Влияние мотивации персонала на повышение эффективности труда

Потенциал обозначенных характеристик определяет возможность профессиональных достижений человека: объем и качество выполняемых работ, предложения новых проектов. Поэтому в современных условиях следует говорить о необходимости развитии обучения и трудового потенциала руководящих сотрудников.Выводы:Мотивация персонала современной спортивной организации– это многогранная и сложная композиция воздействий на персонал, принимаемых управленческими сотрудниками организации.Система мотивация формируется постепенно из элементов, поэтому стоит уделять внимание определенные закономерности и нормы ее развития вместе с развитием компании.В основном спорт по всему миру практикует ключевые инструменты в: управление мотивацией и стимулированием, к которым относится карьерный рост и бонусная система мотивации В настоящее время важен вопрос актуализации мотивационных систем организациями и восприятие их как, средств, повышения конкурентоспособности компании.ЗАКЛЮЧЕНИЕВ современном мире понятие мотивация персонала стало распространенным явлением. Каждый руководитель понимает важность развития системы мотивации персонала, поскольку, чем сильнее мотивация персонала предприятия, тем лучше и эффективнее функционируют в ней люди. Также распространено мнение, что, когда сотрудникам нравится мотивация персонала компании, они готовы выкладываться на свой максимум и показывают все, на что способны. Процессы совершенствования управления персоналом, кадровой политики осуществляются в рамках общей стратегии, разработанной на предприятии для поддержания и развития ее деятельности. Значимость изучения накопленных материалов по теме мотивации персонала предприятий, факторов, влияющих на повышения эффективности системы мотивации, повышения эффективности работы персонала состоит в систематизации накопленного опыта, а также создания теоретической базы для проведения дальнейших исследований ив создании теоретической основы для разработки подходов к совершенствованию систем мотивации персонала.Среди комплекса проблем менеджмента особую роль играет проблема совершенствования мотивации персоналом фирмы. Мотивация – это побуждение к активной деятельности личностей, коллективов, групп, связанное со стремлением удовлетворить определенные потребности. Мотивация важна как для работника, так и для менеджеров, желающих добиться от команды наилучшего результата.Существует большое количество мотивационных тенденций, из которых и складывается понятие мотивации, и которые в той или иной степени свойственны каждому человеку.Успех в любой сфере зависят от мотивации работников: интонации в общении с гостем (клиентом), готовность пойти навстречу гостю, решить его проблемы, постоянная работа над улучшением процесса оказания услуг — все эти факторы оказывают влияние на качество услуг, на качество работы и обслуживания клиентов компании. Роль эффективности методов мотивациив работе современной организации повышается. С помощью различных мотивации руководителей можно установить личностные приоритеты, и выстроить эффективную систему мотивации.Сегодняшняя экономическая ситуация в мире меняется и пытаясь обеспечить будущее своему бизнесу, бизнесмены сталкиваются с новыми проблемами. Грамотное использование трудовых ресурсов помогает правильно спланировать коммерческую деятельность предприятия и по результатам выполнения планов обнаружить слабые стороны предприятия, т.е. источники возможного возникновения финансовых проблем в будущем, а также выявить его сильные стороны, на которые следует опираться в дальнейшем.Топ-менеджеры учатся брать на себя ответственность за прокладывание нового курса, за создание обстановки, позволяющей членам организации проявлять творческую активность, и за предоставление возможности каждому постоянно и по собственной воле осуществлять изменения в погоне за будущим. При этом для преодоления кризисных явлений, эффективного функционирования предприятия требуются максимальная мобилизация резервов экономического роста, приведение в действие организационно-экономических и социально-психологических принципов управления.В настоящее время востребованы только интересные мотивационные предложения и системы, которые могут предложить только профессиональные руководящие сотрудники, за хорошее качество и инновационный подход тренеров к работе владельцы клубов готовы платить, а устаревшие подходы к мотивации никого не интересуют. Научные знания и практические рекомендации относительно систем мотивации тренеров полезны для современных клубов, а особенно в период нестабильности и внешних изменений, также для эффективного решения сложных практических проблем. Сделаем заключительный вывод о том, что в современных условиях успехов в деятельности персонала можно добиться только использованием новейших инновационных методов совершенствования мотивации, использованием творческого креативного подхода, демократизации управления, и продуманной системой обучения персонала.Сделаем заключительный вывод о том, что наиболее существенными мотивационными факторами для сотрудников является эффективная система вознаграждений за труд, свободный график работы, система нематериального стимулирования, а для руководителей наиболее важными являются: система повышения квалификации профессионального обучения, планирование карьеры, согласованность действий с владельцем бизнеса.Таким образом, задачи домашней контрольной работы можно считать выполненными.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫАдашев, А. У. Мотивация персонала как функция менеджмента / А. У. Адашев, Х. О. Арслонов // Мировая наука. – 2019. – № 1(22). – С. 34-37.Аргашокова, О. И. Проблемы управления мотивацией персонала / О. И. Аргашокова // Социально-гуманитарные технологии. – 2020. – № 4(16). – С. 23-31.Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами / Майкл Армстронг, Стивен Тейлор. – 14-е изд. – Санкт-Петербург : Питер, Прогресс книга, 2018. – 1038 с.Афанасьева, В. С. Эффективные методы мотивации персонала / В. С. Афанасьева // Аллея науки. – 2020. – Т. 2. – № 12(51). – С. 456-458.Базаров, Т. Ю.  Психология управления персоналом : учебник и практикум для вузов / Т. Ю. Базаров. – Москва : Издательство Юрайт, 2020. – 381 с.Балаев, В. А. Мотивация персонала. Современные подходы в мотивации персонала / В. А. Балаев, В. С. Гридчин, Н. А. Чаплыгин // Молодой исследователь: вызовы и перспективы : Сборник статей по материалам CLX международной научно-практической конференции, Москва, 06 апреля 2020 года. – Москва: Общество с ограниченной ответственностью «Интернаука», 2020. – С. 267-271.Басюк, А. С. Мотивация, как механизм эффективного управления персоналом / А. С. Басюк, А. Д. Якименко, Л. В. Клаус // Социально-экономические и гуманитарные науки : сборник избранных статей по материалам Международной научной конференции, Санкт-Петербург, 27 декабря 2020 года. – Санкт-Петербург: Частное научно-образовательное учреждение дополнительного профессионального образования Гуманитарный национальный исследовательский институт «НАЦРАЗВИТИЕ», 2020. – С. 100-103.Генкин, Б. М. Мотивация и организация эффективной работы (теория и практика) : монография / Б. М. Генкин. — 2-е изд., испр. — Москва : Норма : ИНФРА-М, 2020. — 352 с. Голубев, А. И. Управление мотивацией персонала организации / А. И. Голубев // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 2-1(60). – С. 65-70.Гордеева, Е. В. Мотивация как важнейший фактор повышения эффективности системы управления персоналом организации / Е. В. Гордеева, Ю. С. Севостьянова // Экономика и бизнес: теория и практика. – 2020. – № 11-1(69). – С. 226-229.Горелов, Н. А.  Управление человеческими ресурсами: современный подход : учебник и практикум для вузов / Н. А. Горелов, Д. В. Круглов, О. Н. Мельников ; под редакцией Н. А. Горелова. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 270 с.Горносталева, М. Е. Мотивация персонала организации на основе совершенствования оплаты труда / М. Е. Горносталева // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 379-392.Десслер, Г. Управление персоналом / Г. Десслер ; пер. 9-го англ. изд. – 4-е изд., электрон. – Москва : Лаборатория знаний, 2020. – 802 с. Джураева, Г. М. Социальный пакет как инструмент повышения мотивации персонала / Г. М. Джураева // Теория и практика управления: ответы на вызовы цифровой экономики : Материалы XI Международной научно-практической конференции студентов, магистрантов и аспирантов, Москва, 04 декабря 2020 года. – Москва: РЭУ, 2020. – С. 58-60.Егоршин, А. П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебное пособие / А. П. Егоршин. — 3-e изд., перераб. и доп. — Москва : ИНФРА-М, 2019. 378 с.Зайцева, Т. В. Мотивация трудовой деятельности : учебное пособие / под ред. проф. В. П. Пугачева. – Москва : ИНФРА-М, 2020. – 394 с. Кириллов, Н. П. Теоретико-методологические основы системы мотивации персонала / Н. П. Кириллов, Н. Н. Худойназарова // Материалы Ивановских чтений. – 2019. – № 1(23). – С. 183-193.Кочанова, А. А. Современная практика мотивации персонала / А. А. Кочанова // Экономика и социум. – 2020. – № 12-1(79). – С. 663-666.Кошкина, Ю. А. Формы мотивации персонала и методы её оценки / Ю. А. Кошкина // Синергия Наук. – 2020. – № 54. – С. 349-355.Кузнецова, А. Ю. Основные теории мотивации / А. Ю. Кузнецова // Студенческий. – 2019. – № 2-2(46). – С. 39-41.Литвинюк, А. А.  Мотивация и стимулирование трудовой деятельности. Теория и практика : учебник для бакалавров / А. А. Литвинюк. – Москва : Издательство Юрайт, 2019. – 398 с.Маслова, В. М.  Управление персоналом : учебник и практикум для вузов / В. М. Маслова. – 4-е изд., перераб. и доп. – Москва : Издательство Юрайт, 2021. – 431 с.Мотивация и стимулирование трудовой деятельности : учебник / А.Я. Кибанов, И.А. Баткаева, Е.А. Митрофанова, М.В. Ловчева ; под ред. А.Я. Кибанова. – Москва : ИНФРА-М, 2019. – 524 с.Нестеренко, И. Е. Мотивация в современной практике управления персоналом / И. Е. Нестеренко, К. А. Надина // Наука, творчество, инновации : Сборник научных трудов ученых, преподавателей, магистрантов,  студентов и практических работников. – Краснодар : ФГБУ «Российское энергетическое агентство» Минэнерго России Краснодарский ЦНТИ- филиал ФГБУ «РЭА» Минэнерго России, 2020. – С. 104-108.ПРИЛОЖЕНИЯПриложение 1Логика процесса мотивации в компании [9, с.12] Приложение 2Элементы системы поощренийЗнакиСоциальныеПривилегииДеньгиДружелюбная встречаДолжность с большойАкцииНеформальное признаниеответственностьюАкционерный опционФормальное признаниеРотация по должностиСкидки на поездки вПриглашения на встречи,Более раннее окончаниеотпускобщественные собранияОбращения за советами иработы (при сохранении оплаты)Купоны, погашаемые впредложениямиОзнакомительные поездкиместных магазинахПохвалы по ходу работыПродолжительные перерывыУчастие в дележе прибылиПохлопывания по спинеВозможность ухода сСкидки поставщикамУлыбкиработы по личному делуСвязанные с питаниемПрестижВизуальные/ слуховыеУгощение кофе во времяНастенные табличкиОфис с окномперерываОбъявления благодарностиПриятная рабочаяПикники компанииКольца/ заколки для обстановкаТорт на день рождениягалстукаЛитература компаниисотрудникаСпециальные порученияЛичный офисДневные обеды в знакПризнательность в Популярные ораторы илипризнательностимноготиражкелекторыПраздничные обедыОтзывы о выполненииРождественские работыпродуктовые подаркиПриложение 3Анкета1. Укажите, пожалуйста, Ваш возраст:- до 30 лет- от 30 до 40 лет- от 40 до 50 лет- свыше 50 лет2. Ваше образование:- высшее- среднее специальное- среднее3. Ваш пол:- мужской- женский 4. Ваш стаж работы в нашей компании:- до 1 года- от 1 года до 3 лет- свыше 3 лет5. Согласны ли вы, что система мотивации, существующая в нашей компании, является эффективной? Подчеркните нужный ответ.- да- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нет- нет6. Как вы считаете, персонал уверен в том, что результаты труда оцениваются объективно- да- затрудняюсь ответить- нет7. Устраивает ли Вас тот размер заработка, который Вы получаете- да- нет8. Заинтересовывает ли Вас действующая на предприятии система оплаты труда работать больше и лучше?- да- нет9. Существует ли в вашей организации компенсационный пакет - да- нет10. Что, по вашему мнению, должно входить в компенсационный пакет- билеты на культмассовые мероприятия- оплата турпутевок для сотрудников и членов их семей- оплата мобильной связи-бесплатное питание на работе11. В какой степени удовлетворяют вас следующие моменты работы?- распределение прав и обязанностей- содержание выполненной работы12. Располагает ли обстановка и взаимоотношения в коллективе к плодотворному сотрудничеству?- да- нет-не в полной мере13. Знаете ли вы о видах моральных поощрений, существующих в вашей организации?- да- нет14. Нужны ли различные виды морального поощрения?- да- нет15. Удовлетворяет ли степень важности и ответственности выполняемой работы- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нет16. Удовлетворяет ли возможность для проявления самостоятельности и инициативы в работе- скорее да- затрудняюсь ответить- скорее нетПриложение 4Бланк ответов для работников Номер утверждения ДаНетНе знаю, затрудняюсь ответить123Благодарим за участие в опросе!!!Приложение 5Результаты проведенного опроса относительно эффективности мотивации сотрудников ООО«Среди цветов»Рисунок 1 - Распределение ответов на вопрос об эффективности системы мотивации Рисунок 2 - Распределение ответов на вопрос об объективности оценки труда Рисунок 3 - Распределение ответов на вопрос об уровне заработкаРисунок 4 - Распределение ответов на вопрос о влиянии системы оплаты труда на эффективность работы персонала Рисунок 5 - Распределение ответов на вопрос о наличии компенсационного пакета в компанииРисунок 6 - Распределение ответов на вопрос о компенсационном пакетеРисунок 7 - Распределение ответов на вопрос об удовлетворенностью элементами работы. Ответы респондентов даны в %.Рисунок 8 -Распределение ответов на вопрос о влиянии обстановки и взаимоотношениях в коллективе на сотрудничество Рисунок 9 - Распределение ответов на вопрос о наличии моральных поощрений Рисунок 10 - Распределение ответов на вопрос о необходимости моральных поощрений в компании Рисунок 11 - Распределение ответов на вопрос о важности и ответственности выполняемой работыРисунок 12 - Распределение ответов на вопрос о возможности для проявления самостоятельности и инициативы в работеПриложение 6УТВЕРЖДАЮГенеральный директор ООО «Среди цветов» ___________________ Шпаков Д.Н.«02» декабря 2022 г.Положение о премированииОбщие положенияНастоящее Положение о премировании (далее – Положение) устанавливает систему премирования сотрудников компании, включая размеры премий, способ их начисления и порядок выплат, связанную с показателями коммерческой деятельности и трудовыми достижениями.Премиальная система оплаты труда предусматривает выплату сотрудникам компании периодических и/или единовременных премий из фонда оплаты труда в порядке и на условиях, установленных настоящим Положением.Плановые показатели и премирование сотрудников коммерческой службыБазовыми показателями в целях премирования сотрудников являются:Утвержденный План поступлений денежных средств на год по направлениям продаж с помесячной разбивкой.Факт поступлений денежных средств по направлениям продаж.Методика расчета премииРазмер премии определяется в зависимости от выполнения плана продаж по направлению продаж и выполнения плана продаж компании рассчитывается по формуле: Премия = Факт поступлений за период по направлению продаж х Премиальный процент.Премиальный процент определяется из таблицы: Факт поступлений по всем направлениям продаж>=0%80%85%90%100%110%120%факт поступлений по направлению продаж80%0,0%0,6%0,7%0,8%0,9%1,2%1,4%85%0,0%0,7%0,8%0,9%1,0%1,3%1,5%90%0,0%0,8%0,9%1,0%1,2%1,4%1,6%95%0,0%0,9%1,0%1,2%1,4%1,5%1,8%100%0,6%1,2%1,4%1,6%2,0%2,1%2,2%105%0,8%1,3%1,5%1,7%2,1%2,3%2,4%110%1,0%1,4%1,6%1,8%2,2%2,4%2,6%115%1,1%1,5%1,7%1,9%2,3%2,5%2,8%120%1,2%1,6%1,8%2,0%2,4%2,6%3,0%150%1,4%1,8%2,0%2,2%2,6%2,8%3,2%Премиальный процент выбирается на пересечении строки, соответствующей достигнутому проценту выполнения плана продаж по направлению продаж, и столбца, соответствующему достигнутому проценту выполнения плана продаж по всем направлениям продаж.Например, если факт поступлений по направлению продаж составил 103,2%, а факт поступлений по компании составил 95,1%, то премиальный процент составит 1,6% (показан на таблице как пересечение выделенных строки и столбца).Премии рассчитываются нарастающим итогом за периоды: 1-й квартал, полугодие, 9 месяцев, год.Распределение премии между сотрудниками осуществляется начальникаммотделлв по согласованию с Коммерческим директором.Порядок выплаты премии Выплата премии осуществляется в размере 50% от рассчитанной премии за период за минусом уже выплаченных премий с начала года.Выплачивается премия вместе с заработной платой за первый месяц квартала, следующего за кварталом начисления премии.По итогам года в период по 30 апреля следующего года выплачивается разница между рассчитанной премией за год и выплаченной премией за 1-й квартал, полугодие, 9 месяцев.Выплата премии осуществляется при условии положительного финансового результата деятельности компании за период, достаточного для выплаты премии.Возможно использование понижающих коэффициентов при расчете премии в случае нарушения сотрудниками своих обязанностей.Премирование сотрудников компании по итогам годаОкончательное распределение премии между подразделениями утверждает Генеральный директор.Распределение премии между сотрудниками подразделений осуществляется руководителями подразделений по согласованию с Генеральным директором.Выплата премии производится ежеквартально в по 30 апреля следующего года.Заключительные положенияОтдельные сотрудники компании могут быть премированы единовременно в течение года за личные достижения в трудовой деятельности.Утверждает размер премий Генеральный директор.Настоящее Положение в части порядка начисления премий действует с 01.01.2021 г. по 31.12.2021г. Разработчик:Коммерческий директор_______________Симаков Д.Н ______________(дата)Согласовано:Главный бухгалтер_________________Крох А.Г.______________(дата)Директор по персоналу________________Цап А.С. _______________(дата)Приложение 6Закрытое акционерное общество ООО «Среди цветов» ПРИКАЗ31 мая 2021 г.N 184-кО снижении премииВ связи с применением к ведущему специалисту отдела экономического планирования Буделенко Егору Борисовичу дисциплинарного взыскания в виде замечания (приказ от 28.05.2019 N 165-к), на основании п. 7.8 Положения о премировании работников ООО «Среди цветов» и п. 4.2 трудового договора от 28.11.2016 N 136-тд, заключенного с Е.Б. Буделенко,ПРИКАЗЫВАЮ:1. Снизить ведущему специалисту отдела экономического планирования Е.Б. Буделенко размер ежемесячной премии по итогам работы за май 2019 г. на 50 (пятьдесят) процентов.2. Специалисту отдела кадров М.Я. Костюченко ознакомить под подпись с настоящим приказом в течение трех рабочих дней с момента его издания: ведущего специалиста отдела экономического планирования Е.Б. Буделенко, руководителя отдела экономического планирования Я.П. Малышева, бухгалтера отдела по расчету заработной платы О.Ю. Шубкину.Генеральный директор ООО «Среди цветов» ___________________ Шпаков Д.Н.