на рынок.Технология цифровых двойников входит в число главных стратегических тенденций и была принята постоянно расширяющимся спектром отраслей с момента ее первоначальной разработки НАСА. Цифровой двойник — это усовершенствованный дубликат, который моделирует реальный объект или процесс без замены. Цифровой двойник, используя информацию, собранную из систем IoT, подключенных к его физическому двойнику, позволяет организации отслеживать ключевые показатели эффективности. Цель состоит в том, чтобы передать данные в системы машинного обучения, которые затем могут предупреждать операторов о потенциальных проблемах, ожидать затрат и преимуществ доступных вариантов исправления ситуации.Ожидается, что в 2022 году 50% производителей с доходами более 5 миллиардов долларов будут иметь по крайней мере одну систему цифровых двойников. BP, например, использует цифровых двойников для моделирования добычи новых нефтяных месторождений. GE имеет более миллиона развернутых цифровых двойников, следя за более чем 70% реактивных двигателей, которые в настоящее время используются во всем мире. Растущая урбанизация во всем мире сделала города эпицентром для пересмотра экологической политики. Внедряя технологии IoT, умные города намеревались повысить качество жизни при одновременном снижении потребления энергии. Предприятия, политики и предприниматели в городах будут работать вместе, чтобы увидеть, что городские районы играют свою роль в энергетической революции.78 европейских городов объединились для разработки протоколов цифровизации операций энергетического сектора в умных городах. Усилия называются Европейским инновационным партнерством «Умные города и сообщества», и EIP-SCC намерен достичь цели к концу 2019 года в 300 умных городах, используя свой подход.В конце концов, коммунальные компании планируют работать с этими инициативами в создании видения умных городов и интеллектуальных инфраструктур, таких как умная парковка. Это включает в себя обзор активов и возможностей для предоставления услуг в рамках формирующейся бизнес-модели. Необходимо внедрить процессы для обеспечения того, чтобы партнерские отношения между государственным и частным секторами приносили общую пользу гражданам и заинтересованным сторонам. Это включает в себя серьезное отношение к привлечению предприятий и городов к программам, проверке идей и созданию устойчивых бизнес-моделей.По оценкам, в 2022 году европейцы смогут самостоятельно генерировать и хранить энергию примерно по той же цене, что и при ее покупке у поставщиков. В мире широкого внедрения DER энергетический сектор может революционизироваться, когда потребители получат больший контроль над использованием энергии и, возможно, вытеснят традиционную сетевую инфраструктуру.Крупные компании переходят в энергетический сектор, а Walmart, Google, Amazon и Apple проявляют интерес. В 2016 году Google поставила перед собой цель компенсировать все потребление электроэнергии в центрах обработки данных и офисах возобновляемой энергией в течение года. В Европе сдвиг в нормативном давлении привел к росту возобновляемых источников энергии и сокращению выбросов углерода. К 2050 году доходы от коммунальных услуг в размере 67 миллиардов долларов могут оказаться под угрозой из-за распределенной солнечной генерации в Европе. Ведущие компании входят в эту сферу для увеличения экономии средств, а также для поддержки зеленой энергетики и инициатив, связанных с изменением климата.В этой ситуации коммунальные службы должны сосредоточиться на построении гибких и совместных бизнес-процессов, способных адаптироваться к новым бизнес-средам, используя новейшие технологии, чтобы оставаться впереди конкурентов.Технологии блокчейн, особенно смарт-контракты, могут сделать сквозную доставку энергии проще и эффективнее. Это включает в себя учет выбросов и гарантию того, что поставки энергии действительно поступали из источников, прилагаемых к контрактам. Выполненные сделки могут автоматически подтверждаться и записываться в блокчейн, что значительно сокращает задержки и затраты на расчеты. Развивающиеся рынки могут использовать блокчейн для получения финансирования, обеспечения транзакций и повышения прозрачности.Блокчейн-технологии все еще созревают и в настоящее время недостаточно надежны для поддержки крупных рынков. Тем не менее, готовые к производству фреймворки продолжают появляться. Основной принцип блокчейна работает во многих отраслях, включая энергетику и коммунальные услуги, обеспечивая такие преимущества, как автоматизация, безопасность и проверяемость.3.3ОценкаэффективностипредложенныхрекомендацийВ планах на 2022 год стабилизация работы внедренной биллинговой системы – автоматизированной системы управления сбытовой деятельностью, а также дальнейшее развитие цифровых инициатив. Ключевой акцент — обеспечение операционной эффективности путем выявления процессов, где есть наибольший потенциал для сокращения затрат и улучшения коммуникаций. Приоритетные области данного фокуса должны включать следующие решения: роботизированная автоматизация процессов; цифровизация внутренних интерфейсов («стыков») и взаимодействия с потребителями информации; повышение доступности данных и их использование при принятии решений; сокращения количества шагов при выполнении процессов в информационных системах; трансформация процессов, которые предполагают большое число повторяющихся действий. Среди широкого спектра запланированных к реализации в 2021 году цифровых инициатив важно отметить проект «Видеоаналитика». Задачей проекта является повышение производительности за счет:выявления отклонений фактического продуктивного рабочего времени бригад от запланированного; анализа причин отклонений;разработки корректирующих мероприятий; • повышения качества планирования ремонта. На рисунке 3.6 представлена оценка эффективности внедрения цифровых технологий в технологические процессы ООО «Уралэнергосбыт». Рисунок 3.6 – Оценка эффективности внедрения цифровых технологий в технологические процессы ООО «Уралэнергосбыт»На рисунке 3.7 представлена оценка эффективности внедрения цифровых технологий в корпоративные процессы ООО «Уралэнергосбыт». Рисунок 3.8 – Оценка эффективности внедрения цифровых технологий в корпоративные процессы ООО «Уралэнергосбыт»Проект «Внедрение личного кабинета абонента» обеспечит клиентам-абонентам ООО «Уралэнергосбыт» круглосуточный доступ к данным своего лицевого счета — просмотру начислений, печати квитанций, передаче показаний счетчиков, оплате услуг с банковской карты и отправке сообщений в адрес обслуживающей организации. Эффекты от реализации проекта: повышение эффективности во взаимодействии с абонентами,единый безбумажный документооборот с абонентами в режиме «одного окна», повышение открытости и доступности информации о применяемых тарифах и порядках начисления стоимости услуг, формирование возможности оперативной адресной и (или) широковещательной доставки информации о возникающих событиях, новостях, объявлениях по различным направлением деятельности ЖКХ, изменениям в законодательной или нормативной базе. В 2022 году планируется модернизация платформы виртуализации и реализация ряда иных инфраструктурных ИТ-проектов. В среднесрочной перспективе фокус цифровизации в ООО «Уралэнергосбыт» будет направлен на достижение целевого видения функции в рамках «Интеллектуального предприятия».Таким образом, внедрение цифровых технологий окажет существенное влияние на процессы ООО «Уралэнергосбыт» и приведет к росту эффективности операционных затрат, повышеню доступности энергетических услуг для потребителя и другим положительным экономическим, техническим и социальным эффектам.ЗАКЛЮЧЕНИЕПроведенноеисследованиецифровизацииэнергетическихуслугпозволилосформулироватьосновныевыводыипредложения,которыемогутбытьполезныкакснаучной,такиспрактическойточкизрения.Цифровая экономика — новая, быстро развивающаяся, сложная,неструктурированная и размытая область исследований, что приводит котсутствию устойчивого понимания сущности и содержания цифровизации. Цифровизация описывает растущее применение ИКТ во всей экономике,включая энергетические системы.В работе разграничены понятия «цифровая трансформация»и «цифровизация», которые часто отождествляют. В экономике цифровых платформ хорошие возможности имеюторганизации с новыми цифровыми бизнес-моделями в их основе, которыеуспешно реализуют свои общекорпоративные стратегии на цифровыхплатформах.Технологические инновации всегда лежали в основе развитияэнергетического сектора, начиная с ранней конкуренции между переменным ипостоянным током. Со временем спектр доступных технологий производстваэлектроэнергии расширился от небольшого набора конструкций, большинствоиз которых работают на ископаемом топливе, до ядерной, гидроэнергетической,биоэнергетической, солнечной, ветровой и геотермальной энергии.Цифровизация активов энергетического сектора представляет собой ещеодин шаг в процессе технологических инноваций. Цифровые технологиишироко доступны, и их стоимость возросла в последние годы они резко упали,особенно в отношении датчиков и вспомогательного программногообеспечения.Применяемые к текущей структуре и функционированию энергосистемкомпоненты оцифровки данных и аналитики могут обеспечить ряд улучшений,помогая снизить затраты на существующие и новые проекты во всех видахпроизводства электроэнергии, повышая их технические характеристики иконкурентоспособность.Цифровизация - одна часть процесса преобразованияэлектроэнергетического сектора. Продолжающаяся электрификацияэнергетических услуг во всех секторах конечного потребления, особенно натранспорте, и рост децентрализованных источников энергии, что произошло быдаже без цифровых технологий, являются другими движущими силами. Ноцифровизация – особенно расширение возможностей подключения междупроизводителями, сетевыми операторами и конечными пользователями –поддерживает эти тенденции и помогает ускорить трансформациюэлектроэнергетической системы и создание новых бизнес-моделей. Позволяяобмениваться оперативной информацией в режиме реального времени междуоборудованием в любой точке энергетической системы, устраняютсянедостатки в каждом секторе, повышается надежность и снижаются затраты,поскольку потребители и производители мгновенно реагируют на изменениерыночных условий.Общество с ограниченной ответственностью «Уральская энергосбытовая компания» (ООО «Уралэнергосбыт») – является совместным предприятием, образованным двумя компаниями энергетической отрасли - ПАО «Фортум» и АО «Энергосбытовая компания «Восток»» - на паритетных началах. ООО «Уралэнергосбыт» с 1 июля 2019 года осуществляет в Челябинской области деятельность гарантирующего поставщика электроэнергии, за исключением территории магнитогорского энергоузла. Статус гарантирующего поставщика электроэнергии присвоен компании приказом Минэнерго РФ № 557 от 3.06.2019 г.На основании бухгалтерской отчетности ООО «Уралэнергосбыт» в работе проведен анализ технико-экономических показателей, а также производственной и организационно-управленческой деятельности компании. По величине активов ООО «Уралэнергосбыт» занимает 18 место среди580 предприятий отрасли.По состоянию на 31.12.2020 чистые активы ООО «Уралэнергосбыт»составляли 430 млн руб. Это в раза больше, чем в 2019 году. Выручка ООО «Уралэнергосбыт» от продаж электроэнергии и мощностив 2020 году составила 48,9 млрд руб., это на 27,2 млрд руб., или на 125,3%,больше, чем за 2019 год. По величине выручки ООО «Уралэнергосбыт»занимает 14 место среди 580 предприятий отрасли.Результатом работы ООО «Уралэнергосбыт» за 2020 год стала прибыль вразмере 415 млн руб., что на 94,3% больше, чем в 2019 г.В целом, можно сделать выводоб эффективности работы ООО«Уралэнергосбыт».ООО «Уралэнергосбыт» стремится достичь высочайших стандартовобслуживания. Компания имеет 5 отделений и 53 офиса обслуживания,расположенных в 33 городах. Общее число обслуживаемых потребителей около1 500 000.Р работе проведен анализ внешней среды компании с применением методов SWOT- и PEST- анализа. В 2021 году электропотребление в России увеличилось на 6% по сравнению с 2020г., и на 2,6% – от уровня доковидного 2019 г. Выработка электроэнергиивыросла на 6,6%, в том числе: выработка ТЭС выросла на 10%, ГЭС на 1,3%,АЭС ок. 2%.Одноставочная цена электроэнергии на ОРЭМ в 2021 г. изменяласьтемпами ниже инфляции: рост оптовой цены в 2021 г. составит 5,3% припрогнозной инфляции – 8%. При этом отечественный оптовый рынок остаетсяодним из самых низковолатильных, а конкурентные сегменты энергорынкагарантированно хеджируют потребителей от резких скачков цен наэлектроэнергию и мощность.Генерирующие компании обеспечивают надежное и бесперебойноеэлектро– и теплоснабжение потребителей в условиях роста экономики поприемлемым ценам для всех категорий потребителей.События, повлиявшие на развитие электроэнергетической отрасли в 2020 г., в большей мере, связаны с распространением COVID-19 в мире. За период пандемии выросла безработица, снизились доходы населения.Это не могло не отразиться насобираемости платежей. При этом«Уралэнергосбыт» – только одно из звеньев большой энергетической цепи. Надолю гарантирующего поставщика приходится около 5 % от объема платежа заэлектроэнергию, которые в том числе идут на оплату труда сотрудников,формирование и рассылку квитанций, ведение счетов, содержание офисовобслуживания населения. Остальные денежные средства направляются наисполнение обязательств по своевременным расчетам за электроэнергию,приобретенную на оптовом рынке, и ее транспортировку.Пандемия достаточно сильно ударила по всем предприятиям, попоставщикам ресурсов в том числе, этот период не прошел бесследно.Собираемость денежных средств упала, на сегодняшний момент задолженностьнаселения за электрическую энергию составляет более 1,1 млрд руб., затепловую энергию и ГВС – 1,5 млрд руб.В целях формирования современной технологической цифровой платформы для дальнейшего развития бизнеса, повышения эффективности бизнес-процессов за счет их стандартизации и оптимизации с использованием лучших практик в 2021 году начато внедрение концептуального проекта внедрения биллинговой системы – автоматизированной системы управления сбытовой деятельностью, разработанного группой «Борлас» для ООО «Уралэнергосбыт».Кроме этого, для исключения рисков, связанных с окончанием поддержки вендором, и создания условий для расширения возможностей работы с информационными системами осуществлен перенос процессов бюджетирования на платформу IBM PlanningAnalytics. Проведена цифровизация процесса оперативно-диспетчерского управления посредством внедрения информационной системы оперативных электронных журналов. Осуществлены работы по переносу ряда цифровых технологий, успешно зарекомендовавших себя на этапах пилотов.Реализован проект по обновлению корпоративного портала, в рамках которого разработан новый интерфейс, реструктуризированы и оптимизированы текущие сервисы, разработаны новые сервисы. Таким образом, ООО «Уралэнергосбыт» в настоящее время уделяет значительное внимание улучшению систем взаимодействия с потребителями, созданию coll-центров, совершенствованию личного кабинета и порталов самообслуживания, что практически создает основу для цифровизации бизнеса. В 2022 и последующих годах ООО «Уралэнергосбыт» в организациипроизводственной и инвестиционной деятельности следует сделать основныеакценты на эффективности инфраструктуры и внедрении инновационныхцифровых технологий.СПИСОКИСПОЛЬЗОВАННЫХИСТОЧНИКОВКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) / КонсультантПлюс (consultant.ru)Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" от 28.06.2014 N 172-ФЗ (последняя редакция) / КонсультантПлюс (consultant.ru)Указ Президента РФ от 02.07.2021 N 400 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации" / КонсультантПлюс (consultant.ru)Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы" / КонсультантПлюс (consultant.ru)Федеральныйзаконот26.03.2003N35-ФЗ(ред.от02.08.2019)«Обэлектроэнергетике(сизм.идоп.,вступ.всилус13.08.2019)»ЗаконыРоссийскойФедерации.Систематическоесобраниедействующегозаконодательства[Электронныйресурс].URL:https://yandex.ru/turbo/s/fzakon.ru/laws/federalnyy-zakon-ot-26.03.2003-n-35-fz/Послание Президента Российской Федерации от 01.12.2016 г. (О положении в стране и основных направлениях внутренней и внешней политики государства) [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41550Распоряжение Правительства РФ от 28.07.2017 N 1632-р <Об утверждении программы "Цифровая экономика Российской Федерации"> / КонсультантПлюс (consultant.ru)ПостановлениеПравительстваРоссийскойФедерацииот04.05.2012г.№442Офункционированиирозничныхрынковэлектрическойэнергии,полноми(или)частичномограничениирежимапотребленияэлектрическойэнергии(сизменениямина29октября2021года)"Паспорт национального проекта "Национальная программа "Цифровая экономика Российской Федерации" (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 N 7) / КонсультантПлюс (consultant.ru)Энергетическая стратегия РФ до 2035 г., утверждена распоряжением Правительства РФ от 09.06.2020 № 1523-рВозможности сохранения глобальной конкурентоспособности российских нефтегазовых компаний на основе цифрового управления проектами в области энергетического перехода / Полаева Г.Б., Зубарев Е.В. // Инновации и инвестиции. 2021. № 11. С. 204-210.Государственное регулирование деятельности топливно-энергетического комплекса России в условиях цифровизации / Бородушко И.В., Шишкин С.Н. // Бизнес, менеджмент и право. 2021. № 1 (49). С. 13-21.Группа «Борлас» разработала детальный план внедрения биллинговой системы для «Уралэнергосбыт» [Электронный ресурс]. URL: https://news.myseldon.com/ru/news/index/250824128«Дорожная карта» «Энерджинет» Национальной технологической инициативы [Электронный ресурс]. URL: https://minenergo.gov.ru/Информационная справка о статусе исполнения федерального проекта «Нормативное регулирование цифровой среды» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (по состоянию на 14 января 2022 г.) [Электронный ресурс]. URL: https://www.economy.gov.ru/Коптелов А. Готов ли ваш бизнес к цифровой трансформации? [Электронный ресурс]. – URL: https://www.executive.ru/management/itforbusiness/1985479-gotov-li-vash-bizЛукманов А.Х. Внедрение цифровых технологий в энергетическую отрасль для повышения доступности энергетической инфраструктуры // Труд и социальные отношения. 2021. Т. 32. № 1. С. 55-66.Наливайченко Е.В. Развитие цифровой экономики в условиях глобализации: монография. – Симферополь: ООО «Изд-во Типография «Ариал», 2019. – 276 с.ООО «Уралэнергосбыт»: официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: https://uralsbyt.ru/Сколько стоит цифровая команда? Исследование и интервью с экспертами // WardHowell. URL: https://wardhowell.com/media/skolko-stoit-tsifrovaya-komandaРейтинг информационной доступности энергосбытовых компаний-2020 [Электронный ресурс]. URL: www.energo-news.ruРемизова P. Энергосбыты готовятся к цифровому будущему// Энергетика и промышленность России. - 2020. № 05 (385) [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/epr/385/3209802.htmРябков Г. О., Хомякова М. А. Электроэнергетика в мире цифровых технологий: вопросы правового регулирования // Аграрное образование и наука. 2021. № 1. С. 8.Уралэнергосбыт» в числе лидеров рынка ЦЗПЭ [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/456401«Уралэнергосбыт» приготовил призы самым ответственным пользователям личного кабинета [Электронный ресурс]. URL: https://uralsbyt.ru/Уральская компания вошла в пятерку лидеров рынка по управлению спросом на электрическую энергию [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/news/base/2020/4649760.htmХурбатова Ю.В. Цифровизация энергетики - новый вектор развития // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 39. С. 224-228.Цифровая трансформация электроэнергетики России [Электронный ресурс]. URL: https://www.digital-energy.ru/Цифровизация в энергетике / Лазарев А.Ю., Копкова Е.С. // Вектор экономики. 2021. № 1 (55). С. 19.Шабуня В.В. Цифровые технологии как драйвер инновационного развития ТЭК. Проблемы и перспективы правового регулирования // Правовой энергетический форум. 2021. № 4. С. 38-45.Электроэнергетика в 2021 году: итоги и перспективы [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/epr/articles/elektroenergetika-v-2021-godu-itogi-i-perspektivy-.htmЭнергосбыты для развития цифровых сервисов используют передовые практики, — эксперты форума «ОРЭМ России-2019» [Электронный ресурс]. URL: https://www.advis.ru/php/view_news.php?id=47CEC441-5F1E-5E4D-B74C-35AB39A1401AAndal-Ancion A., Cartwright P. A., Yip G. S. The digital transformation of traditional business // MIT Sloan Management Review. 2003. Vol. 44. No. 4. P. 34–41; Negroponte N. Being Digital. New York: Vintage Books, 1995.Annunziata, M. et al. (2016). Powering the Future: Leading the Digital Transformation of the Power Industry. GE.McAfee A. Enterprise 2.0: New collaborative tools for your organization's toughest challenges. Boston, MA.:HarvardBusinessPress, 2009.IDC Digital Transformation Report [Электронныйресурс]. – URL: https://www.cisco.com/IDC Reveals 2021 Worldwide Digital Transformation Predictions; 65% of Global GDP Digitalized by 2022, Driving Over $6.8 Trillion of Direct DX Investments from 2020 to 2023 [Электронныйресурс]. – URL: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS46967420LaCommare, K. H., & Eto, J. H. (2006). Cost of power interruptions to electricity consumers in the United States (US). Energy, 31(12), 1845-1855.ПРИЛОЖЕНИЯПриложениеАБухгалтерскаяотчетностьООО«Уралэнергосбыт»за2018–2020годыТаблицаА.1.–БухгалтерскийбалансООО«Уралэнергосбыт»НаименованиепоказателяКод31.12.2031.12.1931.12.18АКТИВI.ВНЕОБОРОТНЫЕАКТИВЫНематериальныеактивы111037791974200556-Основныесредства11506456473783-Финансовыевложения117015000--Отложенныеналоговыеактивы1180-23063-Прочиевнеоборотныеактивы119032668921490064ИтогопоразделуI11004185450451230264II.ОБОРОТНЫЕАКТИВЫЗапасы1210274315769-Налогнадобавленнуюстоимостьпоприобретеннымценностям122014816106Дебиторскаязадолженность12304753983433958241Финансовыевложения(заисключениемденежныхэквивалентов)124033095--Денежныесредстваиденежныеэквиваленты1250406620448328257Прочиеоборотныеактивы1260--1538ИтогопоразделуII1200522127747952891842БАЛАНС1600940672793075911906ПАССИВIII.КАПИТАЛИРЕЗЕРВЫУставныйкапитал(складочныйкапитал,уставныйфонд,вкладытоварищей)1310200020002000Нераспределеннаяприбыль(непокрытыйубыток)1370427782213250(94)ИтогопоразделуIII13004297822152501906IV.ДОЛГОСРОЧНЫЕОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаемныесредства141041004744578934-Отложенныеналоговыеобязательства1420454359210-ИтогопоразделуIV140041459094588144-V.КРАТКОСРОЧНЫЕОБЯЗАТЕЛЬСТВАЗаемныесредства1510576459310047-Кредиторскаязадолженность152041120224061537-Оценочныеобязательства1540142555132613-ИтогопоразделуV150048310364504197-БАЛАНС1700940672793075911906ТаблицаА.2.–Отчетофинансовыхрезультатах(прибыляхиубытках)НаименованиепоказателяКод202020192018Выручка21104886411021689878-Себестоимостьпродаж2120(34929389)(14462040)-Валоваяприбыль(убыток)2100139347217227838-Коммерческиерасходы2210(12044651)(6202474)-Прибыль(убыток)отпродаж220018900701025364-Процентыкполучению232058907390777Процентыкуплате2330(409151)(363336)-Прочиедоходы23401417125819583-Прочиерасходы2350(2430797)(1243782)(83)Прибыль(убыток)доналогообложения2300526154276906(76)Налогнаприбыль2410(98240)(63562)-текущийналогнаприбыль(до2020г.этостр.2410)2411(38952)(77415)-отложенныйналогнаприбыль2412(59288)13853-Прочее2460(13382)--Чистаяприбыль(убыток)2400414532213344(76)СПРАВОЧНОСовокупныйфинансовыйрезультатпериода2500414532213344(76)

1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993 с изменениями, одобренными в ходе общероссийского голосования 01.07.2020) / КонсультантПлюс (consultant.ru)
2. Федеральный закон "О стратегическом планировании в Российской Федерации" от 28.06.2014 N 172-ФЗ (последняя редакция) / КонсультантПлюс (consultant.ru)
3. Указ Президента РФ от 02.07.2021 N 400 "О Стратегии национальной безопасности Российской Федерации" / КонсультантПлюс (consultant.ru)
4. Указ Президента РФ от 09.05.2017 N 203 "О Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации на 2017 - 2030 годы" / КонсультантПлюс (consultant.ru)
5. Федеральный закон от 26.03.2003 N 35-ФЗ (ред. от 02.08.2019) «Об электроэнергетике (с изм. и доп., вступ. в силу с 13.08.2019)» Законы Российской Федерации. Систематическое собрание действующего законодательства [Электронный ресурс]. URL: https://yandex.ru/turbo/s/fzakon.ru/laws/federalnyy-zakon-ot-26.03.2003-n-35-fz/
6. Послание Президента Российской Федерации от 01.12.2016 г. (О положении в стране и основных направлениях внутренней и внешней политики государства) [Электронный ресурс]. URL: http://www.kremlin.ru/acts/bank/41550
7. Распоряжение Правительства РФ от 28.07.2017 N 1632-р <Об утверждении программы "Цифровая экономика Российской Федерации"> / КонсультантПлюс (consultant.ru)
8. Постановление Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 г. № 442 О функционировании розничных рынков электрической энергии, полном и (или) частичном ограничении режима потребления электрической энергии (с изменениями на 29 октября 2021 года)
9. "Паспорт национального проекта "Национальная программа "Цифровая экономика Российской Федерации" (утв. президиумом Совета при Президенте РФ по стратегическому развитию и национальным проектам, протокол от 04.06.2019 N 7) / КонсультантПлюс (consultant.ru)
10. Энергетическая стратегия РФ до 2035 г., утверждена распоряжением Правительства РФ от 09.06.2020 № 1523-р
11. Возможности сохранения глобальной конкурентоспособности российских нефтегазовых компаний на основе цифрового управления проектами в области энергетического перехода / Полаева Г.Б., Зубарев Е.В. // Инновации и инвестиции. 2021. № 11. С. 204-210.
12. Государственное регулирование деятельности топливно-энергетического комплекса России в условиях цифровизации / Бородушко И.В., Шишкин С.Н. // Бизнес, менеджмент и право. 2021. № 1 (49). С. 13-21.
13. Группа «Борлас» разработала детальный план внедрения биллинговой системы для «Уралэнергосбыт» [Электронный ресурс]. URL: https://news.myseldon.com/ru/news/index/250824128
14. «Дорожная карта» «Энерджинет» Национальной технологической инициативы [Электронный ресурс]. URL: https://minenergo.gov.ru/
15. Информационная справка о статусе исполнения федерального проекта «Нормативное регулирование цифровой среды» национальной программы «Цифровая экономика Российской Федерации» (по состоянию на 14 января 2022 г.) [Электронный ресурс]. URL: https://www.economy.gov.ru/
16. Коптелов А. Готов ли ваш бизнес к цифровой трансформации? [Электронный ресурс]. – URL: https://www.executive.ru/management/itforbusiness/1985479-gotov-li-vash-biz
17. Лукманов А.Х. Внедрение цифровых технологий в энергетическую отрасль для повышения доступности энергетической инфраструктуры // Труд и социальные отношения. 2021. Т. 32. № 1. С. 55-66.
18. Наливайченко Е.В. Развитие цифровой экономики в условиях глобализации: монография. – Симферополь: ООО «Изд-во Типография «Ариал», 2019. – 276 с.
19. ООО «Уралэнергосбыт»: официальный сайт [Электронный ресурс]. URL: https://uralsbyt.ru/
20. Сколько стоит цифровая команда? Исследование и интервью с экспертами // Ward Howell. URL: https://wardhowell.com/media/skolko-stoit-tsifrovaya-komanda
21. Рейтинг информационной доступности энергосбытовых компаний-2020 [Электронный ресурс]. URL: www.energo-news.ru
22. Ремизова P. Энергосбыты готовятся к цифровому будущему// Энергетика и промышленность России. - 2020. № 05 (385) [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/epr/385/3209802.htm
23. Рябков Г. О., Хомякова М. А. Электроэнергетика в мире цифровых технологий: вопросы правового регулирования // Аграрное образование и наука. 2021. № 1. С. 8.
24. Уралэнергосбыт» в числе лидеров рынка ЦЗПЭ [Электронный ресурс]. URL: https://www.kommersant.ru/doc/456401
25. «Уралэнергосбыт» приготовил призы самым ответственным пользователям личного кабинета [Электронный ресурс]. URL: https://uralsbyt.ru/
26. Уральская компания вошла в пятерку лидеров рынка по управлению спросом на электрическую энергию [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/news/base/2020/4649760.htm
27. Хурбатова Ю.В. Цифровизация энергетики - новый вектор развития // Инновации. Наука. Образование. 2021. № 39. С. 224-228.
28. Цифровая трансформация электроэнергетики России [Электронный ресурс]. URL: https://www.digital-energy.ru/
29. Цифровизация в энергетике / Лазарев А.Ю., Копкова Е.С. // Вектор экономики. 2021. № 1 (55). С. 19.
30. Шабуня В.В. Цифровые технологии как драйвер инновационного развития ТЭК. Проблемы и перспективы правового регулирования // Правовой энергетический форум. 2021. № 4. С. 38-45.
31. Электроэнергетика в 2021 году: итоги и перспективы [Электронный ресурс]. URL: https://www.eprussia.ru/epr/articles/elektroenergetika-v-2021-godu-itogi-i-perspektivy-.htm
32. Энергосбыты для развития цифровых сервисов используют передовые практики, — эксперты форума «ОРЭМ России-2019» [Электронный ресурс]. URL: https://www.advis.ru/php/view_news.php?id=47CEC441-5F1E-5E4D-B74C-35AB39A1401A
33. Andal-Ancion A., Cartwright P. A., Yip G. S. The digital transformation of traditional business // MIT Sloan Management Review. 2003. Vol. 44. No. 4. P. 34–41; Negroponte N. Being Digital. New York: Vintage Books, 1995.
34. Annunziata, M. et al. (2016). Powering the Future: Leading the Digital Transformation of the Power Industry. GE.
35. McAfee A. Enterprise 2.0: New collaborative tools for your organization's toughest challenges. Boston, MA.: Harvard Business Press, 2009.
36. IDC Digital Transformation Report [Электронный ресурс]. – URL: https://www.cisco.com/
37. IDC Reveals 2021 Worldwide Digital Transformation Predictions; 65% of Global GDP Digitalized by 2022, Driving Over $6.8 Trillion of Direct DX Investments from 2020 to 2023 [Электронный ресурс]. – URL: https://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS46967420
38. LaCommare, K. H., & Eto, J. H. (2006). Cost of power interruptions to electricity consumers in the United States (US). Energy, 31(12), 1845-1855.

Вопрос-ответ:

Какова роль цифровизации в сфере энергетических услуг?

Цифровизация играет существенную роль в сфере энергетических услуг, позволяя улучшить эффективность и качество предоставляемых услуг, оптимизировать использование ресурсов, повысить безопасность и удобство для потребителей. Она также дает возможность внедрить новые технологии, такие как умные счетчики и системы управления энергопотреблением, что позволяет экономить энергию и деньги.

Какие проблемы возникают при цифровизации энергетических услуг?

При цифровизации энергетических услуг возникают различные проблемы, такие как сложность и стоимость внедрения новых технологий, конфиденциальность и безопасность данных, а также соответствие законодательным нормам и требованиям. Кроме того, не все потребители могут быть готовы к использованию новых цифровых технологий и иметь доступ к ним.

Какие перспективы у цифровизации энергетических услуг?

Цифровизация энергетических услуг имеет большие перспективы в будущем. Она позволяет создать более гибкую и эффективную систему управления энергопотреблением, предоставить более точные данные о потреблении энергии и улучшить взаимодействие между потребителями и поставщиками энергии. Это может привести к снижению затрат на энергию и улучшению экологической устойчивости.

Какое нормативно-правовое регулирование существует в области цифровизации энергетической отрасли?

В области цифровизации энергетической отрасли существует ряд нормативно-правовых актов, таких как федеральные законы, постановления правительства и приказы министерств, которые регулируют вопросы связанные с использованием цифровых технологий в энергетической отрасли. К ним относятся, например, Федеральный закон "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности" и Указ Президента РФ "О стратегии развития энергетической отрасли РФ до 2035 года".

Что такое цифровизация энергетических услуг?

Цифровизация энергетических услуг - это процесс перехода от традиционных методов оказания энергетических услуг к использованию цифровых технологий. Она позволяет автоматизировать и улучшить процессы учета и управления потреблением энергии, повысить энергоэффективность и обеспечить более удобные услуги для потребителей.

Какие проблемы возникают при цифровизации энергетических услуг?

При цифровизации энергетических услуг возникают различные проблемы. Некоторые из них включают сложности с обновлением и интеграцией существующих систем, защиту данных и приватность пользователей, адаптацию персонала и конкуренцию на цифровом рынке. Также возникают проблемы с осуществлением государственного регулирования и созданием необходимой инфраструктуры.

Какие перспективы имеются у цифровизации энергетических услуг?

Цифровизация энергетических услуг имеет большие перспективы. Она позволяет более точно управлять потреблением энергии, снижать затраты на обслуживание и счетчики, предоставлять более удобные услуги для потребителей, например, онлайн-оплату и мониторинг потребления. Также цифровизация способствует развитию умных сетей и возможности использования возобновляемых источников энергии.

Какое нормативно-правовое регулирование существует в области цифровизации энергетической отрасли?

В области цифровизации энергетической отрасли существует нормативно-правовое регулирование, включающее федеральные законы, постановления правительства, технические регламенты и нормы. Оно регулирует вопросы защиты персональных данных, энергетической безопасности, интеграции цифровых систем и другие аспекты цифровой трансформации.