Специфика брендов в эпоху цифровых технологий

Цифровой маркетинг, в отличие от интернет-маркетинга, использует не только электронную сферу, но и офлайн-каналы. Терминалы и электронные устройства используются в качестве автономных каналов. Давайте рассмотрим основные инструменты цифрового маркетинга: создание контента. Это основная деятельность любого бизнеса в Интернете, которая сводится к заполнению медиапространства всевозможной информацией, такой как статьи, фотографии, видео, с целью привлечения и вовлечения целевой аудитории, которая затем сможет приобрести товар или услугу, то есть выполнить его целевое действие. SMM-кампания. Речь идет о привлечении аудитории к продукту или услуге с помощью социальных сетей, которые используются для продвижения бренда. Facebook, Instagram, VK, Одноклассники и Twitter - самые популярные социальные сети в России. Многие компании предпочитают продвигать себя в каждой социальной сети, поскольку их аудитория часто не совпадает, что позволяет им охватить самый широкий слой целевой аудитории [Вейс, Зайдуллина, 2021]. SEO-кампания. Это требует работы как с технической частью сайта (оптимизация сайта, работа с HTML, ссылками и UTM-тегами), так и с его контентом, что должно повысить рейтинг сайта в результатах поиска по определенным запросам потребителей. Это сложный в настройке рекламный инструмент, который требует внутренней и внешней настройки сайта, чтобы вывести его на лидирующие позиции и последующей монетизации (через продажи). Пример: Skillbox.Контекстная реклама. Существует два вида контекстной рекламы: в поиске и в сетях. Из сходства можно отметить, что оба вида контекстной рекламы размещаются на сервисах двух крупнейших поисковых систем Рунета - Яндекса и Google. Сервис Яндекса называется Яндекс.Сервис Google Direct: реклама Google или Google Ads. Объявления могут появляться как на страницах с результатами поиска, так и на сайтах-партнерах поисковых систем. К примеру, каждая поисковая система имеет свою собственную сеть сайтов-партнеров, Яндекс-YAN (рекламная сеть Яндекса), Google-CMS (контекстно-медийная сеть). Таргетированная реклама. Сегментация - это рекламный механизм, который позволяет вам выбрать из всей доступной аудитории только ту часть, которая соответствует заданным критериям (целевая аудитория) и показывать вам рекламу. Это дает возможность не только работать с существующим спросом, но и формировать его среди общественности [Никитина О. О., 2020]. Нативная реклама. Собственный материал - это полноценный контент, обладающий всеми функциями платформы, на которой он размещен. Есть интересная статья в социальной сети, статья в блоге и видеоклип о видеохостинге. Нативная реклама, следуя идее, не должна вызывать у пользователей неприятия эффекта баннерной слепоты. Такую рекламу можно обнаружить по тегам "спонсируемый пост" или "о правах на рекламу". Целевая страница. Целевая страница - это страница, которая побуждает пользователя выполнить одно целевое действие. Например, подпишитесь на рассылку новостей, оставьте свои контактные данные, приобретите товар или закажите услугу. В отличие от классической целевой страницы, пользователю предлагается выполнить одно действие, то есть целевая страница рассчитана на меньшую аудиторию, чем веб-сайт компании, который пользователи могут посещать с разными целями. Маркетинг по электронной почте. Еще одним бесплатным и эффективным инструментом цифрового маркетинга являются рассылки по электронной почте, которые могут не только привлечь клиентов, но и удержать компанию. С помощью информационных рассылок вы можете установить доверительные отношения с аудиторией, что поможет сократить цикл покупок. Интересные рассылки присутствуют у компании BurgerKing.Вирусная реклама. Вирусная реклама должна не только предоставлять пользователям информацию о продвигаемых товарах или услугах, но и содержать контент, который интересует целевую аудиторию и приводит к быстрому увеличению количества репостов. Когда бренд и оригинальная идея сливаются воедино, достигается максимальный эффект. На этом этапе описываются основные инструменты, которые наиболее популярны сегодня в цифровой индустрии [Раевская, 2013]. Примером вирусного бренда служит Apple.Нельзя сказать, что ни одно средство не лучше или хуже, у каждого есть свои преимущества и недостатки. Главное - определить, какой набор инструментов будет наиболее эффективным для конкретного предприятия. Необходимо пробовать и тестировать, выбирать наиболее оптимальные способы продвижения того или иного продукта, так как использование только одного инструмента не принесет серьезных результатов. Выводы по главе.Среди всех способов и рычагов продвижения бренда именно Интернет доказал свою высокую эффективность как средство коммуникации и высокий потенциал глобального электронного рынка, построенного на его основе. Опыт компаний, которые пытаются использовать Интернет в качестве дополнения к своей традиционной деятельности, или которые изначально строили свой бизнес в Интернете, подтвердил важность и необходимость учета и использования всего существующего опыта ведения предпринимательской деятельности и использования маркетинговых принципов в своей деятельности.ЗАКЛЮЧЕНИЕБренд - это, прежде всего, уникальная концепция. Концепция - это характер бренда, его суть с точки зрения потребительского рынка.Торговая марка создана в первую очередь для потребителя и только для него. Рекламодатели часто путают свое собственное восприятие продукта, искаженное чисто профессиональными критериями оценки, с тем, как его должны воспринимать потребители. Чаще всего характеристики продукта или услуги, которые важны для производителя, технолога или предпринимателя, совершенно не интересны целевой аудитории. Таким образом, концепция бренда является отражением стремлений и желаний потребителяЕсли первые бренды появились и закрепились в массовом сознании покупателей случайно, "на самом деле", то сейчас такая трансформация происходит системно, под руководством агентств, специализирующихся на создании и брендинге, которые разрабатывают стратегии и тактику, чтобы пробудить страсть в сердце потенциального потребителя.Процесс создания бренда начинается с исследования рынка, конкурентной среды, восприятия и предпочтений потребителей - это, прежде всего, накопление разнообразных статистических данных, их обработка и интерпретация.Единого бренда для всех не существует, потому что невозможно создать яркий, живой и оригинальный бренд, основанный на общих социально-демографических характеристиках. Бренд всегда создается для определенной социальной или психологической категории потребителей.Поэтому рекламодателю часто приходится жертвовать частью целевой аудитории в ущерб другой ее части.Использование новых приемов и методов брендинга становится особенно актуальным в вступления России в ВТО, когда соперничество между российскими компаниями и иностранными конкурентами будет развиваться не только с точки зрения потребительских свойств товаров, но и между российскими и зарубежными брендами.Таким образом, курсовая работа была выполнена в полном объеме, цель достигнута, задачи решены.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫDavis M.,Dunn M. Building the Brand-Driven Business: Operationalize Your Brand to Drive Profitable [Электронныйресурс]: Режимдоступа: https://www.amazon.com/Building-Brand-Driven-Business-Operationalize-Profitable/dp/0787962554Бельских И.Е. Региональные бренды: специфика развития в России // Региональная экономика: теория и практика. 2014. №20. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/regionalnye-brendy-spetsifika-razvitiya-v-rossii (дата обращения: 22.12.2022). Брендинг как коммуникативная технология XXI века [Электронный ресурс] : Материалы Первой Всероссийской научно-практической конференции 1 декабря 2014 г. / Под ред. д-ра филол. наук, проф. А. Д. Кривоносова. – Санкт-Петербург : Изд-во СПбГЭУ, 2014. – 158 с. - ISBN 978-5-7310-3065-6. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/535353 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Болгова Н. В. Бренд: особенности реализации и специфика управления // Новый университет. Серия «Экономика и право». 2013. №10 (32). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/brend-osobennosti-realizatsii-i-spetsifika-upravleniya (дата обращения: 22.12.2022).Болтенков Д. В. Маркетинг и менеджмент в ландшафте цифровой экономики // Стратегии бизнеса. 2019. №4 (60). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/marketing-i-menedzhment-v-landshafte-tsifrovoy-ekonomiki (дата обращения: 22.12.2022).Вейс Ю.В., Зайдуллина Л.М. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ ИНСТРУМЕНТОВ ДЛЯ РАЗВИТИЯ БРЕНДА // Экономика и бизнес: теория и практика. 2021. №12-1. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/ispolzovanie-tsifrovyh-instrumentov-dlya-razvitiya-brenda (дата обращения: 22.12.2022).Годин, А. М. Брендинг: Учебное пособие / Годин А.М., - 3-е изд., перераб. и доп. - Москва :Дашков и К, 2016. - 184 с.ISBN 978-5-394-02629-4. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/329358 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.История менеджмента : учебное пособие / Э.М. Коротков, А.А. Беляев, Е.М. Трененков [и др.] ; под ред. Э.М. Короткова. — Москва : ИНФРА-М, 2021. — 240 с. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1077. - ISBN 978-5-16-003803-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1218451 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Капферер Ж.Н. Бренд навсегда: создание, развитие, поддержка ценности бренда. Изд-во Вершина, 2007 г.Кириллова, Н. Б. Парадоксы медийной культуры : избранные статьи : монография / Н. Б. Кириллова. - Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2017. - 452 с. - ISBN 978-5-7996-2228-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1938993 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Красавин, И. В. Гуманитарное знание и искусственный интеллект: стратегии и инновации : 4-й молодежный конвент УрФУ : материалы международной конференции 26 марта 2020 года / И. В. Красавин. - Екатеринбург : Изд-во Уральского ун-та, 2020. - 1092 с. - ISBN 978-5-7996-3164-2. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1932325 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Макашева, З. М. Брендинг : учебное пособие / З. М. Макашева, М. О. Макашев. - Санкт-Петербург : Питер, 2016. - 288 с. - (Серия «Учебное пособие»). - ISBN 978-5-496-02313-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1807704 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Музыкант, В. Л. Брендинг. Управление брендом : учебное пособие / В.Л. Музыкант. — Москва : РИОР : ИНФРА-М, 2022. — 316 с. — (Высшее образование: Бакалавриат; Азбука рекламы). — DOI: https://doi.org/10.12737/2142. - ISBN 978-5-369-01236-9. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1856734 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Наумов, В. Н. Маркетинг : учебник / В.Н. Наумов. — 2-е изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2022. — 410 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс]. — (Высшее образование: Бакалавриат). — DOI 10.12737/1222065. - ISBN 978-5-16-016723-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1222065 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Никитина О. О. ТРЕНДЫ SMM-ПРОДВИЖЕНИЯ И ИХ ВЛИЯНИЕ НА РЕШЕНИЯ БИЗНЕСА // Вестник Московского государственного лингвистического университета. Общественные науки. 2020. №4 (841). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/trendy-smm-prodvizheniya-i-ih-vliyanie-na-resheniya-biznesa (дата обращения: 22.12.2022).Окольнишникова И. Ю. Формирование индивидуальности бренда в условиях экономики впечатлений // Современные тенденции в экономике и управлении: новый взгляд. 2010. №6. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/formirovanie-individualnosti-brenda-v-usloviyah-ekonomiki-vpechatleniy (дата обращения: 22.12.2022).Раевская Е. А. Медиативная специфика современной рекламы // Вестник СГТУ. 2013. №1 (73). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/mediativnaya-spetsifika-sovremennoy-reklamy (дата обращения: 22.12.2022).Сабо В.И. СПЕЦИФИКА ПРОДВИЖЕНИЯ БРЕНДОВ НА РЫНКЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОСМЕТИКИ // Вестник науки. 2020. №2 (23). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-prodvizheniya-brendov-na-rynke-professionalnoy-kosmetiki (дата обращения: 22.12.2022).Садриев, Д. С. Брендинг в деятельности компаний, работающих на локальных рынках / Д. С. Садриев, Р. Д. Садриев. - Текст : электронный // Маркетинг в России и за рубежом. - 2005. - №5. - С. 85-99. - URL: https://znanium.com/catalog/product/464798 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Стародубцев Сергей Иванович Специфика маркетинговых коммуникаций в развитии бренда // Известия СПбГЭУ. 2011. №4. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/spetsifika-marketingovyh-kommunikatsiy-v-razvitii-brenda (дата обращения: 22.12.2022).Сунь Ваньтин Позиционирование бренда "Haier" как фактор рекламной стратегии компании // Вестник ХГУ им. Н. Ф. Катанова. 2018. №26. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/pozitsionirovanie-brenda-haier-kak-faktor-reklamnoy-strategii-kompanii (дата обращения: 22.12.2022).Чернатони, Л. Брендинг. Как создать мощный бренд : учебник для студентов вузов, обучающихся по специальностям 080111 «Маркетинг», 080300 «Коммерция», 070801 «Реклама» / Лесли де Чернатони, Малькольм МакДональд ; пред. и пер. с англ. Б.Л. Ерёмина. — Москва : ЮНИТИ-ДАНА, 2017. — 559 с. — (Зарубежный учебник). - ISBN 5-238-00894-5. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1039965 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.Шарков, Ф. И. Интегрированные коммуникации: реклама, паблик рилейшнз, брендинг : учебное пособие / Ф. И. Шарков. - 2-е изд., стер. - Москва : Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2020. - 322 с. - ISBN 978-5-394-03519-7. - Текст : электронный. - URL: https://znanium.com/catalog/product/1093531 (дата обращения: 04.12.2022). – Режим доступа: по подписке.