Планирование численности персонала предприятия АО «Почта России»

)---Потери рабочего времени, чел.-дней16914128В том числе:   неявки с разрешения администрации15212428неявки из-за привлечения к административной ответственности за хулиганство---прогулы1717-целодневные простои---внутрисменные простои---Потери рабочего времени на одного работника2,732,532,15Коэффициент использования календарного времени0,620,640,57Доля отработанного времени в максимально возможном фонде, %92,1594,3783,78Выходные и праздничные дни, объявленные рабочими10191019-Отработано часов114 528114 52821 608В том числе сверхурочно11761176-Из них без учета переработки в непрерывном производстве---Отработано часов за один рабочий день8,088,088,0Анализ рабочего времени показывает, что персонал предприятия используется относительно эффективно, потери рабочего времени составляют чуть более 2 %, трудовая дисциплина находится на достаточно высоком уровне. Переработка рабочего персонала составляет 0,08 часа за смену. В анализе эффективности использования персонала важное место занимает и анализ производительности труда. Данные в динамике за три года представлены в таблице 12.Таблица 12 – Анализ производительности труда отделенияАО «Почта России» за 2019-2022 гг. Показатели2019 г.2020 г.2022 г.Абсолютное отклонение, %2020 г.к 2019 г.2022 г.к 2020 г.Объем выполненных работ, тыс. руб.65 735,6065 835,064 494,0100,1597,96Среднесписочная численность, чел72596281,94105,08Производительность труда (объем/численность)912,991 115,851 040,23122,2293,22Из данных анализа видно, что производительность труда персонала в отличие от 2019 года увеличилась: на 22,22% в 2020 году, на 13,94 % - в 2022 году, что, несомненно, является положительным фактором.Рассмотрим показатели, характеризующие эффективность использования персонала предприятия с точки зрения экономики. Одним из них является рентабельность персонала(рентабельность персонала = (Размер полученной прибыли за отчетный период / Среднесписочная численность промышленного персонала). Данные представлены в таблице 13.Таблица 13 – Рентабельность персоналаотделения АО «Почта России» в 2019-2022 гг.Показатели2019 г.2020 г.2022 г.Абсолютное отклонение, %2020 г.к 2019 г.2022 г.к 2020 г.Прибыль, тыс. руб.5 665,0- 7 857,01 244,0-138,69-15,83Численность рабочих, чел.52454986,54108,89Рентабельность персонала, тыс. руб. на одного работника108,94-174,625,39-160,27-14,54Из данных таблицы 15 видно, что показатель рентабельности персонала в 2020 году снизился на 60,27%, что напрямую связано с тем, что в 2020 году предприятие в целом сработало в убыток. Причем это связано не с работой персонала, а со списанием дебиторской задолженности, числящейся за администрацией городского округа, части дебиторской задолженности населения за оплату ТКО и списанием мусорных контейнеров. Показатель рентабельности в 2022 году соразмерно прибыли увеличился и достиг показателя 25,39 тыс. руб. на человека. В настоящее время АО «Почта России», в рамках договорных отношений с региональным оператором ЕМУП «Спецавтобаза», оказывает услуги по вывозу твердых коммунальных отходов. В распоряжении предприятия находится 10 мусоровозов и автосамосвал, которые постоянно заняты только на вывозе отходов и крупногабаритного мусора. На данных работах сегодня заняты 14 водителей техники и 11 работников, обслуживающих контейнерные площадки. 31 декабря 2021 года у АО «Почта России» и регионального оператора заканчивается контракт на проведение данных работ. В связи с тем, что ЕМУП «Спецавтобаза» на регулярной основе обновляет свою техническую базу (приобретает мусоровозы и другую технику), контракт на будущий 2022 год, вероятнее всего, заключен не будет. Это приводит к необходимости пересмотра количественного и качественного состава имеющегося персонала с дальнейшим его движением (сокращением, переводом и т.д.). Кроме того, сфера обращения с ТКО является существенным источником формирования бюджета предприятия, поэтому «проседание» данной сферы значительно скажется на его прибыли. Данные обстоятельства приводят к необходимости проведения стратегического анализа предприятия. Одним из часто используемых методов оценки факторов внутренней и внешней среды, определяющих развитие предприятия, является SWOT-анализ. В таблице 14 представлена матрица SWOT-анализа АО «Почта России».Таблица 14 - матрица SWOT-анализа АО «Почта России».Сильные стороны:- сформированный персонал из людей необходимого качеств аи количества;- стабильно качественное выполнение работ;- большой спектр работ;- большой автопарк техники;- устойчиво высокий спрос на услуги, оказываемые предприятием;- опыт работы в отрасли;- наличие финансовых ресурсов.Слабые стороны:- слаборазвитый менеджмент;- слабая заинтересованность рабочих в развитии предприятия;- отсутствие прямого контакта с потребителями услуг;- недофинансирование;- отсутствие рекламы / ограниченный рекламный бюджет.Возможности:- расширение ассортимента услуг;- расширение перечня выполняемых работ;- обеспечение здоровой конкуренции на рынке услуг за счет щадящей ценовой политики, проведения скидочных кампаний и т.д.). Угрозы:- увеличивается износ техники;- потеря доходной сферы деятельности по обращению с ТКО;- возможное сокращение персонала;- население не платит за услуги;- большая зависимость от администрации городского округа. В результате проведения SWOT-анализа можно отметить, что АО «Почта России» имеет потенциал для развития. У предприятия есть производственные мощности, которые можно использовать для внедрения новых видов работ и услуг за счет имеющейся техники. Подводя итог данной главы, можно сделать вывод, что в сложившихся организационно-технических условиях предприятие работает достаточно стабильно. Предприятие обеспечено трудовыми ресурсами с достаточным уровнем знаний и квалификацией. На предприятии отсутствуют нормы труда, поэтому количество и качество персонала основано на интуитивном уровне и опыте работы, а также исходя из поставленных перед предприятием производственных задач. Здесь надо отметить стабильность и постоянство персонала, отсутствие текучести кадров. Персонал используется достаточно эффективно, потери рабочего времени составляют 2 процента. Положительным фактором также является рост производительности труда работников предприятия. Полученные выводы являются основой для разработки рекомендаций и стратегии дальнейшего развития АО «Почта России», которые во много определяются обновлением производственных, управленческих, организационных и других процессов. Именно эти процессы являются основой роста конкурентоспособности предприятия, стабильности развития и повышения финансовой устойчивости предприятия.ЗАКЛЮЧЕНИЕПо результатам проведенного исследования можно сделать выводы, что одним из основных инструментов управления персоналом является кадровое планирование, которое помогает формировать коллектив с учетом конкретных целей и возможностей предприятия. Планирование численности выявляет нехватку персонала, обуславливает набор сотрудников на вакантные места и освобождает от излишних вакансий в зависимости от меняющихся организационно-технических условий деятельности предприятия. Обеспеченность предприятия трудовыми ресурсами и эффективность их использования обуславливают своевременность выполнения и объем выполняемых работ и, как результат, оказывают влияние на экономические показатели деятельности предприятия. Поэтому анализ обеспеченности трудовыми ресурсами и эффективности их использования является неотъемлемым звеном его деятельности. При этом нормирование и учет численности персонала позволяет наиболее эффективно решать задачи, стоящие перед предприятием. Оценка эффективности использования персонала позволила выявить проблемы, которые могут отразиться на деятельности предприятия. А именно вынужденное, под влиянием внешних факторов, сокращение производства и, как следствие, необходимость сокращения численности персонала и ожидаемое уменьшение прибыли предприятия. В виду отсутствия у предприятия четкой стратегии развития и достаточного потенциала для этого, выявленного в результате SWOT-анализа, была разработана Программа развития для АО «Почта России», содержащая цели, задачи, конкретные мероприятия, расчет нормативной численности сотрудников, необходимой для реализации мероприятий и оценку экономического эффекта. Суть Программы заключается в расширении перечня коммерческих услуг, позволяющих получить дополнительную прибыль и частично сохранить персонал, попадающий под сокращение. С учетом технической оснащенности предприятия и располагаемого имущества предлагаются следующие мероприятия:- сдавать в аренду дорожно-строительную технику и автотранспорт в нерабочее время и выходные дни;- организовать охраняемое парковочное пространство.Затраты на реализацию данных мероприятий составляют 4 286 000 рублей. Планируется, что осуществление мероприятий позволит предприятию увеличить прибыль – экономический эффект, по результатам расчетов, составляет 13 489 000 рублей. Кроме того, предложенные мероприятия позволят сохранить рабочие места за 12 сотрудниками, необходимыми для реализации Программы, норма которых разработана в описании. Уменьшение числа сотрудников, попадающих под вынужденное сокращение, является положительным социальным фактором.Социальный и экономический эффекты, полученные в результате исследования, показали необходимость и пользу предложенных мероприятий. СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВТрудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 N 197-ФЗ (ред. от 30.04.2021) (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.05.2021) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_34683/Типовые нормативы времени на работы по управлению персоналом в государственных (муниципальных) учреждениях. ШИФР 14.12.01 (утв. ФГБУ НИИ ТСС Минтруда России 07.03.2014 N 010) [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://sudact.ru/law/tipovye-normativy-vremeni-na-raboty-po-upravleniiu/3/3.7/Постановление Госстандарта РФ от 26.12.1994 N 367 (ред. от 19.06.2012) «О принятии и введении в действие Общероссийского классификатора профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов ОК 016-94» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_58964/Приказ Министерства труда и социальной защиты РФ от 30 сентября 2013 г. N 504 «Об утверждении методических рекомендаций по разработке систем нормирования труда в государственных (муниципальных) учреждениях» [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://normativ.kontur.ru/document?moduleId=1&documentId=222988#h123Алмаева, Л. Х. Управление жилищно-коммунальным хозяйством на муниципальном уровне [Текст] / Л.Х. Алмаева // Экономическая наука и практика: материалы VI Междунар. науч. конф. (г. Чита, апрель 2018 г.). — Чита: Издательство Молодой ученый, 2018. — С. 56-57.Александрова Н. А., Васильцова Л. И., Фатеева Н. Б. Основы кадровой политики и кадрового планирования. Екатеринбург: УрГАУ, 2019. — 228 с. Воеводина Е. И., Бурыкин, А. Д. Аналитический метод нормирования труда / Вестник научных конференций, 2019. - № 10-5 (14).Генкин Б. М. Управление персоналом в России: 100 лет: Монография / Б.М. Генкин, А.В. Глухова, И.Б. Дуракова и др. - М.: Инфра-М, 2015. - 320 c.Генкин Б. М. Экономика и социология труда. Учебник. 7-е изд., доп. М.: Норма, 2019. - 448 с. Дуракова И. Б. Управление персоналом: Уч. / И.Б. Дуракова, Л.П. Волкова, Е.Н. Кобцева. - М.: Инфра-М, 2019. - 384 c.Казанцева А. К. Нормирование труда как способ оптимизации затрат на персонал / Экономика, социология и право, 2019. - № 1.Кибанов А. Я. Управление персоналом: теория и практика. Кадровая политика и стратегия управления персоналом / А. Я. Кибанов, Л. Н. Ивановская; ред. А. Я. Кибанов. М.: Проспект, 2014. - 60 с.Кокин Ю. П., Шлендер П. Э. Экономика труда: учебник. — 2-е изд., перераб. и доп. М.: Магистр, 2019. - 686 с. Мунтян К. А., Бакшеев С. Л. Значение процесса движения кадров для организации // Экономика и менеджмент инновационных технологий. 2016. - № 8 [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://ekonomika.snauka.ru/2016/08/12322.Панченко А. Ю. Обоснование и оптимизация норм труда как фактор оценки эффективности трудовых процессов / Наука и бизнес: пути развития. 2019. - № 11. Пытько В.Ю. Проблемы повышения эффективности деятельности органов управления в сфере ЖКХ / В.Ю. Пытько // Международный научный журнал «Синергия наук». – 2018 [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://synergy-journal.ru/archive/article3248.Савоволенко Л. В. Расчет численности основной функционал сотрудников службы управления персоналом [Электронный ресурс] – Режим доступа: . http://progress-human.com/ Том 2, № 2 (февраль 2016)Слиньков В. Н. Персонал и его менеджмент. Практические рекомендации / В.Н. Слиньков. - М.: КНТ, 2019. - 476 c.Фёдорова Н.В. Управление персоналом организации / Н.В. Фёдорова, О.Ю. Минченкова. - М.: КноРус, 2018. - 190 c.Фомина В.П. Особенности разивтия стратегии муниципальных предприятий [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-razvitiya-strategii-munitsipalnyh-predpriyatiyХодич Ю.В. Методы планирования численности персонала на предприятиях в современных условиях [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/metody-planirovaniya-chislennosti-personala-na-predpriyatiyah-v-sovremennyh-usloviyah.Черкасов Д. О., Захарова Л. Н. Кадровое планирование организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://cyberleninka.ru/article/n/kadrovoe-planirovanie-organizatsiiШеремет А. Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия. – М.: ИНФРА-М, 2018.Расчёт нормативной численности работников: примеры и формулы [Электронный ресурс] – Режим доступа: https://www.gd.ru/articles/10952-rascht-normativnoy-chislennosti-rabotnikov.Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. А.Я. Кибанова. – М.: ИНФРА-М, 1997 – 512 с.Экономика труда [Электронная библиотека] – Режим доступа: http://www.e-biblio.ru/book/bib/09_ekonomika/ekonom_tryda/posobie/docs/piece017.htm.Данные АО «Почта России»