Проектирование и разработка веб-сайта для предприятия

При итеративном способе разработки недостающую работу можно будет выполнить на следующей итерации.Главная задача - как можно быстрее продемонстрировать Заказчику функциональность разработанной системы, таким образом активизируя процесс уточнения и дополнения требований. Основная проблема спирального цикла - определение момента перехода на следующий этап. Для ее решения потребуется ввести временные ограничения на каждый из этапов жизненного цикла. Переход осуществляется в соответствии с планом, даже если не вся запланированная работа закончена.В перспективе разрабатываемое приложение будет дополняться новым функционалом, поэтому данная модель жизненного цикла вполне подходит для разработки стартовой версии программного обеспечения.При разработке проекта автоматизации технологии учета взаимоотношений с клиентами автосервиса был составлен календарный план внедрения Web-представительства, представленный в таблице 23.Таблица - Хронологический порядок внедрения Web-представительства в технологию работы ООО «ПНГ»ЭтапПродолжительностьДата началаДата завершенияПривлеченные сотрудники Этап анализа задач5 дн.Чт 10.04.2022Ср 16.04.2022Анализ технологии учета заявок на обслуживание скважин2 дн.Чт 10.04.2022Пт 11.04.2022Программист; МаркетологОпределение недостатков организации заявок на обслуживание скважин2 дн.Пн 14.04.2022Вт 15.04.2022Экономист; ПрограммистОпределение задач, требующих использования ИТ1 дн.Ср 16.04.2022Ср 16.04.2022Экономист; ПрограммистУтверждение ТЗ на разработку системы3 дн.Чт 17.04.2022Пн 21.04.2022Начальник ИТ-отдела; Директор; ПрограммистОпределение требований к архитектуре ИС21 дн.Вт 22.04.2022Вт 19.05.2022Обоснование выбора средства реализации системы3 дн.Вт 22.04.2022Чт 24.04.2022ПрограммистНаписание программного кода7 дн.Пт 25.04.2022Пн 04.05.2022Программист; MS OfficeОпытная эксплуатация5 дн.Вт 05.05.2022Пн 11.05.2022Программист; Начальник ИТ-отделаУстановка ПО6 дн.Вт 12.05.2022Вт 19.05.2022ПрограммистОпределение списка пользователей5 дн.Ср 20.05.2022Вт 26.05.2022Начальник ИТ-отдела; Программист; АдминистраторОпределение ролей и полномочий для доступа к системе8 дн.Ср 27.05.2022Пт 08.06.2022 Разработка руководства пользователя4 дн.Ср 27.05.2022Пн 04.06.2022Программист; Маркетолог Разработка руководства администратора2 дн.Вт 05.06.2022Ср 06.06.2022Программист Оформление акта ввода в эксплуатацию2 дн.Чт 07.06.2022Пт 08.06.2022Начальник ИТ-отдела; ДиректорКак показано в таблице 23, при проектировании информационной системы первоначально производится анализ предметной области, в рамках которого анализируется технологический процесс работы по учету взаимоотношений с клиентами, изучается структура информационных потоков, циркулирующих в контуре технологии маркетинга. На данном этапе проводится анализ недостатков существующей технологии работы специалистов, проводится постановка задач автоматизации, разрабатывается техническое задание.На втором этапе проводится реализация системы, включающая этапы [29]:построения информационной модели;создание структуры базы данных в выбранной СУБД;разрабатывается модель архитектуры системы;создается прототип программного решения.Далее проводится развертывание разработанной системы на тестовых компьютерах и проверяется соответствие реализованного функционала поставленным задачам, наличие ошибок совместимости с системной архитектурой компании и системой безопасности. Далее проводится оформление протокола ошибок и его отработка с последующим тестированием.После установки соответствия разработанной системы поставленным задачам проводится ввод программного продукта в промышленную эксплуатацию, оформляются документы «Руководство Администратора», «Руководство пользователя», оформляется приказом список специалистов, использующих информационную систему и уровень их полномочий, список администраторов приложения и безопасности.3.2. Расчет параметров экономической эффективности внедрения сайтаОценка расходов на оплату труда сотрудников, участвующих в создании проекта автоматизации приведена в таблице 24.Таблица 24 - Оценка расходов на оплату труда сотрудников, участвующих в создании проекта автоматизацииУчастники проектаРасходы на оплату труда (руб./час)Продолжительность работыИтоговые расходы на оплату труда, руб.Разработчик400300120000Специалист по работе с заявками3005015000Администратор3506021000Экономист38062280Всего158280Затраты на оплату труда участников проекта автоматизации с учетом страховых взносов (ПФР, ФОМС, ФСС): руб.Расчет затрат, связанных с амортизацией используемого в разработке проекта автоматизации компьютерного оборудования, срок полезного использования которого составляет 60 мес. Стоимость используемого на рабочем месте оборудования составляет 75 тыс. руб. С учетом продолжительности проекта в 1,5 мес., величина амортизационных затрат составит: Расчет затрат, связанных с оплатой электроэнергии, включает тариф (6 руб./кВт*ч) и продолжительность использования компьютерной техники (120 час.). Мощность используемого оборудования – 0,7 кВт.Затраты по данной статье составляют: В таблице 25приведен расчет затрат на приобретение материалов.Таблица - Расчет сумм накладных расходовСтатья расходовЦена ед.КоличествоИтогоКанцелярские принадлежности 100011000Бумага для принтера 5001500Flash-накопители5001500Расходные материалы для принтера300013000Итого5000Суммарные затраты, связанные с реализацией проекта: S = 208080 + 1875 + 504+ 5000 = 215459 руб.Далее проведена оценка сокращения временных затрат в денежном выражении, достигаемого за счет внедрения системы в эксплуатацию (таблица 26).Таблица - Оценка годового сокращения трудозатрат в денежном выраженииТехнологияКоличество операций в годВремя выполнения без автоматизации, мин. Время выполнения при внедрении ИС, мин.Сокращение времени выполнения на 1 операцию, мин.Общее сокращение времени выполнения, мин.Величина экономии в денежном выражении, руб. (с учетом часовой ставки в 300 руб.)Прием заявок от клиентов на обслуживание скважин200010281600080000Учет клиентов30015114420021000Учет сотрудников50004131500075000Учет заявок на сервисное обслуживание скважин50003121000050000Учет ремонтных работ50201193801900Расчет стоимости10001019900045000Формирование сводов 6010194502250Итого275150Внедрение Web-представительства обеспечит возможность экономии бюджета в 275150 руб. в годовом выражении. На рисунке 34показана диаграмма снижения времени на выполнение операций по учету работ в по заявкам клиентов на обслуживание скважин, на рис.35 – диаграмма снижения затрат в денежном выражении.Рисунок - Диаграмма сниженияпродолжительности работ сотрудникамиПри внедрении Web-представительства в работу компании в технологиях, перечисленных в таблице, будут наблюдаться значительное сокращение временных затрат.Рисунок - Диаграмма снижения стоимости выполнения работПри внедрении Web-представительства в работу компании в технологиях, перечисленных в таблице, будут наблюдаться значительное сокращение стоимости операций.Таким образом, оценка полученного эффекта составляет 275150 руб. Срок окупаемости проекта составит [18]:Окупаемость проекта связана с возможностями сокращения времени выполнения операций, связанных с учетом работ по заявкам, учетом выполнения работ по ремонту скважин, возможностями обработки информации в рамках полученных данных. Срок окупаемости проекта оценивается в 9,4 мес., что является приемлемым результатом в условиях исследуемой компании. Косвенный экономический эффект связан с возможностью оптимизации организационной структуры в части работы с заявками клиентов, сокращение временных затрат на формирование документов [29]. Качественные изменения в работе дилерского центра связаны с возможностью корректировки ценовой политики, перераспределением нагрузки на специалистов на основании отчетных показателей, формируемых в системе [27]. Также сокращение управленческих расходов, связанных с внедрением системы, обеспечит возможности перераспределения бюджета компании в части расходов на содержание помещений, закупку оборудования и др.Вывод по разделуВнедрение разработанной системы в деятельность ООО «ПНГ» обеспечивает возможности снижения продолжительности выполнения операций, связанных с обработкой заявок клиентов, получением необходимой в работе специалистов информации. По результатам проведённых расчетов параметров эффекта было показано, что срок окупаемости проекта составляет 9,4 мес., что является приемлемым результатом в условиях компании. Также наблюдается значительное сокращение временных затрат на выполнение технологических операций.ЗАКЛЮЧЕНИЕЦелью данной работы явилось создание информационной системы для использования в технологии работы с заявками на проведение работ по ремонту и сервисному обслуживанию скважин в ООО «ПНГ». В рамках выполнения работы проведено создание модели бизнес-процесса указанной технологии, в рамках которой проведен анализ выявленных узких мест в отсутствие использования информационных систем. Показано, что в отсутствие информационных технологий в работе специалистов отсутствует оперативность в получении данных о стоимости оказываемых услуг, возможность передачи принятых заявок в работу, отсутствует возможность учета фактически выполненных работ по заявкам.Данное направление исследования обусловлено стремительными вызовами нашего времени. Они, т.е. вызовы, неслучайны и продиктованы результатами достижений цифровизации, несмотря на определенные риски.Это обусловлено растущими требованиями экономического развития в части информационных технологий в работе специалистов. Данное направление связано и с таким аспектом как цифровые технологии в бизнес-проектировании определили и развитие непосредственно бизнес-процессов, связанных с Индустрией 4.0. Благодаря этому достижению были выделены наиболее значимые вопросы текущего периода и, прежде всего, вопросы продвижения нововведений с качественными характеристики на существующие и новые рынки сбыта продукции, услуг. В этот период получает свое развитие и прочно закрепляется на рынке область цифровых технологий. Дополнением и непосредственно компонентом цифровизации следует считать логистику, определяющую границы достижения целевых установок. Разработка логистической модели системы управления техническим развитием позволит создать инновационный потенциал и совершенствовать как организационное, так и ресурсное обеспечение инноваций. Для осуществления процесса реализации модели необходимо создать допустимые условия и осуществить обеспечение ресурсами. На следующем этапе появляется возможность формирования организационной среды бизнес-процесса в части создания оптимальных условий. Оптимальной может быть модель при достаточно высоком уровне развития производственной инфраструктуры и создания мотивационного инструментария. Необходимо также строго соблюдать требования заказчиков по соблюдению сроков сдачи качественной продукции. С точки зрения рациональности параметров качества важным условием является достижение биоравновесия и защиты природоохранных функций.Ресурсное обеспечение включает такие виды как:•Интеллектуальные.•Материальные.Среди интеллектуальных ресурсов выделим обмен информацией и совместное сотрудничество. Материальные ресурсы наиболее полно представлены через аутсорсинг и рыночные структуры. В части обеспечения человеческими и интеллектуальными ресурсами необходимыми условиями являются координация и постоянный мониторинг обеспечения целостности инновационного развития и сохранения созданного инновационного потенциала. Проблема информационных технологий в работе специалистов должна рассматриваться в контексте с перспективами развития цифровых технологий. Это востребованокак в теории, так и в практическом применении.В рамках проведенного анализа функционала существующих систем автоматизациибыло показано их неполное соответствие специфике деятельности ООО «ПНГ». Далее проведено построение модели модернизированного бизнес-процесса с учетом внедрения информационной системы.В проектной части работы создана структура данных информационной системы в соответствии с поставленными задачами, разработаны алгоритмы обработки информации. Программная реализация системы проведена в среде Pythonс фреймворком Django. Тестирование режимов разработанного сайта показало соответствие функционала разработанной системы поставленным задачам.Описание предложения в рамках проекта: внедрение разработанного Web-представительства, в функции которого входит описание услуг компании и возможности ввода заявок через Web-интерфейс.Описание экономического эффекта. Внедрение разработанной системы в деятельность ООО «ПНГ» обеспечивает возможности снижения продолжительности выполнения операций, связанных с обработкой заявок клиентов, получением необходимой в работе специалистов информации. По результатам проведённых расчетов параметров эффекта было показано, что срок окупаемости проекта составляет 9,4 мес., что является приемлемым результатом в условиях компании. Также наблюдается значительное сокращение временных затрат на выполнение технологических операций.СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВНормативно-правовые актыКонституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ, от 05.02.2014 N 2-ФКЗ, от 01.07.2020 N 11-ФКЗ) // Собрание законодательства РФ, 01.07.2020, N 31, ст. 4398.ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 27.07.2006 N 149-ФЗ"ОБ ИНФОРМАЦИИ, ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЯХ И О ЗАЩИТЕ ИНФОРМАЦИИ" (принят ГД ФС РФ 08.07.2006)О персональных данных: федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ // Собрание законодательства Российской Федерации. — 2006. — № 31 (часть I). — Ст. 345114-ФЗ ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН ОБ ОБЩЕСТВАХ С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ Принят Государственной Думой 14 января 1998 года Аврунев О. Е., Стасышин В. М. Бизнес-информатика. [Текст] учебное пособие: / О. Е. Аврунев, В. М. Стасышин. - Новосибирск: Изд-во НГТУ, 2018. – 121с.Книги, публикацииНестеров С. А.  Базы данных: учебник / С. А. Нестеров. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 230 с.Гордеев С. И.  Организация баз данных в 2 ч.: учебник / С. И. Гордеев, В. Н. Волошина. — 2-е изд., испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 310 с.Бабиева Н. А., Раскин Л. И. Автоматизация ИТ-сервисов на предприятиях. [Текст]: учебно-методическое пособие / Н. А. Бабиева, Л. И. Раскин. – М.: Инфра-М, 2018. – 208 с.Баранчиков А. И. Управление ИТ-инфраструктурой организаций [Текст]: учебник / А. И. Баранчиков. - Рязань: РГУ, 2019. - 219 с.Васильков, А.В. Информационные системы и их безопасность [Текст] : Учебное пособие / А.В. Васильков, А.А. Васильков, И.А. Васильков. - М.: Форум, 2018. - 528 c.Зуб А. Т.  Управление проектами: учебник и практикум для среднего профессионального образования / А. Т. Зуб. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 422 с.Стружкин Н. П.  Базы данных: проектирование : учебник для вузов / Н. П. Стружкин, В. В. Годин. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 477 с. Даева С. Г. Основы разработки корпоративных информационных систем на платформе 1С: Предприятие 8.3: учебно-методическое пособие / Даева С. Г. - Москва : РТУ МИРЭА, 2020. – 562с.Зимин, В.В. Управление жизненным циклом ИТ-сервисов в системах информатики и автоматизации (лучшие практики ITIL) [Текст] : учебное пособие / В. В. Зимин. - Кемерово: Кузбассвузиздат, 2018. – 499 с.Полуэктова Н. Р.  Разработка веб-приложений: учебное пособие для вузов / Н. Р. Полуэктова. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 204 с.Сысолетин Е. Г.  Разработка интернет-приложений: учебное пособие для вузов / Е. Г. Сысолетин, С. Д. Ростунцев ; под научной редакцией Л. Г. Доросинского. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 90 с.Прокофьева Т. А.  Системный анализ в менеджменте: учебник для вузов / Т. А. Прокофьева, В. В. Челноков. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 313 с. Илюшечкин В. М.  Основы использования и проектирования баз данных : учебник / В. М. Илюшечкин. — испр. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 213 с. Кузнецов В.В. Системный анализ : учебник и практикум для вузов / В. В. Кузнецов. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 270 с. Заграновская А. В.  Системный анализ : учебное пособие для вузов / А. В. Заграновская, Ю. Н. Эйсснер. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 424 с. Тузовский А. Ф.  Проектирование и разработка web-приложений : учебное пособие для вузов / А. Ф. Тузовский. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 218 с.Левенец А. В. Информационные процессы и системы. Основы теории : учебное пособие / А. В. Левенец. - Хабаровск: Изд-во ТОГУ, 2018. - 127 с. Кузнецов В.В. Системный анализ: учебник и практикум для вузов / В. В. Кузнецов. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 270 с.Микляев И. А. Универсальные объектно-ориентированные базы данных на реляционной платформе. – Архангельск: ИД САФУ, 2017. – 223с. Управление проектами: учебник и практикум для вузов / А. И. Балашов, Е. М. Рогова, М. В. Тихонова, Е. А. Ткаченко ; под общей редакцией Е. М. Роговой. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 383 с.  Разумников С.В. Модели, алгоритмы и программное обеспечение поддержки принятия стратегических решений к переходу на облачные технологии: монография/ Разумников С.В. – Томск: Изд-во Томского политехнического университета, 2020. – 176 с.Советов Б. Я.  Базы данных: учебник для среднего профессионального образования / Б. Я. Советов, В. В. Цехановский, В. Д. Чертовской. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 420 с.Толстобров А. П.  Управление данными: учебное пособие для вузов / А. П. Толстобров. — 3-е изд., перераб. и доп. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 272 с.Тузовский, А. Ф.  Проектирование и разработка web-приложений : учебное пособие для вузов / А. Ф. Тузовский. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 218 с. Чернышев С. А.  Основы программирования на Python: учебное пособие для вузов / С. А. Чернышев. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 286 сНестеров С. А.  Базы данных : учебник и практикум для среднего профессионального образования / С. А. Нестеров. — Москва : Издательство Юрайт, 2022. — 230 сКаменнова М. С.  Моделирование бизнес-процессов: учебник и практикум для вузов / М. С. Каменнова, В. В. Крохин, И. В. Машков. — Москва : Издательство Юрайт, 2021. — 282 с. Волкова В. Н.  Теория систем и системный анализ: учебник для вузов / В. Н. Волкова, А. А. Денисов. — 3-е изд. — Москва: Издательство Юрайт, 2021. — 562 с.Нетёсова О. Ю.  Информационные системы и технологии в экономике : учебное пособие для вузов / О. Ю. Нетёсова. — Москва: Издательство Юрайт, 2022. — 178 с.ПРИЛОЖЕНИЕСкриншоты разработанного сайта:Программные коды приложения: