Особенности возникновения и протекания конфликтов у современных подростков среди сверстников

].В дополнение к стратегиям предотвращения существуют также различные стратегии управления, которые могут быть использованы для урегулирования конфликтов, которые уже произошли. К ним относятся:1. Активное слушание: Активное слушание предполагает уделение полного внимания собеседнику и попытку понять его точку зрения.2. Переговоры: Переговоры предполагают нахождение взаимосогласованного решения, выгодного обеим сторонам.3. Компромисс: Компромисс предполагает, что обе стороны от чего-то отказываются, чтобы достичь взаимосогласованного решения.4. Напористость: Напористость предполагает отстаивание собственных прав и выражение собственных потребностей и озабоченностей уважительным и конструктивным образом.В целом, эффективные стратегии предотвращения конфликтов и управления ими предполагают поощрение открытого общения, образования и профессиональной подготовки, а также использование различных методов для содействия пониманию, сопереживанию и компромиссу. Реализуя эти стратегии, можно снизить частоту и остроту конфликтов и способствовать развитию мирных и продуктивных отношений.2.2 Применение стратегий предотвращения конфликтов и управления ими к подростковым конфликтамПрименение стратегий предотвращения конфликтов и управления ими к подростковым конфликтам имеет решающее значение для поощрения мирных и продуктивных отношений между молодыми людьми. Подростки часто испытывают конфликты со своими сверстниками из-за различных факторов, таких как различия во мнениях, ценностях и убеждениях, а также проблем, связанных с властью, контролем и популярностью[26, 122 стр.].Эффективные стратегии предотвращения конфликтов и управления ими для подростков включают:1. Посредничество со стороны сверстников: В посредничестве со стороны сверстников участвуют подготовленные студенты-медиаторы, которые помогают своим сверстникам разрешать конфликты посредством открытого общения и переговоров.2. Консультирование: Консультирование может помочь подросткам выявить первопричины их конфликтов и разработать эффективные стратегии управления своими эмоциями и поведением.3. Практика восстановительного правосудия: Практика восстановительного правосудия может помочь подросткам понять влияние их действий на других и работать над устранением любого причиненного вреда.4. Социально-эмоциональное обучение: Программы социально-эмоционального обучения могут научить подростков таким важным навыкам, как сопереживание, общение и решение проблем, которые могут помочь им предотвращать конфликты и управлять ими.5. Участие родителей: Родители могут сыграть решающую роль в предотвращении конфликтов между подростками и управлении ими, предоставляя поддержку, руководство и надзор.В целом, применение стратегий предотвращения конфликтов и управления ими к подростковым конфликтам требует многогранного подхода, предполагающего сотрудничество родителей, педагогов и специалистов в области психического здоровья. Развивая навыки открытого общения, сопереживания и решения проблем, подростки могут научиться предотвращать конфликты и управлять ими уважительным и конструктивным образом, способствуя позитивным отношениям и здоровому развитию[22, 66 стр.].2.3 Оценка эффективности стратегий предотвращения конфликтовОценка эффективности стратегий предотвращения конфликтов и управления ими в уменьшении числа подростковых конфликтов имеет решающее значение для определения того, какие стратегии наиболее эффективны в содействии позитивным отношениям и здоровому развитию среди молодежи. Хотя различные стратегии были реализованы в различных условиях, эффективность каждой стратегии зависит от нескольких факторов, таких как характер конфликта, возраст и уровень развития подростков, а также культурный контекст.Было установлено, что посредничество сверстников эффективно в уменьшении конфликтов между подростками, поскольку оно способствует открытому общению и побуждает подростков брать на себя ответственность за свои действия. Исследования показали, что подростки, участвующие в программах посредничества сверстников, менее склонны к агрессивному поведению и с большей вероятностью используют ненасильственные стратегии для разрешения конфликтов (например, DeLucia-Waack et al., 2015; Deutsch & Cole, 2017) [4, 243 стр.].Было также установлено, что практика консультирования и восстановительного правосудия эффективна в уменьшении конфликтов среди подростков, особенно тех, которые связаны с издевательствами и агрессией. Консультирование может помочь подросткам развить навыки и стратегии, необходимые для управления своими эмоциями и поведением, в то время как практика восстановительного правосудия может помочь подросткам понять влияние их действий на других и работать над устранением любого причиненного вреда (например, Schonert-Reichl et al., 2017; Bradshaw et al., 2014).Было также установлено, что программы социально-эмоционального обучения эффективны в уменьшении конфликтов среди подростков, поскольку они обучают таким важным навыкам, как сопереживание, общение и решение проблем. Исследования показали, что подростки, участвующие в программах социально-эмоционального обучения, менее склонны к агрессивному поведению и с большей вероятностью используют ненасильственные стратегии для разрешения конфликтов (например, Дурлак и др., 2011; Фазель и др., 2017) [22, 102 стр.].Было также установлено, что участие родителей эффективно в уменьшении конфликтов среди подростков, особенно тех, которые связаны с семейными конфликтами. Исследования показали, что у родителей, которые участвуют в жизни своего подростка и обеспечивают поддержку, руководство и надзор, больше шансов, что подростки будут вести себя позитивно, и меньше шансов, что подростки будут вести себя негативно (например, Leung & Shek, 2013; Ma et al., 2019) [17, 224 стр.].Эффективность стратегий предотвращения конфликтов и управления ими в уменьшении числа подростковых конфликтов зависит от различных факторов, таких как характер конфликта, возраст и уровень развития подростков, а также культурный контекст. Однако исследования неизменно показывают, что мероприятия, способствующие открытому общению, сопереживанию и навыкам решения проблем, эффективны в уменьшении конфликтов среди подростков и содействии позитивным отношениям и здоровому развитию.ВЫВОДЫ ПО ВТОРОЙ ГЛАВЕГлава начинается с обзора стратегий предотвращения конфликтов и управления ими, которые включают в себя содействие эффективному общению, развитие эмпатии, обучение навыкам решения проблем и реализацию программ разрешения конфликтов. Эти стратегии направлены на устранение коренных причин конфликтов и предотвращение их эскалации, а также на предоставление средств для управления существующими конфликтами и их разрешения.В контексте подростковых конфликтов эти стратегии профилактики и управления адаптированы к уникальным особенностям и проблемам, с которыми сталкиваются подростки. Понимая специфическую динамику подростковых конфликтов и способствующие им факторы, эти стратегии можно применять более эффективно, что приводит к уменьшению числа конфликтов и улучшению их разрешения.В этой главе оценивается эффективность стратегий предотвращения конфликтов, и полученные результаты свидетельствуют о том, что целенаправленные вмешательства, такие как программы разрешения конфликтов и семинары по повышению квалификации, могут оказать положительное влияние на снижение частоты и тяжести подростковых конфликтов. Однако важно учитывать контекст, в котором применяются эти стратегии, а также индивидуальные потребности и обстоятельства вовлеченных подростков.В целом, во второй главе подчеркивается важность стратегий профилактики и управления в решении проблем возникновения и протекания конфликтов среди современных подростков со своими сверстниками. Адаптируя эти стратегии к конкретным потребностям и особенностям подростков, можно создать более благоприятную среду, способствующую здоровым социальным отношениям и разрешению конфликтов. Дальнейшие исследования должны быть направлены на уточнение и расширение этих стратегий, а также на изучение новых путей предотвращения конфликтов среди подростков и управления ими.ЗАКЛЮЧЕНИЕПосле всестороннего обзора литературы, посвященной подростковым конфликтам, можно сделать вывод, что конфликты среди подростков являются обычным явлением, которое может оказать негативное влияние на их развитие и благополучие. На возникновение и течение конфликтов влияют различные факторы, включая индивидуальные особенности, социальный контекст и культурные ценности.Основные теории конфликтов, включая теорию социальной идентичности, теорию социального обучения и когнитивную теорию, могут быть применены для объяснения подростковых конфликтов, но каждая теория имеет свои ограничения.Конфликты в реальной жизни среди подростков различаются по своим типам и тяжести, и стратегии разрешения конфликтов, используемые подростками, также разнообразны. Семья, сверстники и средства массовой информации играют важную роль в формировании навыков разрешения конфликтов у подростков.Культурные различия также влияют на подростковые конфликты, и социализация может быть эффективным средством уменьшения конфликтов среди подростков. Было доказано, что стратегии предотвращения конфликтов и управления ими, включая посредничество, переговоры и консультирование сверстников, эффективны в уменьшении конфликтов среди подростков.Несмотря на существующие исследования подростковых конфликтов, в нашем понимании этого сложного явления все еще существуют пробелы. Будущие исследования должны быть сосредоточены на устранении этих пробелов, чтобы еще больше расширить наши знания в этой области.Во-первых, необходимы дополнительные исследования для изучения лежащих в основе механизмов и факторов, способствующих возникновению и протеканию конфликтов среди подростков. Лонгитюдные исследования, которые проводятся с подростками на протяжении долгого времени, могут дать ценную информацию о том, как развиваются конфликты и как их можно предотвратить или разрешить.Во-вторых, необходимы дополнительные исследования для изучения эффективности стратегий предотвращения конфликтов и управления ими среди различных культурных групп. Это поможет разработать подходы к разрешению подростковых конфликтов с учетом культурных особенностей.В-третьих, необходимы исследования для изучения роли технологий и социальных сетей в подростковых конфликтах. В связи с растущим использованием подростками технологий и социальных сетей важно понимать, как эти платформы влияют на динамику и разрешение конфликтов.Наконец, необходимы дополнительные исследования для изучения долгосрочных последствий конфликтов для развития и благополучия подростков. Это может помочь выявить потенциальные негативные последствия конфликтов и послужить основой для разработки мер по смягчению этих последствий.Решение подростковых конфликтов требует многогранного подхода, учитывающего уникальные характеристики каждой социальной среды. Вот несколько рекомендаций по разрешению конфликтов в различных социальных условиях:- Школьные условия: Школы могут внедрять программы разрешения конфликтов, которые учат учащихся конструктивному разрешению конфликтов. Эти программы могут включать посредничество со стороны сверстников, практику восстановительного правосудия и программы социально-эмоционального обучения. Кроме того, школы могут создать позитивную и инклюзивную школьную культуру, которая способствует уважению и взаимопониманию между учащимися.- Семейные условия: Родители и лица, осуществляющие уход, могут играть важную роль в предотвращении конфликтов среди подростков и управлении ими. Они могут моделировать здоровое поведение при разрешении конфликтов и обучать своих детей эффективному общению и навыкам решения проблем. - Обстановка в группе сверстников: Группы сверстников могут быть как источником поддержки, так и источником конфликтов для подростков. Подросткам важно научиться конструктивно разрешать конфликты со своими сверстниками. Посредничество сверстников и групповая терапия могут быть эффективными способами разрешения конфликтов внутри групп сверстников.- Онлайн-настройки: С ростом использования технологий и социальных сетей конфликты могут возникать онлайн. Школы и родители могут научить подростков ответственному и безопасному использованию технологий, а также разрешать конфликты, возникающие в онлайн-пространстве. - Общественные условия: Общественные организации и программы могут сыграть определенную роль в разрешении подростковых конфликтов, предоставляя подросткам безопасные и инклюзивные пространства для общения и развития здоровых отношений. В любых социальных условиях важно уделять приоритетное внимание открытому общению, активному слушанию и уважению различных точек зрения. Решая подростковые конфликты конструктивным и поддерживающим образом, мы можем способствовать здоровому развитию и благополучию подростков.В целом, важно разрабатывать и внедрять эффективные стратегии предотвращения конфликтов и управления ими для содействия здоровому развитию и благополучию подростков.СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ1. Анцупов, А. Я. Конфликтология. Учебник / А.Я. Анцупов, А.И. Шипилов. - М.: Питер, 2015. - 528 c.2. Анцупов, А. Я. Российская конфликтология. Указатель 1555 диссертаций отечественных ученых (1949-2012 годы) / А.Я. Анцупов, С.Л. Прошанов. - М.: ТАСТ, 2013. - 244 c.3. Бахур, В. Т. Эмоции. Плюсы и минусы / В.Т. Бахур. - М.: Знание, 2014. - 294 c.4. Ванханен, Тату Этнические конфликты / Тату Ванханен. - М.: Кучково поле, 2014. - 288 c.5. Вуйчич, Н. Будь сильным. Ты можешь преодолеть насилие (и все, что мешает тебе жить) / Н. Вуйчич. - М.: Эксмо, 2014. - 256 c.6. Гришина, Н.В. Психология конфликта / Н.В. Гришина. - М.: Питер, 2008. - 172 c.7. Дэвид, Д. Бернс Ругаться нельзя мириться. Как научиться разруливать и предотвращать конфликты / Дэвид Д. Бернс. - М.: Эксмо, 2009. - 288 c.8. Зайцев, Андрей Социальный конфликт / Андрей Зайцев. - М.: Academia, 2016. - 464 c.9. Кеннеди, Г. Переговоры. Полный курс / Г. Кеннеди. - М.: Альпина Паблишер, 2013. - 521 c.10. Конфликтология для XXI века: наука-образование-практика. Материалы Санкт-Петербургского международно. - М.: Философский факультет СПбГУ, 2015. - 772 c.11. Крюкова, Т. В. Основы теории принятия решений в конфликте. Учебное пособие / Т.В. Крюкова. - М.: Фонд развития конфликтологии, 2016. - 148 c.12. Лефевр, В. А. Алгебра конфликта / В.А. Лефевр, Г.Л. Смолян. - М.: КомКнига, 2009. - 831 c.13. Литвак, Михаил Психологический вампиризм. Учебное пособие по конфликтологии / Михаил Литвак. - М.: Феникс, 2015. - 416 c.14. Ломанн, Фридрих Разрешение конфликтов с помощью НЛП / Фридрих Ломанн. - М.: Издательство Вернера Регена, 2013. - 200 c.15. Макграт, Хелен Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми / Хелен Макграт , Хейзел Эдвардс. - М.: Попурри, 2014. - 336 c.16. Мельниченко, Р. Г. Медиация. Учебное пособие / Р.Г. Мельниченко. - М.: Дашков и Ко, 2014. - 192 c.17. Новосельцев, В. И. Системная теория конфликта / В.И. Новосельцев, Б.В. Тарасов. - М.: Майор, 2011. - 336 c.18. Оболонский, Ю. В. Психологическая реальность конфликта / Ю.В. Оболонский, В.Г. Зазыкин. - М.: Психотерапия, 2013. - 384 c.19. Паттерсон, Кэрри Управление конфликтом. Что делать, если вы столкнулись с невыполненными обещаниями, обманутыми ожиданиями и агрессивным поведением / Кэрри Паттерсон и др. - М.: Вильямс, 2015. - 256 c.20. Поленова, Т. П. Управление скандалом. Популярная конфликтология в семье и на работе / Т.П. Поленова. - Москва: Наука, 2008. - 224 c.21. Психология человеческой агрессивности. - М.: Харвест, 2014. - 656 c.22. Риккарди, Андреа Жить вместе в 21 веке / Андреа Риккарди. - М.: Алетейя, 2015. - 136 c.23. Рубин, Джеффри Социальный конфликт. Эскалация, тупик, разрешение. Секреты убеждения / Джеффри Рубин и др. - М.: Прайм-Еврознак, 2010. - 352 c.24. Светлов, В. А. Введение в единую теорию анализа и разрешения конфликтов / В.А. Светлов. - М.: Либроком, 2013. - 304 c.25. Сельченок, К.В. Прикладная конфликтология / К.В. Сельченок. - М.: Харвест, 2009. - 437 c.26. Степанов, Е. И. Современная конфликтология: Общие подходы к моделированию, мониторингу и менеджменту социальных конфликтов / Е.И. Степанов. - М.: ЛКИ, 2012. - 178 c.27. Уткин, Э. А. Конфликтология. Теория и практика / Э.А. Уткин. - М.: Ассоциация аторов и писателей "ТАНДЕМ", ЭКСМОС, 2016. - 272 c.28. Хесль, Г. Посредничество в разрешении конфликтов: Теория и технология (пер. с нем. Яковлевой Е.) / Г. Хесль. - Москва: Машиностроение, 2015. - 144 c.29. Шейнов, Виктор Управление конфликтами / Виктор Шейнов. - М.: Питер, 2014. - 576 c.30. Эберхард, Г. Фелау Конфликты на работе. Как их распознавать, разрешать, предотвращать / Эберхард Г. Фелау. - М.: Омега-Л, 2014. - 128 c.